吉林省房地產經紀人：申請設立房地產經紀機構的條件考試試題(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 紀活動是一種中介服務活動，主要是通過提供信息和專業服務來促成他人交易。其二，經紀機構提供中介服務是以營利為目的，通過收取傭金的方式取得其服務的報酬。經紀的特點：活動范圍的廣泛性、活動內容的服務性、活動主體的專業性、活動地位的居間性、活動目的的有償性、活動責任的確定性經紀收入：傭金是經紀收入的基本來源，收受回扣屬于違法違規行為，此外信息費也是一種易與傭金混淆的概念。房地產經紀的內涵：房地產經紀是指以收取傭金為目的，為促成他人房地產交易而從事居間、代理等經紀業務的經濟活動。房地產經紀的作用：傳播經濟信息、加速商品流通、優化資源配置、推動市場規范完善、促進社會經濟發展。經紀活動的方式有居間、代理、行紀。居間是指經紀機構向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，撮合交易成功并從委托人取得報酬的商業行為。代理是指經紀機構在受托權限內，以委托人名義與第三方進行交易，并由委托人直接承擔相應法律責任的商業行為。行紀是指經紀機構受委托人的委托，以自己的的名義與第三方進行交易，并承擔規定的法律責任的商業行為。行紀與代理的區別有兩點：一是經委托人同意，或雙方事先約定，經紀機構可以以低于（或高于）委托人指定的價格買進（或賣出），并因此而增加報酬；二是除非委托人不同意，對具有市場定價的商品，經紀機構自己可以作為買受人或出賣人。房地產代理是指以委托人的名義，在授權范圍內，為促成委托人與第三方進行房地產交易而提供服務，并收取委托人傭金的行為。二、P19頁房地產經紀業：房地產經紀業的行業性質：（1）中介性是房地產經紀服務的市場立場（2）信用信是房地產經紀服務的事業本質（3）專業性是房地產經紀服務的功能基礎房地產經紀業：目前中國的房地產服務業有廣義和狹義之分。狹義的是《城市房地產管理法》中所稱的房地產中介，它包括房地產經紀、估價、咨詢。廣義的包括為房地產經濟活動提供信息咨詢服務和事務代理服務的各類服務性機構，如經紀、估價、咨詢、研究、培訓、軟件和網絡等。三、P27頁房地產經紀人員的職業資格：可以申請參加房地產經紀人執業資格考試的條件：A取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產經紀業務工作滿3年。B、取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產經紀業務工作滿2年。C、取得雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事房地產經紀業務工作滿2年。D、取得碩士學位，工作滿2年，從事房地產經紀業務工作滿1年。E、取得博士學位，從事房地產經紀業務工作滿1年。申請房地產經紀人員職業資格注冊的人員應具備的條件：A、取得房地產經紀人執業資格證書。B、無犯罪記錄。C、身體健康，能堅持在注冊房地產經紀人崗位上工作。D、經所在經紀機構考核合格。有下列情形之一的，不予注冊：A、不具有完全民事行為能力的。B、因受刑事處罰，自刑事處罰執行完畢之日起至申請注冊之日止不滿五年的。C、在房地產經紀或者相關業務中犯有嚴重錯誤受行政處罰或者撤職以上行政處分，自處罰、處分決定之日起至申請注冊之日止不滿五年的。D、不在房地產經紀機構執業或者同時在兩個或者兩個以上房地產經紀機構執業的。E、依照本辦法被注銷注冊的，自被注銷注冊之日起至申請注冊之日止不滿三年的。F、法律、法規規定不予注冊的其他情形。四、P30頁房地產經紀人員的權利與義務：權利：A、依法發起設立房地產經紀機構。B、加入房地產經紀機構，承擔房地產經紀機構關鍵崗位。C、指導房產經紀人協理進行各種經紀業務。D、經所在機構授權訂立房地產經紀合同等重要文件。E、要求委托人提供與交易有關的資料。F、有權拒絕執行委托人發出的違法指令。G、執行房地產經紀業務并獲得合理報酬。義務：A、遵守法律、法規、行業管理規定和職業道德。B、不得同時受聘于兩個或兩個以上房地產經紀機構執行業務。C、向委托人披露相關信息，充分保障委托人的權益，完成委托業務。D、為委托人保守商業秘密。E、接受國務院建設行政主管部門和當地地方政府房地產行政主管部門的監督檢查。F、接受職業繼續教育，不斷提高業務水平。五、P32頁房地產經紀人員的職業道德：房地產經紀職業道德的內涵：是指房地產經紀行業的道德規范，是房地產經紀業從業人員就這一職業活動所共同認可并擁有的思想觀念、情感和行為習慣的總和。房地產經紀人員職業道德的基本要求：A、守法經營B、以誠為本（“誠”的第一要義是真誠，即真心以客戶的利益為己任；第二要義是坦誠，即誠實地向客戶告知自己的所知。）C、恪守信用（一方面，要言必行，行必果；另一方面，應注意不隨意許諾，避免失信。）D、盡職守責E、公平競爭，注重合作。六、P42頁房地產經紀人員的職業技能：房地產經紀人員職業技能的構成：A、收集信息的技能。B、市場分析的技能。C、人際溝通的技能。D、供求搭配的技能。E、把握成交時機的技能。房地產經紀人員職業技能的培養的方法：A、認真學習有關操作方法。B、反復練習，不斷實踐。C、形成日常工作習慣。D、勤于思考，善于總結。七、P47頁房地產經紀機構有權利與義務：權利：（1）享有工商行政管理部門核準的業務范圍內的經營權利，依法開展各項經營活動并按規定標準收取傭金（2）按照國家有關規定制訂各項規章制度，并以此約束在本機構中執業經紀人員的執業行為（3）委托人隱瞞與委托業務有關的重要事項、提供不實信息或者要求提供違法服務的，房地產經紀機構有權中止經紀業務（4）由于委托人的原因，造成房地產經紀機構或房地產經紀人員的經濟損失的，有權向委托人提出賠償要求（5）可向房地產管理部門提出實施專業培訓的要求和建議（6）法律、法規和規章規定的其他權利。義務：（1）依照法律、法規和政策開展經營活動（2）認真履行房地產經紀合同，督促房地產經紀人員認真開展經紀業務（3）維護委托人的合法權益，按照約定為委托人保守商業秘密（4）嚴格按照規定標準收費（5）接受房地產管理部門的監督和檢查（6）依法繳納各項稅金和行政管理費（7）法律、法規和規章規定的其他義務。八、P49頁房地產經紀機構的基本類型：不同企業性質的房地產經紀機構：（1）房地產經紀公司（2）合伙制房地產經紀機構（3）個人獨資房地產經紀機構（4）房地產經紀機構設立的分支機構不同業務類型的房地產經紀機構：（1）以租售代理居間為重點的實業型房地產經紀機構（2）以房地產營銷策劃、投資咨詢為重點的顧問型房地產經紀機構（3）管理型房地產經紀機構（5）全面發展的綜合性房地產經紀機構。九、P67頁房地產交易的內容：房地產交易是一種特定的法律行為，是指房地產的所有權、使用權及其他項權利的有償取得或轉讓，其內容主要包括房地產轉讓、房地產抵押和房屋租賃。十、P69頁房地產轉讓流程與合同：二手房買賣的一般流程：第一步：購房人或賣房人通過中介、媒體等渠道尋找交易對象；第二步：交易雙方簽訂房屋買賣合同；第三步，交易過戶登記。房地產贈與可分為生前贈與和遺贈兩種。二手房的房屋買賣合同的主要條款：（1）買賣房地產當事人的姓名或者名稱、依據；（2）買賣房地產的座落、地點、面積；（3）房屋的平面圖、結構、建筑質量、裝飾標準以及附屬設施，配套設施等情況；（4）房地產買賣的價格、支付方式和期限；（5）房地產交付日期；（6）違約責任；（7）爭議解決處理辦法；（8）買賣雙方當事人約定的其他事項。簽訂二手房買賣合同的注意事項：（1）共有人的權利（2）權益轉移（3）房屋質量（4）承租人優先購買權（5）集體所有土地上房屋的買賣對象（6）住房戶口遷移（7）維修基金交割（8）物業管理費。十一、P81頁房屋租賃合同的內容：當事人姓名或者名稱及住所房屋的坐落、面積、結構、附屬設施及設備狀況租賃用途房屋交付日期租賃期限租金及支付方式和期限房屋的使用要求和修繕責任房屋返還時的狀態違約責任當事人約定的其他條款。十二、P83頁房地產抵押流程與合同：房地產抵押的分類：按房地產的現狀主要可分為：土地使用權抵押、建設工程抵押、預購商品房期權抵押、現房抵押。抵押權人處分抵押物須按法律規定的程序進行。十三、P90頁房地產代理：房地產代理業務可以分為賣方代理和買方代理。賣方代理是最主要的代理業務，有以下3種主要類型：商品房銷售代理房屋出租代理二手房出售代理。十四、P93頁二手房居間業務流程：業務開拓房地產居間業務洽談房地產查驗簽訂房地產居間合同信息的悼念與傳播買方或承租方看房交易配對與撮合成交協助房地產權屬登記（備案）房地產交驗傭金結算1售后服務。十五、P96頁二手房居間合同：居間合同是指居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，委托人支付報酬的合同。二手房居間合同包括的主要條款：（1）委托人甲（出售、出租方）、居間方、委托人乙（買人、承租方）三者的姓名或名稱、住所（2）居間房地產的坐落與情況（3）委托事項（4）傭金標準、數額、收取方式、退賠等條款（5）合同在履行中的變更及處理（6）違約責任（7）爭議解決的處理方法（8）其他補充條款。十六、P104頁二手房代理業務：（一）二手房代理業務流程：房地產代理業務開拓房地產代理業務洽談房地產查驗簽訂房地產代理合同信息收集與傳播買方或承租方看房房地產交易談判及合同簽訂房地產交易價款收取與管理房地產權屬登記（備案）房地產交驗1傭金結算1售后服務。（二）二手房代理合同的主要條款：當事人的名稱（或者姓名）和住所代理房地產標的物的基本狀況服務事項與服務標準勞務報酬或酬金合同的履行期限、地點和方式違約責任解決爭議的方式。十七、P124頁房地產行紀和房地產拍賣：（一）房地產行紀的概念及行紀與居間、代理的區別：概念：行紀又稱信托，就是指行紀人受他人委托，以自己的名義代他人購物、從事貿易活動或寄售物品，并取得報酬的法律行為。與居間、代理有本質區別，主要表現在以兩點：（1）房地產經紀機構的角色不同（2）房地產經紀機構的經濟風險不同（二）房地產拍賣：拍賣的概念：拍賣是指以公開競價的形式，將特定的物品或者財產權利轉讓給最高應價者的買賣方式。拍賣的一個最基本原則就是“價高者得”，買受人要以最高應價購得標的物。拍賣必須符合三個條件：一是有兩個以上的買主，二是要有競爭，三是價高者得。房地產拍賣的概念：房地產拍賣是一種通過公開競價的方式將房地產標的賣給最高出價者的交易行為。房地產拍賣也要遵循“價高者得”的基本原則，買受人以最高價購得拍賣的房地產標的物。十八、P128頁房地產權屬登記的類型：房地產初始登記房地產轉移登記房地產變更登記房地產他項權利登記房地產注銷登記房地產文件登記備案。十九P146頁房地產經紀信息：房地產經紀信息通常包括四方面的信息：房源信息、客戶信息、房地產市場信息和房地產經紀行業信息。房地產經紀信息的特征包括5個方面：共享性、多維性、積累性、時效性、增值性。房地產經紀信息管理的原則：（1）重視房地產經紀信息的系統性（2）加強房地產經紀信息的目的性（3）提高房地產經紀信息的時效性（4）促進房地產經紀信息的網絡化二十、P158頁房地產經紀職業規范：房地產經紀基本職業規范：告示責任、告知責任、房地產經紀合同、重要文書署名、傭金、經紀業務的承接、經紀人員的職業范圍、回避制度。處理房地產經紀合同履行爭議的方法：（1）雙方當事人本著平等自愿的原則協商解決（2）如雙方協商不成，可以向有關政府管理部門投訴，由其從中進行調解（3）如經調解不能達成協議，雙方可以按照合同中的有效仲裁條款進行處理（4）合同中無仲裁條款的，可以向房地產所在地人民法院提起訴訟。行政處罰的種類：警告、罰款、沒收違法所得和非法財物、責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證（房地產經紀人執業資格證書、房地產經紀人協理從業資格證書、房地產經紀人注冊證書）、暫扣或者吊銷營業執照、行政拘留和法律、行政法規規定的其他行政處罰。二十一、P222頁房地產經紀行業管理與發展：房地產經紀行業管理是由有關政府主管部門、房地產經紀行業組織對房地產經紀活動的主體、動作方式等實施的管理，其目的的在于規范房地產經紀活動，并協調房地產經紀活動中涉及的各類當事人（如房地產經紀機構、房地產經紀人員、房地產經紀活動服務對象）之間的關系。房地產經紀行業管理的基本模式：行政主管模式、行業自治模式、行政與行業自律