銀行年上半年度工作總結(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 、第三方存管客戶5800戶。1個人網銀700戶。1企業網銀17戶。1個人電話銀行560戶。1企業電話銀行40戶。1消息服務2800戶。1手機銀行60戶。1國際結算量3800萬元，結售匯量3000萬元。二、重點業務發展目標進一步加強財政、林業、水利、民政、電力、電信、證券、保險、農墾、煙草等優勢行業的營銷，拓寬渠道，深挖資源，擴大合作空間。重點發展中間業務。充分利用客戶資源的優勢，不斷將網銀、電話銀行、信用卡、POS機、外匯等業務滲透到客戶中去，努力營銷我行中間業務產品。優化資產結構，增加貸款業務品種，提高市場占有份額。努力打造個人生產經營貸款、住房按揭貸款門市化經營；加大銀行承兌匯票貼現力度，積極尋找票源，擴大收入來源。三、強化內控管理，提高規范化服務水平認真履行《所主任崗位職責》、《坐班主任崗位職責》、《客戶經理崗位職責》、《綜合柜員崗位職責》和《百分量化考核表》等內部管理制度，加強會計基礎工作的監管力度，堅持“有章必循，違章必循”的原則，將責任層層落實，加強監督，化解金融風險。全員上下狠抓規章制度的貫徹執行，堅持安全認證卡使用管理、密碼定期更換、日終管理工作，同時進一步加強對日間大額現金支取、大額存單（折）銷戶、換折的審核與監督，加強系統內往來資金的管理。強化內控管理，有效防范經營風險，加強員工安全防范意識，化解金融風險，杜絕案件發生，維護金融秩序。堅持不懈地做好安全保衛工作。把安全防范工作扎扎實實地貫徹到每項業務工作中，加強柜臺服務人員的防范意識，不斷提高柜面人員防詐騙能力，進一步強化員工的合規意識和行為排查工作，杜絕各項安全隱患，做到全年無安全事故。開展員工的素質教育。在加強員工業務實踐水平的同時，注重培養員工的綜合素質。堅持每周業務知識的學習，每月進行業務考核，督促員工提高業務技能水平，鼓勵員工利用業余時間學習文化知識，爭做全能型、知識型的新型員工。嚴格按照《中國銀行業文明服務公約》、《中國銀行業文明規范服務工作指引》、《中國銀行業從業人員道德行為公約》等有關要求，積極開展職業道德教育、崗位技能培訓、優質文明服務競賽活動，內強素質、外樹形象。進一步強化網點建設、資源配置、管理督導工作。完善電子利率屏、服務叫號機、客戶電子回單柜、自助查詢機等機具，引導客戶使用自助銀行及相關自助設備。以文明標準服務導入為契機，對員工在禮儀知識、文明用語和舉止儀表等方面進行規范化服務培訓，規范晨會、開門迎客和一日三巡檢等現場管理服務流程，提高員工自覺維護農行形象和榮譽的主動性，力爭使優質服務邁上一個新臺階。建行營業廳二00九年一月八日第三篇：銀行年上半年黨風廉政建設工作總結銀行年上半年黨風廉政建設工作總結銀行年上半年黨風廉政建設工作總結剛剛過去的上半年，我行在分行紀委的正確領導下，在市分行監察室的正確指導下，緊緊圍繞省、市分行紀檢監察工作會議精神，努力加大從源頭上預防和治理腐敗的力度，強化反腐倡廉工作，黨風廉政建設取得了一定成效?，F將我行半年來的黨風廉政建設工作匯報如下：一、我行年初制定了《年黨風廉政建設工作實施方案》、《年黨風廉政建設和反腐敗工作實施細則》，認真抓好各項廉政措施的具體落實。主要抓了以下幾方面的工作： 〈一〉、在規范領導干部和員工從業行為方面，我們除堅持按計劃開展廉政學習，加強思想教育外，還從以下兩方面開展工作。首先，我們對領導班子成員行為進行規范。對人事、財務，信貸等重大事項，堅持民主集中制原則，由班子集體討論決定，加強對班子成員的監督檢查，特別在廉潔自律,禁止以權謀私,以貸謀私等方面我們更加嚴格管理，對“人、權、財”敏感事項，堅持集體研究，共同決策。為增加辦事透明度，我們繼續落實《兩公開、一監督實施細則》，支行政務、財務每季公開，績效分配等重大問題、敏感問題隨時公開，接受群眾監督,通過以上措施，有效地監督了支行領導干部的行為，為支行一般員工做出了表率。其次對普通員工嚴格落實年初制定的柜臺文明服務方案。在營業大廳置放意見箱，實行大堂經理值班制，行領導輪流坐班，推行“行長接待日”活動，聘請客戶財務人員為我行義務監督員，對我們的服務進行監督。我們借開展員工行為排查之機對全行138名員工進行了認真細致的排查，從涉嫌案件的行為、存在隱患可能誘發案件的行為以及其他方面入手，認真仔細開展排查，重點對參與賭博，炒股、大額購買基金等行為進行了重點排查，從嚴審查，嚴格把關，確保銀行人員不炒股，不染賭。〈二〉、在防范案件方面，我們做了以下幾方面的工作：一是落實案件防范責任制，支行與部門、部門與員工都簽訂安全保衛責任目標責任書和案件防控管理目標責任書，使案件防控工作做到目標化管理，制度化要求。二是做好重要崗位人員審查工作。主要是通過行為和業務操作風險排查工作進行。三是深入開展廉政談話制度，對調換崗位或新提拔的同志都進行提醒談話，起到了預防誠勉作用。四是積極開展五大系列活動、效能監察和員工行為排查活動，加強員工的風險防范意識教育，規范員工的照章操作行為。五是做好違規行為積分管理工作。組織員工認真學習《建設銀行違規行為積分管理實施細則》。在糾風工作方面，通過多年來的教育，我行員工的服務水平已提到了一定程度的提高，今年以來我行未接到任何一起客戶的服務投訴，支行也未發生吃、拿、卡、要、報及借機請吃、斂財、大操大辦等不正之風的問題。二、以強化員工的人生觀、世界觀、價值觀教育為主，提升員工的廉政意識。7月9日市分行紀檢監察工作會議結束之后，我行相繼在7月10日在全行員工大會上，支行“一把手”與各部門負責人簽訂了黨風廉政建設目標責任書。我們嚴格按照年初的學習計劃開展工作，每月堅持組織全行員工集中學習一次，認真組織員工開展廉政學習，確保受教育面達到100%以上，要求全行員工學習要有筆記，每年每人不少于寫兩篇學習體會。每季度出兩次黑板報，大力宣傳廉政建設工作。組織員工開展警示教育，并開展多種形式的黨章和社會主義榮辱觀教育，使黨員進一步增強黨性，起好表率作用；加大宣傳教育力度，積極倡導良好的廉政氛圍，開展思想道德和法紀教育，抓好重要崗位人員的廉潔自律教育，努力從源頭上預防和治理腐敗行為組織大家學習會議精神，特別對今年黨風廉政建設工作的五大任務和五項措施進行重點學習。為了提高學習效果，我行特制定了《黨風廉政建設實施方案》、《黨風廉政建設工作量化管理表》和《反腐敗抓源頭工作實施細則》，制訂學習內容和學習時間，確定紀檢特派員為學習教育第一責任人，對支行黨風廉政學習教育負責。在實際工作中以認真落實總行《案件防控及整改方案》為重點，積極做好案件防控工作，支行與部門、部門與員工都簽訂了《案件防控目標管理責任書》，明確各有關責任人在案件防控中的責任目標及考核獎懲標準。積極組織開展員工行為排查和五大系列活動，教育員工嚴格照章辦事。提醒部門經理要認真履行檢查職能，發現問題及時整改，整改不了的要及時上報，嚴禁隱瞞不報，釀發案件。通過廉政教育和法制學習教育，使我行干部員工，從思想上對黨風廉政建設重要性有了高度的認識，提高了員工的自保意識，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。三、扎實工作，認真落實黨風廉政建設責任制為了將黨風廉政建設工作在我行深入扎實開展，我們堅持支部統一領導，黨政齊抓共管，紀檢組織協調，部門各負其責的原則，開展此項工作。6月份，我行一把手與各部門負責人簽訂了黨風廉政建設責任目標書，明確各部門負責人對本部廉政工作負總責，出現問題，要追究領導責任。支行領導帶頭以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執行上級各項廉政建設規章制度，平時我們重視加強對各部室目標責任制的檢查，支行領導每月都要對各部室履行情況進行抽查，每季要對各部門進行考核評比，評出優勝單位，對廉政建設差的股室進行通報批評。責任制的落實，促進了我行廉政建設工作全面開展，在全行形成廉政工作“爭先創優”的良好局面，上半年我行沒有發生任何違法違紀問題。雖然上半年我行廉政建設工作取得了一些成效，但距離上級行要求還有很大差距，下半年我行在黨風廉政建設方面將堅持抓學習教育，抓制度建設，抓監督檢查，抓考核評比，使我行廉政法紀教育，干部員工隊伍的廉潔自律等工作在下半年取得明顯成效，向總行紀委交一份滿意的答卷。年七月十二日第四篇：銀行年上半工作總結銀行年上半工作總結上半年，支行在**中支黨委的正確領導下，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，以基層央行履職為導向，認真貫徹周小川行長在調研指導嘉興中支教育實踐活動和專題民主生活時的講話精神，并以周小川行長在嘉善支行實地調研指導活動為契機，緊緊圍繞金融服務實體經濟的本質要求，改進金融服務，維護金融穩定，發展普惠金融，拓寬融資渠道，為XX縣域科學發展示范點建設營造良好的金融環境。上半年先后3項工作受到市縣主要領導批示肯定。在周小川行長實地調研指導支行群眾路線教育實踐活動中，受到周行長和總部張新主任的的高度肯定，并在總部召開的全轄電視電話會議上被通報表揚。上半年，支行重點抓好了以下工作：緊貼群眾抓路線教育。根據上級行統一部署，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，確?！八膫€在先”，即學在先、走在先、改在先、干在先。4月8日，支行作為縣支行代表在周小川行長調研指導嘉興中支教育實踐活動座談會上發言。5月25日，周小川行長臨時動議到支行看望干部職工并實地指導調研群眾路線教育實踐活動，全行上下緊緊行動、團結一心、分工協作，在接到通知不到一天時間內高質量做好了各項準備工作。支行踐行群眾路線積極履行基層央行職責受到周行長的高度肯定，并獲總部張新主任高度贊賞和在全轄通報表揚。緊扣民生抓普惠金融：制定印發方案，落實“貼近群眾、服務民生”2014年19項普惠金融工作措施。深化“春