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2026-01-08 06:36本頁面

　　

【正文】，而應(yīng)認(rèn)真耐心地回答顧客的問題。
四、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力
要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中，總會遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
在銷售之余，主管王姐，經(jīng)常給我們講一些有趣的管理學(xué)的小故事：
老農(nóng)移石:
在一塊老農(nóng)的農(nóng)田當(dāng)中，多年以來橫放著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭，還弄壞了他的中耕機(jī)。老農(nóng)對此無可奈何，巨石成了他種田時(shí)揮之不去的心病。一天，在又一把犁頭打壞之后，想起巨石給他帶來的無盡麻煩，終于下決心了結(jié)這塊巨石。于是，他找來撬棍伸進(jìn)巨石底下，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，石頭埋在地里并沒有想象那么深，那么厚，稍使勁道就可以把石頭撬起來，再用大錘打碎，清出地里。剎那間，老農(nóng)腦海里閃過多年被巨石困擾的情景，再想到可以更早些就把這樁頭疼事處理掉，他禁不住一陣苦笑。從這則寓言故事中，我們可以領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的道理：遇到問題應(yīng)立即弄清根源，有問題更須立即處理，決不可拖延。
蜘蛛修網(wǎng)：一座破舊的廟里住著兩只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龕上。一天，舊廟的屋頂塌掉了，幸運(yùn)的是，兩只蜘蛛沒有受傷，他們依然在自己的地盤上忙碌地編織起蜘蛛網(wǎng)。沒過幾天，佛龕上的蜘蛛發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)總是被搞破。一只小鳥飛過，一陣小風(fēng)刮起，都會讓它忙著修上半天。它去問屋檐下的蜘蛛：“我們的絲沒有區(qū)別，工作的地方也沒有改變。為什么我的網(wǎng)總是會破，而你的卻沒事呢？”屋檐下的蜘蛛笑著說：“難道你沒有發(fā)現(xiàn)我們頭上的屋檐已經(jīng)沒有了嗎？” 修網(wǎng)自然很重要，但了解網(wǎng)破的原因更重要。經(jīng)常會看見忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的管理者，這些在管理中充當(dāng)救火隊(duì)員的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一樣，沒有考慮過問題的根源是什么。從這則寓言故事中，我們可以領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的道理：遇到問題應(yīng)立
即弄清根源，有問題更須立即處理，決不可拖延。
在我臨走的時(shí)候主管把我叫到她的辦公室說：“假期出來打工學(xué)到很多東西吧，能好好利用假期到社會學(xué)習(xí)一下社會經(jīng)驗(yàn)相信你一定有很多的收獲，增長了見識。相信這次打工經(jīng)歷會對你的生活和學(xué)習(xí)有一些啟發(fā)。這是你會在此逐步走向社會，走向成熟。
在超市里打工我受益匪淺，雖然有時(shí)感到疲憊，壓力，但是能從其中學(xué)到很多東西，比如總結(jié)失敗，學(xué)習(xí)到了很多交流的經(jīng)驗(yàn)和銷售的經(jīng)驗(yàn)。還有能遇上懂得教育下屬的主管。感覺非常知足。此次寒假打工是非常成功的不僅學(xué)習(xí)到了很多東西，而且還能結(jié)交到很多的好朋友。在溫室里長大的我們經(jīng)過這樣的歷練相信終有一天會在自己的天空中翱翔。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。

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