煤礦綜合辦公室20xx年工作總結-資料下載頁

　　

【正文】 認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現過任何的失誤。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便 使會議精神得以及時的上傳下達。 7 月 15 日，在各級領導的大力支持下，我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議，這是我礦建礦以來的第一個大型會議，會議取得了圓滿的成功。另外，完成了公司開掘會戰大會以及各種大小會議 100 多次。關于辦事，一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對公司及礦井下發的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大 決定事項的執行，領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現任何重大失誤行為，較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。 做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌，做了大量的工作就應該宣傳出去，現在全公司上下蒸蒸日上，發展勢頭迅猛，而我礦今年大干快上，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度。因此，我們今年增加了一名通訊報道人員，加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員 隊伍的建設，今年以來舉辦了通訊員培訓班 3次，開各種動員會 10 次左右，收到了良好的效果，共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發表稿件 70 多篇，自集團公司網站開通以來，上傳熱點新聞約 150 余條，基本上做到了每周上傳 4 條新聞。雖然如此，通訊報道工作仍是我礦的弱項，有待于進一步提高。另外，配合首季開門紅、“八榮八恥”、建黨 85 周年 紅軍長征 70 周年、形勢任務教育、安全生產月等活動的開展，懸掛各種宣傳標語 120 余幅，制作板報、櫥窗約 150 塊左右。組織舉辦了書法漫畫比賽、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等。 做好信訪工作、調研工作及礦長接待日工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系職工意見的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答復，有些棘手的問題，我們在向領導匯報后，都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中，我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領導的管理思路，搞好調查研究，為領導決策當好參謀。針對礦井安全生產、經營管理、后勤服務和企業文化 建設等各個方面的工作，每月定期深入基層單位調查了解情況，及時掌握各個環節、各個部門的工作情況、工作難點和職工關心的重點和熱點問題，口頭或書面形式反饋到主管礦領導，以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外，認真組織了每月 15 日的礦長接待日活動，對職工代表提出的問題和領導的答復細致整理。并公開張貼在廣場櫥窗內，讓每一個職工明白。 做好各種臨時重大工作。今年以來，各種臨時性的會議、工作都很多，可以說不分節假日，這些工作任務急，為保證高質量完成這些工作 ，辦公室全體職工加班加點已成家常便飯，沒有一個人有怨言，今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。 三、完善各項管理制度，狠抓內部管理，努力提高工作效率。 辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們人員少，會議多，一個電話通知要一個多小時，工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以完善管理制度，狠抓內部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度，嚴格照章辦事。進一步 明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，并制定了相應的管理辦法，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個目標。二是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態，哪些不可以表態；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩；三是規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規定傳閱、 審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。 四、科學管理，認真執行，提高礦井的整體效益 辦公室工作復雜，分管項目多、涉及范圍廣，要使各項工作有條不紊地開展，必須做到科學管理，執行到位。 企業管理方面。首先是對合同進行了科學管理，按照文件要求和上級的指示精神，堅持做到無論項目大小、不論資金多少，都要嚴格審核，規范管理，簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批，實現了計劃、比價采購和合同管理的有序結合，達到了相互制約、相互監督的效 果。今年以來，共計對 150 余項涉外合同進行了審核，涉及金額500 多萬元，沒有發生一起合同和債務糾紛，為礦井正常的生產經營做出了貢獻。 其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件，明確了招標的范圍、職責，原則、程序等，嚴格按照《招標法》進行，今年以來共計對涉及資金額度較大的 15 個項目實行了招標，累計為礦井節約資金 70 萬元以上。 三是加強了資金的審核與管理。為了規范資金的使用，牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發放和使用情況進行審計、監督、檢查，對存在不合理的單位提出整改意見并進行了復查 。 四是積極接轉黨、工、團各種組織關系，并按照上級領導的要求組織黨建知識學習、考試等。分批分次組織部分管理人員到陶一礦和云駕嶺礦學習考察；組織女工開展了慶“三八”便民服務活動，為井下職工繡鞋墊。組織團員青年在 3 月 5 日學雷鋒活動日開展“學雷鋒便民服務”，維修自行車、摩托車、理發、安全宣傳；組織廣大黨員開展“七一”建黨 85 周年，紅軍長征勝利 70 周年歌詠比賽；組織廣大職工學習“八榮八恥”演講比賽等 五是按期組織女工進行普查，對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進行普查，全礦沒有發生一例違反計劃生育政策現象。 六是檔案管理方面按標準要求增加了硬件設施，并對檔案管理人員進行了業務培訓，全礦的檔案整理達到了分類存放，規范有序，做到了借閱有等級，歸還有簽字，受到了礦領導多次表揚。 七是在車輛管理方面。車輛管理是辦公室工作的重點環節。我們按照礦領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。由于礦井獨立，對外關系多了，我們增加了兩名司機。為嚴格車輛管理 ，我們制定了《機動車輛交通安全管理辦法》、《關于修車費、車輛用油管理辦法》，將安全駕駛與司機的獎金掛鉤。每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法，實行了行駛里程與油耗相對應的考核辦法，一車一卡、月月考核，降低了油耗，提高了工作效率。 做到了公車統一集中管理，定點維修，定點加油，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。 另外，要求所有司機保管好、開好自己的車輛，達到車況良好，干凈整潔，服務到位。在人員少但又必須保證正常工作不受影響的情況下，司機同志們不辭辛苦、勤于奉獻，出車 后值班，值完班后又出車，不計報酬，默默無為，表現出了良好的敬業精神，每月每人出勤都在 28 個班以上。 八是抓好客飯管理。由于 ////地處‘’‘市市郊，又是公司的對外窗口，接待各方面、各階層次的領導和來賓的次數較多。為了降低接待費用，我們制定了嚴格的客飯管理辦法和接待標準，適當控制陪客人數，實行了每天一統計、每天一匯報、每月一總結，有效地減少了接待費用。 九是做好辦公用品的管理。對于辦公用品、接待用品及時購置和發放，保證了礦井各科室和對外關系的正常運轉。 五、存在的問題：文秘 114 版權所 有 一是工作量大，一專多崗，有時候難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些事情及時做了也未必做的那么細致。 二是工作環境差， 10 個人擠在一個房間里工作，相互之間會產生影響。 三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。 四是由于工作量大而繁雜，使部分工作分工還是不明確，在以后的工作中，我們會加強這方面的管理。 六、建議及意見 一是希望公司辦公室和各礦辦公室之間加強溝通。 總之，今年以來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。 第五篇：煤礦綜合辦公室管理制度總結 . 煤礦綜合辦公室管理制度總結 做好一件簡單的事就是不簡單； 做好一件平凡的事就是不平凡。 綜合辦公室所有成員本著認真負責的敬業精神，在項目部領導的領導和支持下，在各區隊、各單位的配合下較好的完成了各項管理制度的執行。隨著項目不斷的開展，各個體 系不斷的壯大，在原有的管理制度上逐步改編完善了《辦公室主任崗位職責》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《辦公物品管理制度》，例如：員工食堂飯卡申請必須體檢合格后準予辦理；對員工宿舍規章制度條例細化；辦公用品領用制度細化等等。制度完善的再好，關鍵還是在于執行。起初員工普遍認為事情因制度細化變得復雜、麻煩，大多抱著情緒接受管理，綜合辦公室通過對事不對人，耐心講解制度細化是推動項目建設、謀求全面發展最有力保障，大多數員工欣然積極配合綜合辦公室工作。 存在的不足： 辦公室招待問題，招 待費管理制度規定：招待費發生前，當事人向辦公室提出申請，如實填寫招待申請單等（詳見《 ***綜合辦公室招待費管理制度》）。車輛使用問題，車輛管理制度規定：領導用車、科室或區隊用車均要填寫用車請示單，且內容填寫齊全，領導批示明確等（詳見《 ****綜合辦公室車輛管理制度》）。 然各區隊、各單位招待及車輛使用動向未提前提出申請或填寫相關請示，造成遇事便是緊急情況，辦公室無法有效執行管理制度。 員工離職問題：各區隊員工自離現象發生后，各區隊未及時匯報辦公室，待辦公室查出后，已造成物品遺失。 處理方法：辦公室加強于各區隊、各單位工作聯系，同時希望各區隊、各單位必須積極配合，及時通報，以便辦公室達成制度落實實施。下步重點是積極搞好后勤保障，增強服務的主動性，加強工作聯系。對車輛調度管理工作，用車方案進行調整，盡力保障領導和單位公務用車。同時認真完成各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到高效快捷；積極利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本；努力節約辦公開支，要求做好紙張的雙面利用；努力探索辦公室管理工作自身規律，提高辦事、辦文 、辦會水平；提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創造性。強化管理，進一步健全工作機制，確保全面發展。