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如何提高基層管理者的執(zhí)行力(編輯修改稿)

2026-03-10 13:32 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】 ?組織文化方面：信任、參與、重視人力資源。執(zhí)行力的構成要素 ? 從要素看： ? 執(zhí)行主體 :關鍵角色 ? 執(zhí)行動力：心態(tài)要素 ? 執(zhí)行的適宜工具 ? 執(zhí)行的科學流程執(zhí)行主體：角色要素 ? 高層 ? 中層 ? 基層角色要素 – 最高執(zhí)行者需要有執(zhí)行的勇氣 ——必須做的三件事 – 制定戰(zhàn)略、選拔各級主管、指導企業(yè)運營 – ——做正確的事案例 5：聯(lián)想電腦柳傳志的接班人楊元慶角色要素 – 中層執(zhí)行者需要有解決問題的能力 – ——正確做事 ——是司機也是乘客：教育者、培訓者、提拔者、教練員、啦啦隊長 – 主要工作職責之一是選用合適的人放到合適的職位上去，并給予適當?shù)厥跈?、監(jiān)控和指導。角色要素 – 一線執(zhí)行者對細節(jié)要更關注 ——現(xiàn)場能力 – 標準理解－創(chuàng)新理解－客戶意識－效率原則 – 他們的工作是執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行。 – 他們要談的應該是提出合理化建議，不斷改善流程。角色定位概括 ? 高層 —— 為什么做，什么時候做，誰來做？ ? 中下層 —— 做什么，怎么做？ ? 如果把企業(yè)比做人， ? 老板就是腦袋，負責思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略； ? 中層是脊梁，去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令 ? 基層是 ——四肢。執(zhí)行動力：心態(tài)要素大雁的啟示 ? “ 當每只雁展翅高飛時，也為后面的隊友提供了向上之風。由于組成V字隊形，可以增加雁群 71%的飛行范圍 ” 。 ? 啟示一：分享團隊默契的人往往能互相幫助，更輕松地達到目的地，因為他們在在彼此信任的基礎上，攜手前進， ? “ 當某只雁離隊時，他立即感到獨立飛行的困難和阻力，它會立即飛回隊伍，用前面同伴提供的向上之風繼續(xù)前進 ” ? 啟示二：我們應該像大雁一樣具有團隊意識，在隊伍中跟著帶隊者與團隊同奔目的地。我們愿意接受他人的幫助，也愿意幫助他人。 ? 在工作中不能有個人主義，我們是不同部門， ? 我們是同一個團隊，我們的目標相同執(zhí)行動力：心態(tài)要素態(tài)度激情信念態(tài)度決定高度偏差無所謂，不追求完美；不盡職、不堅持標準。在實際生產(chǎn)中，有標準未按標準執(zhí)行，例如：檢測、注液稱重，涂布不良等標準未執(zhí)行是態(tài)度問題；工具要素 ? 預測分析 :德爾菲法 ?德爾菲法是在 20世紀 60年代由美國蘭德公司首創(chuàng)和使用的一種特殊的策劃方法。 ?所謂德爾菲法是指采用函詢的方式或電話、網(wǎng)絡的方式，反復咨詢專家們的建議，然后由策劃人作出統(tǒng)計，如果結果不趨向一致，那么就再征詢專家，直至得出比較統(tǒng)一的方案。工具要素 ? 企業(yè)問題研究平臺 :7S ? 7S有日本的 7S與麥肯錫的 7S兩種。日本的 7S模型 :整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約。 ? 美國一流的咨詢企業(yè) 麥肯錫 Mekinsey公司于 20世紀 70年代對企業(yè) 組織結構經(jīng)考察和研究得出的結論：提出企業(yè)成功管理的 7S模式， ? 戰(zhàn)略（ strategy）結構（ structure）、制度（ system），是企業(yè)管理成功的 “ 硬件。作風（ style）人員（ staff）、技能（skills）和共同的價值觀（ shared value s）則是企業(yè)經(jīng)營管理成功的 “ 軟件 ” 。工具要素 ? 流程再造與標桿管理（ benchmark） ? 標桿管理與企業(yè)流程再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為 20世紀 90年代三大管理方法。 ? 標桿管理起源于 20世紀 70年代末 80年代初，在美國學習日本的運動中，首先開辟標桿管理先河的是施樂公司。 ? 施樂公司將標桿管理定義為“一個將產(chǎn)品、服務和實踐與最強大的競爭對手或是行業(yè)領導者相比較的持續(xù)流程”。從流程看： ? 戰(zhàn)略流程 —— 決定方向 ? 運營流程 —— 決定方法 ? 人員流程 —— 基礎結構流程要素 ? 目標的分解與執(zhí)行 ?確定關鍵目標 ?進行核心規(guī)劃 ?識別主要因素 ?傳遞簡單信息 ?草擬執(zhí)行路線 ?強調(diào)現(xiàn)實措施 ?進入評估程序打造強力執(zhí)行流程絕對的顧客需求導向持續(xù)不斷的完善優(yōu)化排除無謂的執(zhí)行環(huán)節(jié) 恰當?shù)膱?zhí)行信息系統(tǒng) 三、影響執(zhí)行的因素 ? 決策因素 ? 心理因素（恐懼） ? 教育因素 ? 組織機制因素 ? 過程因素決策因素 —— 目標確定的錯誤 ? 一個可行的戰(zhàn)略是提高執(zhí)行力的前提和基礎 ? 案例：折扣營銷的鼻祖 —— 凱瑪特 ? 一體化還是多元化？ ? 凱瑪特是美國

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