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實體店鋪的cis設計(編輯修改稿)

2026-02-26 09:19 本頁面

　

【文章內容簡介】的內容： ? 一是連鎖企業制度和組織結構層，包括各種門店管理制度、規章制度、經營過程中的交往方式、生活方式和行為準則； ? 二是連鎖門店精神文化層，包括員工的概念、心理和意識形態等。案例 1：麥當勞的 CI ? 麥當勞的案例被日本人收進他們的 CI專著《日本型 CI戰略》，因為麥當勞的理念、行為、視覺識別均很出色，不過從未見麥當勞從整體 CI的角度標榜過自己，麥當勞的初衷和思路，恐怕主要是在連鎖經營的概念上，麥當勞無心插柳，卻成了日本人認同的 CI典范。 ? 麥當勞的企業理念一度只采用 Q、 S、 C三字，后又加了 V，即價值，它表達了麥當勞提供更有價值的高品質物品給顧客的理念。五、理念識別系統（ MIS）的特點 ? 理念識別，是指企業為增強競爭力，提升連鎖門店形象而構建，經廣泛傳播得到社會普遍認同，體現連鎖門店自身個性特征，反映連鎖企業經營觀念的價值觀體系。顯然，這個定義包含以下三個基本點：（ 1）構建連鎖企業門店理念識別的目的是增強連鎖企業發展的實力，提升連鎖企業門店形象，參與市場競爭并贏得勝利。（ 2）連鎖企業門店理念識別的基本特點，一是體現自身特征，以區別于其他連鎖企業；二是廣為傳播，以使社會公眾普遍認同。（ 3）連鎖企業門店理念的基本內容是連鎖企業經營管理思想、宗旨、精神等一整套觀念性因素的綜合，構成連鎖企業價值觀體系。六、理念識別系統（ MIS）的作用 ? 1．理念識別系統 MIS的內容 ? 2．理念識別系統 MIS的作用及功能（ 1）導向功能。（ 2）激勵功能。（ 3）凝聚功能。（ 4）輻射功能。（ 5）穩定功能。七、理念形成的途徑 1．吸取民族傳統的文化 2．借鑒國外的先進連鎖企業理念 3．繼承本連鎖企業的優良傳統，注重品牌的維護 4．個性化的獨創案例 3：金利來 ? 金利來是 20世紀 90年代，最成功的“中國型 CI”典范案例之一。金利來的 CI以品牌戰略為主導方向，歷經了品牌推廣、品牌提升和品牌創新三個階段。其精髓是從始至終貫徹“文化經商”這一主線。 ? 首先，在視覺識別方面獨樹一幟?！敖鹄麃怼钡拿?， Logo和英文GOLDLION，在視覺識別方面的設計及其創新意念，具有濃濃的商業文化特征，很好地滿足了廣大消費者的消費心理需求。金利來的標準色采用紅黑反差，強烈對照，彰顯產品品質的高貴而典雅，具有高檔品牌地位的色彩象征。第二，金利來的經營理念：“勤、儉、誠、信”。這四個字是曾憲梓先生在創業之初就提出來的。它既作為企業經營宗旨，又作為曾憲梓本人的經營哲學。這一經營理念傳達了金利來秉承中華民族五千年優秀文化傳統和經商美德，現在假冒偽劣產品大量充斥市場，廣大社會消費者大聲疾呼“誠信經營”的時候，金利來早在 40年前就已提出并一直實踐這一經營理念。這是金利來文化經商的靈魂，也是“中國型CI”理念的經典。在這一理念訓導下，金利來“從不做騙人生意”，不做兩本帳，對消費者，對社會充滿了一顆赤誠之心。第三，金利來品牌定位：“男人的世界”。這一定位語金利來一直作為品牌形象廣告語，早已為中國人耳濡目梁，家喻戶曉，堪稱品牌廣告的經典。八、 MIS構成要素設計 1．設定理念訴求方向 2．確立理念設計的基本要素 3．理念要素的語言表征 4．語言表征的精煉與概括（視頻）案例：迪士尼樂園 ? 1955年，富于想象力和創造精神的美國動畫片先驅華特迪士尼在加利福尼亞州創辦了第一座現代化的游樂園，取名迪士尼樂園（ Disneyland，正式全名為 Disneyland Park）。這不僅是第一個迪士尼樂園，同時也是世界上第一個現代意義上的主題公園。迪士尼樂園將米老鼠等卡通人物重現于距洛杉磯 35公里、占地中。在有著真人大小卡通形象的樂園中可以駕駛未來車、搭乘密西西比的船尾舳車、嬉游于中世紀的城堡，或在美國大街上漫步。到今天，除了加州洛杉磯迪斯尼樂園外，還建造了奧蘭多迪斯尼樂園、巴黎迪士尼樂園等主題公園。迪斯尼的企業文化 ? 迪斯尼公司愿景：成為全球的超級娛樂公司。 ? 迪斯尼公司使命：使人們過得快活。 ? 迪斯尼公司價值觀：極為注重一致性和細節刻畫；通過創造性、夢幻和大膽的想象不斷取得進步；嚴格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象迪斯尼的經營理念 ? 給游客以快樂 ? 營造歡樂氛圍 ? 把握游客需求 ? 提高員工素質 ? 完善服務系統企業理念文化體系 ? 核心理念追尋什么：企業愿景為何追尋：企業使命如何追尋：企業價值觀 ? 專項理念

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