畢業設計-基于jsp技術的電子商務系統的設計與實現(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 。 39 致謝 40 附錄 部分源程序代碼 41 附件 1 開題報告 62 附 件 2 英文原文及譯文 68 基于 JSP技術的電子商務系統的設計與實現 第 1 頁 共 61 頁 1 緒論 引言 隨著中國市場經濟的日趨成熟，中國企業面對的競爭壓力也越來越大，企業要想生存，就必須充分利用信息化手段來提高管理效率及市場響應速度。電子商務是在互聯網開放的網絡環境下，基于瀏覽器 /服務器應用方式，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。電子商 務做為一種獨立的經濟形態，已初具規模，一些電子商務網站的成立，給人們的生活帶來了巨大的影響。 如何建立企業的電子商務，如何把企業業務建在 Inter 上，涉及到建立電子商務網站、開發符合 Inter 特點的有效的業務應用、管理網上的交易信息、保證網上數據安全、快速反映市場變化以及充分滿足 Inter 業務進一步發展的要求等等。對一個運營商業企業來說，電子商務網站是其生存的理由和基礎，同時也是企業對外展示信息、從事商務活動的窗口和界面。如何設計、建立一個經濟、實用、安全、高效、穩定的網站是每個電子商務網 站必須考慮的問題。 而要解決好這 些 問題，就必須在提高企業內部管理效率、充分利用企業內部資源的基礎上 ， 從整體上降低成本，加快對市場的 響應 速度，提高服務質量，提高企業的競爭力。但是企業在利用信息化技術時，必須要考慮成本、技術難度、創造的價值等幾個方面。 越是強大的電子商務系統，那么實現它的技術難度也越大 [1]。 結合實際情況，本系統 是一個小型的電子商務系統，其設計主要用于實現消費者的網上購物，商家和客戶之間的網上交易 ，以及商家對系統的維護 。 其開發主要包括 前臺和 后臺 兩大功能模塊。 前臺主要用于為方便客戶購買盡可能的提供 全面的服務。 后臺主要用于商家對商品基本信息 的建立和維護 ，對客戶基本 操作信息 的查詢 和執行。 除了要功能完善外，一個好的電子商務系統還要求具有 新穎 友好的界面。 電子商務系統的優勢及其開發的意義 電子商務 系統 極大提高了傳統商務活動的效益和效率。與傳統商務活動相比它具有 很多 競爭優勢 [2]。 （ 1） 降低交易成本。 首先 通過網絡營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用，據統計在 Inter 上做廣告可以提高銷售數量 10 倍，同時它的成本是傳統廣告的 1/10；其 基于 JSP技術的電子商務系統的設計與實現 第 2 頁 共 61 頁 次，電子商務可以降低采購成本，因為借助 Inter 企業可以在全球市場尋求最優惠價格的供應商，而且通過與供應商信息共享減少中間環節由于信息不準確帶來的損失。 （ 2）它 可以幫助企業 減少庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，不得不保持一定庫存產品和原材料庫存。產生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過 Inter 可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時企業的需求信息可以馬上傳遞給供應商適時補充供給，從而實現零庫存管理。 （ 3） 縮短生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的成果，因此產品的設計開發 和生產銷售可能涉及許多關聯的企業，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉導致的分階段合作方式改為信息共享的協同并行工作方式，從而最大限度減少因信息封閉而無謂等待的時間。 （ 4） 增加商機。傳統的交易受到時間和空間限制，而基于 Inter 的電子商務則是 24小時全球運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍，如我國湖南一養毒蛇農民通過 Inter 將其產品賣到美國一個它未曾謀面的公司。 （ 5） 減輕物資的依賴。傳統企業的經營活動必須有一定物資基礎才可能開展業務活動，而通過 Inter 可以創辦虛擬企業，如網上商店和網上銀行開設和發展基本不需要很多的實物基礎設施，同時企業還可以將節省費用轉讓給消費者，這正是著名的網上書店 Amazon為什么能給消費者提供傳統書店無法提供的優惠折扣原因所在。 （ 6） 減少中間環節。電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。 系統開發的背景 電子商務 系統的產生 當代社會，人們已經深深的領略到信息革命第二次浪潮的沖擊。現在信息技術突破了單位性和地域性的 局限，實現了網絡和全球化，以英特網為代表的現在信息網絡正在以每月均 15%的速度急劇增長，其應用范圍也開始從單純的通訊。教育和信息查詢向更具效益的商業領域擴張。據統計， 2021 年英特網用戶已經達到 3 億用戶，通過英特網實現的商業銷售額突破 1000 億美元。這一趨勢告訴人們，電子商務在信息技術的強有力的推動下，已經叩響了人類的大門。計算機的全球聯網，形成了與地域、空間無關的時間一體化市場，一種新的，基于計算機網絡的新型商業機制正在逐步形成，這是處于激烈競爭環境中的各 基于 JSP技術的電子商務系統的設計與實現 第 3 頁 共 61 頁 國政府、制造商、銷售商及有關研究部門所不能回避的現 實，在已經邁入 21 世紀的今天，認識電子商務、了解電子商務、進而參與電子商務，是每一位政府官員、每一位企業家和每一位消費者都必須認真對待的一項新任務。 電子商務 系統的發展 自從互聯網誕生以來，越來越多的企業 “觸網 ”，隨著技術的進步和時代的發展， 電子商務 系統的發展 經過了幾個 階段 [3]。 第一階段，黃頁型 yellow page，互聯網提供企業或產品黃頁，取代了傳統的傳播介質，與之相比，它的優勢在于使用方便，內容新，多，傳播范圍廣，獲得成本低，直到現在，這種服務依然受到市場的歡迎，生命力極強。 第二 階段，廣告型 pamphlet，取代了傳統的企業介紹畫冊，增加了多媒體內容，信息量更大，作用相當于一個廣告，同時為企業和消費者建立了平等的溝通渠道，由于成本低廉，更多受到小企業的歡迎，拉近了小企業和消費者的距離，降低了小企業和大企業競爭的資本。 第三階段，銷售型 sale，取代傳統的銷售方式，一些適合在網上銷售的產品開始向互聯網轉移，主要是出于減少流通環節和降低經營成本的考慮，同時因為互聯網具有其他銷售方式不可比擬的優勢，集成了前兩個階段的功能，消費者和企業都更加樂意接受，最先采納這種銷售方式的是原有的郵購商 品，大大降低了經營成本，使之成為最快獲利的商業網站。 系統簡介 本系統是本著實用的原則開發的，它根據 人們 在 現實生活 中 買賣物品的業務流程， 把現實中的這個平臺合理的移植到網絡這個虛擬的交易平臺上，并使其保證達到現實中的效果。本系統在一定程度上也確實達到了現實世界的要求。顯然電子商務系統的優勢便無庸置疑，不容忽視了。 系統 的 特點 （ 1） 操作 簡捷 、 頁 面 友好 本系統參考了一些當前比較流行的電子商務網站，模塊直觀清晰，操作很合乎現實常理。每件商品都有詳細的說明信息，并且還有清晰真實的圖片樣品做參考 ，當買家想買哪件商品時，只須單擊購買按紐，選種的商品便自動加入買家的購物車，然后到收銀臺結帳即可，這 很合乎現實中人們買東西的習慣 。頁面的設計使用了當前比較專業的網頁制作軟 基于 JSP技術的電子商務系統的設計與實現 第 4 頁 共 61 頁 件。頁面的色調，風格給人一種心情愉悅的感覺。 （ 2） 網站信息類別清晰、明確，多而不雜 電子商務系統主要的使用者是面向買家的，只有買家用的好，才真正體現了其價值。本系統也特別注重這方面的細節。 在主頁面上，將買家最關心的特價商品，熱銷商品，以及新品分別以自己的專欄陳列在網站的主頁面上，戶登錄 本網站，馬上就可以看到這些比較關注的東西。并且，我們還 在網站的主頁面上，將商品按日常中的類別進行了先大類后小類的明確分類，如果買家想買自己想要的東西，馬上就可以在其所屬的類別中找到。從而做到多而不雜。 （ 3） 后臺功能強大，分工明確 對于一個電子商務系統來說，能夠很好的進行交易只是其一個方面。 因為現實生活中商品是日新月異的，而且價格也是起落不定的，對于商家來講，必須時刻準備著更新已經過時的信息，添加最新的信息。 在本系統的設計過程中，根據這些細節問題，在對后臺的設計時進行了明確的模塊劃分，使用了醒目的導航，并且對數據庫的一切操作完全可以在友好的頁面來實現。 這樣也方 便了管理者，無須考慮他是否熟悉數據庫的操作 ， 管理者 完全可以像前臺的用戶一樣 來操作他所需要的一切功能。 系統 的 實用性 本系統是根據 當前比較流行 的 電子商務的 業務規則開發的 電子商務 系統 的設計與實現， 由于技術水平和現有條件的限制，該電子商務系統只實用于小規模的企業，盡管如此，但它還是 能夠極大 限度 的減少現實交易的中間環節 ， 為商家節約大量人力和財力，降低消費者的購買 成本。更重要的是它為商家提供了一個方便有利的宣傳平臺。 由于本系統是根據 現實中應用的電子商務 的業務規則開發的，所以系統的業務規則復雜，系統的實 用性強，但同時系統的通用性較弱。 基于 JSP技術的電子商務系統的設計與實現 第 5 頁 共 61 頁 2 需求分析和可行性分析 系統需求 在設計 電子商務系統 的過程中，一個很關鍵的步驟就是了解現有的工作模式， 順利完成舊的工作模式向計算機工作模式的轉換。通過 人們購物 的 習慣，購物的步驟以及商家售物的流程詳細了 解到了 現場 人與人 交易 形式下的各種操作和文檔記錄內容。 電子商務 系統需要滿足來自 四 個方面需求：第一， 任何買家想要購物必須先要注冊帳號。 第二 ， 消費者 通過計算機來管理自身信息， 查詢商品信息 ，最后 選擇自己想要的商品通過計算機付款購物 。 第三 ， 管理 人員對 網站中商品 的 信息 有 全面的掌握并能準確得到 商品的 歷史 交易 記錄 ，能隨時添加新商品，刪除已經淘汰的商品 。第 四 ， 管理人員能夠全面的掌握消費者 的基本信息以及 訂單 的 詳細 信息 ，隨時準備為已付款的買家 發出發 貨 通知 。對不講信用的買家，有權對其賬號進行限制 [4]。 功能需求 基于系統需求分析， 通過對一些典型電子商務網站的考察、分析以及實際的市場調查，要求本系統具有以下功能 ： （ 1） 統一友好的操作界面，能保證系統的易用性 業務規則：本系統的操作界面完全按照用戶的需求設計的，并且通俗易懂， 例如：購物車模塊，訂單模塊，這些關鍵部分跟現實生活很貼近 ，無論客戶還是管理員都很容易上手，保證了系統的易用性。 （ 2） 規范、完善的基礎信息設置 功能：在網站的前臺，提供了用戶 基本 信息的注冊，用戶的購物車信息 和訂單信息的查看。 在網站的后臺，為管理員提供了查看前臺用戶信息的接口 ，以及對用戶基本信息的管理，用戶訂單的執行情況操作。 業務規則： 在前臺 當一個用戶想要瀏覽更多商品或者購物時，系統會提醒請先登錄，如果還沒有注冊，必須先注冊。只有登錄的帳號才可以享有本系統 的服務。在用戶注冊時 ，有比較嚴格的表單驗證，用戶必須詳細規范的填寫基本信息，否則系統會有非法操作的提示。已經是會員 的用戶在登陸帳號時，系統會判斷該帳號是否被凍結，密碼是否正確。 在 基于 JSP技術的電子商務系統的設計與實現 第 6 頁 共 61 頁 后臺管理員只能查看用戶的基本信息，但不能獲取用戶的密碼。 （ 3） 商品分類詳盡，可按不同類別查看商品信息 業務規則：管理員通過后臺添加商品商品信息時，必須先選擇該商品在日常生活中所屬的類別，并且必須先選擇大類，然后再選擇小類。如果系統當前沒有該類別，可以先添加類別名字，然后再將 商品 分類 存放 。 功能：用戶想查詢商品信息時， 可以 直接在商品分類樹狀結構中先選擇商品 大類，在選擇商品小 類，然后進入該區觀看相應商品。 （ 4） 按商品大類及商品名稱進行模糊查詢 功能： 在收索 對話框，用戶在下拉列表中選擇商品大類，直接收索，則該大類下所有商品都會馬上顯示出來。 當 用戶對商品種類不是很明確 時 ，則可以在收索框直接輸入商品名稱進行收索 ， 也可以輸入關鍵字，系統會根據關鍵字匹配相關聯的商品信息返回給客戶供客戶參考。 （ 5） 實現網上購物 功能： 登錄成功的用戶單擊“購買”按紐，則想要購買的商品自動添加到其購物車里，這時用戶可以繼續購物或者選擇到收銀臺結帳，結帳的用戶將獲取相應的訂單，然后等待收貨。 從而實現網上購物。 （ 6） 新品及特價商品展示 功能：本系統對新品及特價商品有明確的標識，并且分別展示在其自己相應 的專欄。 （ 7） 商品銷售排行 功能：本系統對所有物品的銷售情況都有明確的記錄，系統會根據銷售數量的多少自動對商品進行排序，然后按照商品銷售數量的多少進行排行。 并顯示在主頁面上方便用戶查詢 商品的信息 。 性能需求 硬件環境 在最低配置的情況下，系統的性能往往不盡如人意，現在的硬件性能已經相當出色，而且價格也很便宜，因此通常給服務器配置高性能硬件 [5]。 處理器： AMD Sempron(tm) Processor 2200+ 或更高 內存： 256M 硬盤空間： 40 GB 基于 JSP技術的電子商務系統的設計與實現 第 7 頁 共 61 頁 CDROM 驅動器 顯卡： VGA 或更高分辨率的監視器 與 MICRSOFT WINDOWS 相兼容的鼠標器或其它兼容的指定設備。 WINDOWS 支持的各類單色、彩色顯示器，各類針式打印機、噴墨式打印機或激光打印機。 軟件環境 操作系統： Windows 9X/ME/2021/XP 數據庫： MICROSOFT SQL Server 2021 開發軟件： JDK ， Eclipse ， JSP 運行服務器： Tomcat 界面 設計 ： Dreamweaver MX 2021， Photoshop CS2 文字處理軟件： OFFICE 2021 可行性研究 傳統的 商業企業在運營過程中，經常會受到一些 條件的限制：產品的宣傳受到限制，采購商或顧客只能通過上門咨詢、電話溝通等方 式進行各種信息的獲取，受一定的時間與物理空間的局限并且成本較高；企業越大，業務越多，需要的人力資源越大，這樣造成龐大的商業經濟周轉； 復雜的產品周轉渠道。從看樣品、談價格到支付貨款等一系列的產品周轉渠道過于復雜，企業與顧客之間缺乏全面的溝通與快捷運營的平臺。商業企業中根據季節的變化，熱銷商品在銷售高峰到來時貨源緊張，企業需要實時了解商品的銷售情況，保證熱銷商 品的要貨滿足率。 而 一個完好的 電子商務系統 完全可以克服以上