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防損員工作規范(編輯修改稿)

2025-11-09 12:28 本頁面

　

【文章內容簡介】語放在句首。（4）任何坐崗只要有人進來或經過都必須起身，以示工作狀態或示意對對方的尊重。（5）與對方交流或提出任何要求時，必須目光正視，放下手頭上的其他事情，語言謙讓，以示對對方的尊重。穿著（1）制服必須統一、標準、干凈、平整。（2）在著裝時應穿深色皮鞋，雨天允許穿黑色膠鞋，雨具應統一。（3）著裝必須佩帶工號牌，工號牌應統一佩帶在胸前。儀容（1）保持干凈，指甲剪短。（2）女防損人員宜淡妝，但不留披肩發。男防損人員不留胡須，不蓄長發。（3）防損著裝人員上班時不準戴首飾。四、防損員交接班制度按時交接班，接班人員應提前10分鐘到崗，如遇特殊情況接班人未到時，交班人應堅守崗位，待接班人到后進行交接。接班人員要詳細了解上一班的執崗情況和當班應注意的事項。交班人員將當班時發現的情況、發生的問題、注意事項向接班人交代清楚。交接過程中發現情況、發生問題，應由交班人及時處理，接班人應協助完成。交接過程中對執崗設施、物品（對講機、筆、記錄本等）進行認真交接，發現異常應立即上報，同時雙方應簽字確認。交班人員負責清理值班場地衛生。值夜班過程中，如有突發事故（火災、偷竊等事故）應第一時間撥打110或119報警，同時向公司總值班及總部夜巡防損員匯報，并協助處理。夜間值班人員工作內容及要求參照《門店防損員工作流程》。注：交接時間按照門店上下班時間確定，交接人員含夜班人員。五、消防責任學習和宣傳消防知識和消防法規，制止違反消防法規的行為。熟悉服務對象的生產經營性質、存在的火險因素、防火安全制度和措施。掌握消防器材的性能和使用方法。發現嚴重火災隱患，及時向有關部門報告，并設法消除或控制。發現火災，迅速報警，積極參加撲救。保護和警戒火災現場，協助調查火災原因。六、消防巡檢員職責熟悉賣場地形環境、消防設施的分布、滅火器材的擺放點、防盜報警裝置的位置、閉路電視鏡頭的位置和各消防通道的位置。熟練使用各種滅火器材，熟悉掌握消防程序。妥善維護本崗的各種匯報和器材。及時處理當值期間發生的問題，遇有個人無法處理的問題，應及時報告課長（領班）或值班經理。負責巡視檢查施工單位動火部位和動火證，以及施工現場的消防安全，做好每日巡檢記錄。如有隱患應立即簽發《治安、消防檢查隱患通知單》，交主管領導核準，并限期整改完畢；應對該整改隱患進行二次復查，如仍需整改則立即向課長（領班）匯報。第四篇：防損員2010年工作總結作為一名商場防損員，責任重大，我們做到的不僅是對本人負責，對超市負責，更是對每一位消費者負責的工作，真正的良心工作。因為商場、超市作為一個人員密集的地點，一旦發生火災等后果是不堪設想的。國內外大型商場、超市的火災事故呈現迅猛抬頭之勢，群死群傷惡性火災事故屢見報端，造成了嚴重的人員傷亡和巨大的財產損失。如：2004年８月１日中午11時30分左右，巴拉圭首都亞松森北部郊外的一座大型超市發生大火，造成至少504人死亡，512人受傷；2004年2月15日11時許，吉林省吉林市中百商廈發生特大火災，造成54人死亡，70人受傷，直接經濟損失426萬元；2006年3月10日凌晨，蘭州市東部市場一棟名為“華邦女子服飾廣場”的6層商業樓發生火災，整個大樓被燒毀，雖沒造成人員傷亡，但造成財產損失5000萬元。因此，加強大型商場、超市消防安全管理勢在必行。大型商場、超市、室內市場的火災危險性主要表現為：一是人員聚集，流動量大，疏散困難；二是可燃商品多，火災荷載大；三是空間跨度大，上下連通，火災蔓延快，容易造成大面積立體燃燒；四是室內裝修、裝飾大量使用可燃、易燃材料，使火災燃燒速度快并產生大量有毒氣體、造成人員窒息；五是用電設備多，導致火災的因素多，不易控制；六是建筑消防設施完整好用率低；七是消防管理混亂，火災隱患嚴重；八是妨礙滅火救援戰斗的因素多。作為一名防損員在日常的工作中就要做到以下幾點： ,做好事前防范工作對于零售運營管理而言，我們通常集中于清潔、衛生、陳列，或者高質量的顧客服務這樣

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