福利院個人總結福利院個人工作總結(通用14篇)-資料下載頁

　　

【正文】 孤殘兒童護理員資格證書。我院還安排1名工作人員參加了民政部舉辦的養老機構管理信息系統試點培訓，有效提升了我院的服務能力和管理效率。通過外派學習，職工的理論素養、實踐能力得到了有效提升，同時也使我院的內部管理朝著更科學化、規范化的方向發展。把技能競賽作為提升職工綜合素質和業務技能的必要方式。6月我院安排三名養老護理員參加了宜昌市總工會、宜昌市民政局聯合舉辦的第三屆“技能狀元”大賽養老護理員職業技能競賽。經過理論測試、現場答題、養老護理實際操作三個方面嚴格考核，我院三名選手沉著應試，發揮出色，取得較好成績，市民政局也獲得競賽組織獎。通過參賽，提高了服務技能，開闊了視野，拓展了服務能力，也為當陽市民政局爭得了榮譽。(二)改善服務環境，規范服務流程，管理服務水平邁上新臺階加大資金投入，環境面貌逐步改善。一是加大了硬件投資建設。今年3月我院護理樓新建項目竣工，該項目總投資400多萬元，建筑總面積3648平方米，新增床位12019511月，共投資9萬元對院內設施設備進行了改造。拆除舊院墻、舊水塔。安裝福星樓遮雨棚。福星樓、公寓樓、綜合樓老人房間添置43臺格力空調。福星樓、公寓樓、綜合樓添置32英寸創維電視機31臺。公寓樓的32間房更換衣柜32個、床64張、床頭柜32個。對公寓樓衛生間漏水、墻面仿瓷剝落等問題進行改造。給部分老人房間安裝防盜網、更換鋁合金紗窗和折疊紗門。購置一批毛巾架和臉盆架。安裝消防管道。對廚房進行了維修改造，并添置廚具、購置餐廳桌椅，安裝天然氣。興建了晾衣場。修建了環形道路和排水工程等。下一步將修建廣場、安裝路燈，移栽樹木，種植草坪，安裝室外健身器材。三是及時添置衣被。今年我院投資6萬元為優撫對象、“三無”人員和孤兒購置秋衣秋褲、棉衣棉鞋，更換了新踏花被，保證服務對象衣被不缺。創新服務模式，服務質量明顯提高。一是開展一對一的幫扶服務。為加強特護區的管理，全面提高特護區的服務質量，我院安排6名行管人員，分別負責聯系一個特護區，全面負責該區的日常管理工作，要求行管人員每天上午到各自的特護區查看情況、單獨找老人了解情況，發現問題及時上報，并督促整改落實，實行一對一的幫扶指導。二是堅持微笑服務。今年以來，我院在提升服務質量上狠下功夫，緊緊圍繞讓老人住得舒心、家屬放心的工作目標，提倡工作人員要堅持微笑多一點、行動快一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事勤一點、脾氣小一點、效率高一點，堅持與老人和家屬交談時做到輕聲細語，接待來訪者時主動熱情，工作中更加注重文明禮儀，發揚吃苦耐勞的精神。三是加強服務監督管理。我院還在服務監督上做好文章，服務好不好，老人說了算。標準高不高，老人說了算。態度好不好，老人說了算。公開公示服務人員的基本信息及服務樓層，接受老人監督。堅持每月不定期考評，評選服務之星，樹立榜樣，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒適和美好。加強膳食管理，老人飲食生活不斷改善。我院每周由院膳食管理委員會征求老人意見定制食譜，每月召開一次院民座談會，對食堂工作進行測評，并征求意見和建議，每月公布一次伙食及其它收支帳目。每逢元旦、春節、端午等節日，我院食堂提前做好節日物資儲備，科學搭配菜肴，安排工作人員與老人吃“團圓飯”，讓老人們感受到家的溫暖。今年，我院還根據老年人的飲食特點及實際需求，開設了小食堂，實行小鍋小灶，點菜就餐。針對需送飯到房間的服務對象，我們購置了不銹鋼桶，改過去飯菜混合裝為飯菜分開裝，保證了飯菜不串味，增加了老人的食欲，獲得了老人家屬的一致贊揚。為了制止倒飯倒菜嚴重的現象，我們實行自理對象在餐廳集中就餐制，吃多少打多少，特護區根據老人的飯量大小進行打飯打菜，提倡寧愿多跑一次不能浪費一粒，并加強督導檢查，有效的避免了飯菜浪費。實行陽光操作，物資采購更加規范。為規范物資采購，降低采購成本，保證物資質量，我院實行“陽光操作”，院內所有物質采購必須有2人以上參與，對金額較大的，由3人以上參與。實行采購人與監管人錯開使用。并對所有物資庫存進行清理登記，明確由3人負責物資進出庫管理，有效提高了我們的公信力。加強安全防范，杜絕安全隱患。我院每月定期對各服務樓層、食堂等重點部位及電線電路、飲食衛生、房間設施等關鍵環節開展拉網式大排查，對排查出的隱患問題，明確責任人，及時維修加固。對衛生間、樓梯口等關鍵部位做到日間巡查，避免出現意外事故。嚴把食品來源、消毒、加工、儲存關，確保老人飲食安全。堅持24小時值班制，實行院領導帶班，工作人員堅守崗位，定時巡查，認真記載班務日志。嚴格進出院管理，實行院民出入院登記請銷假制度，嚴防老人走失、跌倒。安裝錄音電話，注重加強與老人親屬間的溝通協調，特別是針對節假日期間親屬探視、接送較多的實際情況，工作人員主動聯系，協助家屬辦理進出院登記手續，讓老人和親屬雙方滿意、放心。開展娛樂活動，豐富老人文化生活。我院從老人實際需求出發，安排專人，組建老年人興趣活動小組，通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動把老人們凝聚起來，豐富老人們的精神文化生活。落實優撫政策，關愛優撫功臣。為全面落實優撫政策，提高優撫對象的健康水平和生活質量，5月下旬我院組織在院優撫對象到宜昌市優撫醫院進行療養，為他們進行了全面的健康體檢，讓他們感受到黨和政府對有功之臣的無限關懷。深化共育共建，文明創建不斷深入。2月，市消防大隊來院為院民發放消防安全宣傳資料，“點對點”、“面對面”、“多對一”地現場指導、講解初起火災撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能，并捐贈7臺滅火器。3月至10月，當陽市國土資源局、市移動公司營業大廳、古貝美發中心、金色芭蕾美容院及當陽二高、當陽職高學生來我院開展社會共建志愿者活動，幫助清理院內垃圾、擦洗門窗、幫老人整理內務、按摩、理發，為老人讀報、與老人促膝談心，還為老人們送來了牛奶、水果、營養品等慰問物資。6月底，為迎接“七一”，深入推進黨的群眾路線教育實踐活動，當陽市東門樓社區、市廣播電視局、市衛計局、市圖書館及玉陽社區衛生服務中心組織社區工作人員、自管黨員、在職黨員一行60人來到我院開展“迎七一、情系老人”系列幫扶活動，為全院100多位老人們進行了免費體檢，開展了健康評估與健康指導，建立了健康檔案，并送上了價值四千元的食品及生活用品，讓老人們真切的感受到了社會大家庭的溫暖和關懷。重陽節，北門村農民藝術團來到我院開展慰問演出，表演了精彩的文藝節目，豐富了老人們的精神文化生活。規范養育方式，孤殘兒童備受呵護。我院對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問，不定期對寄養家庭進行抽查，對寄養家庭的現實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解，指導解決實際問題。安排專人負責兩名學齡兒童的生活起居、課業輔導，以確保他們能和其他兒童一樣，接受良好的教育。(三)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，自身建設呈現新氣象自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我院領導班子根據市民政局黨組的統一部署，緊緊圍繞為民務實清廉的主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認真開展群眾路線教育實踐活動。一是開展宣傳動員，制定活動計劃。二是搞好學習教育，廣泛征求意見。三是認真查找問題，深入開展批評。四是確保整改落實，加強建章立制。通過開展黨的群眾教育實踐活動，使我院黨員干部深受教育，作風轉變取得明顯成效，突出問題得到切實解決，服務質量和服務水平明顯得到提高，制度建設取得重要成果，養老服務工作進一步向前推進。二、存在的問題回顧過去一年的工作，雖然取得了明顯的成績，但是與局黨組的要求相比，與部分兄弟縣市的工作相比，與服務對象的期望相比，還存在一些差距和不足，主要表現在：一是職工學習教育培訓還需進一步深化，隊伍整體素質有待逐步提高。二是服務理念還需進一步強化，養老服務技能規范化、專業化水平還有待提高。三是資金投入有限，配套設施還需進一步完善。四是宣傳力度不夠，自費代養人員入住率有待進一步提高。三、20__年工作思路(一)指導思想堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入落實科學發展觀，認真貫徹黨的十八大會議精神和全市民政工作會議精神。按照內強素質、外樹形象、提升服務，加快發展的總體思路，在強化學習中提高隊伍素質，在規范管理中提升服務水平，在加快發展中改善環境面貌，努力打造文明和諧幸福的溫馨家園。(二)工作目標創建“湖北省示范性養老機構”，并順利達標。積極爭取，加大投入，精心建設，完成院內綠化及光榮樓維修改造任務。積極與物價部門聯系、協調，適當調整養老服務收費標準。新接收自費代養對象100人，力爭床位利用率達到80%。(三)主要任務集中精力抓創建。做好“湖北省示范性養老機構”的申報評選、創建工作，確保順利達標。加強基礎設施建設。一是做好光榮樓基礎設施維修改造項目，完善配套服務設施，為優撫對象提供舒適的居住環境。二是繼續做好院內綠化改造項目二期、三期工程，提高老人居住、生活的硬件設施。調整養老服務收費標準。為進一步完善養老服務設施、提高養老服務水平，我院將與物價部門積極聯系，協助物價部門做好成本監審，爭取適當調整養老服務收費標準。提高老人入住率。繼續牢固樹立愛心至上的服務理念，用人性化、家庭式的服務溫暖老人。加強膳食管理，改善老人生活。加強居室衛生管理，創造舒適的生活環境。重視元旦、春節、端午、中秋等中國傳統節日，營造濃厚“家”的氣氛，讓他們時時感受到家人的關懷。提升入住老人滿意率，爭取明年新收自費代養對象100名。抓好兒童養育工作。堅持實行“家庭寄養”模式，做好兒童康復訓練和九年義務教育，促進兒童健康發展。聘請專業醫師對孤殘兒童開展心理康復和生活技能等方面的教育和訓練。深化軍民共建活動。繼續開展軍民共建、社會共建“幸福院”活動，動員駐軍、社會力量參與、支持我院建設發展。加強安全管理。完善安全管理制度，發揮院內的監控設備作用，確保院民生活安全。落實消防安全措施，做好消防安全工作。做好老人思想教育工作，經常教育老人，防火，防觸電的意識，防食物中毒，杜絕發生安全事故。強化業務培訓。制定工作人員培訓計劃，組織工作人員參加專業機構主辦的培訓班、專題學習班等，提高專業技能和專業化服務水平。采取業務學習、參觀見學、崗位競賽等形式開展崗位培訓。圍繞職工職業道德規范、專業技能水平的提升，采取工作會、評議會、服務質量競賽等形式，不斷提高業務水平。四、“十三五”工作設想一、指導思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以滿足廣大服務對象日益增長的物質文化需求為出發點，以提高干部職工整體素質和服務意識為根本目標，緊緊圍繞加快文化建設、提高業務發展水平和綜合競爭能力，促進我院全面、協調、可持續發展，努力建成省級強院。二、發展目標完善院內基礎設施建設，以業務工作為中心，做好老年人、棄嬰孤兒養護康復工作，開設日間照料、社區康復，引入社會工作，加快文化建設，創建服務品牌，爭創省級文明單位，在全省范圍內起到示范性作用。三、主要任務(一)完善內部設施進一步加大資金投入，完善配套設施，更換舊家具、家電及床上用品，提高服務質量，逐步實現管理和服務更加合理化、標準化、規范化。(二)提升管理效能開設日間照料中心，對周邊社區失能、半失能，且不愿意在福利院居住的老年人開展日間照料。與社區醫院達成醫療養護協議，配備醫生和護士，讓住養老人足不出戶就能享受到治療和康復訓練。引入社會工作，成立社工部，逐步完善社工服務基地，通過建立社工站、社工園地、社工宣傳欄等打造機構養老服務品牌，建立福利院特色文化品牌。(三)創建服務品牌創建“親情相隨。幸福家園”養老服務品牌。由專業社工介入，通過深入了解老年人的需要，導入“以老人為本”、“助人自助”、“案主自決”、“尊重案主”等專業服務理念，實現養老服務的人性化管理、個性化服務、專業化介入、社會化互動，成立老年大學和各類興趣小組，豐富老人的精神文化生活，逐步提高老人的幸福指數，轉變社會上對只有子女沒有孝心的人才會入住養老機構的偏見和看法。福利院個人總結篇七福利院孤殘兒童由于其自身的特殊性而受到社會各界的關注，我國孤殘兒童以福利院機構照顧為主、家庭寄養為輔。今天本站小編給大家帶來了福利院個人工作總結，希望能夠幫助到大家。踏實肯干努力攀登，在單位組織、領導的關心教育和同事們的熱心幫助下，我嚴格要求自己，努力工作，認真學習，使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高，思想認識更加成熟，政治理論認識更加深刻，業務工作能力也不斷得到加強，按照年初院部工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務、發展創新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護理技能，努力提升業務水平，順利完成各項工作任務。現總結為以下幾點：一、德我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，積極參加時事政治學習，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規的學習，提高科學育保的知識，刻苦鉆研業務，認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守院部的規章制度。二、勤我能自覺遵守院部各項規章制度，遇事能嚴格執行請假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時，我工作踏實，能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情況的記錄工作，利用休息時間努力專研專業知識，完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標，發揚不怕苦、累、臟、難的精神，每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿r22。r22。不厭其煩、任勞任怨。積極搞好個人衛生，還定期為他們更新服裝，發放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯系醫院定期為兒童做健康查體，建立健全了個人健康檔案，辦理了兒童醫療保險，主動為殘疾兒童聯系醫院治療，堅持以人為本的宗旨。堅持早期發現早期干預早期康復的方針，通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力，努力使其成為對社會有用的人。三、能本年度我擔任保育員的工作，工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行為或表現給予肯定，贊賞和鼓勵，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及