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材料四(網格化管理工作制度)(編輯修改稿)

2025-11-14 20:31 本頁面

　

【文章內容簡介】理責任區內綜治、計生、信訪、安全生產等各類信息資源，建立網格化管理臺帳系統；帶領工作人員深入網格點，將責任區內各類動態情況反饋至社區相關責任人，督促并協助其給予解決；指導和動員網格工作人員工作；認真做好網格化工作記錄；網格劃分并確定責任人后，應實行公示，接受居民群眾與駐地單位的監督。網格化管理責任人職責熟悉掌握網格內基本情況，負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等。負責承辦民政、計生、就業、社保等社會事務，協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務。網格責任人每天上、下午到網格責任區內巡查一次，及時了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動態信息，并對自己所管轄責任區的檔案進行即時和定期完善。在網格責任區內如發生一般性事務當場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務，自己不能當場解釋或解決的帶回社區網格管理工作站處理。遇突發性事件立即上報社區網格管理工作站，涉及鎮有關單位的，應緊急處理，并同時上報鎮網格管理辦公室，網格責任人要現場跟蹤。網格化工作排查報送制度鎮直各單位應結合社區工作實際，將工作領域所需求的信息內容分解至社區，各級網格責任人須切實履行工作職責，按規定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。網格管理站站長應當整合責任區內各類信息資源，創建臺帳式的網格化管理系統，并實行動態化管理。網格管理點為排查主要環節，網格管理點主任應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《城關鎮網格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握責任區內基本情況，做到民情動態情況明。網格管理點工作人員將排查收集的問題與信息，整理后按“區分責任、分類處理”的原則，屬于社區職責范圍內的報送網格管理站主任，督促并協助該責任人在規定時限內給予解決和反饋；屬于社區職責范圍之外的上報鎮網格管理辦公室與鎮直單位。鎮網格管理辦公室定期深入社區，收集各管理站有效信息，切實做好社區內信息動態的登記，認真記錄《城關鎮網格化管理工作日志》。網格化信息管理制度城關鎮在網格化管理中建立信息臺帳系統，實現社區網格數字化管理。信息臺帳系統堅持以“一個網格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則，使網格內各類數據信息科學、直觀。信息臺帳系統實行電子版本與紙質版本相結合，電子版本作為數據更新庫；紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。信息臺帳系統實行分類管理，以工作性質為尺度區分為黨群組織、經濟財政、綜治維穩、社會事務、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項。信息臺帳系統實行條塊結合式的雙向管理。在鎮級網格，網格化管理辦公室負責鎮總臺帳的管理，各職能部門負責對口領域的單項臺帳管理；在社區級網格，網格站長負責社區總臺帳的管理，網格主任負責對口領域的單項臺帳以及網格責任區的綜合臺帳管理。信息臺帳系統實行動態管理。各級網格責任人應當做好信息臺帳系統的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調整維護，使信息臺帳系統隨著工作的進展而變化。網格化管理工作例會制度例會時間：與城關鎮月工作例會合并召開。參加人員：鎮主要領導、鎮網格管理辦公室成員、社區網格管理工作站站長，各責任片區網格主任。例會內容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全鎮網格化管理工作的建議和意見等。具體要求：各社區會前要有準備，要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網格化管理工作結合起來，認真總結上月的工作情況，明確下月工作重點、工作措施，匯報要求簡明扼要，重點突出。將文字材料、電子版上報鎮網格管理辦公室。網格化管理宣傳制度成立宣傳工作領導小組，貫徹十七屆五中全會精神、科學發展觀為指導，負責上級會議、文件精神的貫徹落實和全鎮網格化管理的推廣宣傳工作。擴大外宣，向上級新聞媒體、網站積極報送我鎮網格化工作經驗；加強內宣，通過《工作通訊》、黑板報、簡報、城關網站、廣播站等積極宣傳鎮網格化管理工作。鞏固文化陣地，活躍縣、鎮兩級文化市場，倡導喜聞樂見、積極向上的文化活動。網格化管理處置反饋制度排查收集的各類信息與問題，必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處臵。在處臵責任上，涉及到駐區單位之間、居民與駐區單位之間、居民與居民之間的事務，原則上由網格責任領導牽頭處理；涉及到縣、鎮職能部門的事務，原則上由城關鎮職能部門牽頭處理。在處臵時效上，屬社區工作站職責范圍內的，一般在3個工作日內給予解決，屬城關鎮職能部門職責范圍內的，一般在5個工作日內給予解決，如特殊情況短期內難以解決，應當及時注明原因。在處臵協調上，如問題超出城關鎮職責范圍，應當在2個工作日內報送縣相關職能部門，并及時將處臵進展情況給予反饋。在處臵反饋上，所有問題處臵辦理結果應當向群眾公示，接受群眾監督。網格化管理督查考核制度對網絡化管理運轉情況實行督查考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。督查考核機構：城關鎮督查辦。督查考核對象：各級網格責任人。督查考核內容：貫徹落實鎮黨委、政府布臵的各項工作；執行城關鎮社區網格化管理運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處臵各類問題的時效與實效情況等。督查考核周期：實行一季一排名，總評比，評比考核與社區工作目標考核一并實施。督查考核形式：以《督查專報》報送鎮主要領導。督查考核紀律：督查必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確保考核結果的公信力。督查組必須嚴格遵守保密紀律，不得對外透露考核過程與結果。被督查的網格及責任人要主動配合督查工作，按規定要求如實提供相關情況；要高度重視督查辦發現的問題，針對反饋意見并

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