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品質意識資料(編輯修改稿)

2026-03-27 12:42 本頁面

　

【文章內容簡介】 2. 品質好一定要投入很多的錢 3. 品質是檢查出來的，不是設計出的，生產出來的，預防出來的 4. 品質僅是一線作業員工 5. 品質是品質部的事與我們無關 6. 品質是由管理人員來控制的與我們一線作業員工無關 7. 品質是很抽象的東西，需要很高深的知識的才可以掌握 8. 99%意味著一個公司的質量水平已經很高了， 100%是不可能完全達到的不好的品質理念 3/16/2023 19 ，象一陣風一樣，吹一陣就過去了，不可能的事，質量第二 15…………… 等等以上說法無疑是對品質的誤解，如果以此來對待品質，則品質怎能做好哪？不好的品質理念 3/16/2023 20 正確的品質觀念，是設計出的，生產出來的，預防出來的，習慣出來的，是以客戶的滿意度為依歸的（作業員，管理人員，技術人員等），并且使自己所做的每一件事情都符合要求，就是對品質在做貢獻， 100%是可以完全達到的，必須通過持續改進而達到，公司明天可能就要破產，我明天可能就要失業 3/16/2023 21 正確的品質觀念 7. 別人能做好品質，我們為什么不能做好？ 8. 優秀的產品是優秀的人干出來的，爛的品質是爛的人干出來的 9. 你的下一道工序就是你的市場，下一道工序是用戶 ! 將下一道工序當作是你的消費者，每一個人都對自己的品質、對消費者負責。，全面品管，全員參與。 3/16/2023 22 正確的品質觀念，產量第二，是企業賴以生存的命脈，品質就是按照客戶的要求不折不扣的執行！，要有改善的意識 3/16/2023 23 持之以恒的糾正自己一些不好的行為與習性，并要求自己實事求是，講求盡善盡美，勇于負責，敢于發掘自己的不足，并且能力求改進的好習慣。 “ 人的品質 ” 自然形成，組織的成員都具有高的品質。企業的品質也就自然形成。怎樣形成品質意識 ? 好的產品是好人品的人造出來的 3/16/2023 24 質量可以興國質量可以興廠質量可以興家質量可以興人 3/16/2023 25 日本產品在 40年代時質量低劣，但 50年代后，日本確立了質量興國和教育立國的戰略方針。先是從美國請來戴明博士等質量管理專家講學，向美國虛心學習統計質量控制理論和技術，并造就了石川馨等一批優秀的質量人才，又把質量培訓與教育貫穿于質量管理始終。到60年代，日本創造性地發展了全面質量管理理論和方法，先后提出了“ 品質圈 QCC”、 “TQM” 等新理論和新方法，還培養了一大批各種層次的質量人才。人的質量的決定了產品質量也決定了國家的經濟。不到半個世紀，日本的汽車、鋼鐵、電子、家電、照相機等一大批產品質量超過美歐國家，位居世界前列，“ 日本制造 ”已成為優質產品的代名詞，日本也成為僅次于美國的世界第二大經濟強國。日本質量興國 3/16/2023 26 50年前一名美國人教給日本企業用以打垮美國產品的“招數”在 20世紀 80年代美國對他的重新發現，不但扭轉了在日本產品緊逼下行將破產的美國經濟，并且為今天美國經濟的持續增長和新經濟奠定了基礎。這個人就是愛德華戴明。人們曾稱他為“統計學大師”、“質量管理之父”、“ 日本經濟的救世主”、“美國復興的導師”、“工業革命先驅 ” …… 神一般的光環籠罩在他的頭上。他是一名大學的統計學教授，兼管理咨詢專家。二戰結束，他一直都在向美國呼喊：劣質高成本產品肯定要在全球化激烈競爭中遭受滅頂之災，唯有持續改善質量持續降低成本才是生存之道，因此企業觀念和管理機制必須轉變到“全面質量管理”和“人性化管理”，才使能企業有持續改善能力和持續競爭力 …… 可惜，隨著二戰的勝利，美國人對他的話充耳不聞。相反，日本人卻發現了他，在這

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