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02第二章電子商務框架體系(編輯修改稿)

2026-03-06 14:36 本頁面

　

【文章內容簡介】子系統買賣前電子數據交換子系統貨物買賣子系統電子貨幣支付結算子系統未來商品需求子系統未來商品選擇子系統未來商品定貨子系統Slide 15 Slide 16 Slide 17 Slide 18 Slide 19 Slide 20 ?6 合作模式 (affiliate model) ? 互鏈廣告條； ? 點擊付費； ? 收益分成； Slide 21 Slide 22 Slide 23 ?9 效用模式 (utility model) ? 使用計量，如：日本的 imode ； ? 訂閱計量。 Slide 24 電子商務的商業模式 ? 商業模式是指企業為獲取收入以維持經營而采用的開展業務的方式，即 “ 指產品、服務、信息流、供應商和客戶收益及效益來源的組織方式 ” 。 P43 ? 商業模式描述了企業如何創造價值、傳遞價值和獲取價值的基本原理。 Slide 25 9構造塊的商業模式 C S 客戶細分企業或機構所服務的一個或多個客戶分類群體C R 客戶關系在每一個客戶細分市場上建立和維護客戶關系C H 渠道通路通過溝通、分銷和銷售渠道向客戶傳遞價值主張V P 價值主張通過價值主張來解決客戶難題和滿足客戶需求K A 關鍵業務通過執行一些關鍵業務活動運轉商業模式K R 核心資源提供和交付先前描述要素所必備的重要資產K P 重要合作有些業務要外包，而另外一些資源需要從企業外部獲得C $ 成本結構上述要素所引發的成本構成。R $ 收入來源產生于成功提供給客戶的價值主張。Slide 26 魏、朱六要素模型 ? 商業模式是企業與其利益相關者的交易結構。焦點企業，和內、外部利益相關者形成的交易結構，創造了交易價值也付出了交易成本。兩者之間的差額，形成了價值空間。 ? 魏煒和朱武祥教授的研究結論：設計一個完善的商業模式，主要包括六個要素：定位、贏利模式、關鍵資源能力、業務系統、現金流結構和企業價值。價值空間＝交易價值交易成本商業模式價值增值（焦點企業剩余 +利益相關者剩余）＝價值空間－貨幣成本（焦點企業）－貨幣成本（利益相關者） Slide 27 定位 ?是企業滿足客戶需求的方式。 ?重點不是顧客，也不

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