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做最好的班組長培訓(編輯修改稿)

2026-03-09 11:36 本頁面

　

【文章內容簡介】掌握管人的藝術（ 1）如何看待下級（ 2）如何對待下級（容異 \短 \長 \四解 ) （ 3）如何用好下級 (量才適用 \揚長避短 ) 37 （一）學會管人管理要因人而異（ 1）掌握六驗觀人法 (喜 \怒 \哀 \樂 \懼 \苦 ) （ 2）摸清員工個性 38 （二）提高溝通能力學會與上級溝通學會與下級溝通學會表揚與批評 39 （二）提高溝通能力學會與上級溝通上級類型特點溝通注意事項冒險型上級比較專制，很有威嚴，講求行動要干脆利落，突出重點技術型上級思維縝密，瞻前顧后，非常嚴謹嚴謹，事先充分準備，盡量拿數據說話，有理有據表達型上級愛說好說，不容被忽視首先要做一個傾聽者，多給上級說話的機會，適當時機說出自己的想法同情型上級隨和，易相處，心比較軟與這樣的上級溝通時，最好能博得他的同情，事情就容易辦 40 （二）提高溝通能力學會與下級溝通下級類型溝通注意事項優秀的下級及時對他們提出表揚，并適當指出其不足之處，無須進行過多承諾一直無明顯進步的下級常常鼓勵，幫助他們分析原因所在和找到解決問題的辦法績效差的下級不可一味否定，幫助他們找出導致績效差的根源，然后對癥下藥年齡大、工齡長的下級尊重他們，多提提他們一直以來的貢獻和成績，并且從稱呼到用詞，都要得體恰當 41 （二）提高溝通能力學會與下級溝通下級類型溝通注意事項過分雄心勃勃的下級不能過分打擊他們，尤其不能傷到他們的自尊心，首先肯定他們的能力，然后指出其不足之處沉默內向的下級充分了解他們的喜好，找些他們愛聊的話題，然后再切入主題，這樣溝通起來會比較順暢，了解他們的真實想法脾氣不好的下級對于這類下級，一定不要與其發生公開的沖突，這樣只能顯的自己素質不高，最終會損害領導形象。要避其鋒芒，等其冷靜下來后再進行正式溝通。 42 （三）抓好班組建設班組建設是什么班組建設建什么班組建設怎么建班組建設如何升級 43 （三）抓好班組建設班組建設是什么（ 1）班組建設是班組管理的升華（ 2）班組建設的內涵 (系統工程 ) （ 3）班組建設的特點 (全員 \系統 ) 44 （三）抓好班組建設班組建設建什么（ 1）班組建設的目標（三大目標）（ 2）班組建設的內容（十項內容）（ 3）班組建設的系統思維 45 （三）抓好班組建設班組建設建什么（ 1）班組建設的目標（三大目標）完成企業目標實現班組五化建設專業化隊伍 46 （三）抓好班組建設班組建設建什么（ 2）班組建設的內容（十項內容）制度建設文化建設團隊建設人才建設作風建設環境建設生產建設品牌建設民主建設創新建設 47 （三）抓好班組建設班組建設建什么 (3)班組建設的系統思維階段評估達標創新建設基礎管理高層基層中層活動體系制度體系思想體系組織思行班組建設的組成

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