小企業管理考試終極小抄-電大-成人自考-大學本科專科(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 息 ,選擇媒體 ,編制預算 ,效果衡量或測量 ) 促銷組合 包括 (廣告 ,人員推銷 ,銷售促進 ,公共關系 ) 職務分析 是人力資源管理的一個基礎要素 ,可以廣泛運用與人力資源管理的多個方面 ,如 (員工招聘 ,績效考評 ,薪酬設計 ,員工培訓 ) 人力資源 的特點包括 (戰略性 ,稀缺性 ,無限性 ,周期性與磨損性 ) 小企業內部 的人才可以劃分為(實干家 ,創新者 ,多面手 ) 小企業創新 的基本內容包括 (技術創新 ,管理創新 ) 企業管理制度 創新內容的是 (內部制度創新 ,外部制度創新 ) 小企業工藝技術 創新的原則是(需求推動原則 ,量力而行原則 ,持續創新原則 ,綜合效益原則 ) 可以用來評價 小企業發展的指標 是 (員工數量 ,資產規模 ,銷售額 ,競爭能力 ) 按照企業內部 導致危機的因素 ,企業可能遇到的危機分為 (突發性危機 ,戰略危機 ,組織危機 ,職能危機 ) 小企業在市場 中必須承擔的風險有 (財務風險 ,經營風險 ,投資風險 ) 不屬于小企業 退出障礙的是 (組織障礙 ,制度障礙 )//屬于退出障礙的是 (心理障礙 ,物質障礙 ) 群體性的 創業團隊與有核心主導的創業團隊相比 (先有創業團隊的結識才有創業點子的提出 ,更強調人際關系在創業團隊構成中所扮演的角色 ) 按特許經營權 的內容可將特許經營的模式劃分為 (產品分銷特許 ,經營模式特許 ) 下列哪一種 經營者 不屬于 創業家型 經營者 (技術專家型 經營者 ,鼓動家型 經營者 ,戰略家型經營者 ) ERP 的主要功能模塊包括 (生產控制管理模塊 ,物流管理模塊 ,財務管理模塊 ,人力資源管理模塊 ) 企業選擇 技術創新戰略主要受企業的 (產業類型 ,實力 ,生命周期階段 )等三個因素的影響 小企業經常 采用的專門化戰略有 (消費群體專門化 ,產品專門化 ,地理區域專門化 ,經營特色專門化 ) 四 .判斷題 世界各國 對小企業的界定標準是 基本 (不 )相同的 (X) 舒馬赫 認為 ,資本密集型和技術密集型企業的大型化生產導致了環境污染和資源枯竭 ,具有外部不經濟性 (√ ) 英國經濟 學家舒馬赫認為 ,大規模的企業生產生產導致了環境污染和資源枯竭 ,而小企業適應了人類對環境保護的要求 (√ ) 企業規模 收益遞增有一限度 ,超過它將會出現規模收益遞減 .這是 適度 (規模 )經濟理論 (X) 2021 年 6 月 ,《中小企業管理條例》 (《中華人民共和國中小企業促進法》 )正式頒布 ,它填補了我國中小企業立法的空白 (X) 小企業在 制定遠景規劃時 ,其行業范圍的確定應符合一元化經營的原則 (√ ) ”獨立自主 ,按照自己的意愿行動 ”(爭取更高的利潤 ,改善生活狀況 )是小企業創立者最主要和最直接的動機 (X) 產品生產 和售后服務的不確定性是造成市場 (技術 )風險的原因之一 (X) 依照法律 程序 , 確認企業的法人資格或營業資格 ,必須進行企業登記注冊 (√ ) 貨幣結算 可以分為現金結算和支票 (轉帳 )結算 (X) 稅法規定 ,納稅人 如果 (無論有 )沒有應稅收入所得 ,就不需要 (都必須 )去稅務局辦理納稅申報 (X) 對一家現存 企業進行價值評估 ,決定價格的最重要因素是企業近幾年 (未來 )的收益狀況 (X) 如果你想 擁有一家自己的企業 ,卻又不想為繁瑣的開業手續所累 ,那么你最好選擇購買現存企業的途徑 (√ ) 對現存企業 的審查可以聘請專門機構進行 ,專家的評估意 見 要絕對服從 (不可盲從 ,買者必須有自己的觀點 ,最好向有購買經驗的人士咨詢 ,以取得間接經驗 )(X) A 公司的 年凈收益 300 萬元 ,與其相類似公司的價格收益比是 5,那么 A 公司的市場價值是 60(1500)萬元 (X) 小企業創業 初期組建的管理團隊叫做創業團隊 (√ ) 合資企業 是戰略聯盟最常見的一種類型 ,這種聯盟的目的不僅僅為了高額的投資回報率 ,而且體現了聯盟企業之間的戰略意圖 (√ ) 向投資人 出具關于商業計劃的保密須知或守密協議的內容應標示在 封面 (扉頁 )內 (X) 小企業普遍 采用的獲取競爭優勢的戰略是 低成本 (差異化 )戰略(X) 小企業的經營 理念 一經確定就一成不變 (是不斷發展變化的 )(X) 資產 (利潤 ),收入 和費用構成利潤表的三要素 (X) 企業信用 策略中的消費者信用主要包括未結算帳目信用 ,長 (分 )期付款信用和信用卡等類型 (X) 勞動力 (人力資源 ),物質資源和信息資源構成現代化企業組織的三大資源 (X) 聘用 ”閑置 人才 ”是小企業引進人才的方法之一 .”閑置人才 ”就是在原單位 無所事事的人員 (用非所學 ,用非所長 ,而自己企業急需用的對口人才 )(X) 小企業制度 的設計和實施是一個動態的范疇 ,隨著企業內部與外部條件的變化要不斷進行創新與變革 (√ ) 小企業要 盡快發展壯大 ,必須從創業初期就全力以赴注重創新(創業初期的小企業 ,根基不牢 ,不可能有實力去搞創新 ,只有通過節約生產成本獲取差額利潤 )(X) 按照企業 內部導致危機的因素 ,企業可能遇到的危機有突發性危機 ,組織危機和職能危機 (√ ) 為了在當今 的市場上贏得競爭 ,新企業主必須認識到 :獲取成功的基本要素是成本控制和降低價格 (? 成功的基本要素是提供更高水平的服務和質量 ) 根據教科書 上的定義 ,小企業的資金是由個人或小團體提供的(? ) 創辦企業時 ,律師和注冊會計師的建議應嚴格遵照執行 (? )(最終的決策由自己來作 出 ,盡管尋求別人的建議和咨詢是必要的 ) 創業就是 指創立自己的新企業( )企業創立方式有很多途徑 ,創建新企業僅僅是其中之一 ,還有買斷現有企業 ,特許經營 ,繼承家族企業等方式 購買一項 特許經營權與新創辦一家企業相比 ,其前者企業的成功率要低得多 (? 特許經營的最大優點就是其成功的比率更高 ). 家族企業 的發展壯大和領導權的變更不會引起家庭文化的改變 (? 會使家族企業文化發生變化 ,并且復雜化 ) 客戶 ,供貨 商或投資者是看不到企業計劃的 (? 企業計劃對于客戶 ,供貨商和投資者是一個有效的銷售工具 ) 利基營銷 在國內市場和國際市場都是 一種有效的市場戰略 (? ) 只有在其 產品或服務獲得充足的市場時 ,小企業才獲取成功 (? ) 只有大企業 才能從規模經濟中獲得好處 ( )最佳規模不一定是最大規模 ,小企業一樣可以獲取規模經濟 在各種組織 形式的小企業中 ,合伙制是最流行的 (? 最廣泛采用的組織形式是業主制 ) 在確定一個 企業的地點時 ,個人愛好總是最重要的考慮因素 (?影響經營地點選擇有四個關鍵因素 :個人愛好 ,接近顧客的能力 ,環境條件和資源的可利用性 ) 商業計劃 的外部使用者包括顧客 ,供應商 ,政府和投資者 ( )商業計劃的外部使用者包括顧客 ,供應商和投資者 潛在獲利能 力 ,籌資的風險和表決控制權是小企業的經營者和所有者在選擇籌資渠道時 ,必須綜合考慮的三方面問題 (√ ) 五 .簡答題 1小企業有哪些獨特之處 (簡述小企業的基本特點 )與大中型企業相比 ,小型企業有其獨特之處 ,主要表現在 1)企業數量眾多 ,分布面廣 .根據有關資料表明 ,我國目前在工商注冊登記的中小企業已超過 800 萬家 ,占全部注冊企業總數的 %以上 ,其中絕大部分是小型企業 .小型企業的經營范圍很廣 ,除了技術 ,資本密集度極高和國家專控的特殊行業外 ,幾乎所有的競爭性行業和領域都有小型企業的經營活動 2)體制靈活 ,組織精干 .小型 企業大都采取個人獨資或合伙式組織形式 ,決策過程簡單 .同時 ,小型企業組織結構簡單 ,管理層次少 ,經營手段靈活 ,應變能力強 3)管理水平相對較低 .大部分小型企業缺乏有效的 ,完整的內部管理制度 ,經營也不夠規范 .所有者或經理人素質的高低 ,能力的大小 ,在很大程度上決定著企業的興哀與成敗 4)產出規模小 ,競爭力較弱 .從小企業個體看 ,一般資本總量較小 ,生產設備相對落后 ,技術含量和附加值較小 ,產業規模小 .由于這些劣勢 ,使其勞動生產率比較低 ,缺乏競爭力 .相對大型企業來講 ,平均壽命較短 ,容易倒閉破產5)”家族 ”色彩濃 .目前 ,占小型企業主導地位的是民營企業 ,而民營企業大部分為 ”家族 ”企業 ,大多數企業投資者 ,所有者與經營者 ,管理者有一定的 ”親緣 ”關系 ,父子 ,兄弟 ,姐妹 ,親戚 ,朋友 ,同學等成員擔任著企業關鍵部門的職位 2 小企業在國民經濟中的作用和地位 1)小型企業是促進市場競爭和市場經濟的基本力量 .市場經濟的繁榮來自公平競爭 .現代經濟發展一方面存在著集中化的趨勢 。同時也保持著不斷分散化的制衡過程 ,主要表現為大量小型企業不斷涌現 .這兩種力量 ,兩種趨勢以及市場經濟中的雙重結構 ,構成了推動整個經濟繁榮成長的基本力量 .2)小型企業是經濟增長的重要推動 力量 .由于小型企業量大面廣 ,分布在國民經濟的各個領域 ,因此它們日益成為經濟增長的主要因素 .目前在我國工商注冊登記的中小企業占全部注冊企業總數的 99%以上 ,其中絕大部分是小型企業 。中小企業的總產值 ,銷售收入 ,實現利潤和出口總額分別占全部工業總量的 60%,57%,40%和 60%.3)小型企業是增加就業的主要渠道 ,穩定社會的重要力量 .創造就業機會是小型企業最重要的經濟作用乃至政治作用之一 .小型企業量大面廣 ,主要存在和發展于勞動密集型產業中 ,而且企業投資少 ,經營方式靈活 ,工資低 ,對勞動力的技術要求低 ,是失業人員重新 就業和新增勞動力就業的主要渠道 ,對社會發展起到了穩壓器作用 4)小型企業是推動技術創新的重要源泉 .小型企業由于經營機制靈活 ,對新興市場反應敏銳 ,技術更新 ,產品調整便捷 ,不僅是技術創新的重要源泉 ,而且其創新的效率更高 ,把科學技術轉化為現實的生產力所耗費的時間和所經歷的環節也大為縮短 .因而 ,在創造新技術和開發新產品方面發揮著重要作用 5)小型企業是培育企業家的搖籃 .小型企業經營者在生產經營活動中往往身兼數職 .他既是企業經營活動的決策者 ,指揮者 ,又是經營管理者 ,同時還是產品研制 ,開發生產的參與者 ,集多種職能于一身 ,經 受市場競爭的鍛煉 3 創業者的創業動機和創業壓力表現在哪里 創業動機表現在以下方面 1)最大限度地實現自身的價值 ,獲得成功的滿足感 2)爭取更高的利潤 ,改善生活狀況 .賺取更多的金錢以改善生活狀況是人們創立小企業的最主要和最直接的動機 3)擁有自己的企業 ,可以獨立自主 ,按照自己的意愿行動 4)爭取較大的自由度和靈活的工作時間 //創業壓力表現在以下方面 1)工作壓力較大 ,工作負擔較重 .作為小企業的創業者要為整個企業的成敗負全責 ,必須肩負高度的責任感 2)管理工作繁雜 ,工作時間較長 ,閑暇時間較短3)隨時準備承受經營失敗的風險 4 創業者常常遭到哪些風險 1)技術風險 .主要是由于技術上成功的不確定性 ,技術前景的不確定性 ,產品生產和售后服務的不確定性 ,技術效果的不確定性以及技術壽命的不確定性所帶來的風險 2)市場風險 .主要是由于產品市場的潛在性引起的風險 3)管理風險 .是指創業過程中因管理不善而導致創新失敗所帶來的風險 4)資金風險 .是指因資金不能及時供應而導致創新失敗的可能性 5)其它風險 .除上述風險以外 ,企業外部環境的社會 ,政治 ,法律 ,政策等條件的變化也會給創業的小企業帶來風險 5 創業者應具備哪些素質要求 1)不斷進取 ,勇于創新的能力 .小企業的 生存要求創業者具備不斷進取 ,勇于創新的能力 ,時刻保持對新鮮事物敏銳的洞察力 .無論在產品生產 ,還是在經營管理方法上 ,都應該經常提出新目標和新要求 2)較強的經營能力和業務能力 .小企業初創時期 ,資金相對匱乏 ,不可能聘用各種專門人才 ,企業中的所有工作 ,事無巨細 ,都要創業者自己動手 ,這就要求他必須做個通才 ,既要懂技術 ,又要懂經營 .其中 ,經營尤為重要 3)充滿自信 ,永不言敗的精神 .縱觀國內外 ,大凡卓有成效的創業者 ,無一不是在波濤洶涌的商海中 ,幾經沉浮 ,曲曲折折 ,但他們從不氣餒 ,永不言敗 .具有這種頑強的自信心 ,才能應付各種 挑戰 ,克服重重困難 ,成就一番事業 4)身體健康小企業的創業者除了應具備以上精神方面的素質外 ,還要有一個健康的身體 .有了健康的體魄 ,才能應付繁重的腦力勞動和體力勞動 6 新建一個小企業存在哪些優勢與風險 從優勢方面來說 ,主要表現在 :1)在小企業的組織結構 ,經營范圍 ,人員設置等諸多方面 ,創業者可以根據實際