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東溝20xx評選先進單位事跡材料(編輯修改稿)

2025-11-15 00:50 本頁面

　

【文章內容簡介】為血液科和內分泌科。成立肛腸科。去年成立新生兒科（18張床位）與兒內科（29張床位）的住院病房仍在一起非常擁擠。為了解決這一問題醫院為單身職工在院外租賃住宿，將單身職工樓2層、3層重新裝修、購置設備兒內科于10月份搬遷。新生兒科根據科室特點也進行了粉刷裝飾，目前兒內科與新生兒科煥然一新，明年兒內科和新生兒科將會增加床位，更好地為老區人民服務。今年我院結合衛生部提出的“三好一滿意”活動，進一步改善服務態度，優化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”。具體包括：（1）廣泛開展預約診療服務。（2）優化醫院診療環境和流程。（3）廣泛開展便民門診服務，如為了縮短患者午間等候時間，我院從5月3日開始門診全體工作人員提前1小時上班。（4）推進同級醫療機構檢查、檢驗結果互認。（5）深入開展“志愿服務在醫院”活動。（6）門診二樓擺放食品為空腹檢查患者提供早餐。（7）實行有的檢查項目錯時制，上午7：30—8：30和下午時間主要為住院患者服務，8：30以后主要為門診患者服務。（8）6月對手術室工作模式進行了調整，實行節假日照常開放，提高了資源利用率。（9）積極開展回鄉義診，志愿者服務、愛心捐贈等各種公益活動。提高滿意度，降低投訴。滿意度是衡量醫院品質的主要指標，我院從解決“不滿意”入手，全面深入地查找“不滿意”問題，在“醫德醫風簡報”上公布，并要求涉及到問題的科室找出主要原因，有針對性地采取措施，努力提高滿意度。規范收費，明白消費。（1）定期或不定期組織督促檢查，發現問題及時采取有效措施，不斷規范醫務人員的診療行為。（2）嚴格實行住院費用清單制和費用查詢制。在門急診大廳安裝了三塊電子滾動屏。辦理出院時，病房提供患者整個住院期間全部醫藥費用清單。實行門診收費明細化，方便病人核對，讓病人放心。（3）實行“首問負責制”，接受病人的咨詢。多年來，我院的人均費用、藥比均處于全省最低水平。今年，我院收到患者送來的錦旗、鏡框、感謝信219余封（幅）。當人們走進醫院各科室，各具特色的三好一滿意醫院活動讓人感受到醫院不斷發生的新變化，如神經外科建立了科內監督員制度，充分發揮職能監督作用；門診部針對采血室、換藥室護理人員的特點，進一步加強護理培訓，確保護理技術操作合格，與醫務科、質控辦等職能部門密切合作，不定期抽查與質控門診病歷，確保合格率達標；腫瘤科開展崗位練兵、服務禮儀、醫患溝通技巧培訓和考核，切實把提高專業技能，強化服務意識作為提高服務質量的有效手段；藥劑科專門成立了藥物與治療學委員會及藥學部，堅持每周一次的質控活動，并積極參與臨床合理用藥指導，確保用藥安全、有效；影像四室加強介入手術患者術前討論和評估，提高介入手術方案實施的準確性和可行性；病理科建立和完善病理會診制度，確保病理診斷的準確性；燒傷整形科積極開展各項優質服務，逐步形成“六個主動”（主動關心幫助患者，主動耐心安慰患者，主動熱情接待患者，主動巡視病房，主動與患者經常溝通，主動相送出院患者）、“六個一句”（入院時多介紹一句，操作時多說明一句，晨間護理時多問候一句，診療前多解釋一句，治療后多安慰一句，出院時多關照一句）的服務理念。眼科著力在改善服務態度上下功夫，通過細致的工作和“患者體驗活動”等換位思考，從患者的需求出發審視服務流程，把全心全意為人民健康服務的宗旨真正落實到各項工作中。心內科全面推行“語言美”、“環境美”、“微笑服務”的競賽活動，努力使患者擁有一個舒適的就醫環境。制定醫患溝通機制和意見征求卡，定時總結經驗與不足。兒科努力改進服務流程，方便病人就醫，針對就診病人多的情況，專門抽調一名工作人員進行初篩檢查，加強衛生宣教，及時回答患者咨詢問題。總之，醫德醫風是全社會和廣大群眾十分關注的話題，加強醫德醫風建設不僅事關醫院品牌形象，事關醫院的核心競爭力，是醫院建設的永恒主題。我們要在今后進一步強化全面持續改進，不斷提高醫療服務質量，努力以過硬的作風、優良的環境、優質的服務，為保障人民身體健康，促進社會和諧做出新的更大貢獻！第四篇：先進單位主要事跡[范文]以活動為載體以老年大學為平臺豐富臨江老年人體育文化生活臨江是個邊陲小城，位于吉林省東南部，地處長白山腹地，鴨綠江上游，與朝鮮民主主義人民共和國隔江相望。，邊境線長146公里，轄7個鄉（鎮），6個街道。其中60歲以上老年人口增長很快，%，其中80歲以上高齡老年人占老年人口10%以上。隨著社會經濟的持續發展，醫療衛生條件的改善，全民健身運動的開展，老年人要求參加科學、文明、健康的體育健身和文化娛樂活動，過一個健康、豐富、快樂有為的晚年生活的熱情不斷高漲。臨江市老年大學是2006年5月創辦的。幾年來，按照省委關于老年教育工作要求，我校以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀，始終堅持“豐富生活，陶冶情操，促進健康，服務社會”的辦學宗旨，把發展老齡事業，廣泛開展老年體育文娛活動，促進老年人身心健康，實現健康老齡化社會，作為各項工作中的重中之重。一、搭建老年大學平臺的幾點做法從近幾年的實踐中我們摸索出一套做好老年體育文化工作的理論經驗，即認真做到一個堅持、兩個面向、三個加強、四個結合、五個倡議。一個堅持。就是豐富老年人體育文化生活工作必須堅持在當地黨委、政府的關心和主導下，在老年人所在單位、部門和社會的參與支持下進行，才能有效的開展。而做好這項工作的關鍵，又在于我們自身能否做出實績，能否積極主動地向黨委、政府或分管領導匯報，能否主動的加強與有關部門搞好協調配合，能否有針對性做好社會宣傳發動

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