黨的群眾路線心得體會-資料下載頁

【導讀】決人民群眾反映強烈的突出問題。這是加強黨的作風建設的重要載體，也是推進黨的建設新的偉大工程的戰略舉措。父母，是國家和社會的主人。倡導和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。“以人為本，執政為民”是我們的執政理念和施政要領。也是對各級黨員領導干部的提醒。實踐是檢驗真理的唯一標準，而實踐中最有發言權的是人民群眾。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標。標準不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。堅持群眾滿意的唯一標準，無論是征求對政府工作報告的意見，還是做好其他一切工作、要大力推進聯系群眾長效機制建設，健全。濟落后、問題較多的地方調查研究，聽取群眾意見，了解群眾心聲，路線，堅持把人民利益放在第一位，始終依靠人民推動歷史前進。穩群眾立場，增進對人民群眾的感情、增強服務群眾的本領。盡職盡責，但是管理不夠藝術，處理班級事務不夠巧妙。

　　

【正文】 延伸到“家門口”。同時，在接待群眾時要“情、理、法”并用，做到“法律政策清、是非曲直明”，以情感人、以理 1 服人，不說不負責 任的話，不做傷群眾感情的事，把工作做盡、政策用盡、仁至義盡，用真感情、真關懷贏得群眾的理解和信任。 （二）堅持群眾路線，就是要變群眾上訪為干部下訪，將矛盾問題化解在一線。做好信訪工作，必須以從群眾中來、到群眾中去為根本方法，深入到群眾之中，傾聽群眾訴求，聽取群眾意見，掌握信訪工作實踐的第一手資料，將矛盾問題化解在基層一線。在信訪苗頭剛出現的時候，問題比較好解決；如果拖到不可收拾的地步才去過問，就容易導致一些矛盾發酵，使小糾紛醞釀成大矛盾，問題解決起來的難度就很大。因此，各級干部要按照屬地管理、屬事管理的原則 ，常態化深入一線開展現場接訪、重點約談、走訪下訪、座談調研等，面對面地傾聽群眾訴求，深入細致地做好思想工作，引導和化解不穩定情緒。特別是要到群眾信訪問題多的地方去、到工作推進有難度的地方去、到重大決策實施可能引發矛盾的地方去、到遭受嚴重自然災害的地方去、到邊遠貧困的地方去，聽民意、察民情、解民憂、紓民困，切實將矛盾糾紛排查到一線、群眾路線貫徹到一線。對排查出的矛盾糾紛、重大不安全因素和隱患，要認真研究解決措施，第一時間進行處置，把群眾的困難和疑慮解決在基層、把矛盾問題化解在萌芽狀態，堅決防止個體矛盾演變成群 體沖突、小意見積聚為民怨“堰塞湖”。 （三）堅持群眾路線，就是要分類處置群眾問題，維護好群眾的合法權益。基層群眾是產生矛盾糾紛的主體，也是信訪事項停訪息訴的歸宿，做好信訪工作必須以解決群眾訴求為核心。隨著經濟社會的快速發展，征地拆遷、城鄉建設、環境保護、企業改制、勞動社保、交通營運、庫區移民等領域的利益沖突日益尖銳，新老矛盾交織、涉及群體廣泛，各類信訪問題層出不窮。這些問題大都涉及群眾的切身利益，稍有不慎，就可能引發不穩定事件。因此，要全面梳理群眾反映強烈的利益訴求問題，實行信息化管理、建立電子臺帳，嚴格按 照權責歸屬，落實自辦、交辦、轉辦、協辦、督辦多項措施，綜合運用政策、法律、經濟、行政、社會救助等手段，動態跟蹤、銷號管理，最大限度地幫助群眾解決實際問題和困難，防止因工作方法簡單或工作不到位引發不穩定因素。對突出的信訪個案，要從政策根源上舉一反三，通過以點帶面，事半功倍地解決好普遍性問題。對信訪疑難案件，逐案落實責任領導、責任單位和責任人員，集中力量打殲滅戰，切實做到訴求合理合法的解決到位，訴求不合理不合法的解釋疏導到位，生活困難的幫扶救助到位，真正實現“案結事了”。對越過法律底線，用危害公共秩序、危害社會 穩定的手段來表達訴求的，則給予堅決打擊，依法處置到位。同時，在處理信訪問題時，要嚴格依法、按政策辦事，做到公道、公平、公正，確保信訪事項的辦理符合法律和政策規定，堅決防止亂開口子引發新的矛盾。 （四）堅持群眾路線，就是要抓好信訪工作的督辦落實，確保問題解決有始有終。讓群眾息訴息訪，根本在于解決其訴求問題和實際困難。但由于一些單位和干部對信訪工作重視不夠、工作方法簡單粗暴，導致信訪案件交辦后，有的草率結案、有的半途而廢、有的久拖不結、有的處理意見不公等，使群眾反映的問題未能及時有效辦理；信訪案件辦結后，與信訪 群眾溝通反饋不及時，導致信訪群眾不同程度存在不信任、不滿意，結果造成重復、越級信訪，嚴重影響了社會穩定。因此，要建立健全督查督辦工作機制，對久拖不決、涉及面廣、群眾反映強烈、社會關注度高的重大疑難信訪突出問題，列入督查督辦范圍；采取有針對性的方法，加強對重點地區、重點領域、重點問題的跟蹤督查，并及時將辦理情況反饋給上訪群眾，確保群眾的訴求件件有著落、事事有回音。其中，特別要落實好各級“一把手”負總責、分管領導“一崗雙責”的責任制，由相關領導親自抓信訪案件的督辦落實。只有“一把手”親力親為，親自研究、親自督辦 突出信訪問題，帶動班子和隊伍齊抓共管信訪穩定工作，才能讓群眾反映的問題得以及時解決，使群眾信訪引發的矛盾越來越少，在面上造成的不良影響越來越小。 （五）堅持群眾路線，就是要以作風轉變促問題解決，不斷提升群眾工作的能力。干部作風的好壞、工作能力的強弱，直接關系到黨委政府的形象，關系到群眾的信任。在黨的群眾路線教 4 育實踐活動中，各級干部要按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，著力解決“四風”突出問題，提升服務群眾工作能力，推動信訪問題解決。一方面，圍繞貫徹中央八項規定，集中力量重點整治一批群眾反映強烈 、危害大、影響壞的不正之風，堅決制止和查處各種形式的官僚主義、形式主義和腐敗行為，為群眾辦事講實在、重實效，通過實干取信于民。同時，堅持科學民主依法決策，對涉及群眾切身利益的重大決策、重大工程項目，認真進行社會穩定風險評估，廣泛聽取各方意見，做到有不穩定風險的政策不出臺，勞民傷財的項目不立項，特別是絕大多數群眾不贊成、不支持、不理解的事情不急辦，堅決防止因決策不當引發社會矛盾。另一方面，創新群眾工作方法，引導群眾以理性合法的方式表達訴求、維護權益，規范信訪群眾的行為。把解決實際問題與普法教育結合起來，通過每 處理一個信訪問題，讓群眾在信訪問題得到處理的同時，思想上受到教育，認識上得到提高。