企業人力資源管理人員人力資源管理師培訓(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 析 晉升 平調 降職 解聘 辭職 退休 離休 休假 脫產進修 病假 事假 人口政策和狀況 勞動力市場發育程度 各級培訓就業機構狀況 社會保障體系健全程度 勞動法律法規政策制度 就業意識與擇業偏好 戶籍制度 組織外部因素 組織內部因素 人力資源因素 需求預測 內部供給預測 外部供給預測 供給數量、質量、層次、結構 人力資源規劃的制定與實施 需求數量、質量、層次、結構 企業內部人力資源供給預測法 （一）人力資源信息庫 技能清單：收集的是 崗位適合度 、 技術等級和潛力信息 1）雇員的工作崗位、經驗、年齡； 2）雇員技術能力、責任、學歷； 3）對雇員工作表現、提升準備條件等的評價； 4）對雇員最近一次的工作表現評價 管理能力清單：反映的是管理者的 管理才能及管理業績 1） 管理幅度范圍； 2）管理的總預算； 3）下屬的職責； 4）管理對象的類型； 5）受到的管理培訓； 6）當前的管理業績 （二）管理人員接替模型 企業勞動組織 （一）企業勞動組織的任務（概念、任務、意義） （二）企業勞動組織的內容 勞動定額 和編制 勞動定員 勞動分工與人員配備 原則：按照技術內容分工、按照工作量分工、按照一個人單獨擔當工作的可能性分工 勞動組織的形式：作業組；生產小組（生產班組）；工段、車間和廠部的組織 勞動力的構成 工作時間和輪班制的組織 工作地的組織（基本要求、抓好三方面的工作） 操作合理化 勞動定員管理 （一）勞動定員的概念及范圍 （二）勞動定員的作用 是企業用人的科學標準 是勞動工資計劃的基礎 是企業內部勞動力調配的主要依據 有利于企業加強管理 有利于提高員工隊伍素質 （三）勞動定員的原則 以保證實現企業生產經營目標為依據 以精簡、高效、節約為目標（方案科學、提倡兼職、明確的 分工和職責劃分 各類人員的比例關系要協調 要做到人盡其才，人事相宜 創造一個貫徹執行定員標準的良好的內外環境 勞動定額管理 （一）勞動定額的概念 兩種基本的表現形式：時間（工時）定額、產量定額 （二）勞動定額的作用：組織生產和組織分配 組織和動員廣大員工努力提高勞動生產率的有力手段 是編制計劃與組織生產的重要依據 是正確組織勞動與合理定員的基礎 （三）勞動定額的種類（掌握定義及用途） 現行定額 計劃定額 不變定額 設計定額 勞動定員定額的標準 定員定額標準的內容 第三講 組織機構的設置與調整 ? 組織的有關知識 ? 組織結構的類型 ? 影響和制約組織結構的因素 ? 企業部門結構的設計與選擇 ? 企業組織機構的調整與分析 組織的有關知識 一、組織的概念 組織作為協調群體行為，實現“人”與“事”的最佳配合，以發揮出最大的群體效能，從而達到共同一致的目標。它要解決分工與協作，職責權限的分配，人力資源、物力資源、財力資源以及信息資源的分配，組織文化的建立，以及組織結構的選定等重大問題。它是企業活力和經濟效益的決定性因素之一，是組織事業成敗的關鍵。 二、正式組織與非正式組織 三、組織結構與組織機構 四、企業戰略與組織結構的關系 組織結構的功能在于分工與協調，是保證戰略實施的必要手段； 組織結構應隨企業規模、產品、市場變化而做出相應的調整； 戰略前導性與結構滯后性 五、企業組織機構外部環境 政治和法律環境 經濟環境 科技環境 社會文化環境 自然環境 直線制組織形式 班組長 廠長 車間主任 車間主任 班組長 班組長 班組長 直線職能制 廠長 科室 科室 科室 科室 車間主任 車間主任 車間主任 職能組 職能組 班組長 班組長 班組長 事業部制 總經理 研究開發部 財務處 人事處 計劃處 供應處 設備處 汽車用電池事業部經理 電池事業部經理 微型電池事業部經理 銷售科 電木廠 電瓶廠 財務科 生產計劃科 手電筒廠 干電池廠 工業用電池廠 銷售科 銷售服務部 微型電池研究室 微型電池廠 矩陣制 廠長 甲產品（項目）辦公室 乙產品（項目）辦公室 丙產品（項目）辦公室 職能部門 （ 1） 職能部門 （ 2） 職能部門 （ 3） 職能部門 （ 4） 影響和制約組織結構的因素 一、信息溝通 六項要求： 明確工作內容和性質、職權和職責的關系； 溝通渠道要短捷、高效； 信息必須按既定路線和層次進行有序傳遞，不論是上傳還是下達，都應經過信息聯系的每一層次，不能隨意超過； 要在信息聯系中心設置稱職的管理人員； 保持信息聯系的連續性，這要求組織設計把重點放在職位上，即要因事擇人，而非因人設崗； 重視非正式組織的信息溝通中的作用，尊重非正式組織及其溝通方式。 二、技術特點：復雜程度和穩定性 三、經營戰略 四、管理體制 五、企業規模 六、環境變化 一、部門結構設計的兩個方面（同時進行）： 將企業組織劃分為不同的、相對獨立的部門 將它們組合起來，形成特定的部門結構 二、部門結構的不同模式： 以工作和任務為中心 以成果為中心 以關系為中心 三、部門結構的選擇： 企業規模的大小 各部門工作的性質 外部環境的復雜程度和變化速度 企業的技術狀況 企業成員的素質狀況 四、設計服務和后勤部門時需注意的三問題： 使整個組織的工作效率得到提高 設置在靠近被服務的單位所在地 注意服務部門的社會化趨勢 企業部門結構的設計與選擇 企業組織機構的調整與分析 一、組織結構調查： 工作崗位說明書 組織體系 管理業務流程圖：業務程序、業務崗位、信息傳遞 把死資料同“活”情況相結合 二、組織結構分析 （一）組織結構現狀與分析 企業內外環境的變化及經營戰略和目標 關鍵性職能置于組織結構的中心地位 分析各種職能的性質及類別，使成果性職能配置在非成果性職能之上 （二）組織決策分析 決策影響的時間 決策對各職能的影響面 決策者所需具備的能力 決策的性質 （三）組織關系分析 第四講 工作分析 ? 工作分析的基本概念 ? 工