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職業面試官訓練(編輯修改稿)

2025-11-19 22:15 本頁面

　

【文章內容簡介】功所必需的相關知識、技能、能力和動力各范疇。,面試常見的錯誤與改進,(三)面試缺少整體結構沒有整體結構的面試，就像沒有地圖卻要開車去一個不熟悉的地方。像很多人不愿問路或不肯使用地圖一樣，許多面試考官也不愿意通過一個完整的過程去收集正確的信息，再選擇合適的應試者。這有很大的害處，浪費了時間和金錢。應該事先根據工作崗位必需的才能制定出面試提綱，包括所提的問題和完整地劃分等級的方式。 (四)偏見影響面試每一個面試考官，個人的偏愛和過去的經歷常常對面試有很大的影響，如個人喜好、信仰、好惡等與工作無關的因素，會在一定程度上影響他去正確挑選應聘者。,人員選擇時應注意的問題,1．簡歷并不能代表本人 2．工作經歷比學歷更重要 3．不要忽視求職者的個性特征 4．讓應聘者更多地了解組織 5．給應聘者更多的表現機會 6．注意不忠誠和欠缺誠意的應聘者 7．關注特殊人員 8．慎重做決定 9．面試考官要注意自身的形象,二、結構化面試,面試,根據面試提問種類的不同： 1 結構化面試； 2 非結構化面試； 3 半結構化面試。,結構化面試,結構化面試：指面試的內容、方式、評委構成、程序、評分標準、結果分析評價等構成要素，按統一制定的標準和要求進行的面試。優點：準確客觀有效缺點：教條僵硬對面試官要求增高,結構化面試,對面試官的要求： 1 正直的品格和良好修養 2 有豐富的工作經驗 3 有豐富的專業知識 4 熟練運用不同的面試技巧 5 具備較強的把握人際關系的能力,結構化面試,對面試官的要求： 6 良好的自我認知能力； 7 能自如的面對各種面試者，控制面試的進程； 8 評分公正、客觀； 9 明確組織情況及空缺職位的要求； 10 掌握人事測評技術。,結構化面試,程序：共一個小時 1 預備階段；（15分鐘） 2 正式階段；（30分鐘） 3 結束階段。（15分鐘）,面試準備,寒暄并開始面試,結構化面試,結束面試,結構化面試的步驟及技巧,結構化面試時間及內容分配,準備性面試只集中問和工作最有關的教育和經驗 “指導”候選人闡述和工作最相關的教育情況談到以往工作時，多問當時的意愿，而非只問技能,行為表現面試問“引導性”問題適當“探尋” 總是“跟蹤” 獲得關于行為表現的信息,面試技巧內容介紹,怎樣設定每個職位的面試圍度如何就圍度問問題(STAR行為面試法) 如何判斷候選人答案的真實性如何煉就您的火眼金睛—選才不走眼！結構化面試的步驟及技巧怎樣做可靠的總結評估,如何設定每個職位的圍度例如：銷售代表,圍度：自我指導及自我激勵與別人和諧相處交流技術信息專業的行為舉止堅持及有說服力,部門經理確認主要技能設立工作標準所有同職位的候選人使用同樣的標準,練練？,如何就圍度來問問題？,過去的行為能預見將來,行為是一個人過去曾做過、說過的事實,例子？,理論性問題、引導型問題和行為性問題,如何使面試有效,STAR行為面試方法,目標 Target,行動 Action,結果 Result,情景 Situation,

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