求職面試禮儀課件(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 倚在椅子一側(cè)；雙腿交迭而坐之時(shí)，不要不停搖晃另一只腳。■別把玩餐具，別亂作手勢(shì)，或手執(zhí)瓷杯或大圓玻璃杯來強(qiáng)調(diào)自己說話的重點(diǎn)。舉例說，鹽瓶和胡椒瓶曾經(jīng)屢次被應(yīng)征者拿來當(dāng)作說話道具，上至代表顧客，下迄象征競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。■別懶洋洋地以手支頤聽人說話，也不能把兩只手肘都拄在桌面上。■如果餐巾或餐具不慎掉落地面，命侍者給你另拿一副來。■看到熟人別胡亂揮手招呼。如果那人目光正好移到你臉上，點(diǎn)頭微笑即可，然后還是把注意力集中在你自己餐桌的這群人上面。■ 如果不是以手指取食的餐點(diǎn)，別輕易動(dòng)用你的手指頭。快餐餐飲文化盛行，促使一般人在正規(guī)用餐時(shí)會(huì)忘形地動(dòng)用手指。炸洋芋該用叉子取食，而不是自己的手指 頭；碰到培根和瓜類切片也是同理。面包、土司或點(diǎn)心卷則可先用手掰成小塊或小片，一次只吃一塊或一片。如果你喜歡涂牛油或果醬，一次只涂一小片就好。︵換 言之，別先把大塊面包涂上果醬，然后再行掰開。︶■盛菜的食盤用畢要?dú)w回原處，別拿自己的餐具取代共享的餐具，譬如以自己的叉子去叉取菜盤里的食物。■別提供自己餐碟或接受別人餐碟里的食物。像﹁這味道好極了，你嘗嘗。﹂之類的舉動(dòng)并不適合商業(yè)餐敘的場(chǎng)合。如果你對(duì)如何進(jìn)用某種特殊食物心懷疑問，在餐敘面試之前就該先弄清楚，否則就別點(diǎn)那一道菜。冷眼旁觀別人如何用餐，你會(huì)學(xué)到不少東西。不過，也要提醒自己：和你共餐的某位大主管有可能不諳餐桌禮儀。如果是那種情況，當(dāng)心別把人家的壞榜樣給學(xué)上身了。哲學(xué)家普羅提拿斯許久以前曾說過什么？在此實(shí)在值得重述一遍：﹁萬事皆為大有，兼具萬相，唯有智者方能鑒別諸相，而互為借鏡。﹂假設(shè)面試官也信服這項(xiàng)哲理，那么，你那無可疵議的餐桌禮儀就成為面試官的一面積極的借鏡，對(duì)你本人的印象和錄取機(jī)率都是一個(gè)吉兆。順道一提，沒有理由把自己最好的儀態(tài)留到特殊場(chǎng)合才施展出來；這種利器是愈用愈靈光，絕不會(huì)彈性疲乏的。面試中應(yīng)避免的動(dòng)作：當(dāng)著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與令人生厭的小動(dòng)作。你在面試時(shí)應(yīng)該努力避免 這些令人難堪的小動(dòng)作。只要你意識(shí)到這些小動(dòng)作會(huì)誤了自己的大事，想避免這些小毛病是完全可以做到的。你可以將雙手交疊在膝上，用拇指指甲撫弄著另一只手 的掌心，這樣你的雙手就會(huì)被服貼地管制住。即使噴嚏難以抑制住，打過之后你也應(yīng)該脫口說一聲對(duì)不起。這樣，被噴嚏所破壞了的談活氣氛又可以馬上恢復(fù)過來。扮鬼臉也是一種不雅的小動(dòng)作。有些人總愛在臉上表露出對(duì)別人說話的反映，或驚喜，或遺憾，或憤怒，擔(dān)憂，表達(dá)這些情緒時(shí)，他們總是歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子，這就是扮鬼臉。這種鬼臉在平時(shí)人與人的交往中或許有好的效果，但在面試時(shí)卻有害無益，應(yīng)加以克服。還有一類小動(dòng)作就是為了掩飾 內(nèi)心的緊張和不適而去抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢癢。克服這類毛病并不難，保持輕松自在的坐勢(shì)，如果帶有公文包，可用手握著包、或手握手也行。另外，不要嚼口香 糖，也不要吸煙。第三篇：淺析求職面試禮儀淺析求職面試禮儀面試是決定求職成功與否的決定性因素。而禮儀如何往往決定著面試官對(duì)面試者的第一印象。面試過程中你的一舉一動(dòng)都是個(gè)人素質(zhì)的反映，是你能否贏得面試官肯定的關(guān)鍵性因素。尤其是作為剛剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，還沒有從校園人完全轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人，難免會(huì)把日常生活中的習(xí)慣帶入到面試中。因此，需要我們?cè)诿嬖嚂r(shí)特別注意禮儀問題。一、求職面試準(zhǔn)備工作（一）心理準(zhǔn)備培養(yǎng)自信觀念、不退縮：一些求職者還沒有“上戰(zhàn)場(chǎng)”就感到自己不行，害怕的不得了。特別是在多人面試場(chǎng)合，看到別人學(xué)歷、能力比自己高，自己心里一下子就垮了下來，等輪到自己面試時(shí)，心發(fā)慌的連正常水平都發(fā)揮不出來。要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，我們必須具備良好的心態(tài)。用人單位看中的不僅僅是學(xué)歷問題，更重要的是面試時(shí)你個(gè)人的表現(xiàn)，如果連你自己都否定了自己，還能有誰去接受呢？所以，面試時(shí)一定要增強(qiáng)自信心，要底氣十足的回答面試官的各種問題，讓其感受到你對(duì)公司的熱情與向往。樹立獨(dú)立意識(shí)、不盲從：一個(gè)人不了解自己的時(shí)候是最糟糕的，時(shí)下很多人盲目的追尋考證熱、考研熱、考公務(wù)員熱，甚至在面試時(shí)也不深做思考，抱著無所謂的態(tài)度，隨便選家公司試試看的也大有人在。要想得到面試官的認(rèn)同，我們必須在面試前對(duì)該公司做一個(gè)深入的了解，以便在被問到此類問題時(shí)，能夠提出自己獨(dú)到的見解。增強(qiáng)耐挫性、不絕望：面試時(shí)如果有了不怕挫折、不怕失敗，本人輸?shù)闷鸬男膽B(tài)，那就會(huì)大大增強(qiáng)面試的信心，講起話來有板有眼、理直氣壯地介紹自己，就是遇到比自己強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者，你也不會(huì)自慚形穢，而是抱著一種“一山還比一山高”、“我也要成為他那樣的人”的積極心態(tài)來對(duì)待。（二）材料準(zhǔn)備自薦信：自薦信的目的是總結(jié)個(gè)人相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)對(duì)職位的興趣以及展示書面表達(dá)能力。要盡量做到信息個(gè)人化、內(nèi)容具體化、要充滿自信、要講求效率、能與你聯(lián)系、校對(duì)要慎重、包裝要得體。簡(jiǎn)歷：要善于寫出能表現(xiàn)自己人格、品質(zhì)美麗的經(jīng)歷。要寫出自己對(duì)一些相關(guān)問題的看法和態(tài)度。要學(xué)會(huì)進(jìn)行橫向比較。要寫出自己的特長(zhǎng)。（三）面試準(zhǔn)備了解用人單位的需求：充分了解用人單位的性質(zhì)、地址、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展前景等，對(duì)應(yīng)聘崗位職責(zé)及所需的專業(yè)知識(shí)和技能等有一個(gè)全面的了解，聯(lián)想一些考官會(huì)問到的問題，一邊自己在面試時(shí)能夠有方向的回答問題，做到有的放矢，要讓面試官感覺到你求職的誠(chéng)意和熱情。儀表端莊：衣著儀表是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，得體的打扮不僅體現(xiàn)求職者朝氣蓬勃的精神面貌，還可以體現(xiàn)求職者的誠(chéng)意以及個(gè)人修養(yǎng)。因此，面試前應(yīng)注意自己的著裝打扮。衣著不整、蓬頭垢面，會(huì)被認(rèn)為是邋遢窩囊；過于超前的服裝，也會(huì)被認(rèn)為不可信賴。可以選擇化些淡妝，這也是對(duì)別人尊重的一種做法。打扮的整整潔潔會(huì)讓別人看上去很舒服！要在求職面試過程中給人以整潔、大方、朝氣蓬勃的感覺。二、求職面試禮節(jié)（一）面試時(shí)要提前到達(dá)守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。一般提前1015分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，更要堅(jiān)決制止的是在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人的大聲說話或笑鬧。吃口香糖、抽煙、接手機(jī)等現(xiàn)象。（二）進(jìn)入面試房間的禮儀微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑，謙虛虔誠(chéng)、有問必答。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些面部表情僵硬的人。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。進(jìn)入面試房間前應(yīng)先敲兩下門，等對(duì)方回答“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入，然后向?qū)Ψ叫悬c(diǎn)頭禮或者鞠躬禮后再關(guān)上門。走到椅子旁邊時(shí)，應(yīng)恭敬地先做自我介紹。若有指定的位子，則坐在指定的位子上，若無指定位置，可以選擇主考官對(duì)面的位子采取桌角座次，和主考官成桌角位坐以方便和主考官面對(duì)面交流。當(dāng)對(duì)方請(qǐng)你坐下時(shí)，說聲“謝謝”再坐下；如對(duì)方未請(qǐng)你坐下，應(yīng)禮貌地詢問“我可以坐下嗎”，然后等主考官示意后方可落座。坐姿要端正，兩手自然輕放在膝上，千萬不要兩手下垂或放在胸前或背后交叉。（三）面試結(jié)束時(shí)禮儀主考人示意面試結(jié)束時(shí)，微笑、起立，道謝，說聲“再見”，無需主動(dòng)伸出手來握手。出去推門或拉門時(shí)，要轉(zhuǎn)身正面面對(duì)主考人，再說聲“謝謝，再見”，然后輕輕關(guān)上門。如果在你進(jìn)入面試房間之前，有秘書或接待員接待你，在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。三、面試后續(xù)禮儀為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛飧兄x信。感謝電話要簡(jiǎn)短，不要超過三分鐘。感謝信要簡(jiǎn)潔，不要超過一頁。感謝信開頭部分提起自己的名字及簡(jiǎn)單