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質量意識培訓教材(ppt-36頁)(編輯修改稿)

2025-11-19 22:19 本頁面

　

【文章內容簡介】對我們的影響,?,如:“三鹿奶粉事件—近30萬名兒童健康受到影響”,原料奶以次充好、弄虛作假（企業忽視質量、盲目搶購）生產過程中添加三聚氰胺（利欲熏心、故意隱瞞真相）食品安全監督管理存在漏洞（免檢產品脫離監管撐起保護傘）社會監督軟弱無力（知情不舉、聽之任之）政府處置不力、報告不及時（未做深入調查，輕信企業匯報）,質量的重要性，對我們的影響,?,■豐田剎車門車到山前必有路，可惜豐田剎不住，就是豐田剎不住，嚇得車主一尿褲.,豐田2010年僅在北美已經發出四次召回令, 涉及旗下十余種汽車品牌,1400多萬輛車。豐田1月份在美國市場銷量驟降16％，評級機構表示已經考慮調低對豐田的評級。豐田股價已暴跌22%。分析認為，僅召回汽車的維修費用，就可能高達15億美元，而停售車型給豐田公司帶來的損失，平均每天高達9000萬美元。,質量的重要性，對我們的影響,?,美國航天飛機失事事件 2003.2.1，美國“哥侖比來”航天飛機著陸前發生爆炸, 7名宇航員全部遇難,全世界為之震驚,美航天負責人為此辭職,美航天事業一度受挫. 事后的調查結果令人比較驚訝,造成此災難的兇手竟是一塊脫落的隔熱瓦。隔熱瓦能抵御3000度的高溫，避免航天飛機返回大氣層時外層被融化。 1塊脫落的隔熱瓦，葬送了價值連城的航天飛機,還有無法用價值衡量的7條寶貴生命.,?,1.超差產品僥幸使用. 2.超差產品反正已使用.,導致后果,1.裝配工序不合格上升. 2.不合格品流出廠外,客訴隱患,尺寸超差0.01mm,公差變異,上次都沒問題, 這次肯定不會有問題的!,反正離公差只相差 0.01mm,管他呢!,質量誤區,?,習慣成自然,不良當良品,導致后果,客戶抱怨質量不良,一直都是這樣, 應該沒問題,舊觀念常識,質量誤區,?,小事變大事,只不過漏標一個尺寸嘛,圖紙錯誤, 為何屢屢再犯,質量誤區,?,忽視影響產品質量隱患,客戶報怨,變壓器距機箱門的位置太窄！,能裝上去就可以了,質量誤區,?,小事變大事,只不過少確認了幾個嘛,為何明顯的外觀不良屢屢發生,質量誤區,?,質量意識的陷阱，錯誤的質量觀念,99%的質量水平已經很高了，100%是不可能完全達到的質量越好所花的成本也就越高質量是檢驗出來的，而不是設計、制造出來的質量是品保的事，與我們無關質量是會影響產量與效率的發生這樣的事是很

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