如何掌握管理者的角色認知(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 差異 決策層 中層管理者 —— 一般在決策形成之前的討論和爭求意見階段 四、中高層管理者的定位與特點 36 中層承上啟下的基本特點 ?啟下 —— 指導操作 中層管理者 員工執行層 注意： 不同類型 中層管理者 行使指揮權時的不同特色 —— 一般在決策下達之后的具體實施操作階段 四、中高層管理者的定位與特點 37 中高層管理者的作用和價值 ?是 企業正常運作的骨干力量 —— 從組織職能看 —— 從人才團隊看 —— 從業務績效看 路線確定之后干部是關鍵的因素。 —— 毛澤東 四、中高層管理者的定位與特點 38 中高層管理者的作用和價值 ?從企業規模擴張的角度看 —— 員工隊伍的增加 —— 直線管理無法適應 —— 組織層級自然形成 ?從企業戰略發展的角度看 —— 人才梯隊與培養接班人 —— 百年老店與企業家的生命周期 四、中高層管理者的定位與特點 39 中高層管理者的領導力與執行力 ?不同層次人員的工作重心 決策層 管理層 執行層 理 念 機 制 制 度 方 法 流 程 強調戰略性 體現方向性 強調有效性 體現策略性 強調技術性 體現執行力 四、中高層管理者的定位與特點 40 管理人員素質基本特征 ?綜合性 —— “ 通才 ” 與 “ 德、才、學、識、質、體 ” ?層次性 —— 領導一般分為高層、中層和基層 ?動態性 —— 在學習化生存的今天，能力是個變量 五、中高層管理者素質模型 41 管理人員素質基本特征 ?各層次人員必要技能分析表 技術能力 人事能力 判斷能力 備 注 ? 高層領導 中層干部 代表含義： ?很重要 ?較重要 ?次重要 ?不重要 基層管理者 一線操作者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 五、中高層管理者素質模型 42 管理人員素質基本特征 ?品德素質 —— 基本內涵 A、 思想境界 B、事業追求 C、人生觀 D、價值觀 E、品德修養 —— 正直、誠信為本 ?世界上有許多富豪為什么顯得大智若愚呢？ 五、中高層管理者素質模型 43 管理人員素質基本特征 ?知識素質 —— 合理的知識結構 —— 廣博的知識范圍 —— 較高的知識層次 —— 行業、崗位的專業知識 —— 專家型人才的特殊才能 五、中高層管理者素質模型 44 管理人員素質基本特征 ?能力素質 —— 智慧的頭腦 A、 基礎智力 (IQ) B、 敏銳的目光 (觀察力 ) C、 縝密的思考 D、 敏捷的反應 —— 潛能挖掘 A、 勤能補拙 B、巧干是智慧的體現 五、中高層管理者素質模型 45 管理人員素質基本特征 ?能力素質 —— 表達能力 A、 文字組織能力 B、 口語演講能力 （ 語言、語氣、語音、語調） —— 自學習與自創新能力 企業家與思想家、演說家。 五、中高層管理者素質模型 46 管理人員素質基本特征 ?心理素質 A、 敢于決斷的氣質 B、 競爭開放的性格 C、 堅韌不拔的意志 D、 積極的工作心態 E、達觀的人生態度 F、持久的拚搏精神 積極心態的體現 熱情、激情 積極、向上 意志力、永不言敗 強烈的事業心 靈商（ SQ）體現 自信與令他人信服 五、中高層管理者素質模型 47 建立自身的能力系統 ?管理者素質模型 三大根本能力 三大樞機能力 四大黃金能力 學 習 能 力 思 維 能 力 創 新 能 力 謀 劃 能 力 交 際 能 力 說 服 能 力 自 知 能 力 自 治 能 力 合 作 能 力 組 織 能 力 五、中高層管理者素質模型 48 建立自身的能力系統 ?動態學習：讓你的能力之樹常青 學習、思考、創新 謀劃、交際、說服 自知、自治、合作、組織 成功的 太 陽 五、中高層管理者素質模型 49 新時代的管理者 ?胸懷坦蕩的五“心”上將 事業心 誠心 愛心 恒心 信心 管理者 五、中高層管理者素質模型 50 中高層管理者的六項修煉 什么樣 的視野 什么樣 的整合 什么樣 的高度 什么樣 的思考 什么樣 的執行 什么樣 的策劃 六 項 修 煉 國際化的視野戰略化 的高度 系統化的思考全方位 的整合 綜合性的策劃動態性 的執行 A C D E F B 五、中高層管理者素質模型 51 52 目 錄 一、領導學基本理論概述 二、領導授權和控權的技巧 三、授權和控權的組織行為 四、變革時代的領導心理學 五、成功企業家的領導藝術 53 領導的概念和含義 ? 領導的概念 —— 領導就是指引和影響個體、群體或組織來實現 所期望目標的各種活動過程 ? 領導的三層含義 —— 領導必須有領導者與被領導者 —— 領導本身是一個動態的過程 —— 領導的目的是指引和影響個體、群體或組織 完成所期望的目標 一、領導學基本理論概述 54 領導的特點 與領導影響力 ?領導者的七大特點 —— 能夠制定出正確的 目標 —— 能夠得到組織成員的 服從 —— 具有特定的領導 范圍和職能 —— 擁有一定的 權力和權威 —— 擁有一定的 資源并能支配 —— 承擔相應的 領導職責 —— 具有一定的 素質基礎 一、領導學基本理論概述 55 領導的特點 與領導影響力 ?影響力、權力、權威 影 響 力 影響力 的基礎 影響力 的類型 對特定群體的 歸屬 心理 對杰出人物的 崇拜 心理 對領導權威的 服從 心理 對行為表率的 模仿 心理 權力因素 非權力因素 一、領導學基本理論概述 56 領導的特點 與領導影響力 ?職位、權力和責任的關系 權力 責任 職位 ？ 什么情 況下是濫 用權力？ 什么情 況下是有 職無權？ 問號的 位置代表 著什么？ 是否存在 僅有責任 而無職權