商住小區停車場管理方案(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 護現場，搶救傷者；對重大的交通意外事故須請示保安主管進行支援。護衛主管接到報告后立即報告管理處經理，并迅速趕赴現場參加搶救；護衛班長或主管調遣指揮門崗保安員維護現場秩序、交通秩序；送重傷者到醫院搶救；報交警大隊事故（電話120）： ●——事故發生的時間及地點； ●——事故造成的傷亡及損失情況； ●——已送搶救情況。經理接報后立即趕赴現場，根據現場情況進行指揮協調，并報分公司總經理。第三篇：小區停車場管理方案小區停車場管理方案一、車輛管理規定車輛停放是精神文明的重要體現，星光耀客服中心將向業主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現象的發生，自覺到指定停車泊位停車。一、車輛進出停車場，應聽從秩序員指揮；按規定路線、要求減速慢行，以免刮、碰車輛和停車場設施設備，如造成損失的業主照價賠償。二、禁止將機動車停放在單元門前、車行道、消防通道等規劃停車位以外的任何位置，請業主將車輛停放在自家車位上，不按規定停放的車輛，如發生事故由業主或車輛駕駛人承擔全部責任。三、車輛停好后請鎖好門窗、后備箱。凡現金、重要文件、貴重物品請業主隨身攜帶，如有丟失，責任自負（如遇盜竊、破壞和人為損壞的，業主請第一時間報警，物業公司會協助警方處理）。在停車場遇到緊急情況，請立刻撥打客服中心電話：85979999轉8001，客服中心將為您協調處理，或聯系車場巡邏秩序員協助處置。四、停放車輛時，請保持車輛及停車場的整潔，不得將廢棄物扔在車場內。五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入車場，嚴禁在車場內加油、修車、洗車、試車、練車，嚴禁超過停車場限高規定的車輛以及漏油、漏水等車輛進入停車場。六、如有車位業主的聯系方式變更，請及時告知執勤的秩序員或客服中心，以便有情況能及時取得聯系。七、停車場的停車位只供機動車輛停車用，所停車輛應為業主在物業中心登記的號牌車輛。更換或臨時更換停車號牌時，業主應提前到物業中心前臺報備，以便地庫巡查時能夠及時核對信息，保障業主的權益。八、禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。九、小區停車場實行藍牙卡刷卡進出，進出車場時請您將卡靠近道閘機讀卡區位置進行刷卡，停車場實行一卡一桿進出。車位卡如有遺失，須立即向星光耀客服中心報失，并支付停車卡的工本費，物業公司將為您補辦。車位卡不得轉借、涂改、偽造，否則，物業中心有權收回停車卡。如有違法行為，將送公安機關追究其法律責任。二、車輛管理工作標準、斷面與整個建筑群體布置相協調； ，出、入口標志明顯；，不可進入地下車庫，地面及地下車庫車輛停放規范有序；，服從物業公司管理，護衛進行跟蹤；、易爆、一律不準駛入；，時速不超過15公里，無鳴笛現象發生（救護車、警車、救火車除外）；，作到車證齊全，一車一卡，見卡放車；、熱情周到；、車型、車牌號、鋪號、車位；，遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發生時，立即通知客戶服務中心聯系車主，并進行現場看守；、道路阻塞現象；、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物； 、無尖銳物、無金屬釘狀物；，且消防器械及設施均配備齊全，使用功能完好率100%；%，丟失事故發生率為0%； ，能見度高，目測距離50米以上； %；、資料準確率100%；，完成率100%，準確率100%。五、班長職責接受護衛主管的直接領導。領導下屬詳細記錄車輛進出情況，認真檢查，有效阻止危險品進入停車場。熟悉停車場的建筑設施及固定車位的情況。熟悉停車場管理的各項規章制度及安全應急方案。迅速、妥善處理好社會性事件、事故、并及時向上級匯報。組織、指導下屬參加各項培訓。在工作中要運用禮貌用語文明服務，積極為顧客解決各種困難，提供方便。主持每日的班前、班后會議，認真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。完成上司下達的各項工作任務。六、停車場護衛員職責積極指引車輛安全駛入車位停車，檢查并提示車主鎖好車門窗，并詳細記錄車輛進出時間，車況及車牌號。做好對機動車的監護及車場的安全巡邏工作。按規定對停車場內的臨時停放車輛收取車輛管理費，并做好票款的交接、保管工作。提示司機嚴格遵守停車場的安全管理規定和使用規定。嚴格杜絕停車場內有明火作業的情況發生。認真檢查停車場內的消防設施、器材，保持正常使用狀態。對車場周圍的施工情況進行管理，避免因施工影響到星光耀廣場一期的正常停車秩序。阻止未經許可或未辦理地下停車位相關手續的機動車輛使用車庫。阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛入停車場，發現問題應立即向班長或主管報告。阻止無關人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫、逗留。1對停放一天以上的車輛要記錄，并報告班長和主管。1嚴格禁止在停車場內停放非機動車和存放貨物，發現情況立即制止，無法制止立即向班長或主管報告。1認真做好當班各種記錄，并做好交接班工作。1完成上級下達的各項工作任務。七、交通意外事故的處理預案護衛員在發現交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時：應立即用通訊設備報告保安班長發生交通意外事故現場的具體位置，并通知護衛主管；留在現場或迅速趕赴現場維護交通秩序和保護現場，搶救傷者；對重大的交通意外事故須請示保安主管進行支援。護衛主管接到報告后立即報告管理處經理，并迅速趕赴現場參加搶救；護衛班長或主管調遣指揮門崗保安員維護現場秩序、交通秩序；送重傷者到醫院搶救；報交警大隊事故（電話120）： ●——事故發生的時間及地點； ●——事故造成的傷亡及損失情況； ●——已送搶救情況。經理接報后立即趕赴現場，根據現場情況進行指揮協調，并報分公司總經理。第四篇：商住小區物業管理方案商住小區物業管理方案：為了搞好《金龍商貿廣場》商貿、住宅區物業管理服務，給業主創造一個溫馨、和諧、優美的居住環境，特制定如下實施方案：一、管理服務指導思想與目標本公司在物業管理中以人為本，服務至上，一切從業主的需要出發，對小區的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環境衛生、綠化等實施全面的管理、維修、服務，努力營造溫馨、和諧、優美的居住環境。以三級企業二級管理為目標，把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區建成安全小區、環保小區、文明小區，爭創市、省級優秀示范商務、住宅小區。二、物業管理服務基本要求與小區業主（使用人）簽訂規范的物業管理服務合同，雙方權利義務關系明確。對住宅小區房屋建筑與共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或崗位證書。制訂完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。管理服務人員統一著裝、佩戴標志，行為規范，服務主動、熱情。