北京華聯綜合超市dm工作手冊(編輯修改稿)

2026-07-28 18:29 本頁面

　

【文章內容簡介】二． DM 流程步驟說明： 1. DM 立案及會議：由采購部、營運部、企劃部、電腦部等相關部門人員與會研究、分析競爭對手的銷售動態、消費者消費習慣的變化、生活水平的改變及節令商品的調整，確定以下事項：（ 1） DM 主題；（ 2）本期 DM 的重點商品及品項；（ 3）供應商的促銷活動； 2. 采購提前二周確定 DM 品項：采購應在二周前就與供應商接觸，對本期 DM 商品的價格和數量進行洽談，以確定 DM 商品輸入電腦并做變價動作。 3. 企劃部在采購人員確定 DM 商品后，到樓面收取樣品進行拍照。 DM 商品如屬新產品，則需采購人員通知供應商攜帶樣品前來拍照，并于制作過程中添入價格欄目；如屬特價商品，則需有明顯標志，最后打出本期 DM 之初稿。 4. 初稿完成后，采購人員應認真仔細核對 DM 初稿，如有變化或差異應迅速更正，最后確定初稿并交企劃部彩印； 5. 當 DM 完成彩印后，通過郵遞或分發等方式，傳遞到消費者手中。樓面工作人員應到電腦部領取快訊清單，熟記下期 DM 商品； 6．樓面人員按 DM 清單做出端架計劃時，需遵循以下幾項原則： A．商品相近原則： B．整體規劃原則： C．最大銷售額原則：北京華聯綜合超市有限公司營運規范 ? DM 工作手冊機密第 8 頁共 13 頁 7．樓面人員核實 DM 商品的訂單及到貨情況，查看訂貨量是否充足，如貨量少時，則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列；貨量多時，則可做退貨。 8. 樓面人員到企劃部申請 POP 卡： POP 卡是指超市為促進銷售的廣告，也稱銷售時點廣告。凡是店內提供商品與服務信息的廣告、指示牌、引導等標志都可以稱為 POP 廣告。 POP 卡是介紹 DM 商品品名、價格且懸掛于貨架旁的廣告紙，它具有強烈的視覺效果，可刺激消費者購買欲望（見下圖）。北京華聯綜合超市有限公司營運規范 ? DM 工作手冊機密第 9 頁共 13 頁 9. 更換端架：時間為此期 DM 的前一天下午 18： 00 到晚 22： 00，更換步驟如下： A. 首先撤掉端

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