人力資源管理課程學習總結(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 力資源管理課程大家好，我是西安電大人力資源管理課程責任教師王凱，首先，歡迎大家選讀人力資源管理這門課程，現在我就將該課程向大家作一個整體性的介紹：大家都知道，任何組織要生存、發展，都離不開人、財、物，這三種生產要素。“人”指的是組織的員工，“財”指的是組織運轉所需要的資金，“物”指的是組織所控制的技術、設施、設備、廠房等。把“人”這種生產要素放在第一位，說明“人”是企業生存、發展中的最重要的資源。隨著市場經濟和金融市場的蓬勃發展，“人”這種生產要素對企業生存、發展的貢獻越來越突現。日本松下的創始人松下幸之助說過“造物之前先造人”，海爾的張瑞敏說“只有高素質的員工才能生產出高品質的產品”，IBM前總裁說“你可以把IBM的機器設備、廠房全燒掉，但只要留下IBM的員工，幾年之后我可以再造就一個世界級的IBM”，從以上國內外成功的企業言論里，我們可以看出，人是企業生存、發展，取得競爭優勢的核心資源。“企”無“人”則“止”。在當前激烈的市場競爭中，如果缺乏大量的優質人力資源，任何企業要想取得長遠發展，保持持久的競爭優勢，是很難想象的。然而，人畢竟不同于機器。一臺機器，無論在什么時候、什么環境下，只要沒壞，你一插上電，它改轉多快轉多快，該有怎樣的效率就表現出怎樣的效率，不會偷懶，不會說，哎，我今天心情不好，我給你少轉兩圈。而人不一樣，人是有思想、有情緒、有情感的動物，他自己可以決定做什么、怎么做、做多少等等，人有主觀能動性，這就使對人的管理比對物的管理更加得復雜、更加的多變。如何管理人、如何激勵人，調動人的工作積極性、如何開發出人的最大得經濟價值，以實現組織目標等問題是目前企事業組織人力資源管理所面臨的最大的挑戰，也是本門課程所要討論、研究的核心。大家所用的教材是中央電大出版社出版的《人力資源管理》，本書共十章內容，第一章，人力資源管理概論，在本章中主要介紹兩個概念，什么是人力資源、什么是人力資源管理。這兩個名詞是本門課程的基礎核心，需要大家對其進行深入理解。第二章，人力資源管理基礎理論，主要給大家講解以下幾個理論，人性論、激勵理論、人本管理理論、人力資源投資理論和人力資源戰略規劃。一、二章是本科的基礎理論部分。從第三章開始，進入了人力資源管理的實務操作部分。任何組織，不論其目標、性質如何，其人力資源管理實務工作基本上都包括四大步：招人、用人、留人、培養和開發人。本教材用三至七章的內容對以上四步作了具體的闡述。第三章，工作分析，在本章中，大家除了要掌握工作分析的定義、方法之外，關鍵是要理解工作分析對組織人力資源管理科學化的重要性，明確工作分析的作用，認識工作分析的提綱協領的作用。第四章，員工招聘，本章主要討論組織如何低成本、高效率的獲取自己發展所需要的人力資源，在這章中，核心是樹立先進的招聘理念，其次是掌握科學的招聘技巧。第五章、員工培訓，在知識經濟時代，知識的高速產生和更替使得任何組織、任何個人要想取得長期的人力資源競爭優勢就必須對員工進行持續的培養和開發。本章主要要掌握培訓需求的分析、培訓項目的立項、培訓所謂組織實施、培訓效果的評估。第六章，員工考評，在本章中主要要理解考評的真正目的。通過員工考評，了解員工的真實表現，把考評結果與員工的獎金、升遷任免相掛鉤，實行獎優罰劣。這是企事業組織員工考評的一般做法，但是通過本章的學習，大家要建立這樣的一個觀念，獎優罰劣只是考評的一種手段而不是最終目的，通過員工考評，我們的真正目的是要了解員工的不足，找出每個人的短缺的那塊木板，然后根據不足協助員工制定具體的改進計劃并監督實施，促進員工的成長和發展。第七章，薪酬管理，薪酬問題一直是企事業組織內比較敏感的一個話題，員工關注自己的薪酬多少，一方面是因為薪酬高低直接決定了員工的生活水平，另一方面薪酬也反映了組織對員工價值的一個評價與肯定。組織也在意給員工薪酬的高低，薪酬過低，意味著企業招不到、留不住優秀的員工，薪酬過高將會增加企業的成本，降低市場競爭力。因此，如何建立一項對內公平、對外具有競爭力的薪酬制度，是企事業組織薪酬管理的核心。一至七章是本課程的重點，第八章，人力資源管理法規，主要介紹與勞動者管理密切的法律、法規，如:《勞動法》、養老保險、醫療保險、工傷保險等。第九章，職業生涯管理，本章主要討論職業生涯規劃對員工個人發展、成功的作用，以及組織如何通過對員工的職業生涯的管理來留住優秀員工、調動員工工作積極性。第十章，人力資源管理信息系統，人力資源管理信息系統對組織低成本高效率的進行人力資源管理是非常有必要的，但是其本身投資大、受益慢的特點使得其在我國當前的中小企業里使用不是很廣泛。本章主要介紹了人力資源管理信息系統的作用和特點，屬選讀性內容。以上對本門課程的內容作了簡單介紹，下面就該課程的學習給大家提以下建議：注重樹立正確的理念在本門課程的學習過程中，特別是在三至七章的人力資源管理實務部分，大家會了解到很多的具體操作方法，如：工作分析的方法、招聘的方法、員工考評的方法等等，了解和掌握這些方法是必要的，但是大家要明確，管理學是一種寬泛的科學，沒有所謂的最優的管理方法，沒有所謂的放之四海而皆準的管理方法，同一種管理方法，在這個企業里面有效，換成別的企業可能就不會那么有效，甚至會表現出負面的效果。所以，了解、掌握具體管理方法是必要的而不是主要的，在學習過程中，各位要把重點放在對理念的理解和把握上，只有掌握了科學的理念，才能因地、因時、因環境制訂具體可行的方法，才能以不變應萬變。注重理論聯系實際學習的意義在于運用所掌握的知識去指導工作的實踐，脫離開實踐和運用的學習只能停留在認知的層面，也就失去了意義。人力資源管理是一門實踐性學科，與大家的工作生活都非常的密切，在學習的過程當中，大家要把理論知識與自己的工作實踐相結合起來，運用理論指導工作實踐，在工作實踐中去理解、提升理論。要從系統上去看人力資源管理問題人力資源管理的主體和客體都是人，人是一種非常復雜的動物，那么，人力資源管理也是一項非常復雜的工作，人力資源管理的問題，往往不僅僅是簡單的、某一方面的原因造成的，比如，降低員工離職率這個問題，我們有那些解決辦法呢？首先，可以提高員工的薪酬福利待遇，這就涉及到薪酬設計的問題。其次，可以在招聘的時候，把那些對企業缺乏興趣，可能帶來高離職率的應聘者排除掉，這就涉及到招聘問題。再次，可以通過新員工培訓，建立員工對企業的認同感、榮譽感，從而降低員工離職率，這又涉及到員工培訓問題。下來，還可以通過企業文化建設來降低員工離職率。再下來，可以通過員工職業生涯管理，幫助員工建立職業生涯規劃，讓員工看到在企業中的發展方向和發展前景，這也可以降低員工離職率，等等。總之，針對人力資源管理的某一問題，可能會有很多的解決方案，我們