制造業物流管理教材(ppt85頁)(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 應商間競爭 ——非信息對稱博弈過程 ?短暫臨時合作關系：競爭多于合作，扯皮多，無長期預測計劃工作 ——采購過程不確定性 ?難于控制質量、交貨期：相互工作不透明，檢驗驗收工作難 ?響應用戶需求慢：缺乏信息溝通反饋，采購方需求減少時庫存增加、需求增加時缺貨 現代采購特點 電子化訂貨： EDI、電子郵件 ?基于需求的采購、基于訂單的生產：直接滿足需求，而不是為補充庫存 ——降低庫存成本、提高物流速度 ?戰略伙伴關系：信息、資源共享；責任 /利益共享 ?多頻次、小批量連續補充貨物機制 ——零庫存進軍 第二節 采購物流管理－供應商管理 二、供應商管理 ——保證物資供應、采購質量、節約資金 ?供應商選擇與評估： 企業間競爭將變為供應鏈間的競爭 ——供過于求時選擇多 ?供應商選擇與評估步驟： ?建選評組：采購生產計劃物流等部門人員 ?供應商名單：信息庫 ?評價指標與權重 ?逐項評估：供應商自述＋實地考察 ?綜合評分 ——合適供應商 第二節 采購物流管理－供應商管理 ?評估要素： （基本） ?技術水平 ?產品質量 ?供應能力 ?價格 ?地理位置 ?市場影響度 ?信譽 ?售后服務 ?提前期 ?交貨準確率 ?響應能力 第二節 采購物流管理－供應商管理 ?供應商關系管理： ?傳統供應商關系與現代供應商關系比較： 傳統供應商關系 現代供應商關系 供應商數目 多數 少數 供應商關系 短期、買賣關系 長期、伙伴關系 企業與供商溝通 采購部與供銷售部 雙方多部門溝通 信息交流 訂貨收貨信息 多項信息共享 價格談判 盡可能低的價格 互惠價格、雙贏 供應商選擇 采購員經驗 完善程序 供商對企業支持 無 提建議 企業對供商支持 無 技術支持 第二節 采購物流管理－供應商管理 ?供應商管理戰略 ?最大限度降低風險的合理供應結構 ?與供應商建立促使其不斷降低成本、提高質量的合作關系 ?采用能使采購成本最小的采購方法 ?供應商管理目標 ?獲得符合質量、數量要求的產品 /服務 ?以最低成本獲得產品 /服務 ?確保供應商提供最優服務和及時送貨 ?維持發展良好供應商關系 ?開發潛在供應商 第二節 采購物流管理－供應商管理 ?供應商關系分類 ?短期目標型：雙方是 交易 (買賣 )關系 ，只有供銷人員聯系，其他部門一般不參與，注重自己獲利，不考慮使雙方獲利 ?長期目標型： 伙伴關系 ，雙方為共同 長遠利益各自改進產品 /服務質量，降低成本 ——供應鏈競爭力，多部門參與 ?滲透型：長期目標型的發展，把對方看作自己企業的延伸，關心程度提高，產權關系 ——相互投資、參股等保證利益各項；互派人員參與有關業務 ——更了解對方 第二節 采購物流管理－供應商管理 ?聯盟型：供應鏈角度，更多成員 ——難度大，一般由供應鏈核心地位的企業出面協調 ?縱向集成型：把供應鏈上成員整合象一個企業一樣，但各成員產權獨立 ——學術上的討論，實際案例很少 第二節 采購物流管理－供應商管理 ?供應商分類管理策略： 原材料、零部件、設備、辦公用品等產品 /服務采購 ——采購內容不同，供應商不同－不同采購策略 ?原材料 /零部件采購：對制造業最重要 ?設備采購：次數少，但一次投資大 ——影響企業長期生產，維修服務最重要 ?辦公用品采購：采購總量不大、資金也不多，公司運營成本的主要部分，影響公司利潤 ——選少數供應商產期合作，獲批量優惠 第二節 采購物流管理 － JIT采購 三、 JIT采購 ——準時采購 ? JIT：對多品種、小批量生產要求，在生產中消除庫存 和浪費而進行持續改進 ? JIT采購：企業和供應商建立穩定的 契約供需關系 ，由供應商進行 多頻次、小批量 連續供貨 ——合適的時間、物品、數量送到合適的地點的準時化供貨機制 第二節 采購物流管理 － JIT采購 ?JIT采購特點： JIT采購 傳統采購 供應商選擇 選很少的供應商，關系穩定，長期合作 多源供應，短期合作 供應商評價 合同履行能力、生產設計能力、物料配送能力、產品研發能力 合同履行能力 采購批量 小批量、送貨頻率高 大批量、送貨頻率低 進貨檢查 逐步減少，最終取消 統計函數、品質鑒定 運輸 準時送貨、運輸次數多 配送頻率低、次數少 包裝 有一定要求 常規包裝 信息交流 共享實時信息 信息不對外 第二節 采購物流管理 － JIT采購 ?JIT采購實施步驟： ?組建 JIT采購小組：生產、技術、質量、物資、會計等人員 ——JIT采購業務培訓 ?制定采購實施計劃：采購方式、供應商數量、選擇供應商標準、庫存管理、生產線支持等 ?建立伙伴關系：與少數供應商長期合作，共享利益 ?選某一生產線采購試點，與生產改革結合 ?對供應商培訓： ?產品免檢證書：免檢供應商 100％合格品 ?配合進度的交貨：交貨進度與生產節拍相適應 第二節 采購物流管理 －采購物流案例 四、采購物流管理案例 ?鄂城鋼廠“三多三少”原則：湖北鄂城鋼廠 (現與武鋼合并 )財務管理出色 ?多從生產廠采購，少從流通領域采購：減少環節 ——獲得較低價格 ?多從大企業采購，少從小企業采購：實力強，規模大 ——質量、價格有保證 ?多從近處采購，少從遠處采購 第二節 采購物流管理 －采購物流案例 ?邯鄲鋼鐵公司供應商關系管理： 公司的“推墻入海，市場模擬”管理模式 ——采購管理中探索出按市場供求關系分類： ?供大于求類型：采購方有利，降低成本主攻方向 ——短期目標型 ?競爭訂貨法：用于同種原料多家供貨的場所。召集供應商，公布采購要求：質量、數量、價格、售貨服務等，誰好就買誰的 ?擇優訂貨法：用于大宗原料采購。供大于求使價格變動頻繁 ——定期公布訂貨價格：廠商產品質量、價格、服務水平評分排序 第二節 采購物流管理 －采購物流案例 ?供不應求類型：賣方占主導地位 ?選擇條件好的供應商，給一定資金、技術支持，幫助供應商擴大生產能力、提高產品質量 ?以各種契約方式建立長期、穩定供應關系 ?管理重點：保證供給、穩定價格、合作關系 ?供需平衡類型：價格穩定，降價與挑選余地不大 ——不易投入過多力量 第三節 銷售物流管理 ?銷售物流：生產企業至用戶或消費者間的 分銷物流 ——企業物流系統一個重要環節：分銷渠道決定客戶服務質量的一個重要業務領域 ?包括：買賣、包裝、存儲、訂單、信息處理、運輸、裝卸搬運 ——產品、服務的物權交易 ?任何提供以上一種或多種功能的組織單元都是分銷渠道中的一員 第三節 銷售物流管理 —銷售渠道 一、銷售渠道（分銷渠道－經中間商銷售）： ?發展分銷渠道的原因： ?中間商對代理區域市場熟悉 ?中間商有一批客戶群 ——迅速打開當地市場 ?中間商熟悉本地客戶的資信情況和投資環境 ?減少構建自己銷售網絡的高昂費用 ?降低整體銷售成本 第三節 銷售物流管理 —銷售渠道 供應商 供應商 供應商 顧客 顧客 顧客 顧客 顧客 顧客 直接銷售： nm次交易 供應商 n個 顧客 m個 供應商 供應商 供應商 顧客 顧客 顧客 顧客 顧客 顧客 中間商 供應商 n個 顧客 m個 通過中間商銷售： n＋ m次交易 直銷 分銷 第三節 銷售物流管理 —銷售渠道 ?分銷渠道減少市場交易次數： nm——n+m，供應商、顧客數目越多，中間商作用越明顯 ?專業化分銷渠道設置使分銷成本最小化：規范化，提高效率 ?分銷渠道為買賣雙方搜索市場資源提供便利：市場信息，降低成本（銷售、運輸、庫存。訂單處理顧客服務成本等） 第三節 銷售物流管理 —銷售渠道 ?銷售渠道結構設計： 生產商 消費者 零售商 批發商 零售商 零售商 代理商 批發商 制造企業典型銷售渠道 銷售渠道最短 銷售渠道最長 第三節 銷售物流管理 —銷售渠道 制造商、批發商、零售商誰起主導作用？ ——取決于：相應的市場力量、自身財務優勢及與其他成員