某通信公司市場推廣計劃分析(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 服務范圍的狹窄 ,使消費者在聯通的“套餐”推廣下顯得 ? 脆弱和無力 ? 價格受到國家政策的限制 ,在目前以及今后的相當一段 ? 長的時間內將對于聯通的低價侵占市場顯得無能為力 ? 的到來 ,將會帶來更多的更強大的競爭對手 ,而中 ? 國移動目前的經營方法和經營態度顯然在未來的競爭 ? 中處于劣勢 ? 紅旗還能扛多久？ ? 我們的目標 ? 在聯通大的品牌下，建立在通訊市場里一個不可否定的領導地位 ? 和“大眾”緊密相連，塑造聯通品牌為一個年輕的，現代的，和活躍的形象 ? 短期目標將是使聯通成為在通訊市場里一個不容忽視的迅速崛起的強有力挑戰者 ? 目標攻擊人群描述 ? 由于社會經濟的不斷發展以及消費水平的提高 ,對人的日常交往和溝通需求也迅速的得以發展 ,并且溝通形式和溝通時間地點也在不斷的擴大中 ,因此刺激了移動通訊的發展 . ? 未來該行業的發展趨勢是使用者的不斷增加和使用者年齡的多樣化 (主要表現在年輕化 )以及女性使用者的不斷增加 . ? 未來的使用途徑和使用方法也將伴隨著時間的發展也將不停的發展創新 ? 從長遠的發展來看需要對聯通公司進行品牌定位 ,從而確定廣告攻擊目標 ? 目標攻擊人群描述 ? 攻擊目標人群： ? 年輕人（ 2025）他們對于新的產品概念和新產品，懷有好奇心。是新事物的發現者和社會觀念變革的倡導者 ,并且移動通訊的使用人群年齡不斷年輕化 ,此類人群是未來社會文化的主流 ,是作為品牌灌輸和培養的最佳人選 ? 目標攻擊人群描述 ? 我們的目標對象 :2025 ? 目前的角色： ? 大學在校學生，或從事工作不久的年輕人 ? 他 (她 )們正在想什么： ? 在校生：為美好的未來做準備 ? 在職人士 : 實現與體驗 ? 目標攻擊人群描述 ? 他們有更多的社會活動和更多的人際交流 ,善于和勇于接受新事物。 ? 有個人創業的理想和勇氣 ,他們渴望成功 ,在個人能力上本可以向理想或目標靠的更近 ,由于基礎條件和其他因素的限制有時無法實現自己的理想或實現理想的機會較小 . ? 他的競爭對手多站在高出很多的起跑線上和他展開不公平競賽 . ? 需要更多的自信心和外來的幫助贏得公平競爭的機會或迎接挑戰 . ? ? 注重形象 ,有朝氣 ,有思想 ,有團隊精神 . ? 有正義感 ,同情心 ,幫助弱小 ? 目標攻擊人群描述 ? 他們有著多重興趣 : ? 逛街購物 ? 唱歌和跳舞 ? 聽音樂 ? 讀書 ? 有自我表現欲望 ? 喜歡思考 ,喜歡安排和設計自己的生活 ? 去電影院看大制作的電影等 ? 對新興科技能夠迅速接受并掌握運用 ? 誰是最可愛的人 ! ? 目標人群形象勾勒 ? 年輕 ,時尚 ,有自己理想和愿望 ? 渴望成功 ? 愿意通過自己的努力實現目標 ? 許多時候在不公平的環境中競爭 ? 正直 ,誠實 ? 樂于助人 ? 中國聯通的品牌定位 ? 我們考慮聯通在平臺上的位置；一致的品牌印跡和一致的品牌概念是必須的。 ? 但是，如何將聯通品牌印跡和概念，在移動通訊市場上得到詮釋，這是我們實質的工作。 ? 看看我們的詮釋 ? 中國聯通的品牌定位 將“為廣大消費者提供實在的 ,現代化 的通訊服務”作為自己的理想 我們對理想的目標是實現 更講究個體，現代和自我表現 的完美結合 ? 中國聯通的品牌定位 電訊行業充滿朝氣的強有力的挑戰者 希望成長為一個電 訊巨人 ,并將為此進 行不懈的努力 提供最實在的價格 和最時尚的服務 未來的聯通將會是一個網絡健全 , 項目最齊全 ,收費最合理的最好的 綜合性電訊服務提供者 ? 中國聯通的品牌定位 ? 在成長的過程中不會因為競爭對手的強大而畏懼 ,也不會因為市場競爭的激烈而退縮 ? 持之以恒的向消費者提供優良的服務 ,并將不斷的完善和提高 ? 隨時將最新最好的電訊產品及時的提供給消費者 ? 永遠秉承“向消費者提供最實在服務”的原則 ? 中國聯通的品牌定位 ? 關心消費者就是提供最實在的服務 : ? 真正做到為消費者著想才是最實在的服務 ? 為消費者提供優惠的價格和良好的服務 ? 才是最實在的 服務 ? 為消費者提供最全面和最時尚的服務 ? 才是最實在的服務 ? 新時代的精神 ? 聯通的品牌形象勾勒 年輕 ,時尚 ,有自己理想和愿望 愿意通過自己的努力實現目標 渴望成功 許多時候在不公平的環境中競爭 正直 ,誠實 樂于助人 ? 春雨潤物細無聲 ? 一直以來聯通秉承讓消費者享受到實實在在的服務為目 標關注你的真實感受 : 供實惠的價格 ,體貼費用支出 提供良好的服務 ,體驗顧客至上的感受 提供時尚的項目 ,緊跟時代的節拍 提供全面的服務 ,照顧你對方方面面 ? 中國聯通的產品延伸策略 在主推 130移動電訊的基礎上 ,發揮聯通服務項目齊全的優 勢 ,緊跟時代潮流 ,適時推出適合不同消費人群的不同消費 需求的電訊產品 165上網卡 : 193長途電話 如意行 數據通信 ? 中國聯通的市場推廣計劃 總 則 提升和完善品牌形象 擴大和穩固消費人群 ? 為真理而斗爭 ! ? 中國聯通的市場推廣計劃 購買刺激 購買考慮 尋找 購買行動 購買選擇 使用體驗 消費者購買行為模式 ? 第一步 購買刺激 “ 發掘產品類別的購買動機 ” ? 目標： 刺激 ,享受 ,感性 ,時尚的產品，能給予人完美的服務感受。 ? 計劃：、相結合。 中國聯通的市場推廣計劃 ? 第二步 購買考慮 “改變參考思維的架構” ? 目標 : 刺激其他品牌使用者的關注和認同。 ? 計劃 : 在大學和年輕團體中進行品牌認同感灌輸和培養的大型公關活動。 中國聯通的市場推廣計劃 ? 第三步 購買選擇 “加強品牌的辨別” ? 目標：傳遞“我和聯通有個約會”的細節 （聯通關注你） 中國聯通的市場推廣計劃 ? 第四步 購買行動 “在售點的影響” ? 目標：影響消費者在售點里的決策 ? 計劃 : 海報、折扣活動、促銷、活動的宣傳單張 中國聯通的市場推廣計劃 ? 第五步 使用體驗 “加強產品的滿意度” ? 目標：在目標對象的日常生活中，延伸品牌意念，以保證潛在消費者的購買。開展“聯通用戶滿意度”調研活動 ,進行自我檢討并邀請消費者檢查在日常服務工作中的不足之處 ,或比中國移動優秀之處 ,予以公布、改正并請消費者監督 . 中國聯通的市場推廣計劃 ? 第五步 使用體驗 “加強產品的滿意度” ?