某大廈弱電智能化系統投標書-智能化系統工程實施規劃方案(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 管理體系 ”的實施規定進行規范化管理，采取強有力的質量保證措施，以確保本工程達到優良等級的要求。 質量保證技術措施 實施過程的全面質量管理 實施過程的全面質量控制管理內容主要如下： ? 確定項目技術人員的崗位責職，技術和質量管理工作落實到人。明確崗位責任制，誰施工誰負責，做好工程質 量創優意識，做到精心施工。 ? 施工前針對本工程的特點，編制技術先進、工期合理、質量保優的施工組織設計，制定適合本工程特點的質量目標計劃及保障工程質量的項目管理制度。 ? 做好設計圖紙的會審工作，認真參加設計交底，全面了解工程項目的特點和質量標準要求。 ? 明確采用的施工技術規范、標準，并嚴格按照規范及標準的要求進行工程實施，在施工過程中做好質量監督、檢驗和評定工作。做好工程質量查驗的記錄工作。采用專業檢查與自檢、互檢結合的辦法，把質量問題消滅在施工過程中。認真接受業主代表和工程質量監理的監督和領導，工程實施嚴格執行工 程次序，特別是做好隱蔽工程部位和關鍵項的自檢、專驗工作后，通過監理的檢查認定后，才能轉入下一道工序。 ? 抓好施工單位工程施工方案的編制工作，對關鍵施工部位要制定切實可行的質量保證技術措施。施工現場必須執行 “五不準 ”制度，即無設計或無合格證的設計不準施工、原材料無合格證的不準施工、設備和半成品不合格者不準施工、降低規范要求或驗收標準不準施工、不合格工程不準報竣工工作量及項目竣工等。 ? 及時作好技術資料的整理，做到與施工同步真實。做好施工技術資料填報工作，技術資料要達到及時、完整、準確、可靠和較好的可追溯性，按質量 控制點對重點部位和資料進行復查。 ? 工程交工時，及時向建設單位交付完整的工程技術資料，及時對單位工程作出質量評定并提交有關質量監督單位的核定。 ? 系統施工通常在室內進行，冬、雨季一般不受影響。有室外施工的部分，充分考慮冬、雨季因素，合理安排作業。 加強材料、設備的質量管理 材料設備質量管理過程中注重以下過程： ? 認真貫徹材料、設備的質量管理和檢驗制度。 ? 交付現場的各類材料及設備必須有出廠合格證或相關證明資料，否則不準進場施工。 ? 進入現場的原材料、外購件、外協件必須進行驗收，沒有合格證或相關證明資料的不準進場施工。 ? 設備、儀表的檢驗，按有關規定執行。交付安裝前，應由設備檢驗和保管部門提供檢驗合格證和保管記錄。對合格品要妥善存放、重點保管。 ? 對已安裝的成品件要加強保管措施，對不符合安裝條件的場所不應安裝。 XXX經濟技術開發區陽光大廈智能化系統投標書 智 能化系統工程實施 規劃 方案 10 質量檢查與監督 在工程實施過程中執行嚴格的檢查和監督程序： ? 嚴格按施工驗收規范和質量檢驗標準實施檢查和監督。 ? 定期對工程的技術資料進行檢查，保證施工原始資料的真實、完整、及時。 ? 定期對工程進行質量大檢查，針對施工薄弱環節和質量通病，制定保證工程質量和消滅工程質量通病的技術措施。 ? 對工程存在的質量問題，在未得到解決之前 不繼續施工，檢查人員有權制止和監督施工整修，直到符合規定要求。質量檢查人員有質量否決權。 ? 做好質量信息反饋工作，自覺接受建設單位和監理單位的質量檢查，及時聽取用戶意見，建立質量信息反饋檔案，及時整改工程質量方面存在的問題，不斷提高工程的質量水平。 后期服務保障措施 后期服務 凡是我公司承擔的項目，均實行終身的后期服務。我公司可與業主簽訂長期提供后期服務的合同，由公司進行長期的追蹤服務，解除業主的后顧之憂。 后期服務的形式通常有合同有效期內的服務和合同外后續服務兩種。服務的內容有技術支持和維修服務兩類。 后期服務形式： ? 合同有效期服務 合同有效期服務是指在合同條款中，由業主明確提出的在一定期限內為該項目提供技術支持的服務和項目驗收后一年內的無償維修服務。 ? 后續服務 后續服務指在合同結束后，業主為了實現項目的后續擴展、升級和更新而需要的技術支持和為項目正常可靠運行，提供的維修服務。后續服務要重新與我公司簽訂有償服務合同。 后期服務的方式： ? 電話支持 我公司設有事后保障部、指派專門技術人員電話形式為客戶提供項目咨詢、幫助診斷等指導性技術服務、不論本市或遠程均做到即時回復，做到客戶滿意。 ? 現場支持 當電話支持 和遠程支持都不能解決問題時，公司將指派有經驗的專業技術人員到現場進行服務。響應時間： 724 小時提供熱線服務， 一般故障 6 小時以內、緊急故障 2 小時以內趕到現場 。 ? 協作支持 我公司為更快更好為客戶提供服務，將以技術協作單位和設備、系統供應商為后盾，遇到重大或疑難問題時，我公司將與協作單位和供應商的專家、技術人員共同為客戶到現場提供服務。響應時間： 一般故障 6 小時以內、緊急故障 2 小時以內趕到現場 。 后期服務內容： ? 系統調整 我公司為將不定期地為客戶進行系統的維護、保養，并對應用軟件在使用中發現的問題或因管理模式 的變化所帶來的應用軟件的參數的調整、業務流程的變更進行系統的調整，以使軟件的應用更貼近客戶的需求。 ? 系統升級 因技術的升級或新一代產品的面世，對原應用軟件功能或性能有極大的提高，我公司將根據客戶的需要，對客戶的應用軟件、系統或所開發的其它軟件的更新，同時也滿足客戶對硬件設備的升級。 ? 應用軟件的再開發 針對客戶在使用過程中因業務擴展、變更或延伸所帶來的對應用軟件功能的不滿足而進行的軟件功能的再開發，以使軟件的功能始終滿足客戶的業務不斷發展的需要，同時也客戶的早期投資得以保護。 XXX經濟技術開發區陽光大廈智能化系統投標書 智 能化系統工程實施 規劃 方案 11 工程回訪 工程回訪是本公司一貫 奉行的 “讓業主百分之百滿意，百分之百放心 ”宗旨，為業主負責而長期執行的一項制度。我們除了對項目實行 “三保 ”：保質量、保運行、保維修之外，建立長期用戶檔案，堅定進行定期工程回訪。 回訪形式一般有三種：一是年末定期回訪：二是技術回訪：三是保修期滿前的回訪。 由于我公司認真執行回訪制度，及時聽取用戶反映、不斷改進工作和提高工程質量，密切了與業主的溝通和聯系，增強了對我們的信任感，也促進了我們的管理水平和員工的責任感，提高了公司的社會信譽。 6. 投資控制管理及保證體系 工程投資控制管理就是在項目實施過程的進行施工項目的 成本管理。 施工項目成本控制管理系統的組成 施工項目成本管理是建筑施工企業項目管理系統中的一個子系統，這一系統的具體工作內容包括：成本控制、成本決策、成本計劃、成本核算、成本分析和成本檢查等。施工項目經理部在項目施工過程中，對所發生的各種成本信息，通過有組織、有系統地進行預測、計劃、控制、核算和分析等一系列工作，促使施工項目系統內各種要素，按照一定的目標運行，使施工項目的實際成本能夠控制在預定的計劃成本范圍內。 施工項目成本預測 施工項目成本預測是通過成本信息和施工項目的具體情況，并運用一定的專門方法，對未 來的成本水平及其可能發展趨勢 做 出科學的估計，其實質就是工程項目在施工以前對成本進行核算。通過成本預測，可以使項目經理部在滿足業主和企業要求的前提下，選擇成本低、效益好的最佳成本方案，并能夠在施工項目成本形成過程中，針對薄弱環節，加強成本控制，克服盲目性，提高預見性。因此，施工項目成本預測是施工項目成本決策與計劃的依據。 施工項目成本計劃 施工項目成本計劃是項目經理部對項目施工成本進行計劃管理的工具。它是以貨幣形式編劃攬工項目在計劃期內的生產費用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規劃的書面 方案，它是建立施工項目成本管理責任制、開展成本控制和核算的基礎。一般來說，一個施工項目成本計劃應包括從開工到竣工所必需的施工成本，它是該施工項目降低成本的指導文件，是設立目標成本的依據。可以說，成本計劃是目標成本的一種形式。 施工項目成本控制 施工項目成本控制是指項目在施工過程中，對影響施工項目成本的各種因素加強管理，并采取各種有效措施，將施工中實際發生的各種消耗和支出嚴格控制在成本計劃范圍內，隨時揭示并及時反饋，嚴格審查各項費用是否符合標準、計算實際成本和計劃成本之間的差異并進行分析，消除施工中的損失浪費 現象，發現和總結先進經驗。通過成本控制，使之最終實現甚至超過預期的成本目標。 施工項目成本控制應貫穿在施工項目從招投標階段開始直到項目竣工驗收的全過程，它是企業全面成本管理的重要環節。因此，必須明確各級管理組織和各級人員的責任和權限，這是成本控制的基礎之一，必須給以足夠的重視。 施工項目成本核算 施工項目成本核算是指項目施工過程中所發生的各種費用和形成施工項目成本的核算。它包括兩個基本環節：一是按照規定的成本開支范圍對施工費用進行歸集，計算出施工費用的實際發生額；二是根據成本核算對象，采用適當的方法，計算出 該施工項目的總成本和單位成本。施工項目成本核算所提供的各種成本信息，是成本預測、成本計劃、成本控制、成本分析和成本考核等各個環節的依據。因此，加強施工項目成本核算工作，對降低施工項目成本、提高企業的經濟效益有積極的作用。 施工項目成本分析 施工項目成本分析是在成本形成過程中，對施工項目成本進行的對比評價和剖析總結工作，它貫穿于施工項目成本管理的全過程，也就是說施工項目成本分析主要利用施工項目的成本核算資料 (成本信息 )，與目標成本 (計劃成本 )、預算成本以及類似的施工項目的實際成本等進行比較，了解成本的變動情況 ，同時也要分析主要技術經濟指標對成本的影響，系統地研究成本變動的因素，檢查成本計劃的合理性，并通過成本分析，深入揭示成本變XXX經濟技術開發區陽光大廈智能化系統投標書 智 能化系統工程實施 規劃 方案 12 動的規律，尋找降低施工項目成本的途徑，以便有效地進行成本控制，減少施工中的浪費，促使企業和項目經理部遵守成本開支范圍和財務紀律，更好地調動廣大職工的積極性，加強施工項目的全員成本管理。 施工項目成本考核 所謂成本考核，就是施工項目完成后，對施工項目成本形成中的各責任者，按施工項目成本目標責任制的有關規定，將成本的實際指標與計劃、定額、預算進行對比和考核，評定施工項目成本計劃的完成情況和各 責任者的業績，并以此給以相應的獎勵和處罰。通過 成本考核，做到有獎有懲，賞罰分明，才能有效地調動企業的每一個職工在各自的施工崗位上努力完成目標成本的積極性，為降低施工項目成本和增加企業的積累，做出自己的貢獻。 綜上所述，施工項目成本管理系統中每一個環節都是相互聯系和相互作用的。成本預測是成本決策的前提，成本計劃是成本決策所確定目標的具體化。成本控制則是對成本計劃的實施進行監督，保證決策的成本目標實現，而成本核算又是成本計劃是否實現的最后檢驗，它所提供的成本信息又對下一個施工項目成本預測和決策提供基礎資料。 成本考核是實現成本目標責任制的保證和實現決策的目標的重要手段。 7. 工程實施過程中的隱患預控措施 施工項目隱患預控，是事先對要進行施工的項目，分析在施工中可能或最容易出現的質量問題，從而提出相應的對策，采取質量預控的措施予以預防。 通過施工過程中的安全文明管理，避免工程施工的安全隱患，是現代化施工管理的基本要求。安全管理歷來是工程管理中最重要的內容。只有工程安全得到保障，才能保證項目的正常實施。 任何項目都存在項目隱患，一般隱患分兩類： 技術隱患； 非技術隱患。 技術隱患預控 可能產生的隱患 技術上達不到招 標文件要求或所選的產品沒有招標文件要求的功能。例如：招標文件所要求的產品技術參數，如本次招標文件中數字硬盤錄像機的參數，在市場上沒有適合的產品。 技術隱患預控措施 我公司中標后，對投標文件深入研究，通過與業主、監理及業主技術專家顧問協商溝通，在技術上做到回避風險隱患，或最大程度降低風險隱患，滿足用戶需求。 非技術隱患預控 可能產生的隱患 質量風險、安全隱患、 工程 進度 延誤等 隱患。 非技術隱患預控措施 通過制定各種計劃（質量計劃、安全保證措施、項目進度計劃、采購計劃）來回避，如，制定質量及進度計劃，質量上要達到 什么目標，采取什么措施；制定進度計劃，進度上滿足工程進度要求及土建等配合單位的要求，制定我們該采取何種措施，通過項目經理在現場的管理溝通協調達到所制定的計劃目標。 通過施工過程中的安全文明管理，避免工程施工的安全隱患，是現代化施工管理的基本要求。安全管理歷來是工程管理中最重要的內容。只有工程安全得到保障，才能保證項目的正常實施。 文明施工管理措施： ? 建立健全安全生產、文明施工管理體系，落實安全、文明標化制度。項目經理、項目現場管理人員、施工作業人員都應明確各自文明施工的責任，服從總包單位的現場統一布置和指揮 。現場辦公室，清潔有序，道路暢通。 ? 突出創標化、文明施工宣傳氣氛，掛設公司統一標牌。現場人員統一佩帶項目部統一的胸卡，做到文明在我心中。 ? 項目管理專職人員應經常深入施工隊伍和各作業點進行檢查，杜絕違章作業、違章指揮、野蠻施工現象和不文明施工行為。實行掛本公司上崗證上崗制度，嚴禁酒后上崗及各類不文明的行為在施工現場出現。工程分項完工清理現場，不要隨地大小便，到指定的吸煙區吸煙。對發現的不文明行為，必須嚴格處理，配合總包單位做好標化工地工作。 XXX經