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收費站文明單位申報材料與收費站春運工作總結匯編(編輯修改稿)

2025-11-23 04:05 本頁面

　

【文章內容簡介】聚力，大大充實了職工業余生活，從思想及行為上都起到了約束和導向作用，用正確、健康的東西去占領青年人的時間陣地和思想陣地，為集體各項工作的順利開展提供了思想保障。——站部3月8日組織職工召開了“紀念三八國際勞動婦女節座談會，充分肯定婦女在收費工作中發揮半邊天的作用。工、青、婦組織聯合舉辦了“黨在我心中”為主題的“慶‘五一’迎‘五四’演講比賽、辯論大賽暨聯歡晚會”和“慶七一‘黨在我心中’知識大賽”和業務技能大比武。使廣大職工增加了膽識、培養了能力、鍛煉了口才。(四)擦亮窗口文明服務形象是生命，形象是效益，是所有工作的主線和方向。我站本著“樹立服務意識、光大*收費形象”的原則，不斷加大形象建設力度，提高文明服務質量，加強社會監督，美化服務窗口。——組織全站職工開展站區，亭區春季大掃除，清除冬季無法清理的衛生死角，擦亮了窗口。制定《文明示范窗口八條》，以工作實踐為基礎，嚴格了服務規范，充分展示了窗口行業形象。對崗上紀律常抓不懈，由監控室負責對收費員從坐姿、文明用語、是否聊天和嘻笑打鬧，對亭外執勤員從交接崗、站姿、位置、敬禮、指揮手勢，以及對收費亭區衛生、收費亭內物品擺放等進行嚴格的監督和管理。——增加文明服務設施，包括：急救藥品、維修工具箱、行路指南、飲用開水。為司乘人員提供行車指南和服務，并自覺接受社會監督。——在廣場設置了收費公告牌，公開收費標準，收費用途、監督電話，并向社會鄭重承諾。——及時報道站內動態，在本系統內部刊物上發表新聞稿件共計10余篇。年內辦板報十二期，以版面新穎、板書規范、繪圖精美，受到了局領導及各科室人員的廣泛好評。(五)樂于助人無私奉獻我站經常對職工進行思想道德教育，提高職工自身素質，加強職工“全心全意為人民服務”的意識，好人好事層出不窮。——XX年7月3日上午8

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