集裝箱業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)解決方案(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 確認(rèn)裝船確認(rèn)處理 配載退關(guān)處理 退關(guān)出門處理 拼箱貨信息表 對(duì)拼箱貨查詢、統(tǒng)計(jì) 14 需求，創(chuàng)建一套較完善的、優(yōu)化的、合理的管理模式及算法，最大限度地利用現(xiàn)有場(chǎng) 地、設(shè)備和勞動(dòng)力，使碼頭的流動(dòng)、固定機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備，可根據(jù)不同的作業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)情況，得以最有效、最合理的分配與調(diào)度。 系統(tǒng)維護(hù) ? 代碼維護(hù) :各種基本代碼表的維護(hù)，包括：港名代碼、船公司代碼、船舶資料、機(jī)械代碼、箱屬代碼、國(guó)籍代碼、航線代碼、尺碼類型、貨類代碼、作業(yè)代碼等，各類代碼均符合國(guó)際、國(guó)內(nèi)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于船舶的貝位資料采用圖形化方式進(jìn)行設(shè)定。 ? 港口數(shù)據(jù)維護(hù)： 港口用戶資料、泊位資料、堆場(chǎng)資料等港方相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù)，岸線、泊位、解系纜樁等碼頭前沿設(shè)施采用圖形化方法設(shè)置。堆場(chǎng)布局、定義等也采用圖形化方法進(jìn) 行設(shè)置。 ? 船舶資料維護(hù)： 定義船舶的基本資料，貝位圖、貝位放箱規(guī)范。圖形化方式實(shí)現(xiàn)。 ? 基 本數(shù)據(jù)維護(hù)： 提供對(duì)一些基本數(shù)據(jù)進(jìn)行特殊處理的功能。 ? 數(shù) 據(jù)備份： 歷史數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)存和數(shù)據(jù)備份。 用戶權(quán)限管理 用戶權(quán)限管理用于定義系統(tǒng)操作人員的用戶名稱、口令及分配操作權(quán)限。該子系統(tǒng)能夠靈活管理和控制用戶對(duì)系統(tǒng)功能的操作權(quán)限。 ? 菜 單維護(hù) :用戶模板 :用戶授權(quán) : 單證管理 /業(yè)務(wù)受理 ? 船代 /貨代業(yè)務(wù) ：受理貨主或其代理委托地各種業(yè)務(wù)，包括訂艙、拆、裝箱作業(yè)，收、提箱預(yù)約，收、提貨預(yù)約；制作相應(yīng)作業(yè)計(jì)劃，供相關(guān)部門執(zhí)行 計(jì)劃。 ? 海 關(guān)監(jiān)管 ：根據(jù)海關(guān)指令，對(duì)外貿(mào)集裝箱進(jìn)行查驗(yàn)、放行、退關(guān)等處理。 ? 特 殊控制 ：根據(jù)港方特殊要求，對(duì)集裝箱及貨物進(jìn)行放行控制。 ? 進(jìn)出口資料 維護(hù) ：進(jìn)口艙單、船圖的分類查詢、統(tǒng)計(jì)，進(jìn)口艙單、船圖自動(dòng)核對(duì)，箱號(hào)核對(duì)等。 15 計(jì)劃管理 ? 泊位計(jì)劃：機(jī)械計(jì)劃：船舶計(jì)劃：堆場(chǎng)計(jì)劃：收提箱計(jì)劃： 作業(yè)計(jì)劃 ： 作業(yè)實(shí)施 ：倉(cāng)庫(kù)管理 ： 查詢統(tǒng)計(jì) ： 理貨管理 理貨管理指在集裝箱裝卸船作業(yè)過(guò)程中，負(fù)責(zé)箱號(hào)核對(duì)、清理箱數(shù)、檢查箱體、鉛封完好檢查；作業(yè)完成后，制作并向委托方傳送出口船圖、集裝箱溢短殘損單、集裝箱驗(yàn)封/施封記 錄等。 ? 船舶動(dòng)態(tài) ：實(shí)時(shí)反映碼頭船舶進(jìn)出港動(dòng)態(tài)，包括預(yù)報(bào)、離到港、離靠泊、作業(yè)起止時(shí)間等信息。可以進(jìn)行各種模糊條件、組合條件查詢。 ? 進(jìn)口文件處理 ：接收（ EDI）或輸入進(jìn)口資料，進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)、打印輸出以備卸船核對(duì)。可以對(duì)進(jìn)口資料進(jìn)行增、刪、改、自動(dòng)校驗(yàn)、生成相關(guān)報(bào)表等操作。 ? 出口文件處理 ：接收（ EDI）或輸入出口資料，如出口裝箱清單、出口積載圖等，進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)、打印輸出以備裝船核對(duì)。可以對(duì)出口資料進(jìn)行增、刪、改、自動(dòng)校驗(yàn)、生成相關(guān)報(bào)表等操作。 ? 理貨數(shù)據(jù)處理 ：對(duì)實(shí)際裝卸情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)（通過(guò)無(wú)線終端）。打印裝卸船 清單、貝圖等理貨資料。 ? 報(bào) 表管理操作 ：根據(jù)計(jì)劃、實(shí)際裝卸情況，產(chǎn)生各類報(bào)表。 ? 費(fèi)收 ：根據(jù)理貨業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)行費(fèi)收處理。 商務(wù)計(jì)費(fèi) ? 費(fèi)率管理 ：定義各種費(fèi)率代碼，針對(duì)不同客戶合同制定對(duì)應(yīng)費(fèi)率，包括裝卸費(fèi)率、港口業(yè)務(wù)費(fèi)率、貨主提箱費(fèi)率、集裝箱堆存費(fèi)率、其他業(yè)務(wù)費(fèi)率（船舶作業(yè)等）。 ? 費(fèi) 收管理 ：制作各種費(fèi)收單證、計(jì)算對(duì)應(yīng)費(fèi)收。 ? 欠 費(fèi)管理 ：根據(jù)費(fèi)收結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)欠款。 ? 查 詢統(tǒng)計(jì) ：針對(duì)不同費(fèi)種、客戶進(jìn)行費(fèi)收查詢。 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)處理框圖如下： 16 統(tǒng)計(jì)查詢 準(zhǔn)確、及 時(shí)、全面、系統(tǒng)地搜集、整理和提供各種統(tǒng)計(jì)資料。根據(jù)實(shí)際需求，提供各類生產(chǎn)報(bào)表、各類堆場(chǎng)流量統(tǒng)計(jì)、各類吞吐量統(tǒng)計(jì)、作業(yè)統(tǒng)計(jì)、船舶動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)、堆場(chǎng)作業(yè)統(tǒng)計(jì)、集裝箱堆存統(tǒng)計(jì)、碼頭泊位分析統(tǒng)計(jì)、碼頭貨主分析統(tǒng)計(jì)、流向流量統(tǒng)計(jì)。 提供各類固定查詢和組合查詢及自定義查詢功能，并支持查詢結(jié)果集的預(yù)覽、打印。 Web 服務(wù) 通過(guò) Inter/Intra 發(fā)布碼頭實(shí)時(shí)作業(yè)信息及作業(yè)統(tǒng)計(jì)信息。包括：個(gè)箱查詢、提單查詢、船期查詢、航次查詢、航線查詢、在場(chǎng)箱查詢、服務(wù)指南、裝卸船狀況、吞吐量查詢等。 裝卸 費(fèi)率 裝卸船 單證 裝卸船 計(jì)費(fèi) 收付匯總 港口業(yè)務(wù)費(fèi)率 港口業(yè)務(wù)單證 港口業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi) 貨主提箱費(fèi)率 貨主提箱單證 貨主提箱計(jì)費(fèi) 集箱堆存費(fèi)率 集箱堆存單證 集箱堆存計(jì)費(fèi) 其他集箱費(fèi)率 其他集箱單證 其他集箱計(jì)費(fèi) 噸位條件 費(fèi)率 代碼 過(guò)泊策略 商務(wù)單號(hào)預(yù)分配 費(fèi)種 代碼 提箱補(bǔ)充計(jì)費(fèi) 裝卸車 單證 裝卸車 計(jì)費(fèi) 收費(fèi)處理 欠費(fèi)統(tǒng)計(jì) 17 作業(yè)實(shí)施 ? 船舶動(dòng)態(tài) ：記錄船舶實(shí)際進(jìn)出港動(dòng)態(tài)，包括預(yù)報(bào)、離到港、離靠泊、作業(yè)起止時(shí)間等信息。圖形化顯示正在作業(yè)船舶的裝卸進(jìn)度。 ? 閘口作業(yè) ：根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行收箱作業(yè)確認(rèn)，并根據(jù)堆場(chǎng)計(jì)劃產(chǎn)生堆場(chǎng)場(chǎng)位，記錄實(shí)際操作信息；根據(jù)提箱計(jì)劃，進(jìn)行提箱作業(yè)確認(rèn)。并打印集裝箱作業(yè)單、設(shè)備交接單。支持 IC 卡、地磅等接口。 ? 堆場(chǎng)作業(yè) ：記錄和控制堆場(chǎng)內(nèi)的各種作業(yè)過(guò)程。通過(guò)適用的聯(lián)網(wǎng)方式確認(rèn)箱站碼頭的操作結(jié)果。 ? 裝卸船作業(yè) ：記錄和控制裝卸船過(guò)程。通過(guò)適用的聯(lián)網(wǎng)方式確認(rèn)裝卸船的操作結(jié)果。 ? 與 OA 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口 ：為公司 OA 系統(tǒng)提 供集裝箱業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和其它部門查詢及時(shí)提供數(shù)據(jù)。 ? 與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口 ：為公司財(cái)務(wù)部門提供集裝箱業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)，為加強(qiáng)應(yīng)收款和應(yīng)付款核算以及提高費(fèi)收管理效率提供所需要的數(shù)據(jù)。 ? 電子數(shù)據(jù)交換 ：根據(jù)實(shí)際需要而定，用來(lái)解決公司與外部的數(shù)據(jù)交換問(wèn)題，以便收發(fā)各種電子報(bào)文。包括支持 UN/EDIFACT 標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、中遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)、中海標(biāo)準(zhǔn)以及自定義格式。 辦公自動(dòng)化（ OA） 發(fā)文管理 提供了符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的全部十三種公文模板，供用戶選擇使用，并可將形成的公文保存成 word 或 Html 文檔，方便在具體處理過(guò)程中進(jìn)行內(nèi)容的添加與修改。從而完善地支持了用戶具體的發(fā)文管理時(shí)對(duì)于各種公文模板的應(yīng)用。 在具體的發(fā)文處理過(guò)程中，相關(guān)處理人員可以直接對(duì)公文內(nèi)容進(jìn)行修改或增刪、也可以通過(guò)定義的發(fā)文申請(qǐng)表格來(lái)加注意見(jiàn)；同時(shí)，處理人員需要對(duì)其處理情況進(jìn)行簽名確定，可以電子簽名，也可以支持手寫簽名與電子印章。 發(fā)文的處理流程可按預(yù)先定義好的流程進(jìn)行，也可以由處理人員臨時(shí)指派下一處理環(huán) 18 節(jié)的處理人員，從而實(shí)現(xiàn)了方便靈活的處理。 ? 公文擬制 ：相關(guān)授權(quán)用戶可在系統(tǒng)的公文管理模塊中選擇相應(yīng)的公文模板，如決定、通知、通告 、報(bào)告等，填寫相關(guān)內(nèi)容，形成文稿后保存成 Word 或 Html 格式的電子文件。 ? 公文會(huì)簽申請(qǐng) ：用戶選擇相應(yīng)的會(huì)簽處理流程，填寫辦文會(huì)簽申請(qǐng)單，并附加相應(yīng)的電子文檔（在公文擬制中形成的 Word 或 Html 格式的電子文件），確定后開(kāi)始一個(gè)發(fā)文處理的流程。 ? 相關(guān)人員會(huì)簽處理 ：辦文會(huì)簽申請(qǐng)單會(huì)根據(jù)系統(tǒng)定義的處理環(huán)節(jié)或用戶申請(qǐng)時(shí)的指定，被自動(dòng)傳送到相應(yīng)的人員處等待處理。系統(tǒng)可自動(dòng)根據(jù)定義好的提醒方式與時(shí)間來(lái)提醒相關(guān)人員進(jìn)行處理。相關(guān)人員可查看相應(yīng)的電子文檔，加入其處理意見(jiàn)，并簽名確認(rèn)。然后指定或不指定后一環(huán)節(jié)的處理人員，繼 續(xù)發(fā)文處理流程。 ? 處理結(jié)果通知 ：系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)告相關(guān)處理環(huán)節(jié)的處理情況，包括被通知時(shí)間，處理完成時(shí)間等內(nèi)容。處理完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知相應(yīng)申請(qǐng)人員具體的處理結(jié)果，由申請(qǐng)人員進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整處理。 ? 發(fā)文管理信息存檔 ：當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到發(fā)文管理的處理流程被完全執(zhí)行后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存相應(yīng)的文件信息，可采用文件轉(zhuǎn)檔案功能來(lái)實(shí)現(xiàn)歸檔功能。從而結(jié)束發(fā)文的處理。 收文管理 收文管理與發(fā)文管理不同的地方在于接收到的公文一般是紙質(zhì)文件，用戶需要進(jìn)行掃描及文檔識(shí)別后，保存成相應(yīng)的電子文件，從而方便在收文處理過(guò)程中的調(diào)用及查看。 由此，收文管理中，需要定義完善的收文處理表，記錄所有的可用信息，方便未來(lái)的查詢，關(guān)于紙質(zhì)文件的掃描與內(nèi)容的識(shí)別，可采用 OCR 軟件達(dá)到具體的功能。 用戶可以采取自由定義的處理方式來(lái)進(jìn)行收文的處理，對(duì)于不同的公文，可以定義不同的處理過(guò)程。在具體的處理過(guò)程中，還可以臨時(shí)指定下一環(huán)節(jié)的處理人員。從而保證處理的靈活性，滿足用戶不同的需求。 同發(fā)文管理一樣，對(duì)于具體的公文，還存在著歸檔保存的需要，系統(tǒng)會(huì)在收文處理流程完成后，自動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的歸檔處理工作。同時(shí)，由于系統(tǒng)記錄了每個(gè)相關(guān)人員的接收時(shí)間及處理完成時(shí)間，因此還可以 利用流程處理統(tǒng)計(jì)功能評(píng)估相應(yīng)人員的處理效率。 19 ? 公文掃描錄入： 由辦公室收文管理員掃描收到的外來(lái)公文，并采用自動(dòng)識(shí)別軟件把掃描形成的圖形文件變成文字文件。這兩種文件都可在收文辦理過(guò)程中被附加，方便相應(yīng)辦理人員進(jìn)行查看。 ? 收文處理申請(qǐng)： 用戶選擇相應(yīng)的收文處理流程，填寫收文處理申請(qǐng)單，并附加相應(yīng)的電子文檔（掃描而成的圖形文檔和 /或自動(dòng)識(shí)別后的文字文檔），確定后開(kāi)始一個(gè)收文處理的流程。 ? 相關(guān)人員處理： 收文處理申請(qǐng)單會(huì)根據(jù)系統(tǒng)定義的處理環(huán)節(jié)或用戶申請(qǐng)時(shí)的指定，被自動(dòng)傳送到相應(yīng)的人員處等待處理。系統(tǒng)可自動(dòng)根據(jù)定義好的提醒 方式與時(shí)間來(lái)提醒相關(guān)人員進(jìn)行處理。相關(guān)人員可查看相應(yīng)的電子文檔，加入其處理意見(jiàn)，并簽名確認(rèn)。然后指定或不指定后一環(huán)節(jié)的處理人員，繼續(xù)收文處理的流程。 ? 處理結(jié)果通知： 系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)告相關(guān)處理環(huán)節(jié)的處理情況，包括被通知時(shí)間，處理完成時(shí)間等內(nèi)容。處理完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知相應(yīng)申請(qǐng)人員關(guān)于具體的處理結(jié)果，由申請(qǐng)人進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整處理。 ? 收文管理信息存檔： 當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到收文管理流程被完全執(zhí)行后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存相應(yīng)的文件信息，可采用文件轉(zhuǎn)檔案功能來(lái)實(shí)現(xiàn)歸檔功能。從而結(jié)束收文處理。 檔案管理 檔案管理中支持的文檔種類 包括工程設(shè)計(jì)文檔、圖紙、公文、合同。檔案管理人員可進(jìn)行檔案的收集管理，并能按照國(guó)家檔案管理的有關(guān)要求進(jìn)行檔案管理工作。 ? 系統(tǒng)設(shè)置： 由于檔案管理特殊的保密及安全要求，需更加安全完整的設(shè)置。授權(quán)用戶（保密員）可在此設(shè)定系統(tǒng)用戶在檔案管理中的權(quán)限。檔案管理權(quán)限定義為兩類：密級(jí)權(quán)限與操作權(quán)限。密級(jí)權(quán)限定義用戶可使用的文件、資料、檔案的級(jí)別。操作權(quán)限定義用戶對(duì)文件、資料、檔案可執(zhí)行的具體功能。二者結(jié)合定義了用戶的具體權(quán)限，如，對(duì)無(wú)密級(jí)檔案有查看、借閱的權(quán)限。 ? 系統(tǒng)維護(hù)： 定義了權(quán)限的檔案管理用戶可維護(hù)檔案管理的基本參數(shù) ，如主題詞、文件類型、文件歸屬、文本項(xiàng)、載體形態(tài)、保管期限、資料類型、載體類型等。相應(yīng)的定義可在文件、資料、檔案的管理中應(yīng)用。 20 ? 文件管理： 相關(guān)用戶管理所有需要管理文件的信息及其內(nèi)容，包括自動(dòng)由收發(fā)文流程轉(zhuǎn)來(lái)的公文文件，需要手工錄入的其它文件等。可對(duì)文件進(jìn)行信息維護(hù)、電子內(nèi)容上傳，查詢檢索、文件開(kāi)放或關(guān)閉、文件內(nèi)容查看、移交接收、刪除銷毀、文件轉(zhuǎn)成資料、文件轉(zhuǎn)成檔案等具體操作。 ? 資料管理： 相關(guān)用戶管理所有需要管理資料的信息及其內(nèi)容。包括由文件轉(zhuǎn)資料轉(zhuǎn)來(lái)的資料，需要手工錄入的資料等。可對(duì)資料進(jìn)行信息維護(hù)、電子內(nèi) 容上傳，查詢檢索、開(kāi)放或關(guān)閉、內(nèi)容查看、移交接收、刪除銷毀等具體操作。 ? 全宗管理： 相關(guān)用戶根據(jù)檔案局分配的全宗號(hào)，維護(hù)其全宗號(hào)，全宗號(hào)一旦維護(hù)，就無(wú)法修改。 ? 案卷管理： 相關(guān)用戶定義此全宗下的所有目錄中的所有案卷，確定案卷名稱，并定義其類型、保管期限、密級(jí)、載體、容量、編制部門等，完成對(duì)案卷的定義，并可對(duì)案卷進(jìn)行插卷、查詢檢索、開(kāi)放或關(guān)閉、內(nèi)容查看、借閱歸還、移交接收、編制目錄、刪除銷毀等具體操作。 ? 檔案管理： 相關(guān)用戶可自動(dòng)增加或手動(dòng)在某案卷內(nèi)增加檔案，定義其類型、保管期限、密級(jí)、載體、責(zé)任人、憑證等，并可對(duì) 檔案進(jìn)行插卷、拆卷、查詢檢索、開(kāi)放或關(guān)閉、內(nèi)容查看、借閱歸還、編制目錄、刪除銷毀等具體操作。 日常業(yè)務(wù)管理 實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)部門的各類文件的管理，針對(duì)部門文檔庫(kù)，提供對(duì)文檔的建立、修改、刪除、轉(zhuǎn)貼及歸類功能，并可使用多種文件格式，通過(guò)設(shè)置用戶權(quán)限，對(duì)讀者的范圍進(jìn)行設(shè)置。 ? 業(yè)務(wù)文檔系統(tǒng)管理： 在系統(tǒng)中對(duì)用戶進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，限制讀者的閱讀范圍及操作范圍。 ? 業(yè)務(wù)文檔新建： 通過(guò)新建對(duì)話框增加新的業(yè)務(wù)文檔，不但可直接輸入相關(guān)記錄，還可上傳整篇需保存的文檔。 ? 業(yè)務(wù)文檔編輯： 選擇需要編輯的文檔，在修改對(duì)話檔中編輯，根據(jù) 用戶權(quán)限，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行修改編輯。 21 ? 業(yè)務(wù)文檔刪除： 選擇需要?jiǎng)h除的文檔，點(diǎn)擊刪除圖標(biāo)即可。 會(huì)議管理 ? 會(huì)議類型維護(hù)： 授權(quán)用戶可根據(jù)具體情況對(duì)經(jīng)常性會(huì)議進(jìn)行分類，并預(yù)先根據(jù)會(huì)議類型設(shè)定會(huì)議室及相關(guān)處理人員，方便用戶在會(huì)議管理中使用。 ? 會(huì)議計(jì)劃管理： 授權(quán)用戶對(duì)具體需要召開(kāi)的會(huì)議信息進(jìn)行維護(hù)，包括類型、主題、時(shí)間、需要參加人員、相關(guān)設(shè)備、資料等基本信息。在此可查看會(huì)議室、設(shè)備、人員的時(shí)間可行性，并做出相應(yīng)調(diào)整。 ? 會(huì)議安排管理： 系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)用戶指定的參會(huì)人員發(fā)送 Email 或短信息或其它通知方式給相關(guān)參 會(huì)人員，確認(rèn)時(shí)間、場(chǎng)地及所帶資料等。 ? 會(huì)議決議維護(hù)： 會(huì)議組織者在會(huì)后錄入相關(guān)會(huì)議記