辦公室文員實習總結(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 ，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。 廣州森宏貿易有限公司于2012年年初成立，公司注冊資金為人民幣50萬元，是一家以內銷從葡萄牙進口的葡萄酒為主的代理公司。公司位于廣州市海珠區廣州大道南867號之二銀業國際a座27樓04室。公司規模不大，現有員工5人，包括1名總經理，1名總經理助理，1名業務經理，1名業務員和1名辦公室文員，現在還在不斷地進行業務員的招聘。廣州森宏貿易有限公司是葡萄牙葡萄酒的一個分銷商，主要市場是廣州及周邊的城市?？偨涗N商位于廈門，專注于亞洲市場，我們公司的貨源都是由總經銷商那邊提供的。由于葡萄牙國家的葡萄酒在中國市面上還是比較少見的，所以具有較大的市場潛力。作為辦公室文員，我的職責主要是接待來賓、負責資料影印、保持辦公室內部環境的整潔以及完成上級領導安排的其他事情。每次公司開會，我也要做好相關的會議記錄，總結概括開會的主要內容，以便下次開會可以作為參考?？偟膩碚f，我的工作還是比較輕松自由的，通常做完分內事我就會上網查詢一些關于葡萄酒的知識來加強自己的認知能力。工作雖簡單，但也不容馬虎，文員的職位就要求細心以及對事情有較強的洞察力。 辦公室文員的工作沒有太高技術性的要求，通常只要求熟悉word、excel和power point等常用辦公軟件。公司資料的保存都是用簡單的辦公軟件就可以解決了。對于這種簡單的工作，我還是可以勝任的。我學的是國際貿易實務專業，工作上也會用到專業上的知識，例如關于葡萄酒進口手續的辦理和與客戶在業務上的談判技巧。進入單位就少不了認識單位、了解單位，我們公司一位對接觸葡萄酒有幾年經驗的業務經理給我們上了幾天培訓課，讓我們簡單了解葡萄酒的知識。這幾天主要學習了葡萄酒的種類和如何品酒。葡萄酒按不同的標準，有不同的分類方式： 按顏色可分為：紅酒、白酒、玫瑰紅（也叫桃紅）酒；按含糖量可分為：干型、半干型、半甜型、甜型，甜型又可細分為普通甜酒、冰酒、貴腐甜白酒；按釀造方式和工藝，可分為靜態酒（即常見的紅、白葡萄酒，在釀造過程中，放走因發酵產生的co2，從而得到靜態的酒）、起泡酒兩種，其中只有產自法國香檳法定產區的優質起泡酒能被稱之為“香檳”；按酒精含量，可分為普通葡萄酒（通常8～15度之間）、加烈葡萄酒（大于15度，通常在20度左右，如葡萄牙的波特酒、西班牙的雪莉酒等），這兩種在釀造工藝上，也是有不同之處的。品嘗葡萄酒也要講求技巧，主要概括為觀、聞、品。具體來說就是：觀酒：當葡萄酒被倒入杯中時，是凝神注視它的好時機。通過評價這瓶酒的色澤和質感，可以對這支酒的產地、年份和可能的口味進行推測。聞酒：通過聞杯中的葡萄酒，逐漸弄清楚這款酒中含有的不同的味道層次。品酒：最后，品嘗葡萄酒，讓它在口腔中流淌，流過舌頭的各個部位去體會各種感覺。 進公司幾天后，總經理叫我修改一份pdf格式的文件，這種格式的文件的好處在于防止他人修改，只能打開查看，直接修改不了，要下載一個軟件才可以進行編輯，公司其他人也不會。當時我就納悶了，什么是pdf文件？怎么修改？下載什么軟件可以編輯？一連串的問題向我砸來，在學校上計算機課程的時候根本沒涉及這方面的知識，只是簡單地學習了word、excel和power point等常用的辦公軟件。pdf格式的文件我還是第一次聽！當時頓時就感到烏云蓋頂了，不知怎么辦才好。隨后我就在網上查找可以解決的方法，網上的信息也是各種各樣，種類繁多，弄得我眼花繚亂，我下載安裝了好幾個軟件，實踐證明都不行。這個問題花了我一天時間都沒有解決，下班回到學校我也問了一些同學和朋友，但是他們也不會。能尋找的方法都找了，問題還留在原地沒有得到解決，這時我就很著急，心里有一種想法浮現：總經理會不會覺得我很沒用？第二天回到公司，我還是要面對這個難題，無論如何，任何問題都要有一個合理的解決方案，我就繼續借助網絡的力量，在網上搜尋了一陣子，終于讓我看到了一絲希望。網上的方法是這樣的：先把pdf格式的文件轉換成word格式進行編輯，然后用新版的wps office中文件保存那里有個選項可以把當前文件直接保存為pdf格式的文件。我就照著網上的方法進行一番實踐，方法果然可行。解決了一個工作難題，心里輕松了不少。，我想能讓客戶更加了解我們公司，我就把所有關于公司的資料，包括公司簡介、公司產品還有產品報價表，一份不留地發給了客戶。過了幾天，總經理就問我都發了什么資料給客戶，為什么客戶會知道我們產品的市場報價？我就如實地說了我把產品報價發過去了?？偨浝砺犃艘矝]有很生氣，她就很祥和地跟我解釋說：一般情況不建議讓客戶知道我們的市場報價，如果價位高的話會嚇到客戶，價位低的話會讓客戶覺得產品沒有市場競爭力，總之兩種情況都會影響公司產品的銷量。總經理特別強調泄露公司產品報價就等于泄露了公司內部的商業秘密，關系到價格問題都要進行面對面的交談。聽完總經理這一番話，我才意識到問題的嚴重性，我的一個小小的舉動就成了一個大大的失誤，差點就少了一個大客戶。此后，總經理叫我發的資料我都再三檢查才發出去，以免再出差錯。這件事過后我才真正領悟“經一事長一智”這句話的內涵。以后做事都要小心謹慎，在實踐中積累經驗。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，同學變成同事，相處之道完全不同。很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角、不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，我總是害怕遇到這些情況，因此剛踏出校門的我很多時候無法適應。如果在一個冷漠沒有人情味的辦公室，人與人之間的關系就會顯得有點緊張，環境往往會影響一個人的工作態度，大家就會毫無眷戀之情。幸好我所在公司的人員都很友好，因為公司這么多人之中，我年紀是最小的，他們都很關照我，這讓我感覺很踏實。剛進公司的時候，我什么都不會做，不知道該做什么。正所謂不懂就要問，當我有什么不明白的事都會積極主動地問同事或領導，他們都會相當熱情地幫助我。我是一個慢熱還帶一點內斂的人，很多時候公司的人都會那我來當話題，跟我開開玩笑，慢慢的也就習慣了，這種感覺更親近。由于公司上下只有我是90后的，他們都是80后的前輩，他們有著相當豐富的人生閱歷，而我要學習的東西就更多了。篇三：辦公室文員畢業實習總結 辦公室文員畢業實習總結不知不覺中，我已經在社會崗位上度過了一個月的時間，這一個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。作為大學生涯的重要一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看，一個月的實習經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。感觸挺深的，總結起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是：從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行； 從服從型向主動型轉變，積極主動去執行； 從個體型向團隊型轉變，協同一致去執行； 從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行； 從封閉型向分享型轉變，開放心態去執行。第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣社會是一個復雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。第二、在物欲縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真