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員工績效考核實施方案(編輯修改稿)

2025-11-09 02:13 本頁面

　

【文章內容簡介】行面談機制。根據考核結果，由班組長視情況對員工進行有針對性的談話；部門主任每季度對班組長就考核結果面談一次，形式不限；面談應直接而具體討論工作表現，應鼓勵員工發表意見，多問開放性問題，創造建設性的面談氛圍；面談的目的是讓員工明白工作中的優缺點，重大問題最終應共同擬定一個改進工作的行動方案。四、結果運用員工績效考核結果主要應用在月度績效工資及年終獎金、評先評優、崗位競聘等三個方面：（一）薪酬管理月度績效工資：根據月度績效考核結果確定月度績效工資，1分按10元計算。績效工資：根據月度績效考核平均成績得出績效考核結果，并確定績效工資。（二）職業發展崗位競聘：原則上，上績效考核前10名的員工方可參加班組長崗位競聘。評先評優：先進個人評比，原則上由綜合評價得分從高到低擇優確定。其它：績效考核結果將作為崗位調動、勞動合同續簽的重要依據。五、其它本方案自2012年9月1日正式試行。第五篇：員工績效考核員工績效考核員工績效考核細則一、目的為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發掘員工潛能，同時實現員工與上級更好的溝通，創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊，推動公司總體戰略目標的實現。為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。二、適用范圍績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評，適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數據信息，作為決策的依據。三、考評分類及考評內容根據考評崗位不同，分三類：普通員工、辦公室人員、管理人員，分別進行績效考評，三者的考核范圍和側重點不同。普通員工績效考評（1）普通員工包括：前臺、雜務、司機、展示廳工作人員等在公司工作的普通員工；（2）普通員工半年考評一次，每年底綜合考評一次。（3）考評方法有：百分考評匯總成績，顧客意見調查意見匯總，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、工作計劃完成和工作目標達成評定等（4）品行考評(占績效考評總成績的30%)①行為品格（10%）：百分考核記錄情況考評員工遵章守紀服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總。考評員工服務行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。滿意加1分，不滿意減1分（注意：因調查次數多少不同，加減分不機率不等現象，為此要記錄調查次數折平均折合后才具有可比性）②工作態度（10%）：遲到、早退、事假、加班等。考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。合作精神各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分，無故推卸減1分（典型事件加減分，或定期進行民主評議）③精神面貌和心理素質（10%）：員工日常言行表現，如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司，是否支持公司的各項政策方針。（關鍵事件加減分）員工的日常工作狀態，對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。（針對典型事件加減分，或定期進行民主評議，要防止只扣分不加分，防止對不良行為過于敏感而對積極優良行為卻感知不到）注意：品行考評分數記錄只累計，不在日常工資表中直接體現，只作為考評本期考評原始數據依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清，不要重復獎懲。（5）業績考評（占績效考評總成績的70%）① 工作業績（40%）：平均工作任務完成率；換算成40分制。② 工作職責履行情況（10%）：有失職行為減分，按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄，每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。（要多獎勵，多加分，多給員工肯定鼓勵員工不斷提高工作質量和效率）③ 臨時工作任務執行情況（10%）：交給員工的臨時性工作任務執行效果，由任務布置人負責評定，每次大型活動或任務結束評一次，或每月部門主管評一次。④ 業務技能測試（10%）：部門組織的各項較重要的考試和測試成績，換算成百分制平均分。辦公室人員考評（1）辦公室人員包括綜合管理部、財務部、設計部、工程部四部門的主辦級以下人員（不含主辦）（2）辦公室人員每月考評一次，一年綜合考評一次。（3）考評方法有：百分考評匯總成績，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等（4）品行考評（占績效考評成績的25%）① 行為品格（5%）：從百分考評記錄考評員工遵章守紀從言語行為等典型事件考評員工職業素質②工作態度（10%）：遲到、早退、事假等考評員工出勤情況；每一次扣一分或每請事假一天扣5分。為積極完成工作，自覺主動加班加點，一次加3分。合作精神各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性，如主動積極承擔更多工作加3分，無故推卸扣5分（典型事件加減分，或定期進行民主評議，扣分時要考慮員工實際工作情況）③精神面貌

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