社區義工活動總結(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 置場景，討論與老人接觸時要注意的地方制定下次探訪方案組員戴上眼罩和耳塞扮演老人，體驗了老人的生理和心理特點針對可能出現的情況，如老人的安全、生活習慣、想法等進行討論，組員了解到需要尊重老人及其生活方式制定了下次活動的時間地點探訪老人活動2006年8月30日回顧第二階段的活動內容，分享感悟與收獲探訪老人活動對此次活動進行小結，對交接情況作出說明。系統的梳理了第二階段的活動內容，組員之間分享了收獲和感悟，反思了這階段活動中作的好的以及需要改善的地方。探訪了兩戶老人對組員在探訪過程中需要注意的地方進行了點撥，對下階段的活動內容和工作人員的交接情況作出說明。第二章歷次活動總結第一節第二階段服務的設計一、活動目標第二階段，里水學生組根據階段目標——“初步推行社區服務”，開始初步嘗試設計第二階段的社區服務活動，在這個過程中，工作員立足于鍛煉組員的觀察社區、了解需求、策劃活動的能力提升。在事工目標方面，希望組員在社區中尋找到一個服務對象群體，根據服務對象群體的特點和需求來提供社區服務活動。二、活動內容第二階段之初的兩次培訓課程，立足于組員平時對社區的了解和第一階段培訓中對社區需求的調查，初步確定了兒童為服務對象群體，并希望尋找家境較為貧困，平時需要照顧和輔導功課的兒童作為服務對象。組員討論了尋找服務對象兒童的方法和途徑，最終決定通過團委的單親貧困家庭資料庫的資料來尋找需要幫助的服務對象。三、活動過程根據組員平時對社區的了解和第一階段培訓中對社區需求的調查，組員在第二階段之初將服務對象定位為單親兒童。他們感到，在他們的身邊就有這一類需要幫助的單親家庭子女，有一些家庭貧困，有一些父母之間關系不和，有一些與父母的關系不好，有一些學習成績不佳。組員們認為他們需要得到義工的幫助。但是之后經過討論，感受到，其實并不是所有的單親家庭子女都需要幫助，而有些雖然不是單親家庭的孩子，也同樣面臨著上面提及的一些問題，需要義工的幫助。另外單獨將單親家庭子女孤立出來，會促進這個群體的標簽化，對這個群體的兒童心理發展弊大于利。所以經過慎重的討論，小組決定將服務對象群體定位為需要幫助的兒童，這樣淡化了特殊群體與一般群體之間的界限，也將需求更加凸顯出來。在招募服務對象的方法這一環節，產生了許多變數：在開始階段組員認為可以通過在學校附近招募的形式來尋找服務對象，但是通過討論覺得這種方式存在一定的不可行性，于是希望通過團委的單親貧困家庭資料庫中的資料來尋找服務對象。然而單親貧困家庭資料庫中的資料雖然豐富，但是符合組員希望、在組員幫助能力范圍內的對象少之又少。另一方面在培訓過程中組員討論到社區居民對他們的一些偏見。他們感到在社區居民的眼里，他們是成校的學生，也就是成績不好沒什么前途的人。對于社區居民的這種偏見，組員心中還是很在乎的，他們感到這是他們推行社區義工服務的一個障礙，在社區服務中，他們都不敢提及自己是來自成校的學生。更認為社區里面的居民不會允許他們給孩子輔導功課，甚至不愿意讓自己的孩子和成校的學生接觸。工作人員通過與社區社工和居民的接觸中，也得到了類似學生所擔憂情況的一些回饋。根據以上的情況，組員們覺得還是需要做一次全面的社區調查，了解了社區的需求和資源，再確定較為合適的服務對象來搞服務比較實際。四、活動成效雖然最終由于種種原因，兒童方面的服務沒有做成，但是在這個過程中，組員們獨立思考，充分考慮了社區的情況以及社區內可以調動的資源。在這個過程中，組員們通過討論發現，需要全面的了解整個社區的需求和資源，才能夠策劃好一次社區服務活動。所以組員開始籌備作一次全面的社區需求，根據需求來確定服務對象和服務項目。第二節確定服務社區一、活動目標這一節培訓的目的是建立組員的自尊感和自信心，并且確定一個服務社區，以便今后社區調查以及社區服務的開展。由于在上兩節設計服務的時候，組員普遍反映出社區居民對他們的偏見，以及他們對自己的不自信，工作員設計了此次培訓，希望組員們在相互贊賞和肯定中提升組員的自尊感和自信心。另外希望通過重新確定一個社區，適合組員的能力水平，讓組員在服務過程中有較強的有能感。二、活動內容工作員借助給組員帶手信的機會設計了分糖果的活動。在活動中，每個組員被要求將手中分到的糖果送給在座的其他組員和自己，同時說出送出的原因——贊賞對方的優點。通過這個活動讓組員之間形成相互贊賞和肯定的氣氛，認識到自己的優點和其他同伴的優點，提升自己的自尊感和自信心，提升小組的凝聚力和擁有感。通過“達芬奇密碼”的活動，讓組員在發現密碼的同時了解到全面認識事物的重要性。這對于組員全面了解自己的優勢和劣勢有所幫助，同時也對于組員認識社區居民對他們的偏見有所幫助，讓他們了解到，社區居民對他們的偏見，是由于沒有全面了解他們而導致的，是對于他們的認識上面有盲點導致的，社區居民有全面了解他們的需求。另外一方面，也讓組員意識到，全面了解一個社區的重要性。三、活動過程在分糖果的環節中，組員都表示自己還沒怎么考慮過自己的優點，顯得比較害羞。但是在過程中，可以看出組員開始反思自己，尋找自己的優點以及開始回顧其他組員平時的表現，來尋找他們的優點。雖然組員們所說的大多比較雷同，但是仍有許多是有所感觸和有所啟發的。比如有位組員說另一位組員很好人，雖然是自己的師妹，但是總是會很關照自己，讓自己很感動。有的組員說自己脾氣比較隨和，容易相處。有的組員肯定自己在培訓的過程中能夠承擔通知組員的職責并認真負責的完成。工作員感到雖然組員在嘻嘻哈哈的過程中分享糖果，但是同時他們在分享對自己和對他人的贊賞和肯定，即便有些組員說還沒開始考慮這個問題，工作員相信這次活動后，這些組員會在獨處的時候，開始尋找自己的優點了。分過糖果后，小組的氣氛明顯改善了，對于上次活動設計的失敗所帶來的失落改善了不少。“達芬奇密碼”的游戲給與了組員更多的啟發。組員發現，當他們非常專注于密碼本身的時候，他們根本無法猜出密碼；而當他們不再去算密碼的規律，而是開始全面的觀察每個人的動作和行為的時候，密碼就很清晰的呈現在你面前。如果視野中有盲點，就永遠跳不出框框的限制，了解到事情的真相。工作員和組員一起討論了社區居民對組員的偏見。組員認識到，如果有盲點的話，是無法了解全面的事情真相的。而社區居民目前眼中就有盲點，他們認為成校的學生就是不好的學生，而沒有全面的看到他們身上有著許