習(xí)慣性違章的心理淺析及預(yù)防對(duì)策(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （二）完善的安全教育培訓(xùn)和職業(yè)操守培訓(xùn)制度。安全教育培訓(xùn)應(yīng)包括安全意識(shí)培訓(xùn)、安全技能培 訓(xùn)、警示教育等，通過經(jīng)常性的、有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和安全技能，提高識(shí)別和糾正違章行為的能力。職業(yè)操守培訓(xùn)旨在提高職業(yè)道德素養(yǎng) 和培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣，提高敬業(yè)愛崗的熱情。（三）營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍。反習(xí)慣性違章需要營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍，要充分運(yùn)用多種 宣傳手段構(gòu)筑起公司的“安全第一”價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化全體員工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，使每名工人和干部都能自覺的用“安全第一”的生產(chǎn)思想、“安全第 一”的技術(shù)能力、“安全第一”的生產(chǎn)指揮原則、“安全第一”的協(xié)作精神規(guī)范自己的行為。建立起班組、車間以及公司內(nèi)部的對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章違紀(jì)進(jìn)行檢查、評(píng) 比、公布的三級(jí)管理制度，設(shè)立違章違紀(jì)曝光欄，定期公布違章行為，在公司內(nèi)部制造一種遵章守紀(jì)光榮，違章違紀(jì)可恥的環(huán)境，形成強(qiáng)有力的群眾監(jiān)督機(jī)制。（四）消除設(shè)備、設(shè)施的不安全狀態(tài)。創(chuàng)造安全和諧健康的生產(chǎn)物質(zhì)環(huán)境，消除設(shè)備的不安全狀態(tài)，滿足本質(zhì)安全要求?，F(xiàn)代安全研究表明：人的不安全行為是不 可能絕對(duì)消除的，為了防止萬一出現(xiàn)的人的不安全行為而導(dǎo)致事故，唯一的辦法就是使設(shè)備滿足本質(zhì)安全要求或符合防止人身事故發(fā)生的防護(hù)要求，剪斷事故鏈，防止事故發(fā)生。（五）加強(qiáng)班組安全管理。班組是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)單元，也是生產(chǎn)安全事故發(fā)生的直接現(xiàn)場(chǎng)，是安全管理的重要環(huán)節(jié)。四、習(xí)慣性違章的特性習(xí)慣性違章主要表現(xiàn)為違章操作、違章指揮，如不執(zhí)行規(guī)定的安全技術(shù)措施等。它的發(fā)生是多方面因素引起的，但歸根到底是思想意識(shí)、安全管理方面的原因。安全意識(shí)淡薄是習(xí)慣性違章的思想根源。心存僥幸的思想，違章作業(yè)容易釀成事故，然而有些人卻認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，事事存在僥幸心理，認(rèn)為不是每次違章作業(yè)就一定要出事故，該投機(jī)時(shí)就投機(jī)，該取巧時(shí)就取巧，即使有事也不會(huì)落在自己身上。一些職工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，認(rèn)為自己有一定技術(shù)能力，就把遵章守制放在一邊，憑經(jīng)驗(yàn)工作，很少聽別人的勸告，這種思想上的違章不出事故則已，一出事故就是大事故。這一類員工往往信奉“膽小不得將軍做”、“只要敢闖沒有過不去的火焰山”等理念，把違章行為當(dāng)成個(gè)人英雄主義。他們的工作時(shí)間較長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)“違章”工作經(jīng)驗(yàn)豐富，且在各類安全學(xué)習(xí)中，安全規(guī)程講得頭頭是道，只是在行動(dòng)上卻對(duì)不上號(hào)，明知自己行為違章，為了圖省事、怕麻煩，依然我行我素。因此，一些從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的老員工是這類思想泛濫的“重災(zāi)區(qū)”。還有一些職工就是盲目無知的思想。這種思想主要反映在“三種人”身上，即臨時(shí)工、青年工人、剛參加工作的畢業(yè)生。這些人做事急躁，風(fēng)風(fēng)火火，且安全規(guī)章制度掌握得不夠全面，缺乏經(jīng)驗(yàn)，安全意識(shí)差，對(duì)工作中的不安全因素和各種違章行為的危險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不足。在作業(yè)過程中，被發(fā)現(xiàn)違章后，往往都不知道自己違章在什么地方。在這種心理影響下造成的違章，以作業(yè)性違章較多。習(xí)慣性違章能夠長(zhǎng)期在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)蔓延滋生，原因就是它具有頑固性、潛在性、感染性、排他性等特性，這些特性的存在決定了這一危害安全的惡習(xí)難以根除。習(xí)慣性違章是由一定的心理支配的，是一種習(xí)慣的動(dòng)作方式，因而它具有一定的頑固性、多發(fā)性特點(diǎn)。支配習(xí)慣性違章行為的心理不改變，習(xí)慣性違章動(dòng)作不糾正，習(xí)慣性違章行為就會(huì)反復(fù)發(fā)作，直到行為人受到傷害或者受到處罰時(shí)，才會(huì)引起足夠的重視。一些習(xí)慣性違章行為往往是習(xí)慣成自然的結(jié)果。一些職工的不良習(xí)慣行為，不僅對(duì)本人的安全生產(chǎn)有影響，同時(shí)對(duì)其周邊的職工也有影響。有些習(xí)慣性違章嚴(yán)重的職工，對(duì)安全規(guī)程根本學(xué)不進(jìn)去也不遵守，總認(rèn)為自己的習(xí)慣方式“管用”，而安全規(guī)程是可有可無的東西，其結(jié)果必然是嚴(yán)重妨礙安全規(guī)程、安全制度的貫徹執(zhí)行，嚴(yán)重危急安全生產(chǎn)。五、習(xí)慣性違章是企業(yè)安全生產(chǎn)最險(xiǎn)惡的敵人，我們應(yīng)該針對(duì)它的特性制定防范措：首先營(yíng)造良好的安全氛圍。習(xí)慣性違章的引起，其實(shí)在很大程度是源于人的思想認(rèn)識(shí)和重視與否上，只有在平常的工作、生活中都樹立一種安全理念，增強(qiáng)防范事故能力，才能真正做到事故與你無緣。與此同時(shí)，我們要以“關(guān)愛生命，遠(yuǎn)離違章”的企業(yè)安全文化建設(shè)為主題，力求通過形式多樣的安全文化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部形成一種的良好企業(yè)安全文化氛圍，實(shí)現(xiàn)安全管理與文化的有效融合，使安全管理在文化中創(chuàng)新，以減少事故的發(fā)生。同時(shí)，從人性化的角度為員工營(yíng)造主動(dòng)遵章的環(huán)境，讓習(xí)慣性遵章變得更為容易的問題。例如將安全警示標(biāo)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)入口，使職工既方便看到、又不會(huì)忘記。其次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全的監(jiān)管。強(qiáng)化生產(chǎn)一線的安全監(jiān)督工作，是阻止習(xí)慣性違章事故發(fā)生的一道重要的外界防線。工作現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)程序全部達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。使制度或要求自動(dòng)形成閉環(huán)流程，各級(jí)管理人員要深入基層,敢抓敢管，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到位制度，推行安全員走動(dòng)式管理和工作日記公示制度、安全生產(chǎn)抽查制度和安全生產(chǎn)分析會(huì)制度。通過突擊抽查真實(shí)了解安全生產(chǎn)實(shí)況，及時(shí)分析總結(jié)安全生產(chǎn)規(guī)律，重點(diǎn)解決共性問題。最后提升一線職工的業(yè)務(wù)技能。安全生產(chǎn)首先要保證人身安全，而職工的技術(shù)素質(zhì)又是做好安全工作的保證。只有人的業(yè)務(wù)技能在控，安全工作才能可控，以人為本才能落到實(shí)處。注重對(duì)職工職業(yè)技能的培養(yǎng)，通過突擊抽考、競(jìng)賽等方式讓職工真正掌握安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)過程。習(xí)慣性違章根本上是由自身思想根源引起的，但有句老話說得好：“善鑒人過以自警”。善鑒人過，進(jìn)而增強(qiáng)憂患意識(shí)，防患于未然，乃明智之舉。從已經(jīng)發(fā)生的事故中汲取教訓(xùn)，做好自身防范工作，把安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度落到實(shí)處，采取有力措施，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，才是徹底杜絕習(xí)慣性違章的有效之舉六、糾正、制止習(xí)慣性違章應(yīng)采取四項(xiàng)措施：深化安全教育，樹立全程安全意識(shí)。開展全員安全教育，把安全教育擺到工作首位，貫徹工作始終，樹立起每一個(gè)工作人員的全程安全意識(shí)，做到安全規(guī)程人人會(huì)、處處講、時(shí)時(shí)想、事事用。強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。強(qiáng)化崗位技術(shù)培訓(xùn)，開展安全規(guī)程技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)，提高全員素質(zhì)，達(dá)到人人熟知、熟練安全操作。設(shè)立“違章警示牌”，杜絕作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的習(xí)慣性違章。在習(xí)慣性違章發(fā)生頻率較高的場(chǎng)所，設(shè)立黃色“習(xí)慣性違章警示牌”，將習(xí)慣性違章操作和正確操作在警示牌上寫清楚，提醒作業(yè)人員規(guī)范操作。明確“安全責(zé)任人”，簽訂無違章作業(yè)保證書，建立“安全責(zé)任人”制度，專（兼）職安全員、班組長(zhǎng)明確為“安全責(zé)任人”，作業(yè)前由“安全責(zé)任人”簽訂無違章作業(yè)保證書，同時(shí)設(shè)立無違章作業(yè)監(jiān)督人，簽訂無違章監(jiān)督責(zé)任書，與“安全責(zé)任人”連帶處罰。安全生產(chǎn)是關(guān)系到國家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全和人民群眾的切身利益的大事；安全生產(chǎn)管理最根本的目的是保護(hù)人民的生命和健康，安全生產(chǎn)是對(duì)企業(yè)的最根本要求，安全管理是每個(gè)管理人員必須遵守的行為準(zhǔn)則,這也是安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。因此，我們必須把安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要工程來抓，居安思危，嚴(yán)加防范。如何做好安全生產(chǎn)管理工作, 如何提高安全管理水平，是擺在我們管理者面前的一項(xiàng)新課題。由于長(zhǎng)期的安全生產(chǎn)為人們帶來幸福、社會(huì)穩(wěn)定、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展，人們可能萌生輕視、忽視、藐視安全生產(chǎn)的思想的現(xiàn)象，因此，我們要提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化安全管理，正確認(rèn)識(shí)掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律，意識(shí)到事故條件隨時(shí)可能形成，保持高度警惕，克服一切麻痹心里，讓安全警鐘長(zhǎng)鳴心中。“安全第一、預(yù)防為主”，安全是企業(yè)興亡的基石，是企業(yè)的生命線、效益的前提，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、吸引人才和勞動(dòng)力的磁石。正確處理好安全與效益，安全與進(jìn)度，安全與其他工作的關(guān)系，突出安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)地位，如果失去安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的支持，企業(yè)效益就無從談起；安全生產(chǎn)工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要運(yùn)用安全系統(tǒng)工程的理論、方式方法，對(duì)影響安全生產(chǎn)的人員素質(zhì)、設(shè)備和管理等基本因素進(jìn)行有效控制，使之達(dá)到“可控和在控”；認(rèn)真落實(shí)各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，特別是安全第一責(zé)任人。安全生產(chǎn)責(zé)任制是搞好安全工作的重要組織措施。多年實(shí)踐證明，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)得好，安全狀況就好，反之安全狀況就差。為了能夠落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先必須對(duì)各級(jí)各類人員及各部門在安全生產(chǎn)工作中的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行明確界定，責(zé)、權(quán)、利不清，責(zé)任制也很難落實(shí)。通過與各級(jí)各類人員、各單位層層落實(shí)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》的形式，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，并按責(zé)任和要求追究責(zé)任；完善安全保證體系和安全監(jiān)察體系，使之充分發(fā)揮作用。這是安全管理體系中的2個(gè)子系統(tǒng)，企業(yè)的安全生產(chǎn)是由安全保證體系和安全監(jiān)察體系共同努力完成的，不論哪個(gè)體系在系統(tǒng)運(yùn)作過程中出現(xiàn)問題，都會(huì)影響安全生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此要不斷完善安全保證體系和安全監(jiān)察體系；積極開展安全性評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。安全性評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是安全管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要內(nèi)容，即對(duì)一個(gè)單位安全基礎(chǔ)的現(xiàn)狀和水平進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)，并對(duì)各方面危險(xiǎn)因素的多少及嚴(yán)重程度進(jìn)行評(píng)估，以明確反事故斗爭(zhēng)的重點(diǎn)和需要采取的措施，實(shí)現(xiàn)超前控制，減少和消滅事故；積極推行設(shè)備狀態(tài)檢修，提高設(shè)備可靠性。狀態(tài)檢修實(shí)行設(shè)備點(diǎn)檢定修制，在許多發(fā)電廠得到了應(yīng)用。設(shè)備點(diǎn)檢定修制就是以設(shè)備點(diǎn)檢為核心的設(shè)備維修管理體制，是實(shí)現(xiàn)設(shè)備可靠性、維護(hù) 性、經(jīng)濟(jì)性，并使上述三方面達(dá)到最佳化管理的體制。點(diǎn)檢定修制從過去傳統(tǒng)的以“修”為主的管理思路轉(zhuǎn)變到以“管” 為主的思路上來，變過去設(shè)備壞了再修或周期到了就修為設(shè)備的預(yù)知檢修，通過對(duì)設(shè)備的狀態(tài)檢修管理，有效防止設(shè)備過維修和欠維修，從而保證設(shè)備的正常運(yùn)行，提高設(shè)備利用率；加強(qiáng)安全技術(shù)教育、培訓(xùn)工作，提高人員素質(zhì)。提高人員素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)整體發(fā)展的需要。要重點(diǎn)把握好培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、形式、效果等4個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、培訓(xùn)對(duì)象的層次性和培訓(xùn)形式的多樣性，把職工安全知識(shí)、安全技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力與職工個(gè)人業(yè)績(jī)考核相結(jié)合，與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，使企業(yè)管理人員及職工達(dá)到較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力，使廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”，實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。注釋：“兩基”：基層、基礎(chǔ)。（P5）作業(yè)性違章：指工作現(xiàn)場(chǎng)中在具體操作中出現(xiàn)的違章行為。（P6）安全生產(chǎn)責(zé)任書：是指在實(shí)施工作前，逐級(jí)簽訂的、明確各級(jí)責(zé)任范圍及獎(jiǎng)懲措施的承諾書。（P9）參考文獻(xiàn)：顧士彬.《運(yùn)河管理模式》.煤炭工業(yè)出版社,2008年,、王彥倫.《煤礦區(qū)隊(duì)班組建設(shè)》.煤炭工業(yè)出