cis企業(yè)形象策劃書(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 、想喝就買，不在乎在什么地方買 G、運(yùn)動(dòng)后就近購買.購買飲料時(shí)您最重視的因素？A、價(jià)格 B、品牌 C、口味 D、包裝 E、功能 F、成分 G、安全性 H、生產(chǎn)日期和有效期 I、其它您獲得飲料信息主要來自？A、電視 B、網(wǎng)絡(luò) C、報(bào)紙 D、雜志E、戶外廣告 F、朋友推薦 G、經(jīng)常看見別人購買 H、其它你喜歡喝什么口味的果汁？A、橙子 B、荔枝 C、葡萄 D、蘋果 E、椰子 F、水蜜桃 G、芒果 H、番石榴 I、其他Honey形象設(shè)計(jì)策劃案你覺得果汁使用那種包裝更好？A、盒裝 B、瓶裝 C、罐裝 D、其他你有沒有興趣購買品嘗市場上新出的果汁？ A、有興趣 B、沒興趣1對(duì)于一個(gè)果汁新品種，你最希望的是？A、添加纖維素 B、添加礦物質(zhì) C、新水果口味 D、其他1你喜歡的包裝規(guī)格是？ A、小瓶裝（250~330ml）B、中瓶裝（450~550ml）C、大瓶裝（~）實(shí)在感謝你的支持！希望你繼續(xù)活得精彩！附件二關(guān)于常熟理工學(xué)院對(duì)果汁飲料的喜好調(diào)查報(bào)告一． 調(diào)查背景為了了解在常熟理工學(xué)院內(nèi)推出一款甜心系列果汁飲料的可行性和便于我們對(duì)于這款飲料的理念和整體形象進(jìn)行設(shè)計(jì)，我們?cè)O(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷進(jìn)行抽樣調(diào)查，本次調(diào)查涉及大學(xué)生對(duì)果汁的購買習(xí)慣，口味喜好以及在果汁方面的消費(fèi)情況等。這次的調(diào)查結(jié)果為我們對(duì)這款甜心系列果汁飲料的形象設(shè)計(jì)策劃和經(jīng)營方式有了一定的幫助，這將作為我們的一項(xiàng)依據(jù)。二． 調(diào)查方法本次調(diào)查地點(diǎn)主要在常熟理工學(xué)院內(nèi)部，采取隨機(jī)抽樣的方法對(duì)本校學(xué)生果汁飲料的喜好進(jìn)行調(diào)查。被調(diào)查者包括各個(gè)年齡階段的學(xué)生，分析方法主要是定量分析和定性分析。三． 調(diào)查時(shí)間 2010年1月4日四． 調(diào)查結(jié)果分析及建議 ：本次共有100個(gè)人參加調(diào)查，收回有效問卷100份。Honey形象設(shè)計(jì)策劃案：果蔬飲料5%10%2%23%碳酸類飲料茶飲料包裝飲用水18%功能性飲料14%咖啡飲料11%17%含乳飲料酒精飲料：4035302520系列11510502元以下23元34元45元5元以上：3530252015系列11050店利機(jī)店市買買便貨飯位方售超攤購動(dòng)貨貨地近自百售么就的什后動(dòng)在動(dòng)流乎運(yùn)在不，買就喝想Honey形象設(shè)計(jì)策劃案：：504540353025系列120151050礦物質(zhì)纖維素新水果口味 其他：60504030系列120100小瓶裝（250中瓶裝（450大瓶裝（)550ML))Honey形象設(shè)計(jì)策劃案從上述這些圖我們可以得出一些解決方案：消費(fèi)者的需求包括兩個(gè)層面，一個(gè)是物質(zhì)利益層面的，另一個(gè)是精神層面的。所以對(duì)于混合果汁或果蔬汁，純粹宣傳混合的營養(yǎng)功能并不太容易打動(dòng)消費(fèi)者，消費(fèi)者需要的以物質(zhì)利益為基礎(chǔ)的精神上的“打擊”。所以，企業(yè)在推出種類型的產(chǎn)品時(shí)，物質(zhì)與精神相結(jié)合的“概念”創(chuàng)新必為可少。方案一：多品種出擊鑒于消費(fèi)者越來越強(qiáng)烈的對(duì)追求綠色、天然和健康巷結(jié)合，現(xiàn)在的飲料市場實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了大融合階段，各類型產(chǎn)品之間并沒有明顯的區(qū)分：如“茶飲料+果汁飲料=水果茶”、“茶飲料+牛奶=奶茶”、“牛奶+果汁=果奶”、“果汁+蔬菜汁=果蔬汁飲料”、“醋飲料+茶飲料=醋茶”、“果汁飲料+蜂蜜=蜂蜜果汁”等等。方案二：消費(fèi)場所的多樣化我們可以從問卷中分析出，同學(xué)們經(jīng)常購買飲料的地點(diǎn)是不同的，比如便利店、自動(dòng)售貨機(jī)、飯店、百貨超市、流動(dòng)的飲料攤位等，因此，我們應(yīng)該應(yīng)廣大消費(fèi)者的需求，采取多渠道營銷的方案。其中，便利店的銷售量是最大的，所以，在投放方面就應(yīng)該考慮把產(chǎn)品竟可能多的投放在便利店，當(dāng)然其他地方也是要投放的。方案三：不需要用價(jià)格戰(zhàn)做大市場消費(fèi)者經(jīng)常購買的果汁飲料最合適的價(jià)格在34元的比率最多，占38%；23元占得比率為37%；45元16%；5元以上4%；2元以下5%。表明消費(fèi)者對(duì)果汁飲料價(jià)格的接受程度較高。果汁飲料品牌不需要通過打價(jià)格戰(zhàn)來做大市場，做果汁市場需要著重考慮的問題是產(chǎn)品的賣點(diǎn)如何更好地與消費(fèi)者對(duì)果汁飲料的需求對(duì)接。第二篇：企業(yè)形象(CIS)策劃書第一部分：****服裝店導(dǎo)入CI背景 ****服裝店ＣＩ背景及簡介隨著社會(huì)的發(fā)展，人們思想觀念逐漸增強(qiáng)，愛美之心人皆有之，消費(fèi)者在服裝方面也有很大需求。為了適應(yīng)市場的需要和居民消費(fèi)行為的變化，跟隨中國加入世界貿(mào)易組織的潮流，****服裝店在開業(yè)之際導(dǎo)入CIS理念，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服裝和優(yōu)雅的購物環(huán)境。****主要經(jīng)營女性服裝，是一家品味優(yōu)雅個(gè)性時(shí)尚的服裝店。堅(jiān)持特色經(jīng)營，特色售后以顧客為先的經(jīng)營理念。主要銷售休閑、韓版、時(shí)尚服裝，品牌風(fēng)格簡約大方舒適。****CIS策劃的目的及意義****CIS策劃的主要目的在于吸引大眾消費(fèi)者，為本店樹立品牌尤其通過視覺系統(tǒng)傳達(dá)給員工及消費(fèi)者優(yōu)雅、年輕、個(gè)性化的理念從而增進(jìn)店鋪的服務(wù)和銷售。****CIS策劃的意義在于通過CIS設(shè)計(jì)對(duì)店鋪的環(huán)境系統(tǒng)，管理及廣告營銷形象，形成統(tǒng)一管理。展現(xiàn)本店獨(dú)特形象，以贏取消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞。****調(diào)查問卷您好，非常感謝您填寫問卷，我們將對(duì)您填寫額內(nèi)容進(jìn)行保密，請(qǐng)您放心認(rèn)真填寫。并對(duì)我們的工作提出寶貴意見，謝謝！（） （） （）—1500—3000 （） ５．您喜歡的服裝風(fēng)格（）【可多選，最多選兩項(xiàng)】 ６．您每月服裝消費(fèi)占收入的（）％以下％—20％％—30％％以上７．您怎樣獲取商品的信息（） ： 再次感謝您的幫助。第二部分：****CIS策劃內(nèi)容一、理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）（一）設(shè)計(jì)理念來源：****的消費(fèi)市場主要是20到40歲的大眾，在各個(gè)城市中心開設(shè)實(shí)體店，要想在這個(gè)市場上立足，就要不斷及時(shí)調(diào)整店鋪的經(jīng)營方針，適時(shí)發(fā)展的需要。2．質(zhì)量：舒適的服裝，新穎的設(shè)計(jì)，不僅會(huì)滿足消費(fèi)者的需求，還可以在他們心中留下深刻的印象。產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的核心，****本著以消費(fèi)者為本的經(jīng)營理念盡量滿足顧客需求。：盡心精心，從我做起。本店店員會(huì)面帶微笑，活潑開朗的與顧客交談介紹新款式，新產(chǎn)品。：打破原有模式，不斷引進(jìn)新風(fēng)格，新款式的服裝，以此來吸引顧客你，穿鑿更高的效益。5．價(jià)格：價(jià)格公道合理，符合各個(gè)檔次消費(fèi)者的需求。（二）服裝店的店鋪文化及價(jià)值觀店鋪的文化是店鋪的靈魂。本店追求休閑時(shí)尚，本著顧客第一，服務(wù)第一，質(zhì)量第一的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出優(yōu)雅的服飾。以微笑服務(wù)顧客，本著顧客就是上帝的原則。為顧客挑選衣物，并提出意見及建議。實(shí)施良好的你售后服務(wù)理念，合理退貨。（三）管理原則“團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮個(gè)人能力”、“實(shí)施預(yù)算管理，加強(qiáng)成本控制”。本實(shí)體店的消費(fèi)群體為廣大群眾，的的層次的消費(fèi)者都具備，所以要制定合理的價(jià)格機(jī)制。由于是服務(wù)行業(yè)，更要實(shí)行嚴(yán)格的管理原則，規(guī)范員工行為。（四）店鋪的口號(hào)及座右銘本店打出“****，年輕時(shí)尚”的口號(hào)，店里有責(zé)任為消費(fèi)者選擇適合他們裝扮的服飾。為消費(fèi)者提供時(shí)尚款式，舒適優(yōu)雅的服裝，在質(zhì)量上有所保證。“追求時(shí)尚，享受生活”是被本店的座右銘。現(xiàn)如今隨著社會(huì)的進(jìn)步，生活水平的提高，服裝消費(fèi)更多的是注重時(shí)尚潮流。****更應(yīng)注重此方面。為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的服裝，新穎的設(shè)計(jì)，讓他們充分享受多姿多彩的生活。二、行為識(shí)別系統(tǒng)（ＢＩ）（一）對(duì)內(nèi)行為1.****員工的管理制度：本店是一家在城市中心開設(shè)的服務(wù)型服裝店，店員主要世界收購培訓(xùn)的服務(wù)人員。也有為大學(xué)生提供兼職的崗位。主要有店鋪店員、主管、導(dǎo)購、采購員、收銀員等、：本店是在城市開設(shè)的實(shí)體店，員工除本店銷售人員外，還為大學(xué)生提供兼職機(jī)會(huì)。也可以推薦他們?nèi)ケ镜昕偛垦邪l(fā)設(shè)計(jì)或?qū)з彿较蚣媛殹Ｔ趩T工性格方面有些要求，導(dǎo)購人員要性格開朗自信，待人友好，精力充沛等。另外要有良好的身體素質(zhì)，已有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。：員工培訓(xùn)分為常規(guī)和情景兩種。常規(guī)：一般是基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，分為產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。在產(chǎn)品知識(shí)上主要包括服裝結(jié)構(gòu)、款式、型號(hào)、身圍的度量方法、折疊方法、保管方法方面的知識(shí)培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)是導(dǎo)購員有針對(duì)性的對(duì)顧客進(jìn)行購買引導(dǎo)。在銷售技巧培訓(xùn)上，對(duì)導(dǎo)購員的銷售態(tài)度，銷售是規(guī)范用語以及如何接受顧客投訴方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使導(dǎo)購員掌握日常銷售管理處理突發(fā)事件的技巧。情景：一般在公司而展廳，有兩到三名導(dǎo)購扮演消費(fèi)者，有其他導(dǎo)購對(duì)其推薦商品，這個(gè)培訓(xùn)主要是銷售現(xiàn)場的再現(xiàn)。方式包括服裝陳列、店鋪分為設(shè)置及如何接待顧客，如何引導(dǎo)顧客選擇等。通過這些培訓(xùn)是營業(yè)員熟練掌握營銷技巧。其他方面培訓(xùn)：微笑服務(wù)，可以拉近顧客與營業(yè)員之間的感情，營造良好輕松的購物環(huán)境，使消費(fèi)者有一種賓至如歸的感覺。這樣會(huì)有良好的口碑效果吸引消費(fèi)者下次消費(fèi)。也可以運(yùn)用適度的贊美，在推銷新產(chǎn)品的時(shí)候?qū)嵤簺]顧客身材美好的一面，投其所好，贏得顧客青睞，以及在消費(fèi)時(shí)帶來愉悅的享受。適度了解消費(fèi)者購物心里，有的放矢。消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣有不同之處，但不會(huì)偏離塑造美的共性，營業(yè)員在接待顧客是要學(xué)會(huì)察言觀色，了解探知顧客喜好性格，向消費(fèi)者提供合適的產(chǎn)品款式。（二）對(duì)外行為1.****的調(diào)查：****是一個(gè)新開設(shè)的實(shí)體店，過程中可以對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查，了解目標(biāo)顧客對(duì)服裝的需求，消費(fèi)心理及店面裝修的相關(guān)信息。有效的改進(jìn)店面經(jīng)營狀況，完善項(xiàng)目及服務(wù)管理制度。：發(fā)放宣傳單，主要在人流量大的地方發(fā)放禮儀宣傳本店經(jīng)營理念。張貼海報(bào)宣傳及在報(bào)紙雜志電視媒體上做宣傳廣告，選產(chǎn)本店良好氛圍及知名度。：進(jìn)店有禮，贈(zèng)送小禮品。開業(yè)當(dāng)天打折優(yōu)惠，辦理會(huì)員卡積分可兌換獎(jiǎng)品等。節(jié)日期間可以優(yōu)惠，推出折扣優(yōu)惠。在不同情況下推出打折，進(jìn)行反季銷售，價(jià)格便宜保質(zhì)保量等并且一樣可以享受正常的打折優(yōu)惠服務(wù)等。三、視覺識(shí)別系統(tǒng)（ＶＩ）（一）基礎(chǔ)系統(tǒng) ： ：：實(shí)體店墻大部分為玻璃，盡顯優(yōu)雅大方的氣息，透過玻璃可以看見內(nèi)部情況，實(shí)用新穎又富有美感。店門也是玻璃門，寬敞的入口事故可直接看到店內(nèi)更加吸引顧客，引起消費(fèi)欲望。（二）應(yīng)用系統(tǒng)：店內(nèi)為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境，照明設(shè)計(jì)別出心才可以直接照亮整個(gè)店面，以自然光為主，營造寧靜光線適宜的購物環(huán)境。展示產(chǎn)品魅力，突出產(chǎn)品的良好質(zhì)感。聲音上，播放柔和舒緩的輕音樂，使顧客心情舒暢，利于顧客作出良好選擇。通風(fēng)上保證室內(nèi)空氣清新暢通，加強(qiáng)通風(fēng)系統(tǒng)改善。：為方便商品保管展示商品特色提高員工服務(wù)效率，采取沿墻式內(nèi)部設(shè)計(jì)，節(jié)省人力便于管理。在空余的墻體上可以張貼本店標(biāo)志，加強(qiáng)消費(fèi)者視覺印象。第三部分：CIS的實(shí)施一、具體實(shí)施及規(guī)范行為（一）讓企業(yè)內(nèi)外員工都了解自己的理念與戰(zhàn)略（二）用理念促進(jìn)企業(yè)主體性的形成（三）將設(shè)計(jì)出的視覺識(shí)別（VI）全方位地應(yīng)用（四）規(guī)范企業(yè)行為； ；；及生活福利的分配制度； 、經(jīng)營方針和政策；； ； ；、機(jī)構(gòu)與人員交往的態(tài)度和行為準(zhǔn)則；； ；第三篇：CIS企業(yè)形象策劃大賽策劃書CIS企業(yè)形象策劃大賽北京理工大學(xué)珠海學(xué)院第二屆CIS企業(yè)形象策劃大賽主辦單位：北京理工大學(xué)珠海學(xué)院商學(xué)院承辦單位：公共事業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)單位：珠海市企業(yè)文化協(xié)會(huì)北京理工大學(xué)珠海學(xué)院公共事業(yè)協(xié)會(huì)CIS企業(yè)形象策劃大賽目錄一：前言????????????二：活動(dòng)介紹???????????三：營銷契合點(diǎn)??????????四 ：活 動(dòng) 流 程 ???????????五：獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置???????????北京理工大學(xué)珠海學(xué)院公共事業(yè)協(xié)會(huì)CIS企業(yè)形象策劃大賽二十一世紀(jì)的世界經(jīng)濟(jì)以進(jìn)入品牌時(shí)代，品牌競爭已成為市場競爭的主要形式。中國很多企業(yè)品牌在認(rèn)識(shí)上缺乏品牌經(jīng)營和品牌戰(zhàn)略意識(shí)，嚴(yán)重制約了企業(yè)品牌建設(shè)和發(fā)展，導(dǎo)致中國品牌競爭在市場競爭中一直處于劣勢(shì)地位。CIS是建立企業(yè)品牌的最佳模式，而中國的很多企業(yè)的CI還處于發(fā)展階段，企業(yè)普遍對(duì)CIS沒有足夠的重視。而作為未來企業(yè)的建設(shè)者、創(chuàng)造者——大學(xué)生也對(duì)CIS缺乏了解。為了在大學(xué)生中推廣CIS這套戰(zhàn)略系統(tǒng)，北京理工大學(xué)珠海學(xué)院商學(xué)院決定在前兩次成功的基礎(chǔ)上繼續(xù)舉辦“CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)大賽”。本次活動(dòng)的策劃通過了學(xué)校社團(tuán)的精心策劃討論，受到了校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，從而極具權(quán)威性和號(hào)召力。我們一定盡我們最大的努力，為全體師生打造更加精彩的CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)大賽。CISCIS是英文Corporate Identity System的縮寫，目前一般譯為“企業(yè)視覺形象識(shí)別系統(tǒng)，企業(yè)的理念識(shí)別(mind identity簡稱MI)企業(yè)行為識(shí)別(behavior identity,簡稱BI)。企業(yè)視覺識(shí)別(visual identity, 簡稱VI)三者構(gòu)成。CIS設(shè)計(jì)包括1）企業(yè)的理念識(shí)別設(shè)計(jì)一般包括企業(yè)的經(jīng)營信條,企業(yè)精神,座右銘,企業(yè)風(fēng)格,經(jīng)營戰(zhàn)略策略,廠歌,）企業(yè)的行為識(shí)別設(shè)計(jì),員工的教育(如服務(wù)態(tài)度,接待技巧,服務(wù)水準(zhǔn),工作精神等),生產(chǎn)福利,工作環(huán)境,生產(chǎn)效益,廢氣物處理,公害對(duì)策,研究發(fā)展等。對(duì)外包括市場調(diào)查,產(chǎn)品開發(fā)公共關(guān)系,促銷活動(dòng),流通政策,銀行關(guān)系,股市對(duì)策,公益性,）企業(yè)的視覺識(shí)別設(shè)計(jì)一般包括基本設(shè)計(jì),關(guān)系應(yīng)用,如企業(yè)名稱,品牌標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,企業(yè)造型,企業(yè)象征圖案,企業(yè)宣傳標(biāo)語,口號(hào),吉祥物等。關(guān)系應(yīng)用包括,如辦公器具,設(shè)備,招牌,標(biāo)識(shí)牌,旗幟,建筑外觀,櫥窗,衣著制服,交通工具,包裝用品,廣告?zhèn)鞑?展示,陳列等。CIS設(shè)計(jì)就是將企業(yè)的經(jīng)營理念、精神文化，透過整體識(shí)別系統(tǒng)，傳達(dá)給社會(huì)公眾，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，從而建立鮮明的企業(yè)形象三．營銷契合點(diǎn)北京理工大學(xué)珠海學(xué)院公共事業(yè)協(xié)會(huì)CIS企業(yè)形象策劃大賽企業(yè)的參與是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)，更能為企業(yè)營銷創(chuàng)造最佳時(shí)機(jī)。企業(yè)的參與必然會(huì)提高企業(yè)的文化內(nèi)涵。有了好的傳播推廣平臺(tái)，營銷方案則