城管述職述廉報(bào)告20xx(共6篇)(精簡(jiǎn)版(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 市容環(huán)境突擊整治月 ?、 ?清理夜間大排檔、校園、市場(chǎng)周邊環(huán)境專項(xiàng)整治 ?、 ?整治占道經(jīng)營(yíng)突擊月 ?、 ?三輪車專項(xiàng)整治 ?等一系列專項(xiàng)整治活動(dòng)，集中優(yōu)勢(shì)力量，重點(diǎn)整治清理了金虎巷、薛家巷、安康路、解放北路、石塔南街、彩衣街、翠園路等 10 多處馬路市場(chǎng)以及文昌商圈、南門街、安墩巷、堂子巷、大東門，雙東、板橋菜場(chǎng)、揚(yáng)霍汽校等一批群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)區(qū)域，取得了較佳的整治成果，共清除無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)近萬(wàn)處，清理燈箱戧牌近千只，清除牛皮癬12021 多處，有效改善了轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量，提升了市容水平。在整治過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持整治與宣傳并舉，通過(guò)懸掛宣傳橫幅，設(shè)臵宣傳咨詢臺(tái)、流動(dòng)宣傳車等方式，邊通知邊宣傳邊整治，督促經(jīng) 營(yíng)戶、商家自行整改。同時(shí)，為防止整治后出現(xiàn)回潮、反復(fù)現(xiàn)象，我們認(rèn)真落實(shí)路段承包責(zé)任制，在重點(diǎn)部位實(shí)行 ?定人、定點(diǎn)、定責(zé) ?管理，安排早晚班，加強(qiáng)巡查頻率，確保市容環(huán)境整潔、有序。從疏堵結(jié)合的角度，建成顧莊攤點(diǎn)臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)，在建連運(yùn)攤點(diǎn)臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)，實(shí)行定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理，取得了良好效果。 精心組織安排，活動(dòng)保障 “ 零失誤 ” 。今年以來(lái)，重大活動(dòng)連續(xù)不斷，我局出色地完成了以 ?抗擊雪災(zāi) ?、 ?煙花三月旅游節(jié) ?、 ?奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f ?、 ?運(yùn)河名城博覽會(huì) ?、 ?江蘇省市容管理示范路創(chuàng)建 ?等為代表的一系列重大活動(dòng)的市容環(huán)境保障任務(wù)， 得到了政府、百姓和賓客的一致譽(yù)。王燕文市長(zhǎng)專門作出重要批示，對(duì)我區(qū)在城市管理上采取的一系列措施給予高度肯定和表?yè)P(yáng)。在年初抗擊雪災(zāi)的任務(wù)中，我局迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力保障轄區(qū)范圍道路的安全暢通，由于表現(xiàn)突出，被評(píng)為省建設(shè)系統(tǒng) ?抗雪救災(zāi)先進(jìn)單位 ?。文昌中路中段（國(guó)慶路 — 騎鶴橋）順利通過(guò)省市容管理示范路驗(yàn)收。 加強(qiáng)店面整頓，廣告店招不斷規(guī)范。一是圓滿完成了環(huán)境提升第一戰(zhàn)役和第二戰(zhàn)役的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)對(duì)文昌中路、泰州路、鹽阜路、荷花池路、淮海路、甘泉路、國(guó)慶路、江陽(yáng)路、渡江南路、五臺(tái)山路、解放南路等近 20 條主要道 路以及宋城名都、 1912商業(yè)街區(qū)、天寧門街、皇宮巷、大梅家巷等重點(diǎn)區(qū)域的廣告店招進(jìn)行規(guī)范、整治，美化、亮化街景立面。全年共拆除各類不合規(guī)范的廣告標(biāo)牌、店牌店招 1500 余塊。三是對(duì)文昌中路、汶河路等路段沿線包柱進(jìn)行了統(tǒng)一噴色。四是按照市局統(tǒng)一要求，完成了第一批 3 處共 5塊（運(yùn)河西路曲江商品城墻壁東起 3 塊、汶河南路開(kāi)元江隆大廈二樓墻壁 1 塊、文昌中路時(shí)代實(shí)業(yè)有限公司北廣場(chǎng)西側(cè)落地 1 塊）廣告泊位的拍賣試點(diǎn)工作。 加大防違控違，違法搭建有效遏制。聯(lián)合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)，開(kāi)展集中拆違行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)灣頭萬(wàn)福吉家組、文 峰渡江西后街、曲江沙口姜莊、曲江施井東莊組、聯(lián)誼路東側(cè)等 6處群發(fā)性違法建設(shè)以及集賢三村、糧食車隊(duì)大院等處亂搭亂建進(jìn)行了強(qiáng)制集中拆除。在防違控違的同時(shí)，以拆違推動(dòng)區(qū)重點(diǎn)工程拆遷工作，對(duì)雙東區(qū)域、灣頭田莊、湯汪九龍、食品工業(yè)園、廣陵新城及廣陵產(chǎn)業(yè)園的拆遷實(shí)施了有力保障。全年共查處各類違建案件 1645 起，現(xiàn)場(chǎng)拆除 374 起，拆除面積 21057 平方米，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行 55 起，及時(shí)遏止了違建的蔓延。 提高處置能力，數(shù)字城管平穩(wěn)運(yùn)行。面對(duì) ?開(kāi)通面積廣、涉及社區(qū)多、接受案件數(shù)量大、案件問(wèn)題復(fù)雜 ?等實(shí)際困難，我們依靠區(qū)數(shù) 字化城市管理工作班子扎實(shí)有效的工作和全局上下的共同努力，充分發(fā)揮城管下派大隊(duì)作用，整合城管、環(huán)衛(wèi)、街道、社區(qū)處臵力量，加強(qiáng)對(duì)部、事件的快速反映能力，提高案件處臵率，形成了相互滲透、強(qiáng)化協(xié)作、高效聯(lián)動(dòng)、齊抓共管各良好格局。截至 11 月 30 日，我區(qū)共接收案件 121345 件，占市區(qū)案件總量的%，總結(jié)案率 %，其中按時(shí)結(jié)案 78920件，按時(shí)結(jié)案率 %。在全市統(tǒng)計(jì)的 31 次結(jié)案率排序中，第 2 名 4 次，第三名 12 次，第四名 15 次。 創(chuàng)新作業(yè)機(jī)制，環(huán)衛(wèi)管理水平提高。先后完成 4 輪共22 條道路近 萬(wàn)平方米的清掃保潔市場(chǎng)化招投標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)了古城區(qū)范圍內(nèi)主次干道清掃保潔市場(chǎng)化全覆蓋，并對(duì)解放北路、花園路、沙灣路和運(yùn)河?xùn)|路實(shí)施準(zhǔn)市場(chǎng)化運(yùn)作。對(duì) ?雙東 ?街區(qū)實(shí)行垃圾收運(yùn) ?雙定 ?工作法，一日四清，加強(qiáng)小秦淮河全線保潔環(huán)衛(wèi)管理。對(duì)淮海路（區(qū)政府 — 揚(yáng)大附中）試行環(huán)衛(wèi)夜間作業(yè)管理，首開(kāi)環(huán)衛(wèi)夜間保潔、收集作業(yè)的先河。在 17輛垃圾糞便專用運(yùn)輸車上安裝 GPS定位系統(tǒng)，實(shí)行 ?定線路、定站點(diǎn)、定油耗、定工作量 ?的 ?四定 ?管理，成為同城環(huán)衛(wèi)首家。建立了 ?組保潔、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）收集、區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)、市處理 ?的城鄉(xiāng)垃圾處理一體化體系，村組對(duì)接率 100%，垃圾收運(yùn)處理率 85%左右， 走在全市前列。夯實(shí)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，民生工程超額完成。完成 12 座廁所的新（改）建工作，超計(jì)劃 2 座。特別是市、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，老百姓關(guān)注的中小街廁所的新建和舊城六巷無(wú)主廁所的管理均已落實(shí)到位。同時(shí)，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，合建公廁 2 座。完成了江都路垃圾中轉(zhuǎn)站、二橋垃圾中轉(zhuǎn)站和田莊垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)的建設(shè)任務(wù)，有效解決了東部地區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)問(wèn)題。添臵裝載機(jī)、專用垃圾運(yùn)輸車、糞槽車、灑水車等作業(yè)車輛 40 余輛，新增果殼箱 350 多只（ ?雙東 ?等景觀街巷配臵垃圾桶近 100 只）。克服諸多困難，環(huán)衛(wèi)創(chuàng)收再創(chuàng)新高 。今年我們克服服務(wù)單位關(guān)、停、并、靠、遷，新的環(huán)衛(wèi)收費(fèi)政策尚未出臺(tái)、全球金融危機(jī)等諸多不利因素，共完成收費(fèi)總額 1615 萬(wàn)元，超年度指標(biāo) 65 萬(wàn)元，提前 22 天完成任務(wù)，比去年增收 100 余萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史新高，確保了環(huán)衛(wèi)工作正常、平穩(wěn)、有序開(kāi)展。 三、規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，執(zhí)法管理水平再上新臺(tái)階 加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。組織對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市生活垃圾管理辦法》等與本職工作密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。邀請(qǐng)城鄉(xiāng)規(guī)劃等法律專家對(duì)全體人員進(jìn)行法律知識(shí)專題講座 4 次，并結(jié)合2021 年 新式法律文書的啟用進(jìn)行業(yè)務(wù)集中培訓(xùn) 15 次。組織人員參加市、區(qū)組織的 ?點(diǎn)將 ?考試，參考率和合格率均達(dá) 100%。同時(shí)，將《自由裁量細(xì)則》打印成冊(cè)，發(fā)放到每位執(zhí)法人員手中。通過(guò)開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)了執(zhí)法人員依法行政、依法辦事能力的提高。 明確案件責(zé)任體系。根據(jù)市局《關(guān)于行政執(zhí)法資格評(píng)審考核的實(shí)施意見(jiàn)》，制定了《廣陵分局行政處罰案件季度任務(wù)分解表》、《廣陵分局部門行政處罰案件統(tǒng)計(jì)表》、《廣陵分局案件辦理匯總表》等，將具體責(zé)任落實(shí)到各大隊(duì)、中隊(duì)和每個(gè)具體執(zhí)法人員身上，嚴(yán)格執(zhí)行案件審批與重大案件集體會(huì)審制度 ，行政處罰案件主辦責(zé)任制度等，確保行政執(zhí)法案件 ?件件落實(shí)到人 ?、 ?件件責(zé)任明確 ?。同時(shí)，在原有案件流程的基礎(chǔ)上，我們還進(jìn)一步細(xì)化了各類辦案流程，制定了《廣陵分局辦理市容案件流程》、《廣陵分局辦理規(guī)范案件流程》等。 規(guī)范行政執(zhí)法行為。按照 ?執(zhí)法質(zhì)量效率提高年 ?活動(dòng)的要求，以提高執(zhí)法質(zhì)量和效率為主題，以嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為為切入點(diǎn)，開(kāi)展了 ?十佳辦案能手評(píng)選 ?、 ?卷宗評(píng)比 ?、 ?以案說(shuō)法 ?等活動(dòng)。在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法過(guò)程中推行 “ 一亮證、二宣傳、三糾違、四處罰 ” 四步工作法，要求規(guī)范著裝、亮證先行、語(yǔ)言文明、程序手續(xù)合法等，并將 此與執(zhí)法人員年度目標(biāo)考核、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)掛鉤，促進(jìn)執(zhí)法質(zhì)量和效率的提高。全年共辦理簡(jiǎn)易程序案件 3111 起，一般程序案件 337 起。在市局組織的檢查評(píng)比中，我局無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量，在全市皆處于領(lǐng)先水平。 健全受理監(jiān)督服務(wù)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)紀(jì)委統(tǒng)一部署和要求，我們組織開(kāi)展了 ?規(guī)范公共服務(wù)單位辦事權(quán) ?和 ?內(nèi)控體系建設(shè) ?工作，通過(guò)強(qiáng)化 ?服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、優(yōu)化辦事流程、提高辦事效能、規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目，強(qiáng)化監(jiān)管措施、完善相關(guān)制度、組織督查考核 ?，促進(jìn)我局管理和服務(wù)工作公正透明、優(yōu)質(zhì)高效。局領(lǐng)導(dǎo)還走進(jìn) ?行風(fēng)熱線 ?節(jié)目，接受群眾投訴，每人 每月至少 2 次參與城市管理日常檢查工作，親臨難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題一線現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。建立健全了受理市民投訴舉報(bào)的接、轉(zhuǎn)、查、處和回訪工作機(jī)制，認(rèn)真處理群眾反映的每一件信訪件。今年共接受處理群眾來(lái)信、來(lái)電、 ?寄語(yǔ)市長(zhǎng)（寄語(yǔ)城管局） ?、 ?政府公開(kāi)電話 12345?、領(lǐng)導(dǎo)批示件、軟環(huán)境投訴中心交辦件、 ?城管 110?、 ?行風(fēng)熱線 ?等 1700余件，接待群眾來(lái)訪 200 多次，辦結(jié)率和回復(fù)率均在 98%以上。辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案 38 件，辦結(jié)率、代表滿意和基本滿意率均達(dá) 100%。 四、提升能力，改進(jìn)作風(fēng)，深入推進(jìn)隊(duì)伍規(guī)范化建 設(shè) 深化人事改革，鍛造高效型隊(duì)伍。進(jìn)一步解放思想，舉行了公開(kāi)選拔中層干部活動(dòng)，按照 ?德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙?shí)績(jī)、群眾公認(rèn) ?的原則，在局系統(tǒng)范圍內(nèi)擇優(yōu)聘用了 3 名中隊(duì)長(zhǎng)。通過(guò)組織，提拔任用了 1 名大隊(duì)長(zhǎng)，聘用了 1 名科室正職、 2 名科室副職、 5 名中隊(duì)長(zhǎng)，并對(duì)部門中層崗位進(jìn)行了輪崗，優(yōu)化了干部結(jié)構(gòu)，樹(shù)立了正確的用人導(dǎo)向，營(yíng)造了良好的干事氛圍。規(guī)范協(xié)管員管理，完善了市政府購(gòu)崗協(xié)管員、區(qū)政府購(gòu)崗協(xié)管員、自招人員的用人機(jī)制。選擇資質(zhì)優(yōu)、實(shí)力強(qiáng)、效率高的勞務(wù)派遣公司進(jìn)行人事代理，完善了協(xié)管人員的合同簽訂和相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)的辦理，并 與所有協(xié)管員簽訂了《工作責(zé)任書》，加強(qiáng)了日常考核獎(jiǎng)懲。 強(qiáng)化宣傳互動(dòng)，鍛造服務(wù)型隊(duì)伍。組織開(kāi)展了 ?城管進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè) ?的普法宣傳咨詢等活動(dòng)。積極開(kāi)展 ?三服務(wù) ?活動(dòng)，定期到掛鉤服務(wù)相關(guān)企業(yè)上門了解情況，為企業(yè)解憂。與區(qū)教育局聯(lián)合開(kāi)展小學(xué)生 ?關(guān)愛(ài)城市家園，爭(zhēng)當(dāng)文明主人 ?小手牽大手主題活動(dòng)，讓城市管理的知識(shí)教育從孩子抓起，起到 ?教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響一個(gè)社區(qū) ?的效果。積極參與市局舉辦的 ?傾聽(tīng)群眾呼聲、接受群眾批評(píng)、解決群眾之難 ?城管與市民互動(dòng)活動(dòng)，與市民 ?零距離 ?接觸，面對(duì)面交流，贏 得了市民的理解、支持和好評(píng)。同時(shí)，通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對(duì)我局工作進(jìn)行廣泛深入宣傳，全年共報(bào)道涉及我局的正面新聞報(bào)道達(dá) 126