郵政儲匯業(yè)務員理論知識試卷(五級)1[推薦閱讀](編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 案：D，后記賬，后收款，后交易（簽發(fā)）、后發(fā)售（簽發(fā)）（）不屬于硬故障。()所選答案：B 正確答案：B，在（）情況下，可以辦理簽約加辦。()所選答案：C 正確答案：C（）交易，可使用免填單業(yè)務。()所選答案：A 正確答案：A（）交易金額差錯，不可使用取消交易處理。()所選答案：D 正確答案：D，但不得高于（）。()所選答案：D 正確答案：C（）。()所選答案：A 正確答案：A（）。()所選答案：B 正確答案：DA.“服務費用是多少錢？”譯成英文是：Howabouttheservicecharge? B.“短信回執(zhí)每筆一元。”譯成英文是：.“請寫下您的手機號碼。”譯成英文是：.“匯款寄達后，我們會發(fā)短信通知您。”譯成英文是：（）。()所選答案：A 正確答案：C、利息清單上加蓋印章和名章，需要打印的單式是取款憑條、中國郵政儲蓄利息清單兩項（）業(yè)務。()所選答案：D 正確答案：C（）。()所選答案：D 正確答案：D（）。()所選答案：D 正確答案：D（含）以上的，必須提供賬戶本人有效實名證件進行登記（含）以上的，必須提供賬戶本人有效實名證件進行登記（含）以上的現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬，必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理（含）以上的賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務，必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理，相應審批機構(gòu)質(zhì)貸主管授權(quán)質(zhì)貸管理員在系統(tǒng)內(nèi)對所質(zhì)押存單進行處理，質(zhì)押存單此時為“（）”狀態(tài)。()所選答案：C 正確答案：C，應遵循（）及中國人民銀行聯(lián)網(wǎng)身份核查的有關(guān)規(guī)定。()所選答案：B 正確答案：D（）。()所選答案：A 正確答案：AA.￥，人民幣貳佰元零壹角貳分B.￥，人民幣拾肆元壹角壹分C.￥，人民幣壹佰仁拾仨元零貳分D.￥，人民幣伍佰零陸元（）元/卡。()所選答案：A 正確答案：B ，說法正確的是（）。()所選答案：D 正確答案：D（）處理。()所選答案：B 正確答案：B（）交易不可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。()所選答案：A 正確答案：A“能”的讀音是（）。()所選答案：A 正確答案：A （）。()所選答案：B 正確答案：D，將賬戶信息告知的行為，只允許查詢，不得作任何更改，在相關(guān)業(yè)務主管理授權(quán)下查詢各級機構(gòu)交易情況的行為（）辦理。()所選答案：A 正確答案：A（）。()所選答案：C 正確答案：A（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點，持本人實名證件、有密戶（包括存折、借記卡）或信用卡賬戶在郵儲銀行柜面通過注冊成為郵儲銀行電子銀行客戶。()所選答案：A 正確答案：A、清戶風險說法錯誤的是（）。()所選答案：C 正確答案：B“先記賬后付款”原則、清戶時，必須堅持大額復核制度，付款必須雙人復核、提前支取必須認真核對客戶開戶時實名證件，如為代辦還需核對代理人身份證件，根據(jù)系統(tǒng)提示做到“取款不付款”（）。()所選答案：D 正確答案：D，同一筆貸款能對應（）個出質(zhì)人。()所選答案：A 正確答案：A（）。()所選答案：C 正確答案：A ，客戶簽名確認后，在存單上加蓋注銷戳記，存款憑單上加蓋業(yè)務專用章，并在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務用個人名章，客戶簽名確認后，在存單上加蓋儲蓄專用章、取款憑單上加蓋業(yè)務專用章，在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務用個人名章（）。()所選答案：B 正確答案：B，是圍繞客戶供應鏈提供的一體化、綜合性服務、合同物流（一體化物流）、中郵快貨和功能性物流四大主要產(chǎn)品，努力為客戶提供個性化、量體裁衣的各類完善的物流解決方案，包括倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息等服務于一體的綜合物流服務（）。()所選答案：B 正確答案：B，積極奉獻，顧全大局，防范風險，愛崗敬業(yè)62.《銀監(jiān)法》規(guī)定，（）可以進入金融機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查。()所選答案：B 正確答案：B（）。()所選答案：D 正確答案：D（）天內(nèi)一次使用有效，逾期作廢。()所選答案：A 正確答案：A （）不是計算機網(wǎng)絡的主要功能。()所選答案：B 正確答案：B、已兌付及作廢的重要單證需要銷毀的，按規(guī)定在系統(tǒng)中做（）處理。()所選答案：B 正確答案：B，由發(fā)卡行在每月對賬單中加以明確，目前暫定為賬單日后的第（）天()所選答案：C 正確答案：C （）業(yè)務時，不需進行聯(lián)網(wǎng)核查。()所選答案：A 正確答案：A（）。()所選答案：D 正確答案：D70.（）負責全國的反洗錢監(jiān)督管理工作。()所選答案：D 正確答案：D二、多項選擇題，又發(fā)生下列（）等情形之一的，可通過更改掛失事項變?yōu)閼{證密印雙掛失。()所選答案：BC 正確答案：BC（）等資料。()所選答案：ABC 正確答案：ABCA.《申請審批表》73.“沒關(guān)系”譯成英文正確的有（）。()未選, 正確答案為:ABD39。39。39。39。（）。()所選答案：ABCD 正確答案：ABD，且交易局應向客戶開具存款臨時收據(jù)，對賬戶余額有疑問應向所在中心查詢，在得到答復后再做業(yè)務處理，但交易局必須向客戶出具相關(guān)的說明書、辦理多次續(xù)存（）匯款不可以辦理通知單掛失。()所選答案：CD 正確答案：CD（）信息。()所選答案：ACD 正確答案：ABC，可以執(zhí)行的有（）。()未選, 正確答案為:ABCD（）。()未選, 正確答案為:ABD，儲種包括（）。()未選, 正確答案為:ABD，各柜員必須保證現(xiàn)金及重要空白憑證賬實相符，若不符，應（）。()未選, 正確答案為:ABCD（局）長，逐筆查找審核（）的郵政儲蓄整存整取定期人民幣存單不可以作為小額質(zhì)押貸款質(zhì)押物。()未選, 正確答案為:ABC，賬戶狀態(tài)正常82.“請稍等”譯成英文正確的有（）。()未選, 正確答案為:ABCD,。（）。()未選, 正確答案為:ACD、查詢信息、查詢聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點、查詢利率和費率，也可一點對多點發(fā)布（）。()未選, 正確答案為:ACD，保險人不得解除合同，應當在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外，向保險人請求賠償?shù)脑V訟時效期間為二年，自保險事故發(fā)生之日起計算，自保險事故發(fā)生之日起計算（）。()未選, 正確答案為:AB（）。()未選, 正確答案為:BC（含），每日每戶累計最高轉(zhuǎn)出限額為5萬元（含），每日每戶累計最高限額為20萬元（含）（）。()未選, 正確答案為:AB、起息日、存期、利率、證件類型與證件號碼等相同，無需檢查實名證件（）。()未選, 正確答案為:ABCD，按月計收復利，3個月內(nèi)免費，超過3個月5元/份，境外按交易金額的1%收取，最低15元，副本10元/份，正本50元/份，屬于郵政儲匯職業(yè)紀律中“遵章守紀，令行禁止”規(guī)定內(nèi)容的有（）。()未選, 正確答案為:ABCD、毒、黃等違法犯罪活動（）。()未選, 正確答案為:BC，不得制作、打印重要空白憑證格式、規(guī)格由人民銀行等監(jiān)管機構(gòu)或中國郵政儲蓄銀行總行統(tǒng)一規(guī)定（）。()未選, 正確答案為:CD，勤儉節(jié)約，求實創(chuàng)新，作風嚴謹，依法行事（）時，郵儲機構(gòu)根據(jù)客戶的掛失請求，在一定的期限內(nèi)對客戶賬戶進行止付。()未選, 正確答案為:ABC（存單/存折/綠卡）（）。()所選答案：ABC 正確答案：ABD，必須由轉(zhuǎn)出賬戶本人先辦理大額轉(zhuǎn)賬申請，必須出具有效實名證件辦理，應事先辦理大額轉(zhuǎn)賬申請交易，必須事先做大額轉(zhuǎn)賬申請（）。()所選答案：BCD 正確答案：BC，由綜合柜員授權(quán)后才能辦理，應立即作賬戶止付或限額止付，才可作沖正交易，不得應客戶要求辦理沖正，須在當日內(nèi)聯(lián)系儲戶確認并補登折，以免引起客戶糾紛（）。()所選答案：BC 正確答案：ABC，ATM機點驗現(xiàn)金，不能識別真?zhèn)蔚默F(xiàn)鈔退還客戶，客戶可選擇打印憑條，也可以不打印憑條、當日可取余額“停用”狀態(tài)的副卡，不可做除（）交易外的其它交易。()所選答案：AB 正確答案：AB（）。()未選, 正確答案為:ABD，可簽代理人姓名并加注“代”字，可簽賬戶所有人的姓名，可簽賬戶所有人的姓名，可簽代理人姓名并加注“代”字（）。()所選答案：BD 正確答案：BD（局）長授權(quán)，對已入賬的匯款，匯兌業(yè)務機構(gòu)可對入賬賬戶進行該筆匯款止付（）。()所選答案：BC 正確答案：ABC，按份收取查詢手續(xù)費20元（）。()所選答案：AC 正確答案：AC，應填寫“密碼申請書”，應填寫“業(yè)務申請書”、存折／單在縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理（）。()所選答案：AB 正確答案：AB，柜員應按支行（局）長填寫的“郵政儲蓄修改分戶賬通知單”，在系統(tǒng)中做“轉(zhuǎn)賬沖正”交易，柜員應按支行（局）長填寫的“郵政儲蓄修改分戶賬通知單”，在系統(tǒng)中選做“轉(zhuǎn)賬沖正”交易 ，經(jīng)綜合柜員授權(quán)，交易成功打印修改分戶賬通知單（）。()所選答案：BCD 正確答案：ABD（）。()所選答案：AD 正確答案：ACD，可辦止付，也可再次沖正（含）內(nèi)辦理（）。()所選答案：ABCD 正確答案：ABCD（）提供擔保。()所選答案：BD 正確答案：ABCD（）。()所選答案：ABC 正確答案：ABC，必須向縣市行匯報，并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點的結(jié)存憑證如實上報縣市行、憑證是否相符，相符后通知網(wǎng)點柜員按正常程序下班，網(wǎng)點雙人盤核實物后雙人封箱，手工填制軋賬單，核對現(xiàn)金與憑證相符后方可營業(yè)（）。()所選答案：ABD 正確答案：ABD，對年對月對日，整月（不論大月、小月、平月）按月利率，對年對月對日，整年按年利率，31日視同30日，不另付利息，31日不視同30日，需要向儲戶支付一天利息（）。()所選答案：AB 正確答案：AB，通過多種渠道，辦理系統(tǒng)內(nèi)或系統(tǒng)外的（）的資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務。()所選答案：ABCD 正確答案：AB，除（）外，應隱去卡號校驗位前4位數(shù)字。()所選答案：ACD 正確答案：AC、解止付的相關(guān)規(guī)定說法正確的有（）。()所選答案：ACD 正確答案：AB，須綜合柜員授權(quán)，并填寫“解止付通知單”，自動解止付（）。()所選答案：C 正確答案：BC，必須由本人在省內(nèi)柜臺書面申請（）屬于郵政儲蓄機構(gòu)客戶號管理的內(nèi)容。()所選答案：BCD 正確答案：BD《擔保法》規(guī)定的擔保方式的有（）。()所選答案：ABCD 正確答案：ABCD（），按支取日掛牌公告的相應利率水平和實際存期計息，利隨本清。()所選答案：BC 正確答案：BC（）。()所選答案：BCD 正確答案：ACD，需信用卡持卡人本人辦理，需通過系統(tǒng)驗證后加辦關(guān)系方可生效（）。()所選答案：ABCD 正確答案：ABCD、取款、沖正、取消等交易明細，同時開立子賬戶，客戶在交易網(wǎng)點新開的子賬戶余額累積計算在一本通開戶網(wǎng)點余額內(nèi)（）()所選答案：AD 正確答案：CD，客戶連續(xù)累計輸入密碼錯誤達5次，密碼自動鎖定，必須輸入信用卡賬戶交易密碼《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內(nèi)容描述正確的有（）。()所選答案：ABCD 正確答案：ABC，也關(guān)系到郵儲銀行的對外形象、集會等場合時，應按規(guī)定著裝，佩戴員工號牌，著裝整潔大方，舒適得體，行走坐臥端莊挺拔、穩(wěn)重自然（）屬于郵政儲蓄的重要空白憑證。()所選答案：AB 正確答案：ABC（）。()所選答案：ACD 正確答案：ACD（）。()所選答案：AB 正確答案：ABC，應當與借款人訂立書面合同，借款人應當提供擔保、計算機病毒對系統(tǒng)的破壞或用戶的誤操作致使數(shù)據(jù)或軟件出錯而引發(fā)的故障，主要有以下（）幾種。()所選答案：ABD 正確答案：ABD（）。()所選答案：CD 正確答案：ACD，隨用、隨取，使用時不得脫離保管人員視線，在正式啟用后方可使用，應做到個人名章隨身攜帶，并可多人用一印（）。()所選答案：ABD 正確答案：BD，本人須憑證件辦理，他人可憑存款憑證及雙人身份證件代為辦理，提交存款憑證即可辦理，本人須持存款憑證和身份證件辦理（）。()所選答案：ABCD 正確答案：ABCDA.“匯款最高金額是多少?”譯成英文是：What39。sthemaximumamountfortheremittance? B.“每筆交易5萬元。”譯成英文是：50,.“匯款的手續(xù)費是多少？”譯成英文是：What39。stheremittancefee? D.“一般是匯款金額的1%，每筆匯款最低匯費為2元，最高匯費為50元。”譯成英文是：1%,（）業(yè)務。()所選答案：ABC 正確答案：ABCD（）。()所選答案：AD 正確答案：ABD，只需實名儲蓄國債托管賬戶、兌取交易不能采取免填單形式，不可流通轉(zhuǎn)讓，在規(guī)定時間內(nèi)可以提前兌取。（）。()所選答案：AD 正確答案：ACD，若身份信息