美容院秋冬拓客思路實(shí)用大全(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 絕你，你就有一萬個(gè)理由來懇求她。老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對(duì)象。老顧客拒絕點(diǎn)：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競(jìng)爭(zhēng)，同情，給顧客利益（好處）等來解決。基本技巧與銷售話術(shù)：如何說優(yōu)惠，講幫助：您是老顧客也知道這多優(yōu)惠，這是真正在幫朋友，好東西跟好朋友分享！您和朋友一起來做，可以說說話，有個(gè)伴！什么東西都不如送健康送美麗，這個(gè)東西禮輕情義重；過生日，同事送東西還不如送我們卡，一來便宜但有價(jià)值，有意義，二來現(xiàn)場(chǎng)能給我助威；贈(zèng)人玫瑰，手有余香！如果您朋友過來，這個(gè)項(xiàng)目多好啊！姐，這個(gè)東西送單位領(lǐng)導(dǎo)很不錯(cuò)，某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。如何說競(jìng)爭(zhēng)，博同情：我壓力大，競(jìng)爭(zhēng)太厲害；幫我這一次，感謝您一輩子；我們這個(gè)年齡做事真不容易；人生的路上都要貴人，你就是我的貴人！就算不為美容院，我也要為自己長(zhǎng)臉；我這一輩子還沒輸過；我一定要比誰誰強(qiáng)；只有顧客多，才能真正說明我服務(wù)得好；患難的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友；這次評(píng)比我父母都可能過來或者都可能知道，我丟不起這個(gè)臉。我私人請(qǐng)吃飯；我真羨慕某某，某某給她帶了兩個(gè)親友團(tuán)的朋友。我知道這樣打擾您不好，可是真的太為難了，不然我不會(huì)開這個(gè)口，最后一次。我都想不起來？您幫我查一下您的手機(jī)號(hào)碼本或者通迅錄，總能找到些朋友，再說您幫我，也幫她，也是幫自己，一舉三得。姐，我拿個(gè)筆記錄一下，好嗎？我的朋友她們都有了？哪個(gè)女人沒有幾張卡，她們可能用完了，也可能還想嘗個(gè)新鮮，去個(gè)新美容院或者做個(gè)新項(xiàng)目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛心的人！您帶我去介紹一下，認(rèn)識(shí)一下就行了，成不成交沒關(guān)系，但我的任務(wù)總得見到幾個(gè)親友團(tuán)朋友。高檔顧客，不理怎么辦？我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個(gè)場(chǎng)，帶幾個(gè)人過來，到時(shí)省美協(xié)的某某也過來，大家在一起也不至于冷場(chǎng)，讓客人說我們這個(gè)地方人不熱情，不配合。不是讓您賣卡，像您這種身份怎么做這種事情，后面那個(gè)優(yōu)惠是給顧客選擇的，感恩答謝一下也是應(yīng)該的，做不做沒關(guān)系，但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛！以上話術(shù)還有很多，大家在操作時(shí)，要考慮仔細(xì)，美容師打電話時(shí)，旁邊要放個(gè)話術(shù)筆記本，出去時(shí)，應(yīng)該彩排和演練。相關(guān)美容技能大比賽內(nèi)容：星光大道，美容師禮服迎賓，宣布評(píng)委 美容院文化與感恩：將此次活動(dòng)出力轉(zhuǎn)介紹顧客照片也放于其中，并就坐主席臺(tái) 美容院文化，理論，服務(wù)宣誓，美容師自我激勵(lì)語及風(fēng)采展示美姿美儀與接待流程，一般情況為：普通美容師的確良表現(xiàn)，優(yōu)秀美容師的表現(xiàn) 操作手法講解：手法操舞蹈與手法示范，帶顧客一起做。每個(gè)美容師專業(yè)知識(shí)抽題：專業(yè)才是硬道理，現(xiàn)場(chǎng)扮顧客與美容師示范，特別是卡上邊的項(xiàng)目，并給模擬的顧客效果或服務(wù)承諾。員工才藝展示：并可視情況進(jìn)行情景喜劇。演講大賽：美容師成長(zhǎng)心路歷程，最好能感動(dòng)得顧客哭，并上臺(tái)安慰美容師并為說好話顧客推崇，打分，類似于超女模式，親友團(tuán)感恩是哪個(gè)美容師的新顧客給加分，是否會(huì)出現(xiàn)后來選擇美容師情況，或者每個(gè)人都參加抽獎(jiǎng)的形式女人美麗經(jīng)專題講座美麗與美容邂逅，此塊是美容院教育講座，不帶產(chǎn)品，不帶銷售，只有顧客相信與認(rèn)同即可。物料：美容師個(gè)人宣傳X展架，感恩卡500—1000張橫幅：美麗天使評(píng)選，綬帶，專業(yè)會(huì)場(chǎng)，音響，紅包，相機(jī)，玫瑰，慶功宴，冠軍亞軍獎(jiǎng)杯，證書，金幣類巧克力，1人/天/塊獎(jiǎng)項(xiàng)：伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，評(píng)審團(tuán)獎(jiǎng)，最佳組織獎(jiǎng)，金梧桐獎(jiǎng)（大活動(dòng)，發(fā)給美容院）五星，四星，三星美容師或者最佳微笑獎(jiǎng)，最佳服務(wù)獎(jiǎng)，最佳禮儀獎(jiǎng)，最佳才藝獎(jiǎng)，最有人緣獎(jiǎng)等第三篇：高端美容院秋冬拓客方案高端美容院秋冬拓客方案高端美容院拓客是保障業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的需要，但是美容院拓客也是要一步一步的去計(jì)劃的，要不斷進(jìn)行新客戶的開發(fā)和培養(yǎng)。美容院拓客既要吸引消費(fèi)者的認(rèn)同，同時(shí)也要有服務(wù)顧客的誠意。下面我們就來看看高端美容院是怎樣有效的拓客。一、制定拓客策略拓客時(shí)間平常的拓客時(shí)間一般是節(jié)假日拓客，答謝、店慶拓客，新項(xiàng)目引進(jìn)時(shí)拓客，平常老客戶滿意時(shí)轉(zhuǎn)介紹拓客。然而現(xiàn)在是季節(jié)變化，拓客也變得很關(guān)鍵。拓客途徑高端美容院在拓客途徑上要全面的考慮，先要考慮傳統(tǒng)的途徑，比如電視廣告拓客，促銷活動(dòng)拓客，公益娛樂活動(dòng)拓客，派單派卡拓客，業(yè)務(wù)拓客，同時(shí)也要考慮新型的拓客途徑，比如聯(lián)誼互動(dòng)拓客，聯(lián)合促銷拓客，不同主題的沙龍講座拓客，網(wǎng)絡(luò)渠道的拓客。拓客目標(biāo)人群對(duì)于高端美容院來說，拓客對(duì)象是A類大客戶，主要針對(duì)的是高端客戶群體，拓客是為了優(yōu)化客戶群體。二、策劃拓客方案要有鮮明的主題主題可以從很多方面著手，現(xiàn)在是秋冬季節(jié)，主題可以要圍繞季節(jié)注意針對(duì)保濕護(hù)理項(xiàng)目來做，這樣效果才好。同時(shí)也可是從顧客獻(xiàn)愛心著手，以”慈善捐贈(zèng)公益活動(dòng)”為主題。拓客的主題多種多樣，根據(jù)自身美容院的特點(diǎn)，制定出適合自己的主題。策劃吸引人的方案高端美容院在制定拓客方案時(shí)要注意有足夠的優(yōu)勢(shì)和特色的來吸引高端顧客，有打動(dòng)顧客的地方。這樣顧客才能信任美容院，才愿意到店里來。激勵(lì)員工高端美容院拓客成功與否，員工是尤為重要的，所以要注意激勵(lì)員工。調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓每一個(gè)員工發(fā)自內(nèi)心愿意投入去做這件事情，可以通過制定激勵(lì)機(jī)制，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)勵(lì)積極工作，完成目標(biāo)任務(wù)的，警告和懲罰表現(xiàn)不好的、行動(dòng)力差的、目標(biāo)不能達(dá)成的。制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)高端美容院拓客要注意分析目標(biāo)客戶在哪里，用什么方法，根據(jù)不同情況設(shè)計(jì)操作和銷售的流程，編好統(tǒng)一的話術(shù)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。讓員工訓(xùn)練合格后才開始執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要圍繞主題營造一個(gè)和諧的氛圍，就會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng)，吸引顧客參與。同時(shí)，要總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。及時(shí)調(diào)整完善執(zhí)行方案。留客高端美容院拓客方案執(zhí)行時(shí)要把下一步承接的工作做好，注意系統(tǒng)留客。拓客是過程，留客才是目的。武漢愛麗光電科技有限公司第四篇：美容院拓客簡(jiǎn)介概述美容院拓客屬于拓客形式的一種，是“拓客”運(yùn)用中最成功的幾個(gè)行業(yè)之一。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的磨合與運(yùn)用已經(jīng)形成了一套獨(dú)立的、更適合美容行業(yè)的“拓客系統(tǒng)”。黃金異業(yè)聯(lián)盟單位銀行業(yè)擁有廣大的客戶群體，分低、中、高端客戶，是美容院需求的潛在客戶。證券行業(yè)擁有大量炒股股民，同時(shí)也是美容院一些潛在顧客。餐飲業(yè)擁有大量客源，可做異業(yè)合作伙伴。代表企業(yè)天一（國際）創(chuàng)美機(jī)構(gòu)是北京天一集團(tuán)旗下的一家子公司，因其注重科技動(dòng)作模式的創(chuàng)新，建立適合市場(chǎng)部需求的產(chǎn)品更新和研發(fā)的特點(diǎn)。而成為全國最早推行“美容院拓客”的企業(yè)之一。他們?cè)诮梃b“拓客”的先進(jìn)理念的同時(shí)，還根據(jù)美容行業(yè)及自身的特點(diǎn)加以創(chuàng)新，形成了一套更適用于美容行業(yè)的《天一金脈拓客系統(tǒng)》。天一金脈拓客系統(tǒng)特征四種心態(tài)：?jiǎn)T工學(xué)會(huì)感恩（客戶、老板、員工之間），積極性提高，工作由被動(dòng)變主動(dòng)。：?jiǎn)T工凝聚力增強(qiáng)（老板、員工之間），內(nèi)部矛盾消除。：?jiǎn)T工自信心、膽量、銷售能力大大提升。：美容師獲得更多客源、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，避免美容師流失。四種功效：客源增加，銷售業(yè)績(jī)直線上升，美容院效益日趨提升。：活動(dòng)中、活動(dòng)后，拓客老師會(huì)幫助美容美體機(jī)構(gòu)的老板識(shí)別具有潛在資質(zhì)的美容師，著重培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際情況打造精英美容師。：經(jīng)過拓客后的美容院，會(huì)很快發(fā)現(xiàn)店鋪適合人群，并能通過消費(fèi)指數(shù)定位美容產(chǎn)品的價(jià)格和層次，利于美容院掌握市場(chǎng)先機(jī)，有的放矢做好基礎(chǔ)，為做當(dāng)?shù)剡B鎖事業(yè)鋪墊平坦大道。：隨客源擴(kuò)容，美容院在當(dāng)?shù)赜绊懥Υ蟠笤黾樱髽I(yè)品牌知名度將前所未有的得到提升和加強(qiáng)。第五篇：美容院拓客模式美容院拓客模式“拓客”是任何一家美容院持續(xù)經(jīng)營最關(guān)鍵的問題，美容院如何拓客？美容院拓客的方法有哪些？別著急，下面138小編收集了一份美容院拓客19種方法50個(gè)方案供大家參考，分別從低門檻進(jìn)入法、透支法、對(duì)比法、撕?jiǎn)畏āOS劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級(jí)護(hù)理法等拓客方法入手，幫助美容院招攬更多顧客。一、低門檻法：方案1：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。方案2：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。方案3：沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。方案4：年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次沐足，10次焗油。說明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。方案5：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以，如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上，加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡，限用2個(gè)月，2個(gè)月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。類似方案還有許多：如與 “”，只花“38”元的促銷標(biāo)語，美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯，100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動(dòng)，反正只要敢想動(dòng)腦筋，促銷的方案就多得很。二、透支法：方案6：儲(chǔ)值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來做銷售，在沒有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下，其