服裝公司員工手冊(cè)－精品完整版(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 “突出重點(diǎn)，積極防范”的方針和“內(nèi)外有別，人人有責(zé)”的原則特制定本工作條例。 二、密級(jí)的劃分和保密范圍 按其重要程度及失密后危害大小，公司確定密級(jí)劃分為：絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。 絕密：公司秘密的核心部分，僅限于公司總經(jīng)理及主要承辦人知悉事項(xiàng)，主要包括： (1)經(jīng)營(yíng)決策、公司投資計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告、設(shè)計(jì)樣稿、樣衣、面料樣本及供貨商名冊(cè)、價(jià)格； (2)工藝技術(shù)資料、產(chǎn)品關(guān)鍵工藝及達(dá)到國(guó)內(nèi)或同行業(yè)先進(jìn)水平的技術(shù)、科研成果。通過秘密渠道引進(jìn) 的技術(shù)、設(shè)備、樣品的手段及來源； (3)產(chǎn)品成本利潤(rùn)等財(cái)務(wù)資料。 第 17 頁(yè) (4)公司決定列入絕密級(jí)的其它內(nèi)容。 機(jī)密：公司秘密中的重要部份，僅限于公司總經(jīng)辦及主要承辦人知悉事項(xiàng)。主要包括： (1)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：遠(yuǎn)景規(guī)劃、財(cái)務(wù)賬簿、銷售網(wǎng)絡(luò)、總結(jié)計(jì)劃； (2)公司生產(chǎn)能力方案、工藝技術(shù)方案、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問題處理方案； (3)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目、有效的技術(shù)革新、創(chuàng)造方案； (4)公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)管理制度、目標(biāo)管理方案、公司經(jīng)濟(jì)月度運(yùn)行報(bào)告； (5)公司人事檔案、工資金額； (6)委托外購(gòu)、外加工 運(yùn)作方式； (7)公司決定列入機(jī)密級(jí)的其它內(nèi)容。 秘密：公司秘密中的比較重要部份，可至公司部門經(jīng)理、主管知悉事項(xiàng)，主要包括： (1)客戶信息； (2)銷售金額統(tǒng)計(jì)、匯總； (3)產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量； (4)生產(chǎn)用工藝技術(shù)資料，裁剪版、派工版； 第 18 頁(yè) (5)公司決定列入秘密級(jí)的其它內(nèi)容。 根據(jù)公司具體情況對(duì)部分范圍和密級(jí)作如下規(guī)定： 部門 保密內(nèi)容 密級(jí) 主責(zé)任崗位 次責(zé)任崗位 供應(yīng)商、面料樣本、技術(shù)資料 絕密 設(shè)計(jì)部 設(shè)計(jì)樣稿、面料樣本、樣衣 絕密 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 版工、樣衣工 工藝資料 秘密 設(shè) 計(jì)部經(jīng)理 版工、樣衣工 裁剪版、做工版 秘密 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 版工、樣衣工 生產(chǎn)部 裁剪版、做工版 秘密 生產(chǎn)部經(jīng)理 車間主任 綜合管理 部 銷售利潤(rùn)、成本 絕密 綜合管理部 經(jīng)理 財(cái)務(wù)人員 銷售金額 秘密 綜合管理 部經(jīng)理 財(cái)務(wù)人員 凡是內(nèi)部公開，對(duì)外保密的文件資料，作為內(nèi)部資料不劃分密級(jí)，必須注明 “內(nèi)部資料，注意保存”字樣。 三、密級(jí)的規(guī)定 由起草人或承辦部門提出密級(jí)意見，報(bào)公司經(jīng)理審批，絕密文件必須經(jīng)公司總經(jīng)理審定。 第 19 頁(yè) 四、密級(jí)的調(diào)整與時(shí)限 根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限，由綜合管理 部會(huì) 同有關(guān)部門進(jìn)行密級(jí)的調(diào)整，文件、資料密級(jí)調(diào)整或解密后即時(shí)通知有關(guān)部門。 五、文件、資料的保密 一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級(jí)，在擬稿、打印、復(fù)制、下發(fā)閱覽、清退、歸檔、移交、銷毀中均有嚴(yán)格登記手續(xù)。由總經(jīng)辦委托專人執(zhí)行辦理。 未經(jīng)總經(jīng)理或主管經(jīng)理 批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄。 外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，采取必要措施。 絕密級(jí)文件、資料，僅限于公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接部門、人員使用。 機(jī) 密級(jí)文件、資料，僅限于公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 批準(zhǔn)的直接部門、人員使用。 秘密級(jí)文件、資料，僅限于公司 總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 批準(zhǔn)的直接部門、人員使用。 各級(jí)使用部門及人員，在使用過程中，必須做好保密工作。 六、電話、電腦的保密 電話通話、不準(zhǔn)涉及公司秘密。 存有涉密內(nèi)容的電腦、軟件、網(wǎng)絡(luò)，必須采取加密措施，未經(jīng)總經(jīng)辦批 第 20 頁(yè) 準(zhǔn)，不準(zhǔn)拷貝。 采用電腦技術(shù)存放、處理、傳遞的公司秘密由綜合管理 部負(fù)責(zé)保密。 外來電腦 (含手提電腦 )未經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)，不準(zhǔn)進(jìn)入公司電腦局域網(wǎng) 七、對(duì)外宣傳、通訊、會(huì)議的保密 公司對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò)未經(jīng)公司總經(jīng)理同意，不得泄漏公司秘密。 公司秘密性會(huì)議、要嚴(yán)格人員、會(huì)場(chǎng)，會(huì)議內(nèi) 容一律記錄在保密本上，注意保管，并按時(shí)間規(guī)定上交。 八、對(duì)外交往的秘密 所有涉及密級(jí)文件、資料，未經(jīng)部門經(jīng)理或公司總經(jīng)理同意，一律不準(zhǔn)外單位人員借閱，本公司人員亦不得轉(zhuǎn)閱告之。 外單位人員來公司參觀、學(xué)習(xí)，由接待部門指定專人陪同，規(guī)定接待范圍，限制涉密區(qū)域。 九、保密教育與檢查 各部門要經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行保密教育，對(duì)新進(jìn)員工必須由綜合管理 部組織學(xué)習(xí)保密工作條例。 員工必須遵守以下保密守則 不該說的秘密不說； 不該看的秘密不看； 第 21 頁(yè) 不該問的秘密不問； 不該記錄的秘密不記錄； 不在私人通話上、公開 場(chǎng)所、親友面前談?wù)摴久孛埽? 不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。 在涉及秘密要害崗位上工作和接觸秘密的人先審查后使用。 各相關(guān)部門必須設(shè)置保密工作責(zé)任人和經(jīng)辦人，名單報(bào)綜合管理 部備案。 保密工作的日常檢查由綜合管理 部負(fù)責(zé)。 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并同時(shí)向總經(jīng)辦報(bào)告，由 總經(jīng)辦立即進(jìn)行處理。 十、保密工作的獎(jiǎng)懲 對(duì)保密工作做出貢獻(xiàn)，具備下列條件之一的部門和個(gè)人由公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。 (1)一貫嚴(yán)格執(zhí)行保密條例，堅(jiān)持原則、堅(jiān)決保護(hù)公司秘密者。 (2)發(fā)現(xiàn)他人失密、泄 密或出賣公司秘密，及時(shí)舉報(bào)、采取補(bǔ)救措施者。 出現(xiàn)失秘、泄秘的部門和個(gè)人，根據(jù)性質(zhì)、情節(jié)不同，給予批評(píng)、罰款，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。 (1)保密觀念淡薄，泄漏公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的，處罰款 1005000 元。 第 22 頁(yè) (2)故意泄漏公司秘密，致使公司利益受損，除處以 20215000 元罰款外，可給予開除。 構(gòu)成泄漏商業(yè)秘密罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。 十一、凡屬保密性文件，根據(jù)權(quán)限、密級(jí)的劃分，分別由總經(jīng)理、部門經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)保管。 檔案管理制度 一、檔案分類 根據(jù)檔案材質(zhì)可分為：紙質(zhì)檔案、照 片、多媒體類、電子檔案幾種； 根據(jù)秘級(jí)劃分可分為：絕密級(jí)檔案、機(jī)密級(jí)檔案、秘密級(jí)檔案、普通檔案； 根據(jù)隸屬關(guān)系可分為：公司級(jí)檔案、部門級(jí)檔案、外來檔案。 二、檔案保管 綜合管理 部：按隸屬關(guān)系劃分的公司 級(jí)檔案（包括公司的規(guī)劃、半年計(jì)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、 財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)決策、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合 同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料）、外來檔案由綜合管理 部進(jìn)行保管，并根據(jù)秘級(jí)及保存期限定期歸檔與銷毀。 其余部門：部門級(jí)檔案（如財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)檔案、 生產(chǎn)中心工藝流程等 ）原則上由部門指定專人進(jìn)行保管。 第 23 頁(yè) 三、檔案歸檔 根據(jù)檔案性質(zhì)及檔案時(shí)期按時(shí)進(jìn)行歸檔，原則要求每年 1 月對(duì)上年的檔案進(jìn)行歸檔。檔案歸檔按標(biāo)準(zhǔn)的格式進(jìn)行裝訂，并建立檔案檢索目錄。 部門保管的部門級(jí)檔案進(jìn)行裝訂后綜合管理部統(tǒng)一建立檔案檢索目錄，由綜合管理 部統(tǒng)一保管。 三、檔案借閱 按借閱人的權(quán)限辦理檔案借閱。 借閱人須填寫《檔案借閱單》，按檔案秘級(jí)由總經(jīng)理或 總經(jīng)理助理及 相關(guān)權(quán) 限人 簽字同意后方可辦理檔案借閱。 檔案借閱人應(yīng)妥善保管檔案，嚴(yán)禁在案卷上涂改、劃圈、批注、折卷、撕頁(yè)、剪裁等。 需對(duì)檔案進(jìn)行摘抄、復(fù)制，須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。 及時(shí)歸還，如有遺失或損壞，按借閱檔案重要性進(jìn)行賠償和處罰。 五、檔案銷毀 任何組織或個(gè)人未經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。 若按規(guī)定需要銷毀時(shí)， 凡屬機(jī)密檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)綜合管理 部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。 機(jī)密檔案的銷毀，由專人監(jiān)督銷毀，已銷毀檔案在“案卷目錄”備注中 第 24 頁(yè) 注明。 會(huì)議管理制度 一、為了提高會(huì)議的效率和質(zhì)量，保障公司政令的暢通，規(guī)范會(huì)議紀(jì)律，特制訂本會(huì)議制度。 二、會(huì)議分類 例會(huì)、專題會(huì)議及各類培訓(xùn) 會(huì)等。 三、綜合管理 部負(fù)責(zé)會(huì)議室的管理。 四、部門的會(huì)議（培訓(xùn)）需求，須提前向綜合管理 部提出會(huì)議預(yù)訂申請(qǐng)（計(jì)劃性需求提前一天，臨時(shí)性需求提前 2 小時(shí)），填制《會(huì)議預(yù)訂申請(qǐng)單》，明確會(huì)議時(shí)間、參會(huì)人員、會(huì)議形式、會(huì)議設(shè)備需求（電腦、投影 儀等）、特殊需求（茶水、煙等）以及是否有會(huì)議用餐需求等，綜合管理 部根據(jù)需求情況統(tǒng)一進(jìn)行安排。 五、會(huì)議紀(jì)律 參會(huì)人員須準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料及會(huì)議記錄本，提前五分鐘到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)，不按規(guī)定時(shí)間出席會(huì)議按遲到論處； 若不能按時(shí)到會(huì)或不能到會(huì)，應(yīng)提前向會(huì)議主持人（或召集人、組織者 ）請(qǐng)假，并說明原因，經(jīng)主持人同意后方可不按時(shí)到會(huì)或不到會(huì) ； 第 25 頁(yè) 保持會(huì)場(chǎng)秩序，不隨意走動(dòng)，不私下議論和交談，發(fā)言需征得會(huì)議主持人同意； 將通訊工具置于振動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)，如有電話需接聽，應(yīng)向主持人示意，得到許可后，離場(chǎng)接聽； 若有急事需離位，應(yīng)向主持人示意，得到默許后方可安靜離場(chǎng)，處理完畢后應(yīng)立即歸位； 會(huì)議進(jìn)行中，與會(huì)人員要認(rèn)真作好會(huì)議記錄。 會(huì)議發(fā)言做到言簡(jiǎn)意賅，控制會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量。 會(huì)議結(jié)束后應(yīng)整理好并帶走自己的會(huì)議物品、資料，散會(huì)后離位時(shí)應(yīng)擺放好自己所坐的椅凳，召集人需自覺將 燈、窗、空調(diào)關(guān)好。 六、任何部門未綜合管理 事部許可，不得隨意將會(huì)議室中公物搬離會(huì)議室。 投訴管理制度 一、為加強(qiáng)部門配合，提高辦事效率，特制定本制度。 二、本制度所指投訴是指公司內(nèi)部部門（人員）之間的投訴。 三、公司部門和人員如對(duì)其它部門以及部門人員的工作和服務(wù)不滿意，或認(rèn)為部門或部門人員有違其部門（崗位）職責(zé)，均可提起投訴。 第 26 頁(yè) 四、投訴流程 五、處罰 綜合管理 部根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出初步處理意見，如實(shí)稟報(bào)總經(jīng)理。 綜合管理 部根據(jù)總經(jīng)理批示意見，可要求責(zé)任部門或人員承擔(dān)因工作失職 所造成的損失，并可同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)罰款、扣績(jī)效分等懲罰。 六、申訴 被投訴部門（人員）對(duì)投訴事項(xiàng)或處罰結(jié)果不服的，可與收到處罰決定之日起 1 日內(nèi)提起書面申訴至綜合管理 部； （ 投訴人） 提起投訴 （綜合管理部）受 理 被投訴人 通知 回應(yīng) （綜合管理部）調(diào) 查 （總經(jīng)理） 審 批 （綜合管理部） 處 罰 第 27 頁(yè) 綜合管理 部收到申訴后，報(bào)總經(jīng)理重審，或建議總經(jīng)理召集相關(guān)部門和人員集體討論決定。 回復(fù)申訴部門（人員）處理結(jié)果。此處理結(jié)果為最終處理結(jié)果。 獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例 為使本公司所屬員工行為和管理有所遵循，激勵(lì)員工的創(chuàng)新性、自主性和積極性，依照本公司組織規(guī)定，特制訂本獎(jiǎng)懲條例。 獎(jiǎng) 勵(lì) 一、公司獎(jiǎng)勵(lì)分為員工獎(jiǎng)勵(lì)和部門獎(jiǎng)勵(lì)兩種。其中員工獎(jiǎng)勵(lì) 分嘉獎(jiǎng)、記功、記大功；部門獎(jiǎng)勵(lì)分為記功和記大功。 二、員工獎(jiǎng)勵(lì) 員工獎(jiǎng)勵(lì)是指公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異且符合公司獎(jiǎng)勵(lì)范疇規(guī)定的公司員工給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。 （一）獎(jiǎng)勵(lì)范疇 嘉獎(jiǎng)。 凡符合下列條件之一者，公司可給予“嘉獎(jiǎng)”。 第 28 頁(yè) ① 連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核達(dá) 95 分以上者。 ② 執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成者。 ③ 提出建議，有效預(yù)防事故發(fā)生者。 ④ 品行端正、遵章守紀(jì)、服從領(lǐng)導(dǎo)，堪稱全體員工楷模者。 ⑤ 對(duì)于個(gè)人主辦業(yè)務(wù)有重