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價值觀態度與管理課件(編輯修改稿)

2026-03-09 14:25 本頁面

　

【文章內容簡介】態度一、態度的含義態度的概念態度是指個體對某個特定對象 —— 客觀事物（包括人、事、物等）所特有的心理評價和行為反應傾向。態度的構成態度由三種成分構成：認知、情感、行為傾向（ 1）認知成分：指人們對態度對象的看法、評價及帶評價意義的敘述。（ 2）情感成分：指人們對態度對象的一種情緒情感體驗，帶有感情色彩。（ 3）意向成分：指人們對態度對象的行為反應傾向，即行為的準備狀態。態度與行為? 態度決定行為？過橋實驗? 行為影響態度？職業習慣? 態度與行為的一致性？二、態度的形成與改變態度的形成過程? 凱爾曼提出態度形成與改變的三階段。國家立法：回家看媽? 今年過節，你回家了嗎？? 順從階段：或是出于主體的意愿，不知不覺地模仿他人；或是受到群體規范的壓力，從而產生從眾或服從性態度。? 同化階段：自愿地接受他人的觀點、信念、行為或新的信息，這一階段已經與所要形成的態度相接近，但沒有同自已全部態度體系相融合。? 內化階段：內心發生了質的變化，新的觀點、新的情感和新的意愿已經納入了自己的價值體系之內，成為自己態度體系中的一部分，比較穩固，也不太容易改變。1）平衡理論 —— 一個認知對象和兩個認知主體個人（ P）與社會生活中的他人（ 0）建立關系，通過某些外界事件或人物（ X）。當個體的信念或態度與外在觀點不一致時，個體則自我調整，達到或恢復認知上的相符。不平衡系統轉向平衡系統態度的改變POX理論 PXO －+ －PXO ++ +PXO －－ +PXO +－－PXO －+ +PXO ++ －PXO +－ +PXO －－－圖例： P—— 認知主體； O—— 認知單元中的他人； X—— 認知單元中的某個對象； “＋ ”—— 肯定關系； “－ ”—— 否定關系。圖海德的 POX模型張某的母親對女兒給予很大的期望，一直希望他找個年輕帥氣、家底殷實的男朋友，但是女兒最后確定的卻是一個家境普通、長相平凡的男孩。結論：⑴ 海德認為，不平衡狀態會引起內心緊張，產生痛苦和焦慮，主體 P有將這種不平衡狀態轉向平衡狀態的欲望和要求；⑵ 海德認為，不平衡狀態向平衡狀態轉變遵循 “ 最小努力原則 ” ，即個體將盡可能少地改變情感關系以促進平衡狀態的達成。⑶ 消解不平衡方法有三：① 改變 P對 O的態度；② 改變 P對 X的態度；③ 設法改變 O對 X的態度。 2）認知失調理論（費斯廷根）人是這樣一種動物，他畢生都在努力使自己相信個人的存在不是荒謬的。存在主義哲學家艾伯特卡穆斯? 張某非常喜歡抽煙，尤其工作壓力比較大的時候，一天能抽兩包煙。但是妻子總是告誡其少抽煙，因為對身體不好，張某很矛盾。人一旦出現認知失調，就不由自主驅使自己通過以下途徑去恢復或保持相對平衡和一致性： ① 改變或否定兩個認知因素中的一個； ② 對兩個認知因素重新評價，減弱其中一個或同時改變兩者的重要性或強度；在解決認知不協調的問題上，費斯汀格提出了三種途徑：　　（ 1）改變行為，使對行為的認知符合態度的認知。比如， “ 知道吸煙有危害 ” 而 “ 每天還在吸煙 ” 的人，把煙戒掉。這樣，兩個認知元素便協調起來。（ 2）改變觀念或態度，使其符合行為。放棄 “ 吸煙有害健康的觀念 ” 。　　（ 3）引進新的認知或強調某一認知的重要，改變不協調的狀況。如為了緩解吸煙問題上出現的認知不協調和心理緊張，可以尋找有關吸煙不會致癌，甚至反而對身體有些益處的事例知識。 3）勒

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