質量管理考核辦法及實施細則(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 求在合同評審時未覆蓋或確認錯誤：由銷售員或合同評審人員負責相應責任；②合同下單或生產計劃下單未覆蓋或出錯：由銷售部門和生產部門責任人負相應責任；③下單明確，但生產單位或檢驗部門未實施或漏項：由生產單位或檢驗部門負相應責任；④產品交付后至到港后發生散捆或受損：經查屬于打包質量原因由分廠負主要責任；如屬于運輸或吊裝原因由銷售部門、物流部門（含港口）負主要責任；b）交付產品不符合合同要求，但屬于設備或裝置軟硬件原因所致：①檢驗設備（如性能試驗機、分析儀、管擰接、水壓、探傷，包括設備配置軟件等）出現異常，導致檢驗產品判定錯誤：由設備維護部門責任人負主要責任，相關分廠操作責任人負次要責任；②測量裝置（如量具）出現異常，導致檢驗產品判定出錯：由量具管理部門責任人員和量具使用人員負相應責任； 對于找不到具體責任人，按逐級向上追溯考核責任。即：自崗位人員→責任班組全體成員→責任區域管理人員/班組長→區域主管/作業長→部門主管→部門負責人； 如上述責任不能證明是本單位相關人員所致（如監視和測量設備或裝置委外鑒定/檢定），則不對當事人做考核。 質量異議考核細則 重大質量異議考核：經責任認定后，a）對公司負責人扣5000～20000元罰款；或b）對技術質量保證部主要負責人2000～5000元罰款；或，c）對產品（含原料）提供部門主要負責人2000～5000元罰款；或，d）對設備維護部門主要負責人2000～5000元罰款；或，e）對責任單位負責人2000～5000元罰款；或，f）對直接責任人扣罰2000～5000元。如找不到直接責任人，則扣罰與該事故有關的責任班組人均400～500元。g）對質量副總、技術質量保證部區域主管、產品提供部門區域主管、設備部門和采購部門區域主管扣其直接上司處罰金額的50%。f）根據公司決定，其他部門的績效考核分將可能降分。 一級質量異議考核：經責任認定后，a）對技術質量保證部區域主管扣1000～1200元罰款；或 b）對產品提供部門區域主管扣1000～1200元罰款；或 c）對設備部門或采購部門區域主管扣1000～1200元罰款；或 d）對責任單位負責人扣1000～2000元罰款；或e）對直接責任人扣1000～2000元罰款。如找不到直接責任人，則扣罰與該事故有關的責任班組人均250元。 二級質量異議考核：經責任認定后，a）對技術質量保證部區域管理人員扣300～500元；或 b）對產品提供部門區域管理人員扣300～500元；或c）對設備維護部門或采購部門區域管理人員扣300～500元（由公司考核組確定）；d）對責任單位作業區或班組負責人扣300～500元；e）對直接責任人扣1000～1200元。如找不到直接責任人，則扣罰與該事故有關的責任班組人均扣罰200元。 三級質量異議考核：經責任認定后，對直接責任人扣罰800～1000元。如找不到直接責任人，則與該事故有關的責任班組人均扣罰150元。 四級質量異議考核：經責任認定后，對直接責任人扣罰600元/次。如找不到直接責任人，則扣罰與該事故有關的責任班組人均扣罰100元。 其他考核說明（ 其他考核說明） 質異性質經認定后，情節特別嚴重將加重處罰，主管以上干部有可能受到警告、記過及以上行政處罰，具體由公司領導確定； 重大質量事故和重大質量異議如損失金額遠遠超出上限25萬元，可視損失金額進行加重處罰。第二篇：質量管理考核辦法攀枝花市益壽堂醫藥有限公司質量管理考核辦法為了保證公眾用藥安全，搞好公司經營藥品的質量管理，嚴格執行公司質量管理制度，嚴防質量事故的發生，特制定本辦法。:每年考核一次。 ：在質量管理過程中進行。； ；3質量管理部的質量管理工作由公司質量領導小組進行。貫徹執行質量管理操作流程對確有證據證明違反質量管理操作流程的每項每次處罰 20元。（1）對質量方針和目標管理制度的考核、劣藥品被藥監部門查處又不能追朔到上游責任時,直接責任人承當全部經濟損失，并處罰 5001000元/。，質量領導小組承當全部經濟損失，對以上情況屬于主觀故意的給與降職、降薪直至開除。，不認真學習公司質量方針和藥品有關法律法規發現一次處罰 20元。（2）質量體系審核制度的考核 50元。B在規定時間內不能完成內審資料的處罰相關責任人 50元。C在規定的時間內不能完成整改任務的處罰相關責任人50元。（3）質量裁決權制度的考核。拒不整改的每次處罰相關責任人50元。（4）質量信息管理制度的考核，對公司經營活動造成經濟損失的，對相關責任人處罰20元。，被有關部門查處并造成公司經濟損失的賠賞經濟損失并一次處罰相關責任人50元。（5）客戶資質審核制度的考核 20元。（質管部）相關人員每個單位處罰20元。（業務部、市場部）相關人員每個單位處罰 20元。（質管部）相關人員每個單位處罰 20元。（6）首營企業審核管理制度的考核（采供部）相關責任人處罰 10元。B..對首營企業資料審查出現錯誤，造成經濟損失的相關責任人處罰20元。（質管部），而又未通知造成經濟損失的相關責任人處罰 20元。（采供部）未在要求的時間內收集合格資料造成經濟損失的相關責任人處罰 20元。（7）首營品種審核管理制度的考核種資料處罰（采供部）相關責任人處罰10元。B..對首營品種資料審查出現錯誤，造成經濟損失的賠賞經濟損失并對相關責任人處罰20元。（質管部），而又未通知的對相關責任人處罰 20元。（采供部）未在要求的時間內收集合格資料的對相關責任人處罰 20元。(8).業務經營質量管理制度的考核 20元。 任人處罰50元。，造成購回藥品報廢的對有關責 任人處罰 20元。（超范圍銷售）的對有關 責任人處罰50元。 人處罰 20元。，造成客戶投訴的對有關責任人處罰 20元。 有關責任人處罰20元。（9）質量檢查驗收管理制度考核 20元。，數量驗收錯誤的每個品種處罰相關責任人 20元。10元。“首營品種審批表”內容進行驗收的處罰相關 責任人20元。 20元。（10）藥品倉儲保管管理制度 人 20元。、變質的處罰相關責任人 20元。并賠 償經濟損失。，貨品短少的處罰相關責任人20元。如貨品短少，并賠償經濟損失。（11）藥品養護管理制度考核10元/次/庫。 任人20元,如有經濟損失的并賠償經濟損失。，并未按時制作養護記錄的處罰相關責任 人 20元。（12）藥品出庫復核管理制度的考核（多發、規格錯誤等）的處罰相關責任 人20元，如有經濟損失的并賠償經濟損失。，造成退貨的處罰相關 責任人20元20元。（13）近效期藥品催銷制度的考核。，相關責任人賠償全部經濟損失。（14）退貨藥品質量管理制度的考核。B銷后貨品發出時合格， 損失。 全部經濟損失。（15）中藥標本室管理制度的考核。、防塵、防鼠、殺蟲等措施，造成經濟損失的相 關責任人賠償全部經濟損失。 10元。（16）倉庫安全防火管理制度的考核。 任人20元。，發現安全隱患未進行整改的處罰相關責任人20元。，發現一次處罰當事人100元，在庫區發現煙頭由儲運部清查，如不能明確責任人，則處罰部門100元。（17）倉庫現場管理制度的考核、不整潔、有積水、有垃圾、雜物、有灰塵中一種情況者處罰責任人20元。、隨意丟棄垃圾中一種情況者處罰責任人20元。（18）倉庫庫存藥品盤存制度的考核A盤點中盤點表記錄不清楚無法辨認的處罰當事人20元。、規格填寫錯誤、漏盤、多盤中一種情況者的處罰當事人20元。（19）藥品直調管理辦法。20元。（20）有關記錄和憑證的管理制度的考核（購進和銷售）未按要求簽字的處罰相關責任人20元。，影響經營活動的處罰相關責任人20元。（21）不合格藥品、報損藥品管理制度的考核。、報損藥品等情況的處罰相關責任人50元。、報損藥品處理過程中未按公司要求進行確認、審批 銷毀的處罰相關責任人50元。、報損藥品的處罰相關責任人50元。（22）藥品不良反應報告制度的考核“可疑必報”而發生漏報的處罰相關責任人20元。C為對藥品不良反應報告進行記錄的處罰相關責任人 20元。（23）藥品質量查詢管理制度的考核（質管、采購）造成假劣藥品進入公司的處罰相關責任人20元。，未進行質量查詢并進行正確處理的處罰相關責任人20元。（24）用戶質量投訴管理制度的考核。 50元。(25)質量事故管理制度的考核、上架和銷售的處罰相關責任人100元。、上架和銷售的處罰相關責任人 100元。、明確責任、制定整改措施、對質量事故處理不力的處罰相關責任人20元。（26）用戶訪問制度的考核。20元。（27