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品牌建設理念(編輯修改稿)

2025-10-14 00:18 本頁面

　

【文章內容簡介】念和品牌理念，從而充分發揮兩者的作用。第四篇：什么是品牌文化理念什么是品牌文化理念瀏覽次數：557次懸賞分：0|解決時間：201141 12:17 |提問者：百變小櫻系最佳答案不同的企業有不同的文化,:企業文化與品牌文化都脫離不了文化，他們的形式和內容與文化都密切相關，細想一下，企業文化的塑造是不是也分成三個層次：核心理念(精神)、制度與行為(載體)、文化群體(不同職能部門)？品牌文化是不是也包括品牌精神、品牌傳播(載體)、目標消費者(群體)三個方面？企業文化與品牌文化有相通一個企業的文化，是這個企業的價值觀、信念和行為方式的體現，打個形象的比喻，如果我們把企業當作一個人，當你第一次見到這個人，那么他的衣著打扮會給你第一印象，這就是公司的VI(視覺識別)，包括公司的建筑、辦公環境、辦公器具、LOGO等表面的直觀的有形實體；通過他的言行舉止你又能了解到他的做事風格，這是企業文化的具體表現，但是究竟是什么決定了這個人的言行舉止？這就取決于他內心深處的價值觀和信念了。同樣的，對于企業來說，是文化決定了這個企業的制度和行為，這個文化的核心，就是我們常說的企業理念和企業核心價值觀。那么什么是品牌文化？我們說日久見人心，你跟一個人經過長久交往，你發現他可能是一個誠實、活潑、開朗的人，你對他的個性有一個認知，你覺得喜歡跟他交往，也許會成為知己。如果對于企業來說，這個企業給消費者的心理感受和心理認同，就是品牌文化或者叫品牌內涵，他是聯系消費者心理需求與企業的平ǎ瞧放平ㄉ璧淖罡囈錐危康氖鞘瓜顏咴諳壓鏡牟泛頭袷保芄徊恢中睦硨頹楦猩系墓槭舾校⑿緯善放浦頁隙取1熱紓蔽頤翹岬?span class=yqlink麥當勞，就會想到那個和藹可親的麥當勞叔叔，就會想到他明窗凈幾的就餐環境，還會記起那句充滿個性的“我就喜歡”廣告語，這些都是麥當勞品牌文化的具體體現，是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國文化的代表，也是其企業文化的體現。肯德基也是快餐，但是品牌內涵稍有不同，“來到肯德基，生活好滋味”，“立足中國，融入生活”的定位，可見肯德基更強調對產品和生活的關注。另外，我們發現惠普公司的“惠普科技，成就未來”的品牌內涵也是其企業文化的體現。企業文化與品牌文化的內涵必須一致比如可口可樂公司的動感激情、富有個性的品牌文化，那么可口可樂公司的企業文化也必然不能脫離激情、創新，很難想像一批守舊沉穩的人能夠領導可口可樂公司。海爾品牌給人的感覺是一種優質、真誠和負責，其企業文化也是以真誠、創新為核心。聯想并購IBM筆記本事業部，可以說是其創業精神的完美體現，同時，這與其品牌“只要你想”的文化內涵是一致的。紅塔集團原來的品牌口號是“天外有天，紅塔集團”，現在改為了“山高人為峰”，這與企業文化的內涵是非常一致的，而且更凸現出了人文氣息。通過這樣的分析我們發現，企業文化與品牌文化都不能脫離公司的產品和經營，都要服務于企業的發展，因此，其核心含義應該是一致的，或者是相通的。但是企業文化與品牌文化在概念、作用、著眼點和建設方法方面又有明顯不同。企業文化與品牌文化的核心含義不同企業文化是企業形成的共同遵守的價值觀、信念和行為方式的總和，重點是企業價值觀、企業理念和行為方式的塑造，是企業生產與發展的指導思想。品牌文化則以品牌個性、精神的塑造和推廣為核心，使品牌具備文化特征和人文內涵，重點是通過各種策略和活動使這些消費者認同品牌所體現的精神，然后形成一個忠誠的品牌消費群體。什么是品牌的文化特征？品牌的文化特征，不但要具備精神內涵，還要從營銷策劃、促銷活動、廣告宣傳、客戶關系等各個方面進行整合，讓消費者能夠體會到品牌的精神、個性和文化內涵，還要具備典故、故事、儀式和人物等文化載體進行傳播，比如可口可樂的誕生傳奇、聯想的創業故事、海爾的砸冰箱、送冰箱等故事，這樣就讓品牌文化鮮活和生動起來，形成具有忠誠度的品牌消費群體，并形成以品牌來連接的品牌文化。品牌文化要借助大眾文化和消費者心理特征，才能形成自己的文化群體。不同的行業可能表現有所不同。比如商用轎車，瞄準商業人士，基本都是體現一種成功者的風度、氣質和不屈精神；麥當勞、肯德基瞄準少年兒童，賣的是美國式的快餐文化；星巴克則瞄準都市白領，塑造了一種忙里偷閑、講求情調和品位的咖啡文化。企業文化與品牌文化的作用不同企業文化是對內的，主要是為了明確企業的生存與發展指導原則，并形成一套以價值觀、理念為核心的制度和規范體系，以此提升企業管理水平，但一個優秀的企業文化，不僅對企業管理有幫助，也具有了品牌效應。我們發現，那些成功的企業越來越把自己的成功歸結于公司的文化，關于這些企業的優秀文化的報道也是層出不窮，我們可以試想：“惠普之道”為惠普省下了多少品牌推廣費用，海爾的企業文化為海爾帶來了多少無形價值，華為基本法為華為提升了多少品牌知名度和美譽度？沒有人做過統計，但如果請人來做評估，相信是一筆特別大的收益。所以，我們不能否認企業文化能夠推動企業形象的提升，增強企業的美譽度，這一方面可以為公司做很多免費的推廣，而且無形中可以為公司吸引更多優秀的人才。為什么海爾的薪水不高、工作也那么模塊化，但依然可以吸引那么多優秀畢業生？文化和企業形象起的作用是非常大的。品牌文化是“品牌”與“文化”的有機融合。什么意思呢？品牌文化的作用是為了打造企業的品牌，主要應該是營銷管理的職能。從某種意義上來說，品牌文化本身就是打造品牌的一種方式，以前沒有這個概念，但不是一樣有很多優秀的品牌嗎？之所以現在越來越多的企業提出品牌文化的概念，是因為文化這個概念越來越得到關注，全球化的進程暴露出一系列文化的沖突問題(跨國公司在中國的本土化難題)，不同企業并購的失敗大多源于不同的文化，惠普與康柏合并的不成功，聯想收購IBM的PC事業部的關鍵問題是文化的融合，TCL收購湯姆遜，也是這樣的問題。現在世界級的優秀品牌，往往誕生在那些西方發達國家，這些企業進入中國，本身就帶來了文化的沖擊，洋品牌與本土品牌的競爭，其深層次是文化的競爭。企業文化與品牌文化的建設方法不同企業文化與品牌文化雖然都有文化的要素，但是建設方法差別很大。首先表現在負責的部門不同，溝通協調工作比較難。筆者在做企業文化咨詢的時候，一般也會為該企業提煉品牌內涵和品牌價值，因為我們認為這兩者是相通的。但是在企業里，負責企業文化建設和負責品牌建設的部門往往是兩個部門，所以往往這里的溝

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