壽險推銷經典話術doc74)-保險話術-資料下載頁

【導讀】大家解決經濟上的困難。在我們傳統的社會里，家里發生了。是親戚朋友有限，能發揮的力量也有限。林先生，假如一個。幫忙，總共合起來也不過十萬元，十萬元連喪葬費都不夠，如何來照顧這個人的家屬今后的生活呢？但是，假設這個人。一個人拿出十塊錢是太容易了，但是要想認。識到十萬個親戚朋友，卻談何容易？恐怕一輩子也認識不到。所以透過我――保險公司的業務員，幫助您去認。當然，我們也無法保證在年老、退休或意外事故。發生的時候，我們身邊有一大筆錢可以用。十年，共需要生活費用二百四十萬元。庭生活費用支票來做保證背書人的。在沒有發生火災、爆胎、沉船等等事件時，這些東西是。不需要的；但是萬一發生事件時，它們比任何東西都需要。空氣和水，在平時誰會珍惜它們，對它們產生需要？一樣，在平常是看不出它的效用的，可是，一但有了需要時，的人，在江蘇地區死亡率只有千分之四。有人因車禍而死傷。生命的確是無價之寶。

　　

【正文】 果保險意識和觀念有了，明白了保險是怎么一回事，那么自然而然就會需要保險了。 （ 4）太好 了，恭喜你不需要保險，因為需要保險的人已經買不到保險了，比如說年老的人或是那些臥病床的人。 公司經濟危機，往往現金周轉不靈 答：（ 1）如果真有這么嚴重，那就該認真考慮是否需要穩定人心，留住人才，給職工一種安全感，只有這樣才能團結職工一起度過難關，而保險可以助你一臂之力。 （ 2）那也沒關系，你先了解一下，等有了錢再買也行，希望你們早日度過經濟危機。 （ 3）是嗎？先生，所以你必須要考慮了，考慮你今后怎么辦？難道公司出現危機，你也跟著有危機嗎？我們公司的養老金系列，完全可以解決你今后由于 公司危機而帶來的麻煩，難道你不事先考慮一下嗎？ 大量管理資料下載 3現在我的錢都用在股票和生意上，抽不出錢來，我老公和兒子都買了保險，我無所謂啦 答：（ 1）是嗎？太太，你真是一位賢惠的妻子和非常偉大的母親，要知道在我的客戶中你是第一位，而且這樣看來你家里是很有錢的，不知道你想過沒有，當你退休后，你還能這樣花錢很自由很寬松，就象現在一樣，不用問丈夫要錢用，更不用你孩子的錢嗎？如果憑現有的存款和福利金，到時會不會影響您的生活品質呢？ （ 2）既然你已經在股海里和生意上拼搏過，你應該知道什么是風險，風險并沒有因為 你老公和兒子有保險而放棄對你的“照顧”。 （ 3）保險不怕買得多，就怕一份都不買，如果真的等到有事的時候再買，那恐怕我們公司就幫不上你的忙了。 （ 4）是這樣的，我沒有讓你將所有的錢都投在保險上。只是建議你將一部分資金做一下保險支出，我想這不會影響你正常的生活吧，這也比較符合國際通行的個人投資法則：三分法即一分不動產、一分股票和債券、一分保險。 3保險期限太長 答：（ 1）保險期限其實有長也有短，我現在先讓您了解一下保險，如果您覺得保險期限太長了，我們再仔細研究一下。 （ 2）買保險就像 買房子一樣，要慢慢投資，終身享用?！? （ 3）如果讓你的一生都生活在安心快樂的環境中，難道你不樂意嗎？ 3等滿期再說 答：（ 1）如果是預算的問題，我建議您可從現有保單中貸款出來，讓新的保障即時生效，而多出這份保單，您僅僅用一點利息您就可以獲得，這不是一舉兩得嗎？ （ 2）像您觀念這么好的人，一定會算，等滿期后再保，您每年要多花多少保費。 3我看以后再說吧 答：（ 1）如果您能預知明天或未來的生老病死，那可以！ （ 2）先生，我知道您忙，可是今天既然我來了，就利用 大量管理資料下載 10 分鐘的 時間和您聊聊保險，您再來決定是現在辦比較好，還是以后再辦。 3我要移民 答：（ 1）從現在到您要移民的時間，大概還要一、二年的時間，今天既然我來了，就先讓您稍微了解一下保險，就算是增加知識也很好呀。 （ 2）移民并不代表打算將所有的資產都變現帶到國外，或許國外住不習慣等等，更何況我們的理賠是世界性的，只要檢附收據我們同樣理賠。 （ 3）先判斷真假 真的：（ 1）你的父母還在國內，基于孝心，為父母買一張保險，萬一狀況發生，父母在悲傷之余，不用再為后面的生活及龐大的醫藥費用擔心。 （ 2）您移民后，理賠仍可以申請啊。 （ 3）您真的移民后，公司也有應變的方法，例如您不交保費了，把保障縮小。 3我沒有結婚，買什么保險 答：（ 1）一般人都認為保險是保障家庭，如果還沒結婚就不需要保險。但是保險最重要的是保障自己本身，所以先生您對于保險可能并不很清楚，等一下利用短短幾分鐘的時間，讓我來向您解釋一下，保險是如何保障自己？ （ 2）您說得很有道理，除了結婚，您的父母和家人難道就不負擔嗎？ 3說得很好聽，到時都不賠 答：（ 1）要不然，我們割個小口來試試看賠不賠！ （ 2）中間可能有什么事辦得不好，讓您有這樣的感覺，既然您的朋友介紹我來，就是代表他對我的專業有信心，今天先了解一下保險，您看覺得怎么樣。 3保險死了才賠，有什么用 答：（ 1）其實保險有好多種，例如有可以借錢的，也有身體不舒服住院可以賠的，也有癌癥的??有多種保險，我利用一點時間讓您了解一下保險到底有多少種。 （ 2）您說得很有道理，誰也不愿意死亡，但誰又能幸免呢？既然“死”是自然現象，但死之后的各種經濟難題呢？ 大量管理資料下載 如果您是有責任的人，您會怎么處理呢？ （ 3）是的，一般保險是遭上帝召見時才賠 ，但是，保險也有其他用處哦，我們活得長，保險也可以替您解決退休養老問題。 3保險制度不好 答：（ 1）先生您的觀念很先進，也在注意我們保險業的情況，以前保險公司的確有些作風讓人不欣賞，可是現在都已經改進了，尤其是我們公司，強調專業的形象，既然您有這方面的問題，等一下我利用幾分鐘的時間讓您了解一下，現在制度都不一樣了。 保險理賠麻煩又羅嗦 答：（ 1）昨天我去拜訪一個老朋友，他和我說，前幾天他去辦理保險理賠時，由于原先向他承攬保險的業務員已經不做了，害他辦理理賠時覺得很羅嗦，可 是現在的人買保險都想要找專業的人士，您的朋友介紹我來，就是認為我對保險非常的專業，而且我做保險非常久了，以后您有任何問題只要一個電話來，馬上有專人為您服務。 （ 2）如果理賠七天內下來，你認為麻煩羅嗦嗎？ （ 3）現在保險市場競爭非常激烈，又有哪家公司會因為理賠而砸自己的招牌呢？更何況理賠本身就是一種最好的廣告，你說呢？ 4若我有三長兩短，太太可養家糊口 答：（ 1）到時候，您相信他們活得和現在一樣幸福嗎？您希不希望小孩受到良好照顧和教育？ （ 2）很恭喜您娶到一個能干的老婆，其實保險， 是針對自己本身對家庭的一種責任一種愛心，等您了解保險整個保障內容，再決定要不要買還來得及。 （ 3）這只是預測而已，您認為您目前對家庭盡責了嗎？你能給這個家萬全的保障嗎？ 4您的保險計劃很好，但是我決定跟我親戚朋友買 答：（ 1）我了解您的心理壓力，但是有個兩全其美的方法，各取二家優點，保費各 1/2，我又較專業，如果對方不做了，我任可幫您服務，也保障您的利益。 （ 2）保險是一種長期契約及復雜的商品，需要專業的設 大量管理資料下載 計，再說我也不反對您跟親戚朋友買，問題是他們是否專業以及賣您適合的險種，為了人 情而喪失了您的權益，到時重買就劃不來了。 4我剛買 答：（ 1）恭喜您，相信您的保險觀念一定很新，今天我既然來了，就讓您了解一下你在上星期買的保險和我們公司有什么不同，如果您覺得好也可以介紹您的朋友來向我買呀。 （ 2）那太好了，您要了解保險，那給您介紹一種特別的保險，因為您剛買就介紹一下吧 （三）認知篇（ 1） 4別多說，我不買 答：（ 1）我們可以避開“保險”這個問題，可是避免不了人人都可能生病發生意外的事實，到時候后悔就來不及了。 （ 2）其實呢，對穩重而不能終生受益的投 資計劃不感興趣，當然不用買；或者有事故發生你能承擔，那也不必借助保險，我來也不一定讓您非買不可，只是介紹一下而已，只需占用您幾分鐘時間?? （ 3）那我留下一部分資料給你看一下，不一定要買的，到時候我再來找你，不好意思打擾你上班。 （ 4）你不買沒關系的，買不買是你的選擇，而利用咱們這種聊天的輕松方式來讓您了解一下保險，這是我很樂意的工作，你看?? 4我不需要，我是律師 答：（ 1）保險是不分年齡大小，不分工種的，它涉及到千家萬戶的每一個人，因為疾病及意外風險無處不在。 （ 2）作為一名 優秀的律師，你是我們人類的驕傲，但律師也是人呀，也需要關心自己的健康狀況，關心自己的生、老、病、死，保護自己不受意外侵襲，因此，保險對你是非常必要的。 （ 3）請問，難道醫生就不會生病嗎？ 4條款范圍太窄 答：（ 1）你的眼光真是厲害，那么請問你覺得條款范圍 大量管理資料下載 窄在何處呢？ （ 2）確實也是，某一種險種的條款范圍比較窄，不過我公司有很多種險種，根據你這樣的身份和條件，完全可以給你設計一份多種保障的、范圍較大的保險套餐。 （ 3）沒有一份保險是完善的計劃，但卻可以找到一份最適合你的計劃，我們有 ?? 4朋友也是在保險公司工作的 答：（ 1）如果你能接受我是你的朋友的話，那么在投保之前你大概不會在意認識的先后吧！ （ 2）是??！我有許多客戶也同你一樣，有朋友在保險公司工作，但是他們不希望親戚朋友知道他們的私事，因為許多險種的投保之前要了解客戶的財務狀況及家庭需要，你是不是也覺得是這樣呢？ （ 3）你的朋友應該和你談過保險吧，那么你的保障意識也應該比一般人要高，這一點要恭喜你，但是人們通常都不愿意找朋友買保險，就好比一個家庭中的其中一人是醫生，卻不愿給自家人動手術一樣。 （ 4）那 和他有沒有關系呢？如果沒有，就讓我提供給你更專業的服務。 （ 5）你的朋友在保險公司，你一定對保險有所了解。但現代社會，買保險不一定要向朋友買，而是要看這個業務員夠不夠專業，可不可以為你設計出最好的保險計劃，給我一個機會試試行嗎？如果你不滿意，可以后大大方方的拒絕我，而不必礙于情面。 （ 6）先生交游這么廣，朋友一定很多，我想你也不會拒絕我作為你的朋友吧！ 4我有幾千萬的家產，買一、二百萬保險沒什么用 答：（ 1）能和你交朋友我很高興，你不僅家財萬貫而且還很注意身份，雖然一二百萬對您來 講是個小數，但幾千萬的家產也是由一二百萬累計起來的，不可忽視這個小數哦！ （ 2）恭喜你現在這么富有，就龐大金額的財產而言，有個遺產稅問題的，我覺得你還是應該買，況且你不會把這么一點小額的保費放在眼里吧！ （ 3）保險只是投資少部分的錢，創造出一大筆免稅資產， 大量管理資料下載 這個就是保險的獨特優勢和用處。 （ 4）幾千萬的家財不等于幾千萬的現金，現在社會上很多有錢人參加壽險，為的是分散自己的資金風險，你知道，一筆遺產傳給子女，要交納一定的遺產稅，如果子女手頭沒有足夠的現金，只好變現你辛苦累積創造的家產，這是你不愿意看 到的對吧！而有了保險，將?? 4我現在的錢下一代人都用不完，所以不用買保險 答：（ 1）你現在有錢真是太好，太幸福了，但是下一代需要多少錢是很難估計的，而人壽保險正是用現在的錢去為今后作打算的。 （ 2）對你的財產我完全相信，而對你的身份我非常羨慕，但是我要提醒你一點，你的遺產稅對你來講，將是一筆不小的開支，可是通過保險就可以幫你避免這個問題。 （ 3）車子有車險、房子有火險，人難道不需要保險？人利用財產，不是財產利用人。 （ 4）保險不是窮人的專利，目前在我國，保險還不普及，很多人對保 險還不認識，今天我想用短短的幾分鐘來讓您了解一下，并不是有錢就不需要買保險。 50、現在我就要開會，下次你再來吧！ 答：（ 1）你要我下次再來，但我沒有把握下次是不是還能來？因為我不知道疾病和意外幾時纏上我。 （ 2）請問你開會要到幾點種結束，等你會議結束后我們再談好嗎？ （ 3）我知道你太忙了，除了開會還有許多重要事情要處理，但保險是關系到你一生的大事，從這個角度來講，它顯得更加重要。既然我已經打擾你了，可否占用你十分鐘時間聊聊保險。 5保險公司收費太貴 答：（ 1）貴的不是保 險費，而是生活費。同你將能得到的保障相比，這些收費算得了什么？ （ 2）我們的費用是經過中國人民銀行總行批準的，另外，我公司的險種很多，你們看的只是偏重于儲蓄型兼保障，所以保費要貴些，當然如果你只買保障型的險種，保費就不會這個高了。 大量管理資料下載 （ 3）很高興你接受了保險，事實上保險費是生活的縮影，相應的保險費是相應的生活水準的保障，難道你愿意將未來的生活打折扣嗎？ （ 4）好?。∧J為多少錢才算符合您的預算，一年少于500 元如何？如果可以的話，麻煩您在這里簽字。 5單位已經投保了 答：（ 1）單位 投保后，再參加人壽保險最合適了，光有人壽保險，沒有單位集體投保，這種保險也并不完整。 （ 2）是嗎？單位能給你買保險我真為您高興；不過你是否永遠在這個單位做下去呢？當您離開時再個自己買，那時保費也貴了，我想還是現在就擁有自己的一份保險最好。 （ 3）單位的保險額比我們的小，也不太一樣，我們所能提供的保障要比單位所投保的保障要多，而且是終生保障。 （ 4）可是我們有些險種是集體投保的險種所無法比擬的，比如說我們公司的健康保險，在團體投保中是沒有這個優惠的險種的?? （ 5）那很好，如果您離開單位呢？到 時候保費也提高了，況且保障也不足。 （ 6）您的公司對員工福利很注意，但是問題是您在這個公司會待多久？一般人大概都會買一份屬于自己的保險，