spc培訓資料統計過程控制(1)(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 術語和量值。 —— 數據：產品特性值 SS 產品特性值分類： ? 按種類分類 ? 按屬性分類 ? 按定性、定量分類 —— 數據：產品特性值分類 SS 按種類分類： ?理化特性：機械，理化 ， 電，光，聲等； ?感官特性：嗅覺，聽覺，視覺，觸覺等； ?行為特性：禮貌，誠實，正直等； ?時間特性：準時，可靠性，可用性等； ?功能特性：制冷，制熱，切割，粉碎等； —— 數據：產品特性值分類 —— 尚有人體工效、經濟、社會、心理等特性。 SS 按屬性分類： 固有特性 —— 賦予特性。 內在特性 —— 外在特性。 關鍵特性 —— 一般特性。 —— 數據：產品特性值分類 SS 按定量、定性分類： ?定量數據：定量可測 —— 計量型數據。 ?定性數據：定性可數 —— 計數型數據。 ?計數型數據：計件值、計點值。 —— 數據：產品特性值分類 SS 誤差與容差 —— 數據：誤差與容差 SS 誤差： ?產品特性值由過程決定。過程因素是動態、 變化的。因此產品特性值的波動是客觀存 在的，無法完全清除。 ?誤差：特性值對期望值的偏離成差距。 —— 數據：誤差與容差 SS ?誤差組成：總誤差 =制造誤差 +測量誤差。 ?容 差：允許偏離的范圍。 ?規范界限：公差 T = TU TL 。 SPC SS 造成誤差的兩類原因： ?系統誤差 —— 異因造成； ?隨機誤差 —— 偶因造成； ?異因造成的誤差較大，有規律可測知，且可消除。 ?偶因造成的誤差較小，為過程固有特性，無法消除。 SPC SS 統計特性值 —— 數據：統計特性值 SS —— 計量值統計量的計算（能連續測量的統計量） 反映質量集中程度 均值： X = ? X I / n 中位數： 按大小先排隊 后取中 n為奇數時，直接取中。 n為偶數時，取中間兩個數的算術平均。 —— 數據：統計特性值 { { { SS 反映質量分散程度 極 差： R = Xmax Xmin 移動極差： Rsi = Xi Xi+1（ 又稱 MR） 批標準差： ? = ?（ xix） 2 / N 樣本標準差： s = ?（ xix） 2 /（ n1） 變異系數： Cv= ? / x 或 s / x { SPC SS —— 計數值統計量的計算（不能連續統計量） 計件值 不合格品率： P=d/n 100%或 D/N 100% 不合格品數： d或 D 計點值 缺陷數： C 單位缺陷數： U=C/n 或 C/N { { SPC SS 定性數據的整理與圖示 定量數據的整理與圖示 —— 數據的整理與圖示 SS ： ?調查表 —— 收集數據的有效方式。 ?分層法 —— 分析問題的藝術 。 ?排列圖 —— 把握關鍵的少數。 —— 特定數據 SS ? 直方圖 過程狀態的直觀診斷。 ? 控制圖 過程的監控器。 SPC SS SPC 第四講 統計過程控制 SS 一、 波動及其原因 第一節 統計過程控制概述 通常波動有兩大類 : 異常波動 SPC 偶然波動 —— 概述 SS 過程處于統計控制狀態，也稱為受控狀態。 特點：過程中存在許多波動源，每個波動源對質量特性 X的影響都是很小的，通常 X服從正態分布，且其分布不隨時間的變化而改變。 偶然波動是偶然因素引起的，是過程固有的。 SPC —— 概述 SS 若僅僅是偶然波動出現，那過程輸出呈正態分布。這個分布不隨時間而變，因而可以預測結果。 SPC 過程控制 （ in contral） —— 概述 SS 過程不處于統計控制狀態，也稱為失控狀態。 特點 :過程中存在許多波動源，但有一個或幾個對質量特性的影響較大，而其它的影響均很小。 這些強的波動源使 X的分布會隨時間的變化而發生改變，改變分布的位置、或分布的標準差，有時又會使分布的形狀發生變化。 異常波動是異常因素引起的，非過程所固有。 SPC —— 概述 SS SPC 不可預測 過程失控 （ out of contral） 當異常波動出現時，過程輸出的分布是隨時間而變化的，不穩定的，從而是不可預測的。 —— 概述 SS 波動不可能消除，但是可以減小。 (二 )減小波動的系統措施與局部措施 要設法找出它的波動源，用技術的手段去排除，從而使過程恢復到正常的受控狀態。 ——采取局部措施 SPC SS 原材料不均勻 設備性能不穩定 工具破損 操作不當 量具性能不穩定 SPC 受 控 （特殊波動消失） 失 控 （特殊波動源出現） ?任一過程中特殊波動源總是有限個 ?發現一個，排除一個， ?要注意：有的特殊波動源要在一段時間后才會出現 ?一個成熟的過程是工廠的財富 SS —— 只存在偶 然波動 通常一個產品的特性值總有一個目標值和一定的公差范圍，過程不一定滿足要求。 波動在公差范圍內是允許的，不需減小波動 波動超過公差允許的范圍，要設法減小波動 【有時需要對整個生產系統作改造】 ——采取系統措施 SPC SS SPC 受 控 （正常波動源減弱 ） 上規格限 下規格限 受 控 （正常波動源過大 ） x SS 第二節 常規控制圖分析 控制圖是一個簡單的過程控制系統。 作用 : 利用控制圖所提供的信息，把一個 過程維持在受控狀態 : 一旦發現異常波動，要分析原因，采取措施加以消除，把過程從失控變為受控 狀態，以保持質量穩定。 SPC SS (一 )常規控制圖的種類 (1)計量值控制圖 均值 標準差控制圖（ X S 圖 ) 均值、極差控制圖 (X R 圖 ) 中位數，極差控制圖 (X R 圖 ) 單值 移動極差控制圖（ X RS 圖 ) SPC ~ SS