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司機(jī)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷(編輯修改稿)

2025-11-15 02:46 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】 __________（可多選）A、服務(wù)電話接通率 B、查勘速度 C、損失核定 D、投訴機(jī)制 E、賠款時限 F、理賠事項告知1如果您可能再次購買保險，您會首選哪家保險公司投保人：_______________________________1您認(rèn)為所在地區(qū)哪些保險公司的誠信度最高？ _______________________________ 哪些保險公司嚴(yán)重失信？___________________________________________________1您對失信保險公司最想投訴的問題是什么？（請詳細(xì)填寫）________________________________________________________________三、證券服務(wù)您最滿意哪家證券公司營業(yè)部為客戶提供的咨詢服務(wù)？ _______________________您最喜歡通過那種渠道進(jìn)行證券交易？A、現(xiàn)場交易 B、網(wǎng)上交易 C、電話委托 D、多種形式您最滿意哪家證券公司營業(yè)部提供的該種服務(wù)？ _______________________________您認(rèn)為哪家證券公司營業(yè)部的現(xiàn)場交易速度最快？ ___________________________您對您所在證券公司提供的投資分析信息是否滿意？原因是什么？______________進(jìn)行網(wǎng)上交易時，您最希望證券公司提供哪些服務(wù)？A、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) B、手續(xù)費優(yōu)惠C、網(wǎng)上專家答疑 D、多渠道的個性化服務(wù) E、其他您最滿意哪家證券公司處理客戶投訴的方式？為什么？ ________________________您對哪家證券公司的總體服務(wù)水平最滿意？ __________________________________您認(rèn)為所在地區(qū)哪些證券機(jī)構(gòu)的誠信度最高？ ________________________________ 哪些證券機(jī)構(gòu)嚴(yán)重失信？___________________________________________________您對失信的證券機(jī)構(gòu)最想投訴的問題是什么？（請詳細(xì)填寫）___________________________________________________四、期貨服務(wù)您是否有做過期貨交易？A、曾做過，現(xiàn)在還沒有交易 B、正在從事C、暫且沒有，但有參與的打算 D、沒有，也不打算做您主要從哪些渠道了解期貨？ A、書本教材 B、平面媒體 C、期貨公司推介 D、熟人介紹您了解的或您開戶的期貨公司主要采取哪種宣傳方式？ A、公司產(chǎn)品宣傳手冊 B、廣告、電視、廣播、雜志、報紙 C、公司網(wǎng)站 D、公司的品種推介會或行情報告會 E、期貨公司人員直接推介 F、電子宣傳物 G、其他您所接觸的期貨公司的宣傳品主要通過哪種途徑獲得？ A、期貨公司營業(yè)部 B、證券公司營業(yè)部 C、銀行其他金融機(jī)構(gòu)營業(yè)廳 D、期貨公司宣傳人員發(fā)放 E、郵寄資料 F、電子郵件 G、其他期貨公司人員在對您推介時，是否初步了解您的經(jīng)濟(jì)狀況？ A、沒有 B、有，了解我的經(jīng)濟(jì)狀況之后才進(jìn)行推介 C、有，了解我的經(jīng)濟(jì)狀況之后建議我不適合參與期貨 D、有，

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