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798壽險的培訓資料3—拒絕處理-資料下載頁

2026-05-01 09:00本頁面

【導讀】司帶來先進的管理模式和全新的服務理念，包括好的保險商品。一個有意購買保險的人都會受益。這樣一來國內的保險公司就更占優勢。而且還有國家和民族作強力后盾，到時候是不會輸給洋保險的。不斷的開發符合中國人需求的各種產品。全面監督，確保保險公司規范經營。除分立、合并外，不得解散”。并在第八十七條援用了國際通行的保險法。給付危機，保障社會公眾利益；同時有利于及時發現保險公司經營中的問題，以便采取措施加以改進。2001年5月經國務院批準正式恢復。它是國務院在中國加入WTO之際批準恢復境內保。護，被保險人一旦出險，調查出屬于我們承保的范圍，一定理賠。可以肯定，假如有的人處于不良動機、違反保險法規投保，經認定事實，保險公司是不賠的，否則會損害廣大客戶的利益。

　　

【正文】不是什么人都能做保險顧問。我們公司對銷售人員的管理很嚴，員工不僅要有高學歷，要專業能力強，而且還要接受品質考核。就拿新員工來講，進公司要經過層層面試，很多人都被刷掉了。面試合格還要參加嚴格的培訓、考試，這又是一道關。您有機會到我們公司去看看，就有體會了。太平公司雖然剛剛在大陸恢復業務，但它把在海外的管理方式都帶進來了，它要建立大陸最好的員工隊伍，要讓客戶享受最好的服務。您放心，太平的員工是很可靠的。（注意不要詆毀同業，同時介紹公司，展示個人魅力）話術范例 : （四）銷售代表方面的拒絕處理你跳槽了，誰為我們服務？ — 您為什么會這樣擔心呢？ …. . 您這樣想，說明您對我寄予期望。我更感到對客戶有著不可推卸的責任。我時常提醒自己，客戶從我的手中購買了保險，是對我的信任和支持，我不可輕易放棄這個事業，辜負我的客戶。所以，我要在這個很有前景的行業好好干下去，不論我在哪里尋求事業的發展，都要把客戶的利益放在第一位。我現在就職的公司是我事業的根基，我不會跳槽。另一方面，為您提供服務除了我之外，公司方面還會有周到地考慮，您盡可放心。話術范例 : （四）銷售代表方面的拒絕處理如果給回扣我就買保險。 — 我理解您這樣的要求。不過保險商品與普通的商品不一樣，保險費是經過精算師精算后由人民銀行審核通過的，保費很公平，不能打折扣。您的保費我一分不少的交回公司，我把錢回扣給您是違法的。再說，你所買的保險，不只是自己和家庭的保障，它還包含長期的服務，我的服務是過硬的，你不想服務打折扣吧？此外，我想在這個行業好好的干下去，一旦被公司開除，怎么對得起我的客戶。所以，為了對您負責，為了我所有客戶得到長期服務，也為了我能在這個行業生存，我不可以回扣。我這樣解釋，您理解吧。讓我用優質的服務來驗證一切好嗎？（直接否定，強調長期服務）話術范例 : （四）銷售代表方面的拒絕處理我有朋友在做保險？ — 難怪您對保險這么了解，這大概是您那位朋友的功勞。不過您的朋友是否從事壽險工作，與您選擇最適合的保障計劃，并沒有直接的關系。問題在于將來為您服務的人是否專業、敬業，是否有優良的品質，保證您得到良好的服務。我們是因為保險業務認識的，所以您完全可以從業務的角度對我提出要求，不會感到不方便。當然時間一長，我們也會成為朋友。話術范例 : （四）銷售代表方面的拒絕處理在哪里跌到在哪里站起來在拒絕中追求成長每個拒絕都是成功的開始只要你不放棄四、結論常用拒絕話術整理我很健康，不需要保險。我有錢買保險干什么？我還年輕以后再說吧。我有社保不用買了。以前的人不買保險也過來了。現在沒錢買保險。保險公司收錢容易，拿錢難。我對保險沒興趣。家里不同意。保險投資的利潤也不高嘛。

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