廈門北海灣度假村弱電系統集成工程系統集成方案(doc)-工程設計-資料下載頁

【導讀】（一）數據和語音布線-----------------------------------------------------------------------４。（二）監控布線--------------------------------------------------------------------------------５。（一）各樓層功能介紹-----------------------------------------------------------------------７。六、背景音樂系統-------------------------------------------------------------------------------２０。（一）公共區域背景廣播-----------------------------------------------------------------２０。（二）緊急廣播-----------------------------------------------------------------------------２１

　　

【正文】 定成能開所有客房門和打開指定區域的門。 ☆ 領 班卡：可開指定區域的門鎖，可暫時廢掉有逃帳意圖的客人卡。 ☆ 樓層服務員卡：客房部服務可分各個級別，分別規定開門時間和區域。 ☆ 緊急卡：緊急情況下取用，可開反鎖，能開某一個或所有房門。 ☆ 一次性開門卡：可用于門房或銷售部使用的一次性有效卡。 管理卡： ☆ 前臺管理卡：可在指定工作日的工作時段內辦制卡機有權發個人卡。 ☆ 系統管理顯卡：可進行制卡機的各種操作，調整系統設置。 ☆ 編程卡：可對鎖進行程序變更。 ☆ 授權卡：可開指定門鎖，使客人能用食用卡開指定房門。 ☆ 初始化卡：可對鎖具進行初始化。 ☆ 客人卡：客人在有效住宿期間，用以打開某一房門的門鎖。 ☆ 退房卡：又名清除卡，用以清除鎖中設置的全部客人卡，當某客人卡丟失、損壞或客人提前退房，應使用退房卡。 ☆ 時鐘卡：又名時間設置卡、時鐘校準卡，用以設置和校準某一個房間的門鎖時鐘。 ☆ 應急卡：又名緊急卡、火災卡、長命卡，用以打開所有門鎖，并且永不斷電，直到耗盡鎖中所有電能供應，如要停止應急狀況，可插入任何一種智能卡鑰匙。 ☆ 維修卡：在有效維修期間內（某段時間），用以打開某個維修區域內的門鎖。 中國管理資訊網 中國管理資訊網 ２７ ☆ 清潔卡：在有效清潔期間內（一天的某段時間），用以打 開某個清潔區域內的門鎖。 ☆ 數據卡：又名開鎖記錄統計卡，用以取出鎖中最近 180 次的開鎖記錄。每次開鎖情況在鎖中均有記錄，包括開鎖時間、鑰匙卡號、房間號等。一旦事故發生，可以追查肇事人。 十、 VOD 點歌系統 （一）系統介紹 JOYOK綜合娛樂服務系統是國內第一套將 DVD 級別（ MPEG2）的 VOD（視頻點播）技術應用于娛樂行業的全自動點歌系統，同時，該系統將 VOD系統與經營管理系統完美地融合在一起，極大地提高了服務質量和管理水平，使用該系統可大幅度降低運營成本，充分保護投資者利益。 JOYOK 系統采用專用視 頻服務器替代了傳統的 LD、 VCD 播放機，是國內第一個將MPEG2 技術應用于 VOD 的成熟產品，系統從 1999年正式推出后的短短 3 年時間內，北至哈爾濱，南到廣州，用戶遍布國內各地，而且， JOYOK VOD 點播系統還遠銷南半球的澳大利亞，是國內第一套出口海外的 VOD 點歌系統。在同類產品中占有絕對第一的市場份額。 JOYOK系統采用了 MPEG2 技術，畫面清晰、聲音細膩，即點即播的零等待響應速度更可滿足任何客戶的苛刻要求，系統全自動運行、無人值守。另外，系統融點歌系統和經營管理系統于一體，更是其他同類點播系統所無 法比擬的。 JOKOK 綜合娛樂服務系統由 全自動 VOD 點歌系統 和 經營管理系統 兩大部分組成。 （二） JOYOK 系統優點 （ 1）全自動的 DJ 控制系統 ☆ 全電腦操作，全自動運行，無人值守，無需人工干預，避免人為錯誤。 ☆ 即點即播，零等待響應速度。 ☆ 采用專用視頻服務器替代了傳統的 LD播放設備，無需購買大量的 LD設備、盤片。 （ 2） DVD 的視頻播放質量 ☆ 視頻播放質量高達 DVD 水平、聲音雙聲道立體聲，可達 AC3 質量的音質 ☆ 采用高品質的原唱曲庫，使賓客除了唱歌外，還多了聽歌、看歌的樂趣。 中國管理資訊網 中國管理資訊網 ２８ （ 3）功能強大、 性能穩定的電腦化管理 ☆ 管理系統齊全，開房結帳、酒水小吃、經理查詢、報表生成、庫存管理、會員管理等功能模塊極大簡化管理復雜度并防止各類令人頭痛的跑冒滴漏現象。 ☆ 自動追蹤記錄經營數據，如營業收入、房間使用頻度、酒水消費等情況，實時反饋經營狀況，并自動形成統計圖表，為經營者提供第一手經營資料，是經營管理的好幫手。 （ 4）節省成本的 JOYOK卡拉 OK 系統 ☆ 運營成本幾乎為零，一次投入終生受益 （ 5）多種點歌方式 ☆ 點歌形式多樣，支持遙控器、專用小鍵盤、軌跡球鼠標、觸摸屏等多種點歌形式。 ☆ 無需翻閱點歌 本，只需通過電腦點播，多種分類檢索方式使點歌易如反掌 .可按歌 名拼音、語種、演唱者、主題、年代或按歌曲序號進行點歌，使用極其方便。 ☆ 擬人化的遙控點播界面，客戶只需按屏幕提示，輕松方便地操作，便可完成點播過 程，無需學習。 （ 6）曲庫維護方便，維護成本低廉 ☆ 全中文界面的曲庫管理系統，使用極其方便。 ☆ 可隨時隨意更改曲庫內容而無需再投入，增加曲庫內容只需將歌曲內容輸入到曲庫中，無需購買、更換影碟，極大降低經營成本。 （三） JOYOK 系統組成 （ 1）中央播控系統 ☆ 視頻服務器 ☆ 播控系統及片源管理系統 ☆ 網絡系統 功能 ： 響應顧客點播請求，調度影片播放，片源錄入及管理 硬件 ： 專業視頻服務器，播控調度 /片源管理電腦，網絡設備，大容量硬盤組 中國管理資訊網 中國管理資訊網 ２９ 軟件 ： 片源管理系統，數據庫管理系統，播控調度系統，實時監控系統，網絡通訊系統 （ 2）包房點播系統 功能 ： 提供各類曲目檢索查詢方式，播放顧客點播內容，點酒水小吃，呼叫服務等 硬件 ： 客戶端電腦，遙控點播器 /點歌專用小鍵盤及 DVD 視頻播放卡 軟件 ： 客戶端點播軟件，網絡通訊軟件 （ 3）前臺開房結帳系統 功能 ： 開房、結帳等功能，可選增短消息發布系統，可 向包房廣播發布或點對點發布祝福、找人等消息的功能，特有火警警報功能 硬件 ： 電腦，打印機 軟件 ： 開房結帳管理系統，網絡通訊系統 （ 4）吧臺服務響應系統 功能 ： 實時響應顧客呼叫服務和點酒水需求，自動打印酒水單，通知服務員顧客消費請求 硬件 ： 電腦，打印機 軟件 ： 實時服務響應系統，網絡通訊系統 （ 5）散桌管理系統 功能 ： 負責大廳或餐廳散桌點酒水、點菜需求，自動打印酒水單、菜單并記帳 硬件 ： 電腦，打印機 軟件 ： 散臺管理系統，網絡通訊系統 （ 6）桑拿管理系統 功能 ： 負責記錄顧客在桑拿中心消費情況，處理顧客服務、點酒水需 求以及結帳 硬件 ： 電腦，打印機 軟件 ： 桑拿管理系統，網絡通訊系統 中國管理資訊網 中國管理資訊網 ３０ （ 7）經理查詢、報表生成系統 功能 ： 經理可隨時查詢當時經營情況和經營歷史記錄，統計經營情況，自動生成各類報表，包括日報表、月報表等 硬件 ： 電腦，打印機 軟件 ： 經營管理、報表生成系統軟件，數據庫系統，網絡通訊系統 （ 8）庫存管理系統 功能 ： 庫存統計系統負責庫房進貨、銷貨管理和統計，設有商品庫存最低限額報警，保證運行中既不會出現物品短缺現象，也能控制庫存量，可徹底杜絕各類跑冒滴漏現象 硬件 ：電腦，打印機 軟件 ： 庫存管理系統軟件，數據庫系統，網絡通 訊系統 （ 9） VIP 會員管理系統 功能 ： 可建立、記錄和統計 VIP 會員消費情況，實現會員管理 硬件 ： 電腦，打印機 軟件 ： VIP 會員管理系統軟件，數據庫系統，網絡通訊系統 （ 10）遠程經營管理系統 功能 ： 可遠程查閱各類經營情況，使老板足不出戶即知經營情況 硬件 ： 電腦，調制解調器，打印機 軟件 ： 遠程經營管理系統軟件，數據庫系統，遠程網絡通訊系統 （ 11）存酒管理系統 功能 ： 可為顧客提供保存酒水的服務 硬件 ： 電腦，打印機 軟件 ： 存酒管理系統軟件，數據庫系統，網絡通訊系統 中國管理資訊網 中國管理資訊網 ３１ （四） JOYOK 與現有各種卡拉 OK 系統比較 （ 1）傳統卡拉 OK 之一： 包房內直接使用卡拉 OK 機 采用客戶端放置專用卡拉 OK 影碟的形式 (例如，韓國練歌房設備等 )，點播響應速度較快，不用專人維護，但同時存在較多缺點 ： ☆ 歌曲音質差： 目前由于技術所限，卡拉 OK影碟機只能提供 MIDI水平的電子音樂，無法提供原人原唱、伴唱等功能； ☆ 視頻內容枯燥： 在整個客戶消費過程中，系統只能提供很短的一段視頻； ☆ 曲庫內容更新困難： 過一段時間后，沒有新歌可唱。 主要指標對比表（一） 對比項目 卡拉 OK 機 JOYOK 卡拉 OK 綜合娛樂服務系統 點歌形式 只有按號碼點歌一 種形式 極豐富，可按歌名拼音、語種、演唱者、主題、年 代或按歌曲序號進行點歌 響應速度 快 快 音質 MIDI 電子音樂，音質差 DVD 音質 視頻圖 像內容 很短且與歌詞內容無關，循環播放，容易使人厭煩 豐富，采用原人原唱，高品質畫面，情景交融 曲庫能否 及時更新 比較困難，需要新的投資 隨時更新，無需投資 是否需要 人工操作 不需要 不需要 自動計費系統 無 有 是否有 真人原唱 無 有 性能價格比 低 高 增加曲庫是否 需要 不需要 中國管理資訊網 中國管理資訊網 ３２ 需要再投資 經營管理系統 無 功能強大 可投資性 無法 升級，無法保護投資者利益 一步到位， DVD 視頻水平，保護投資者利益 （ 2）傳統卡拉 OK 之二： 包房內采用遙控點播，由 DJ 室專人負責播放 由于采用 LD 或 VCD 影碟機，克服了卡拉 OK 機的部分缺點，音質可達到 CD 水平，視頻畫面也很豐富，而且新歌可由歌廳自己隨時加入，但也存在難以克服的缺點 ： ☆ 響應速度慢： 由于采用人工播放，響應速度較慢、容易出現錯誤，在業務繁忙時、響應速度常常讓顧客無法忍受； ☆ 運營成本高： 為滿足不同客戶點播同一曲目的要求和補充盤片的磨損，還需要不斷購置大量的 VCD、 LD 視盤，增大了經營成本 和管理難度； ☆ 最主要的是： 顧客仍然需要手工查閱歌單，沒有改變陳舊的點歌形式，無法體現歌廳的檔次。 主要指標對比表（二） 對比項目 遙控點播盒 JOYOK 卡拉 OK 綜合娛樂服務系統 點歌形式 只有按號碼點歌一種形式 極豐富，可按歌名拼音、語種、演唱者、主題、年代或按歌曲序號進行點歌 響應速度 慢 快 音質 CD 音質 DVD 音質 視頻圖像內容 豐富 豐富，采用原人原唱，高品質畫面，情景交融 曲庫能否 及時更新 比較困難，需要新的投資 隨時更新，無需投資 是否需要人工操作 需要 不需要 自動計費 系統 無 有 是否有真人原唱 無 有 性能價格比 中 高 增加曲庫是否需 需要 不需要 中國管理資訊網 中國管理資訊網 ３３ 要再投資 經營管理系統 無 功能強大 可投資性 無法升級，無法保護投資者利益 一步到位， DVD 視頻水平，保護投資者利益 （ 3）傳統卡拉 OK 之三： 包房內使用電腦點歌，由 DJ 室專人負責播放 客戶端采用電腦點歌系統， DJ 室仍采用影喋機，由專人負責播放客戶的點播要求。 與以上兩種方案相比，改變了陳舊的點歌形式，但由于在 DJ 室播放系統成本無法降低的前提下又增加了客戶端的點播電腦，整套系統成本大幅度上升。而且仍然無法解決 點播響應速度慢和降低經營成本的問題。 主要指標對比表（三） 對比項目 普通電腦點歌 JOYOK 卡拉 OK 綜合娛樂服務系統 點歌形式 豐富 極豐富，可按歌名拼音、語種、演唱者、主題、年代或按歌曲序號進行點歌 響應速度 慢 快 音質 CD 音質 DVD 音質 視頻圖像內容 豐富 豐富，采用原人原唱，高品質畫面，情景交融 曲庫能否及時更新 比較困難，需要新的投資 隨時更新，無需投資 是否需要人工操作 需要 不需要 自動計費系統 無 有 是否有真人原唱 有 有 性能價格比 中 高 增加曲庫是否需要再投資 需要 不需要 經營管理系統 可能有 功能強大 可投資性 無法升級，無法保護投資者利益 一步到位， DVD 視頻水平，保護投資者利益 中國管理資訊網 中國管理資訊網 ３４ 北京視點 JOYOK 紅外點歌遙控器圖片 北京視點 JOYOK點歌專用小鍵盤（白色）圖片 北京視點 JOYOK 點歌專用小鍵盤（彩色）圖片 視點點歌專用豪華控板 中國管理資訊網 中國管理資訊網 ３５ 北京視點 JOYOK 工業規格視頻服務器圖片（注：非工業規格視頻服務器外型與此圖不一致） （五）視點 JOYOK VOD 系統技術說明 （ 1）分布式的數據存儲 方案 北京視點電子技術有限公司在設計 JOYOK VOD 點歌系統時，充分考慮到娛樂行業要求系統具備極強穩定性的特點，為了確保營業場所運營的安全性，選擇和采用了分布式數據存儲的方案，將整個 VOD 系統拆分成若干個相互獨立，但又有