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珠寶行業(yè)組織與人的對立統(tǒng)一講義(編輯修改稿)

2026-03-01 16:26 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】（決策機能的完善）從巴納德到西蒙 ? 主線是提供一套分析組織的概念框架（分析工具）這種概念框架簡明得便于應用，同時又可精確地洞察錯綜復雜的組織過程（安德魯斯語） ? 西蒙沿著協(xié)作行為、決策（選擇）行為的線路，把組織研究命題，推進到了管理行為 ? 從而開啟了組織行為學（ OB）的大門 ? 組織行為學又稱行為科學，探索主題是 “ 組織的能率 ” ? 代表人物，馬斯洛、麥格雷戈、赫茨伯格、利科特與阿吉里斯三、組織行為學（ OB） ? 行為科學的產(chǎn)生 ? 馬斯洛的需要層次理論 ? 麥格雷戈的 Y 理論 ? 阿吉里斯的成熟理論 ? 赫茨伯格的雙因素理論 ? 利科特的管理類型理論 ? 組織行為學的產(chǎn)生 ? 巴納德的功績行為科學的產(chǎn)生 ?行為研究納入科學研究領域 ?天體物理學的科研歷程（古希臘哲學 /托勒密體系 /正圓）（第谷。布拉赫 /觀察 /橢圓）（開普勒 /公轉周期平方與太陽距離的立方成正比）（牛頓 /行星運行周期的平方與軌道半徑立方成反比） ?西方的科研精神（斯賓諾沙《倫理學》，用幾何學方法寫成， 1662~75年）（笛卡爾：人類行為可用科學加以解釋） ?確立公理，演繹知識體系（人的思想、感情、欲望 =點、線、面）馬斯洛的需要層次理論 ?（ F）的精神分析 /（Watson）的行為主義的缺陷 ?對人的心理研究，必須考慮人的情感、欲望與主觀訴求 ?需要層次理論（生理、安全、歸屬、尊重以及自我實現(xiàn)） ?核心觀念是自我實現(xiàn) （ Self – actualization） (Selfrealization) 麥格雷戈的 Y 理論 ? 管理者應象醫(yī)生一樣，按需要層次理論 ,去調(diào)撥人的行為 ? 不是依靠等級權力，調(diào)控人的行為 ? 根源在于對人的假設發(fā)生偏差（ X理論）改變管理行為的關鍵是，調(diào)整對人的假設（ Y理論） ? 只要具備一定條件，工作本身能給人帶來滿足，工作者也會承擔責任阿吉里斯的成熟理論 ?心理學學士、經(jīng)濟學碩士、組織行為學博士（知識結構特別適合研究行為科學） ?中興了行為科學 ?組織的三項基本任務（實現(xiàn)目標）（維持內(nèi)部系統(tǒng)進行）（適應外部環(huán)境變化） ?取決于 “ 組織與人 ” 兩者在需求上的相互適應個性成熟及內(nèi)在需求 ? 人的個性存在著向成熟發(fā)展的傾向（被動主動）（依賴獨立）（單一能力多種才干）（興趣多變專心致志）（服從支配等） ? 人的內(nèi)在不斷發(fā)展的需求（個人增值）（貢獻被承認）（參與決策）（有作為）（有成就）（自由創(chuàng)造的機會等）組織成熟及內(nèi)在需求 ?組織結構趨向嚴密（等級結構）（有序的工作流程）（程式化的溝通體系）（嚴格的規(guī)章制度等） ?直接影響到成員的受控程度（影響個性成熟） ?導致不滿與個性上的緊張赫茨伯格的雙因素理論 ? 工作積極性因素調(diào)查 ? 滿意類因素 /工作上的滿足 /激勵因素（實現(xiàn)目標）（被承認）（工作內(nèi)容）（晉升）（個人成長等） ? 不滿類因素 /難以滿足 /保健因素（企業(yè)政策與管理）（監(jiān)督方式）（人際關系）（工資待遇）（保障）（工作作業(yè)條件等） ? 只有通過工作本身才能調(diào)動積極性利科特的管理類型理論 ?提高業(yè)績的管理類型調(diào)查 ?權威 /控制力量具有負面效應（下屬反感影響業(yè)績） ?高業(yè)績管理類型的共同特征（良好的合作意愿） ?即把自己當作組織一員 ?良好合作意愿源于管理行為（不以“工作”為中心）（而以“職工”為中心）組織行為學的產(chǎn)生（ Organizational Behavior： OB） ? 起源于“人際關系”問題研究 ? 受西蒙理論影響，展開對人的行為研究 ? 70年代后，趨向對組織中人的欲望、動機、態(tài)度、認識、激勵、群體行為與領導方式的研究 ? 并受人力資源理論的影響，產(chǎn)生完整的理論

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