xx年基層信訪積案化解工作總結3篇(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 位結合20XX年開展的重信重訪專項治理工作，認真做好積案化解工作，要求減少存量，控制增量，集中開展信訪積案化解工作。經分析研究，截止 月底全市到期未解決的新舊積案有 件，其中無理訴求和結案不結訪的案件有 件，應該解決或答復的案件有 件。針對這 件積案的案情，分別明確了包案領導、責任部門和解決時限，并于 月 在全市第 次信訪聯席會議上，按照“屬地管理、歸口辦理”的原則進行了交辦，要求限時解決處理。20XX年元月份，為了總結、考核全市各鄉鎮、部門08年的信訪工作，按照《 市信訪工作考核評價辦法》和市委政府與各鄉鎮、重點市直部門簽訂的責任書，信訪局抽組工作人員組成工作組對全市各鄉鎮和重點市直部門的信訪工作進行了為期 周的考核檢查，考核、檢查結束后，信訪局進行了研究匯總，并將考核結果上報市委考核辦，納入全市目標管理綜合考核內容。今年 月，全市信訪工作會議后，信訪局按照09年信訪工作安排和市委政府領導的安排，于 月底至 月上旬，對全市信訪工作會議和《中共 市委辦公室、市人民政府辦公室關于印發等三個文件的通知》的貫徹落實情況和領導大接訪批辦案件的辦理情況進行了督查、檢查，并對各鄉鎮、各部門信訪工作的基礎性工作進行了檢查、指導，進一步促進了基層信訪工作的開展。一是制定了相關政策文件和制度。為提升信訪工作水平，以創新機制為著力點，及時出臺了干部定期接待、定期下訪、矛盾糾紛排查化解制度化三個實施意見，新制定了 個制度，規范完善了 個制度，保留了 個制度，信訪局將這 個制度及省市兩級的重要文件合編為更為規范、完善、全面、準確的《 市信訪工作制度及文件匯編》。今年以來，全市在制度機制的大膽創新和運用上，取得了長足進展，橫向溝通、聯合調處更加迅捷，促進了問題的及時解決。二是加大基層信訪規范化建設力度。按照設施完善、程序規范、制度健全的要求，著力提高基層信訪工作水平，大力加強基層特別是鄉鎮(管委會)一級的信訪工作規范化建設，不斷強化基層在社會矛盾化解、信訪問題處理、越級上訪穩控方面的能力。三是加大信訪復查復核工作力度。通過對突出、疑難信訪問題的復查復核，不僅減去了工作人員對重信重訪的無休止的調處、答復，更有效促進了信訪人的息訴息訪。今年，上級交辦案件 件，現已辦結上報 件，件正在辦理之中，信訪人申請市政府復查案件 件，市政府責成有關部門復查 件，出具復查意見 件。同時，為了便于做好涉法涉訴信訪工作，今年 月，市信訪聯席會議從法檢兩院聘請了 名法律顧問，并頒發了聘書。今年以來，我市的信訪工作經過各級、各單位、各部門的共同努力，經過開展各方面的工作，全市的信訪工作取得了良好的成效。信訪量均有所下降，信訪秩序從 月份以來明顯好轉。但是隨著我市 城市建設步伐的加快，征地拆遷、環境污染、勞動社保、企業轉制遺留問題等隱患仍然存在，信訪量仍在高位運行，特別是今年“一會一慶一節”慶祝活動和建國60周年慶典期間，給全市的信訪工作帶來具大壓力，對此，全市上下做了大量的工作，實現了活動期間“零進京、零非訪”的目標。但是，我們也應看到今后的信訪工作仍然任重道遠，形勢并不樂觀，主要存在以下幾個方面的問題：個別鄉鎮、單位和部門的信訪隱患排查仍然沒有實現制度化，信訪隱患排查時緊時松，不能認真堅持，導致一些信訪事項初訪越級，而責任部門工作滯后。個別鄉鎮、單位和部門信訪信息員隊伍流于形式，信訪信息員不能盡職盡責開展工作，還有一些單位基礎工作不扎實，信訪工作的規范化、制度化、程序化水平不高。個別鄉鎮、單位和部門對重點穩控人員監控不力，甚至處于失控狀態，導致老纏訪戶越級上訪，而所在鄉鎮不知情，工作被動滯后。個別鄉鎮、單位和部門在解決信訪問題、化解矛盾糾紛的措施和方法不力，以至于一些疑難問題久拖不決，超時結案，超時上報，影響了整體工作的推進。一些信訪人訴求無理或訴求過高，影響了案件的解決。有的纏訪、鬧訪甚至通過群體非訪，給政府施壓，企圖達到自己不合理的目的，對于這部分纏訪、鬧訪的信訪人，說服教育疏導困難，又因沒有明顯的違反《治安處罰法》等行為，因而依法處置也難以進行，但客觀上對信訪部門等行政機關的正常工作造成了一定影響，這一問題需下一步認真研究解決。按照中央聯席會議的安排部署，20XX年是“積案化解年”，為了貫徹落實上級的會議文件精神，市信訪聯席會議于6月10日召開第三次會議，安排了我市的“積案化解年”工作，交辦了去年以來沒有解決處理的信訪積案，所以各鄉鎮(管委會)、單位和部門在做好各項信訪工作的同時，認真做好積案化解工作，一定要做到控制增量、減少存量，使全市的信訪工作在現有的基礎上，有一個新的提高。各鄉鎮(管委會)、單位和部門要按照《土右市關于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的實施意見》的要求，扎實開展好矛盾糾紛排查化解工作，切實把矛盾糾紛排查化解工作經常化、制度化，堅持不懈的開展下去。各鄉鎮(管委會)、單位和部門要至下而上做好矛盾糾紛排查化解的上報工作，堅持排查時間、內容、方法、上報“四個統一”和“零報告”制度，真正做到對信訪隱患做到心中有數，增強工作的針對性。今后，對于越級上訪的信訪案件，基層部門沒有提前上報情況的，在信訪工作目標管理考核時要給予相應扣分，對于造成嚴重影響的，將給予通報批評。各鄉鎮(管委會)、單位和部門對一些老上訪戶和不穩定苗頭，要做好經常性的穩控工作，對于情況特殊的，要制定穩控措施進行穩控。實現減少赴區上訪、“零進京”上訪的目標。要認真做好信訪信息員的信息報送工作，充分發揮信訪信息員的作用。要抓緊落實信息員的待遇，使他們勞有所得，積極開展工作。各鄉鎮(管委會)、單位和部門要認真貫徹落實信訪各項文件精神和工作制度。要按照《信訪條例》和上級有關政策文件精神，結合全市的實際，進一步制定、完善、規范了各項制度規定，用制度規范信訪工作，使信訪工作進一步規范化、程序化，使全市的信訪工作再上一個新臺階。各鄉鎮(管委會)、單位和部門要著實做好集體訪的解決處理工作。從事前的排查預防、事中的接待處理、事后的疏導化解要強化方法措施，落實到位。各級領導要切實增強信訪工作的責任感，高度重視矛盾糾紛隱患和信訪苗頭，做到及時介入，準確掌握，超前處置，堅決防止群體性的事件的發生。抓好督查督辦工作。過去有18個信訪案件因未按時限解決而形成積案，影響了全市的信訪工作，使信訪人的合法權益沒有及時得到保護。下一步將會同市委、政府等部門，加大督查督辦力度，促進信訪事項的解決。對于限時不能解決的信訪案件，要及時匯報市委政府分管領導，必要時提交信訪聯席會議研究處理。在信訪案件辦理過程中，對于有案不辦、推諉扯皮的部門和單位，要給予通報批評。對于造成嚴重后果和影響的，要按照《土右市信訪工作提請處分及責任追究制度》嚴肅處理。加強基層基礎工作。健全組織機構，完善工作設施，配強配齊專兼職信訪工作人員，積極開展初信初訪的接待辦理工作，切實將矛盾糾紛和問題解決在基層，化解在萌芽狀態，減少越級上訪的發生，發揮好基層第一道防線和化解矛盾主陣地的作用。加強與上級信訪部門的溝通與聯系。我市的信訪工作，盡管在接待、辦理、督查等方面做了很大的努力，通過大接訪化解了諸多社會矛盾，但越級上訪時有發生，因而需加強與上級部門的溝通，保持經常聯系，取得上級領導的理解和支持。同時，上下配合幫助我市在化解矛盾、教育疏導上訪人方面發揮上級部門的作用。第二篇：信訪積案化解上傳稿采取多項措施認真做好信訪積案化解工作針對上半年進京非訪在全市排位靠前的實際，8月份以來，縣以全市開展的信訪積案化解活動為契機，突出以解決信訪積案為主導，以源頭預防為重點，以控制和減少進京赴省上訪為抓手，有效化解信訪積案，努力減少信訪存量，降低信訪總量，力爭年底實現歷史遺留個案清倉見底、集體訪難案有重大突破，進京非訪退出全市前三位的工作目標。（一）強化領導，落實責任按照全市要求，結合縣內實際，7月31日，縣委常委會聽取了上半年全縣信訪工作情況和信訪積案化解工作匯報，研究了全縣信訪積案化解工作具體實施意見，出臺了建立綜合治理進京非正常上訪責任保證金、進京非訪責任單位和責任人實行責任追究等舉措，明確了目標任務，落實了工作責任。8月27日，縣委、縣政府主要領導組織召開了全縣政法綜治信訪維穩工作會，對此項活動進行了詳細地部署，翻印下發了《市“信訪積案化解”活動實施方案》。按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，把各級干部推到化解信訪積案的一線。一是黨政“一把手”親自抓。將積案化解納入全縣各級各部門的重要議事日程，明確各級“一把手”對本地、本部門的積案化解負總責，對涉及面訪廣、影響較大的問