民政局行風評議工作總結(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 規范管理、優質服務”的民政行業新風氣，爭創一流民政工作為目標，強化制度建設，堅持依法行政，不斷規范工作，提高辦事效率，多個單位受到上級表彰，為我縣爭得了榮譽。如軍休所被省民政廳評為“全省軍隊離退休干部安置服務管理先進單位”；婚姻登記處獲得了“全省先進婚姻登記機關”、光榮院被民政部授予“文明光榮院”光榮稱號、民政所被省廳評為行風建設先進單位。（三）民政部門的工作作風有了新的改進，進一步密切了與群眾之間的聯系。領導帶頭轉變作風，不僅多次帶隊深入基層和群眾開展調研，聽取意見，而且積極主動解決具體問題，為群眾排憂解難，我們的工作也因此得到了社會和群眾的認可，從縣民政局自查自評階段收集的情況看，社會和群眾對民政部門行風建設工作總體評價較好，對民政部門在依法行政、服務質量、工作效率、廉政建設、開拓創新等方面的滿意率較高（其中依法行政、工作效率和廉政建設的滿意率達以上）。（四）民政部門制度建設和工作措施進一步完善。開展民主評議行風活動以來，全縣各級民政部門結合自身實際，建立健全規章制度和便民措施。局建立了“首問責任制”、“過錯追究制”、“限時辦結制”和“服務承諾制”等一系列管理制度，減少辦事環節，簡化審批手續，并通過公開欄、電話等多種形式，大力推進政務公開。這些措施在實踐中收到了較好的效果，受到群眾好評。（五）民政部門自身建設得到切實加強。通過查找存在問題和有針對性地進行整改，解決了一些阻礙民政事業改革發展的突出問題，糾正了個別損害群眾利益的不正之風，為我縣民政事業的健康發展打下了良好基礎。行風評議工作任得而遠，今后我們決心在縣委、縣政府的領導下，在上級民政部門的督促指導下，采取切實有效的措施，重點抓好以下幾項工作：（一）加強領導，進一步深入落實整改任務。按照行風建設工作責任制的要求，進一步抓好整改工作，落實好各項整改措施。特別要重點研究解決殯葬管理體制改革、老年人養老護老、民間組織的規范管理等群眾普遍關心的熱點難點問題。（二）完善有關規章制度，堅持依法行政。全系統各單位要結合自身實際，進一步完善各項管理制度、政務公開制度、廉政建設制度等，規范辦事程序，促進行風建設制度化、規范化。（三）加強民政政策法規宣傳。要拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內容，創新宣傳手段，針對社會不同群體，積極開展宣傳活動，使群眾及時了解掌握民政政策法規。（四）建立行風建設工作的長效機制。要對今年民政系統行風建設工作進行認真總結，把一些好的做法和經驗發揚光大，鞏固行風評議工作取得的成果。加強與行風評議員的溝通、聯系，認真做好明年行風評議“回頭看”工作，努力把我縣民政系統行風建設工作提高到一個新水平。第三篇：民政局行風評議工作匯報材料近幾年來，我縣民政系統基層窗口單位在上級民政部門的部署和指導下，通過持續深入地開展民政行風評議工作，“以民為本、為民解困”的服務宗旨得以強化，民政工作的服務質量和服務水平進一步提高，工作作風不斷改進，民政事業全面發展。一、廣開各方言路，切實維護民利民政部門是代表黨和政府為最困難的人、最可愛的人和最普通的人服務的職能部門，每項民政工作無不牽系著最廣大人民群眾的基本權益和切身利益。民政行風的好壞，來自于各個基層民政單位的所作所為和社會形象。基層民政窗口單位每天都要面對廣大人民群眾，直接為民政對象服務，是民政對象接觸的“第一人”，檢驗民政行風如何，唯一標準在于人民群眾是否滿意。為此，我們以行風評議為契機，廣開各方言路，通過人民群眾的反映來檢驗民政工作的質量，進而改進工作方法，切實維護人民群眾的合法權利。問卷調查。XX年來，我們分兩次發放調查表12種，共計1620余份，向社會廣泛征詢意見，收回1480余份，%，但同時也對“政務公開”和“服務質量”等方面提出了一些意見。聘請行風監督員。近幾年來，我們三次聘請了來自人大、紀檢監察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風監督員18名，征集各方意見，督促行風評議工作，共收到信息58條。認真受理來信來訪。行風評議以來，局在加強信訪接待力量的基礎上，要求各股室工作人員以“主人翁”精神，本著“以民為本、為民解困”的宗旨，認真做好接待工作。據不完全統計，今年1—7月份，共接待來訪930余人次，處理來信320余件，解決實際問題281例。認真辦理人大建議和政協提案，著力解決人民群眾關注的熱點、難點問題。2002年以來，我局共計辦理建議、提案30余件，解決熱點、難點問題20余個，其中有關五保供養的提案還被縣政協全會列為發言材料，收到了良好的社會效果。開展“走入家庭、走入社區”的“雙走”活動，上門聽取意見。今年開展行風評議以來，局組織全縣民政干部集中在6—8月份調查走訪了全縣X個村和X個社區居委會，走訪對象達X多人。廣泛收集了關于五保、低保、優撫等涉及人民群眾權益的意見X多條，這些問題絕大部分正在處理之中，有的傾向性問題還得到了根本改善。總之，我們以行風評議為載體，通過廣開言路，進一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯系，從而切實維護了人民群眾的合法權利。四、改進工作作風，傾情解決民生民政民政，民以食為天，政以民為本。為民解困是民政工作者的天職。提高民政工作質量，為民多辦實事、多辦好事，解決人民群眾的實際困難，是民政行風評議所要達到的根本目的。我局通過開展行風評議，針對人民群眾反映的服務質量等問題，切實改進作風，傾情關注民生，辦了一些實事：走進農村五保家庭和特困家庭，救災救濟有新突破。今年以來，局組織全縣民政干部先后走訪xx所敬老院、X個村散居五保對象和特困戶建房援建對象，共計X多人，全面摸清了五保對象的身體、生活、住房以及生活費的到位情況，為縣政府實行五保供養上級轉移支付經費封閉運行、專帳專管奠定了堅實基礎，實現了我縣五保供養工作的歷史性突破。及時查災報災、下撥救災救濟款，妥善安置災民，解決其生產、生活困難。應保盡保，客觀從實，低保工作規范有效。至目前止，全縣低保對象X戶，x人，月發放保障金X萬多元，極大地緩解了城鎮困難家庭的生活。同時低保工作者深入社