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管理學課件第七章決策(編輯修改稿)

2026-06-15 23:39 本頁面

　

【文章內容簡介】題。 ? 程序化決策是針對例行的、重復出現的活動而言的。由于問題是重復出現的，因此有決策的先例。管理者僅需按別人在相同情況下所做的那樣去做，從而形成一定的程序，處理方法和標準等。 ? 非程序化決策是針對例外問題，這類問題是偶然發生的，無先例可循。非程序化決策需要考慮內外部條件變動及其他不可量化的因素，這類決策正確與否，決策效果如何，往往取決于決策者的首創精神，經營管理者氣魄和決策方法的科學性。（四）按環境因素的可控程度劃分：確定型決策、風險型決策和不確定型決策確定型決策這類決策問題只可能出現一種確定的自然狀態。每個行動方案在這惟一自然狀態下的結局是可以計算出來的。確定型決策問題是一種邏輯上的比較簡單的決策，只需從所有備選方案中，根據每個方案的結局，選擇出一個最好的即可。如錢存入甲銀行和乙銀行風險決策（亦稱統計型決策）這類決策問題在決策過程中可以出現多種自然狀態θ i(i=1,… ， m),每一個行動方案在不同自然狀態下有不同的結局 ,且能預先估計出各個自然狀態出現的概率。 P(θ i)(i=1,2,… ,m)。決策分析的重要討論對象是風險型決策。如炒股非確定型決策這類決策與風險型決策一樣，在決策過程中可以出現多種自然狀態。但這類決策問題中不能預先估計出各自然狀態出現的概率，即是一種沒有先例的、沒有固定處理程序的決策。（五）按決策系統的多義性劃分：單目標決策和多目標決策戰略決策管理決策業務決策程序化決策非程序化決策五種決策關系圖五、決策的程序 ? 為使決策科學化，必須按照一定的程序進行決策。決策過程應該包括哪些步驟，目前尚無統一的結論。一般認為有6個基本程序，且是一個動態的連續過程。（一）鑒別和定義問題（問題和表象）（二）確定目標（三）分析問題并擬定可供選擇方案（四）評估方案（價值準則）（五）選擇方案（六）檢查實施 ? 案例分析： “ 養牛的案例 ” 、 “ 挖金的案例 ” 問題目標方案選擇檢查實施（決策信息）反饋決策（風險

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